Система 1 Система 2 Система 3 Система 4

Наибольшую популярность среди концепций поведенческих стилей ли-

дера получила модель управленческой сетки, наглядно демонстрирующей,

что есть единственно верный стиль лидерства. Сходная в определенной мере

с моделью университета Огайо управленческая сетка Блейка и Моутона

представляет собой матрицу, образованную пересечениями двух переменных

или измерений лидерского поведения: на горизонтальной оси — интерес к

производству и на вертикальной оси — интерес к людям (рис. 6.3).

Рис.6.3. Управленческая сетка Блейка и Моутона

Переменные управленческой сетки по сути носят характер расположе-

ния (к чему-либо или кому-либо) и взгляда (на что-то), предопределяющих

последующее поведение, т.е. оба интереса связаны как с человеческим соз-

нанием, так и с действием человека, а не только с чем-нибудь одним. Шкали-

рование каждой из осей матрицы от 1 до 9 дает возможность очертить зоны

пяти основных лидерских стилей. Обследование значительного числа менед-

жеров подтвердило гипотезу основателей модели о том, что, независимо от

ситуации, стиль 9,9 является лучшим. Рассматриваемая модель обрела высо-

кую популярность у менеджеров. Она используется ими для выработки луч-

шего лидерского поведения через участие в программах обучения и подго-

товки, специально разработанных для выработки у них стиля 9,9. В случае

преобладания у менеджера стиля 9,1 ему следует уделять больше внимания

обучению в области развития персонала, мотивации, коммуникации и т.п.

Преобладание стиля 1,9 может потребовать обучения в таких областях, как

Адекватное выполнение работы основывается на балансе усилий

по необходимости завершить работу с одновременным

принятие решений, планирование, организация, контроль, рабочие операции.

При стиле 5,5 в определенной мере может потребоваться обучение по боль-

шинству из указанных направлений. Стиль 1,1 вызывает сомнения в возмож-

ности изменить поведение менеджера, в том числе и через обучение.

Концепция «вознаграждения и наказания» лидерского поведения ос-

нована на положениях теории о закреплении поведения. В данной концепции

лидер рассматривается в качестве человека, управляющего процессом изме-

нения поведения подчиненных в желательном направлении. Концепция вы-

деляет четыре типа лидерского поведения в зависимости от применения воз-

Рис.6.4. Четыре типа лидерского поведения в зависимости от применения

На практике вознаграждение за достигнутый уровень выполнения ра-

боты __________приводит к превышению работником обычного уровня прилагаемых

им усилий и превышению получаемого им удовлетворения от работы. На-

казание за неадекватный уровень выполнения работы, равно как и возна-

граждение без учета уровня выполнения работы, по-разному влияет как на

прилагаемые усилия, так и на получаемое от работы удовлетворение. И на-

конец, наказание без учета уровня выполнения работы чаще всего отрица-

тельно отражается на качестве работы и удовлетворенности работника.

Поскольку вышерассмотренные концепции лидерского поведения так

или иначе предполагают наличие формального лидерства при любых об-

стоятельствах, многие исследователи не раз задавались вопросом: сущест-

вуют ли ситуации, когда не требуется поведения лидерского типа? Так,

С.Керр и Дж. Джермейер выдвинули предположение о наличии перемен-

ных, или так называемых заменителей лидерства, имеющих свойство сво-

дить на нет потребность в лидерском влиянии на уровень работы подчинен-

ных и их удовлетворенность. Например, подчиненный, имеющий большой

опыт работы, развитые способности и высокий уровень подготовки, как бы

устраняет потребность в директивном руководстве. Лидер-структуризатор

будет испытывать сильное сопротивление со стороны независимого и само-

стоятельно мыслящего подчиненного с высоким уровнем квалификации.

Самоуправление для таких работников будет более привлекательным, чем

Различные заменители лидерства и их связь с необходимостью исполь-

зования того или иного стиля руководства показаны в табл. 6.5.

Рассмотренные концепции достаточно ясно свидетельствуют о том, что

лидерами становятся, а не рождаются. Лидерское поведение может быть раз-

вито и улучшено посредством обучения и специальной подготовки. Знание

этого помогает разработать и провести такие программы подготовки менед-

жеров, которые развивают определенные лидерские навыки и умения.

Вместе с тем поведенческие концепции лидерства основаны на очень

широком спектре измерений лидерского поведения, которое получает мно-

гочисленные трактовки, что резко усложняет их практическое использова-

ние. Концепции лидерского поведения не дали ответа на вопрос о связи ли-

дерства с такими важными показателями выполнения работы, как эффектив-

ность, производительность и удовлетворенность.

Неудачи, постигшие традиционные концепции в определении универ-

сального стиля эффективного лидерства, побудили ученых к разработке но-

вых подходов к изучению лидерства. Ответ начали искать в рамках ситуаци-

онных теорий, позволяющих полнее рассмотреть лидерство и его последст-

вия. Главной идеей ситуационного подхода было предположение, что лидер-

ское поведение должно быть разным в различных ситуациях. Ситуационный

подход к изучению лидерства исследует взаимодействие различных ситуаци-

онных переменных для того, чтобы обнаружить причинно-следственную

связь в отношениях лидерства, позволяющую предсказать возможное пове-

дение лидера и последствия этого поведения.

Ниже будут рассмотрены следующие концепции ситуационного ли-

дерства: континиум лидерского поведения Танненбаума — Шмидта; модель

ситуационного лидерства Фидлера; модель ситуационного лидерства Херси и

Бланшарда; модель «путь — цель» Хауза — Митчелла; ситуационная модель

ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА МЫ ССОРИМСЯ Не понимая различий, существующих между мужчинами и женщинами, очень легко довести дело до ссоры...

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...

ЧТО ТАКОЕ УВЕРЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ? Исторически существует три основных модели различий, существующих между...

Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычислить, когда этот...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: