Формы и методы совершенствования менеджмента

Формы и методы менеджмента постоянно изменяются и совершенствуются. Эти изменения происходят в тесной связи с фазами промышленного производства. Различают 3 основные фазы промышленного развития:

(1) Фаза массового производства (начало ХХ века — 30-ые года ХХ века) — выпуск стандартизированной продукции, рынок не ограничен. Критерии эффективности: низкая себестоимость, все внимание направленно внутрь фирмы (Генри Форд).

(2) Фаза массового сбыта (30-ые — 60-ые года ХХ века) — выпуск дифференцированной продукции, всплеск конкуренции, развитие маркетинга, внимание на имидж фирмы.

(3) Постиндустриальная фаза (с середины 60-ых годов ХХ века) — характеризуется жесткой конкуренцией, быстрым устареванием основного капитала, интернационализацией предпринимательства. Курс на решение стратегических задач, развитие стратегического маркетинга (Питер Друкер — «наступившие времена — это эпоха без закономерностей»).

Понятие и признаки классификации предприятий (организаций)

Организация - составная часть управленческой деятельности, представляющая собой процесс, комбинирующий труд, выполняемые индивидуальными или группами людей, наделенных качествами, необходимыми для его выполнения, так, что обеспечиваются наилучшие условия эффективного, систематического, позитивного скоординированного приложения знаний работников. Организация -это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей

Выделяются шесть основных признаков организации:

¦ Цели определяются при создании организации, могут измениться на протяжении её функционирования, но всегда служат ориентиром, ведущим организацию к успеху.

¦ Обособленность организация стремиться отгородиться от окружения чисто внешне, наличие собственного счёта в банке, и принадлежность определённого имущества именно организации, а не её членам.

¦ Саморегулирование. Каждый день возникают десятки и сотни проблем, по которым необходимо принимать эффективные решения.

¦ Наличие связей между отдельными элементами организации крайне необходимы. Во-первых, с помощью этих связей руководителя получает информацию о состоянии дел в низовых подразделениях, а во-вторых, отсюда следуют распоряжения, указания и рекомендации по необходимым действиям.

¦ Организационная культура начинает проявлять себя сразу после создания организации чисто внешними признаками: появляется вывеска с её наименованием, может вводиться единая форма одежды для персонала. Затем приобретает более сложные формы: вырабатывается особый стиль отношения между работниками и посетителями, возникают традиции.

¦ Устойчивость является непременным признаком современной организации, которая может находиться под воздействием враждебных внешних сил, ее могут также сотрясать внутренние конфликты. Организация должна противостоять этим негативным силам, чтобы выжить.

Организации могут быть классифицированы по следующим признакам.

Современные направления разработок в теории организации.

Многогранность процесса управления организацией и наличие огромного количества факторов, определяющих ее функционирование, побудила исследователей к разработке новых подходов к теории организации. В современной теории можно выделить три основных направления:- процессный подход;- ситуационный подход.- системный подход;

Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций. Концепция процессного подхода, применимая ко всем типам организаций, возникла в рамках классической школы. Основными функциями считаются функции планирования, организации, мотивации и контроля. Коммуникации и принятие решений считаются связующими процессами, поскольку они требуются для реализации всех четырех функций.

Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Этот подход расширил практическое применение теории систем, определив основные внутренние и внешние переменные, которые влияют на организацию. Поскольку в соответствии с ситуационным подходом методики и концепции должны быть применены к конкретным ситуациям, его часто называют ситуационным мышлением. С точки зрения данного подхода не существует единого "лучшего способа" управления организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который ей более всего соответствует.

Системный подход рассматривает организацию как открытую систему, состоящую из нескольких взаимосвязанных подсистем. Основные подсистемы - люди, структура, задачи и технологии, должны быть ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. Организация получает из нее ресурсы, обрабатывает их и выдает обратно товары и услуги. Теория систем помогает руководителям понять взаимосвязь между отдельными частями организации и между организацией и средой, окружающей ее.

Личность — это человек как субъект отношений и сознательной деятельности с устойчивой системой социально-значимых черт, характеризующих его свойства и качества.

Профессионально важные свойства личности менеджера:

· практически-психологическая направленность ума — овладение знаниями и умениями в сфере практической психологии, готовность применить их в практике решения организаторских задач;

· психологический такт — наличие чувства меры во взаимоотношениях с людьми.

· общественная энергичность — способность личности заряжать своей энергией организуемых людей;

· требовательность — способность предъявлять адекватные требования в зависимости от особенностей ситуации;

· критичность — способность обнаружить и выразить значимые для данной деятельности отклонения от условий, диктуемых поставленной задачей.

Профессионально важные качества личности управленца — это личностные характеристики, обеспечивающие максимальную эффективность и успешность руководителя в сфере управленческой деятельности.

Черты, присущие менеджеру как профессиональному управляющему:

o интеллект как способность решать сложные и абстрактные проблемы;

o осознание потребности к действию и существующие мотивы;

o уверенность в себе, высокая самооценка компетентности и уровня притязаний.

В сфере управления эффективность деятельности руководителя во многом обусловлена доминированием высших социальных мотиваций: достижение цели (успеха), саморазвитие (самореализация) и свобода.

ЧТО И КАК ПИСАЛИ О МОДЕ В ЖУРНАЛАХ НАЧАЛА XX ВЕКА Первый номер журнала «Аполлон» за 1909 г. начинался, по сути, с программного заявления редакции журнала...

Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем...

Что будет с Землей, если ось ее сместится на 6666 км? Что будет с Землей? - задался я вопросом...

Система охраняемых территорий в США Изучение особо охраняемых природных территорий(ООПТ) США представляет особый интерес по многим причинам...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: