Кто-либо, с кем Вы договорились встретиться, опоздал на 30 минут, и это Вас расстроило, причем человек этот не даёт никаких объяснений своему опозданию. В ответ Вы обычно.

а) Говорите: «Я расстроен тем, что Вы заставили меня столько ожидать».

б) Говорите: «Я всё думал, когда же Вы придете».

в) Говорите: «Это был последний раз, когда я заставил себя ожидать Вас».

д) Говорите: «Вы же обещали! Как Вы смели так опаздывать!»

6. Вам нужно, чтобы кто-либо сделал для Вас одну вещь. Обычно в таких случаях Вы:

б) Говорите: «Вы должны сделать это для меня».

в) Говорите: «Не могли бы Вы сделать для меня одну вещь?», после этого объясняете суть дела.

г) Слегка намекаете, что Вам нужна услуга этого человека.

д) Говорите: «Я очень хочу, чтобы Вы сделали это для меня».

7. Вы знаете, что кто-то чувствует себя расстроенным. Обычно в таких ситуациях Вы:

а) Говорите: «Вы выглядите расстроенным. Не могу ли я помочь?»

б) Находясь рядом с этим человеком, не заводите разговора о его состоянии.

г) Ничего не говорите и оставляете этого человека наедине с собой.

д) Смеясь говорите: «Вы просто как большой ребенок!»

8. Вы чувствуете себя расстроенным, а кто-либо говорит: «Вы выглядите расстроенным». Обычно в таких ситуациях Вы:

а) Отрицательно качаете головой или никак не реагируете.

в) Говорите: «Да, я немного расстроен. Спасибо за участие».

д) Говорите: «Я расстроен, оставьте меня одного».

9. Кто-либо порицает Вас за ошибку, совершенную другими. В таких случаях Вы обычно:

б) Говорите: «Это не моя вина. Эту ошибку совершил кто-то другой».

г) Говорите: «Оставьте меня в покое, Вы не знаете, что Вы говорите».

д) Принимаете свою вину или не говорите ничего.

10. Кто-либо просит Вас сделать что-либо, но Вы не знаете, почему это должно быть сделано. Обычно в таких случаях Вы:

а) Говорите: «Это не имеет никакого смысла, я не хочу это делать».

в) Говорите: «Это глупость; я не собираюсь этого делать».

г) Прежде чем выполнить просьбу, говорите: «Объясните, пожалуйста, почему это должно быть сделано».

д) Говорите: «Если Вы этого хотите...», после чего выполняете просьбу.

11. Кто-то говорит Вам, что по его мнению, то, что Вы сделали, великолепно. В таких случаях Вы обычно:

а) Говорите: «Да, я обычно это делаю лучше, чем большинство других людей».

б) Говорите: «Нет, это не было столь здорово».149

в) Говорите: «Правильно, я действительно это делаю лучше всех».

д) Игнорируете услышанное и ничего не отвечаете.

12. Кто-либо был очень любезен с Вами. Обычно в таких случаях Вы:

а) Говорите: «Вы действительно были очень любезны по отношению ко мне».

б) Действуете так, будто этот человек не был столь любезен к Вам, и говорите: «Да, спасибо».

в) Говорите: «Вы вели себя в отношении меня вполне нормально, но я заслуживаю большего.

г) Игнорируете этот факт и ничего не говорите.

д) Говорите: «Вы вели себя в отношении меня недостаточно хорошо».

13. Вы разговариваете с приятелем очень громко, и кто-либо говорит Вам: «Извините, но Вы ведете себя слишком шумно». В таких случаях Вы обычно:

б) Говорите: «Если Вам это не нравится, проваливайте отсюда».

в) Говорите: «Извините, я буду говорить тише», после чего ведется беседа приглушенным голосом.

г) Говорите: «Извините» и прекращаете беседу.

д) Говорите: «Всё в порядке и продолжаете громко разговаривать».

14. Вы стоите в очереди, и кто-либо становится впереди Вас. Обычно в таких случаях Вы:

а) Негромко комментируете это, ни к кому не обращаясь, например: «Некоторые люди ведут себя очень нервно».

г) Говорите громко: «Выйди из очереди, ты, нахал!»

д) Говорите: «Я занял очередь раньше Вас. Пожалуйста, станьте в конец очереди».

15. Кто-либо делает что-нибудь такое, что Вам не нравится и вызывает у Вас сильное раздражение. Обычно в таких случаях Вы:

а) Выкрикиваете: «Вы болван, я ненавижу Вас!»

б) Говорите: «Я сердит на Вас. Мне не нравится то, что Вы делаете».

в) Действуете так, чтобы повредить этому делу, но ничего этому типу не говорите.

г) Говорите: «Я рассержен. Вы мне не нравитесь».

д) Игнорируете это событие и ничего не говорите этому типу.

16. Кто-либо имеет что-нибудь такое, чем Вы хотели бы пользоваться. Обычно в таких случаях Вы:

а) Говорите этому человеку, чтобы он дал Вам эту вещь.

г) Говорите этому человеку, что Вы хотели бы пользоваться данным предметом, и затем просите его у него.

д) Рассуждаете об этом предмете, но не просите его для пользования.

17. Кто-либо спрашивает, может ли он получить у Вас определенный предмет для временного пользования, но так как это новый предмет, Вам не хочется его одалживать. В таких случаях Вы обычно:

а) Говорите: «Нет, я только что достал его и не хочу с ним расставаться; может быть когда-нибудь потом».

б) Говорите: «Вообще-то я не хотел бы его давать, но Вы можете попользоваться им».

г) Одалживаете этот предмет вопреки своему нежеланию.

18. Какие-то люди ведут беседу о хобби, которое нравится и Вам, и Вы хотели бы присоединиться к разговору. В таких ситуациях Вы обычно:

б) Прерываете беседу и сразу же начинаете рассказывать о своих успехах в этом хобби.

в) Подходите поближе к группе и при удобном случае вступаете в разговор.

г) Подходите поближе и ожидаете, когда собеседники обратят на Вас внимание.

д) Прерываете беседу и тотчас начинаете говорить о том, как сильно Вам нравится это хобби.

19. Вы занимаетесь своим хобби, а кто-либо спрашивает: «Что Вы делаете?» Обычно Вы:

а) Говорите: «О, это пустяк». Или: «Да ничего особенного».

б) Говорите: «Не мешайте, разве Вы не видите, что я занят?»

д) Прекращаете работу и объясняете, что именно Вы делаете.

20. Вы видите споткнувшегося и падающего человека. В таких случаях Вы:

а) Рассмеявшись, говорите: «Почему Вы не смотрите под ноги?»

б) Говорите: «У Вас всё в порядке? Может быть я что-либо могу для Вас сделать?»

21. Вы стукнулись головой о полку и набили шишку. Кто-либо говорит: «С Вами все в порядке?» Обычно Вы:

а) Говорите: «Я прекрасно себя чувствую. Оставьте меня в покое!»

б) Ничего не говорите, игнорируя этого человека.

в) Говорите: «Почему Вы не занимаетесь своим делом?»

г) Говорите: «Нет, я ушиб свою голову, спасибо за внимание ко мне».

д) Говорите: «Пустяки, у меня все будет о’кей».

22. Вы допустили ошибку, но вина за неё возложена на кого-либо другого. Обычно в таких случаях Вы:

г) Говорите: «Я не думаю, что это сделал этот человек».

23. Вы чувствуете себя оскорбленным словами, сказанными кем-либо в Ваш адрес. В таких случаях Вы обычно:

а) Уходите прочь от этого человека, не сказав ему, что он расстроил Вас.

б) Заявляете этому человеку, чтобы он не смел больше этого делать.

в) Ничего не говорите этому человеку, хотя чувствуете себя обиженным.

г) В свою очередь оскорбляете этого человека, называя его по имени.

д) Заявляете этому человеку, что Вам не нравится то, что он сказал, и что он не должен этого делать снова.

24. Кто-либо часто перебивает, когда Вы говорите. Обычно в таких случаях Вы:

а) Говорите: «Извините, но я хотел бы закончить то, о чем рассказывал».

б) Говорите: «Так не делают. Могу я продолжить свой рассказ?»

в) Прерываете этого человека, возобновляя свой рассказ.

г) Ничего не говорите, позволяя другому человеку продолжать свою речь.

25. Кто-либо просит Вас сделать что-либо, что помешало бы Вам осуществить свои планы. В этих условиях Вы обычно:

а) Говорите: «Я действительно имел другие планы, но я сделаю то, что Вы хотите.

б) Говорите: «Ни в коем случае! Поищите кого-нибудь ещё».

в) Говорите: «Хорошо, я сделаю то, что Вы хотите».

г) Говорите: «Отойдите, оставьте меня в покое».

д) Говорите: «Я уже приступил к осуществлению других планов. Может быть, когда-нибудь потом».

26. Вы видите кого-либо, с кем хотели бы встретиться и познакомиться. В этой ситуации Вы обычно:

а) Радостно окликаете этого человека и идёте ему навстречу.

б) Подходите к этому человеку, представляетесь и начинаете с ним разговор.

в) Подходите к этому человеку и ждете, когда он заговорит с Вами.

г) Подходите к этому человеку и начинаете рассказывать о крупных делам, совершенных Вами.

27. Кто-либо, кого Вы раньше не встречали, останавливается и окликает Вас возгласом «Привет!» В таких случаях Вы обычно:

г) Произносите в ответ «Привет!», представляетесь и просите этого человека представиться в свою очередь.

д) Киваете головой, произносите «Привет!» и проходите мимо.

Данный тест представляет собой разновидность теста достижений, то есть построен по типу задачи, у которой есть правильный ответ. В тесте предполагается некоторый эталонный вариант поведения, который соответствует компетентному, уверенному, партнерскому стилю. Степень приближения к эталону можно определить по числу правильных ответов. Неправильные ответы подразделяются на неправильные «снизу» (зависимые) и неправильные «сверху» (агрессивные). Опросник содержит описание 27 коммуникативных ситуаций. К каждой ситуации предлагается 5 возможных вариантов поведения. Надо выбрать один, присущий именно ему способ поведения в данной ситуации. Нельзя выбирать два или более вариантов или приписывать вариант, не указанный в опроснике. Авторами предлагается ключ, с помощью которого можно определить, к какому типу реагирования относится выбранный вариант ответа: уверенному, зависимому или агрессивному. В итоге предлагается подсчитать число правильных и неправильных ответов в процентном отношении к общему числу выбранных ответов.

Все вопросы разделены авторами на 5 типов коммуникативных ситуаций:

Ситуации, в которых требуется реакция на положительные высказывания партнера (вопросы 1, 2, 11, 12)

Ситуации, в которых подросток (старшеклассник) должен реагировать на отрицательные высказывания (вопросы 3, 4, 5, 15, 23, 24)

Ситуации, в которых к подростку (старшекласснику) обращаются с просьбой (вопросы 6, 10, 14, 16, 17, 25)

Ситуации, в которых требуется проявление эмпатии (понимание чувств и состояний другого человека (вопросы 7, 8, 9, 20, 21, 22)

Обработка и анализ результатов: Отметьте, какой способ общения Вы выбрали (зависимый, компетентный, агрессивный) в каждой предложенной ситуации в соответствии с ключом. Проанализируйте результаты: какие умения у Вас сформированы, какой тип поведения преобладает?

1. Умение оказывать и принимать знаки внимания (комплименты) от сверстника - вопросы 1, 2, 11, 12.

2. Реагирование на справедливую критику – вопросы 4, 13.

3. Реагирование на несправедливую критику – вопросы 3, 9.

4. Реагирование на задевающее, провоцирующее поведение со стороны собеседника – вопросы 5, 14, 15, 23, 24.

5. Умение обратиться к сверстнику с просьбой – вопросы 6, 16.

6. Умение ответить отказом на чужую просьбу, сказать «нет» – вопросы 10, 17, 25.

7. Умение самому оказать сочувствие, поддержку – вопросы 7, 20.

8. Умение самому принимать сочувствие и поддержку со стороны сверстников – вопросы 8, 21.

9. Умение вступить в контакт с другим человеком, контактность – вопросы 18, 26.

10. Реагирование на попытку вступить с тобой в контакт – вопросы 19, 27.

Цель: Измерение уровня развития операционального и эмоционально-волевого компонентов коммуникативной компетентности.

Инструкция: Оцените максимально объективно свои способности и умения каждого из одногруппников, проявляемые в общении. При работе над опросником обсуждать вслух оценки не разрешается.

На бланке ответов номера качеств обозначены по горизонтали, а фамилии одногруппников и ваша зашифрованы цифрами по вертикали. Сначала поставьте себе оценку по каждому из указанных качеств и обведите свой номер кружком в таблице, затем оцените своих товарищей.

Оценки в соответствующих графах в пяти-бальной системе, где 0 обозначает полное отсутствие характеристики, а 5 – максимальную ее выраженность. Десятичные дробные значения не допускаются. Если Вы не можете оценить данное умение или данного человека по каким-то причинам, то в соответствующих графах поставьте прочерки. Список группы прилагается.

Старайтесь быть аккуратными и внимательными!

2. Способность длительное время поддерживать разговор.

3. Понимание чувств и намерений другого человека.

4. Умение воздерживаться от категорических суждений при оценке других.

10. Умение точно и ясно высказывать свои мысли.

14. Умение одеваться в соответствии с ситуацией.

16. Умение при желании включиться в начатую другими работу.

1. Ахметжанов Э.Р. Психологические тесты. – М.: Светотон ЛТД, 1995.

2. Додонов Б.И. Эмоции как ценность. – М.: Издательство

3. Колмогорова Л.С., Каширский Д.В. Особенности ценностно-смысловой сферы личности в период самоопределения. // Сибирский психологический журнал. Выпуск 11,1999.

4. Кривцова С.В. Подросток на перекрестке эпох. – М.: Генезис, 1997.

5. Леонтьев Д.А. Тест смысложизненных ориентаций. – М: Смысл, 1992.

7. Прихожан А.М. Применение методов прямого оценивания в работе школьного психолога. – М.,1988.

8. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании: Учебное пособие. – М.: ВЛАДОС,1995.

9. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1999.

1. Асмолов А.Г. Личность: психологическая стратегия воспитания. – М., 1989.

2. Александров О.А. Комплексная программа здоровья. – М., 1988.

3. Ананьев Б.Г. Проблема формирования характера // Избр. Психол. труды. – М., 1980.

4. Анастази А. Психологическое тестирование. – М., 1982.

5. Андреева Г. М. Социальная психология. – М., 1994.

7. Бекетов А. Н. Питание человека в его настоящем и будущем. – С-Пб., 1993.

8. Беледа Р.В., Фотина Л.А. Эти непростые супружеские отношения. – М., 1989.

9. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – М., 1988.

10. Богат Е. Что движет солнца и светила. – М., 1986.

12. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М., 1990.

14. Галин А.Л. Личность и творчество. Психологические этюды. – Новосибирск, 1989.

15. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. – М.: ЧеРо, 1996.

16. Гозман Л.Я. Психологи эмоциональных отношений. – М., 1987.

17. Гримак Ч.П. Резервы человеческой психики. – М., 1990.

18. Гребенников И.В. Основы семейной жизни. – М., 1991.

20. Дмитриев А. Введение в общую теорию конфликтов. – М., 1993.

21. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психологии общения. – М., 1987.

22. Добрович А. Б. Кто в доме психотерапевт? – М., 1990.

24. Джампольски Д. Любовь побеждает страх. – М., 1991.

26. Игры - обучение, тренинг, досуг. / Под ред. В.В. Петрусинского. – М., 1994.

28. Карнеги Д. Как перестать беспокоиться и начать жить. Как вырабатывать уверенность в себе. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. – М., 1994.

29. Климов Е.А. Как выбирать профессию? – М., 1988.

30. Ковалев С.В. Подготовка старшеклассников к семейной жизни: тесты, опросники, ролевые игры. – М., 1991.

31. Козлов Н. Как относиться к себе и к людям. – М., 1994.

33. Коломинский Я.Л. Человек: психология. – М., 1986.

35. Краткий психологический словарь. / Под ред. А.В.Петровского и др. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.

36. Крегер О., Тьюсон Дж.Т. Типы людей и бизнес. – М., 1995.

37. Кроник А., Кроник Е. В главных ролях: вы, мы, он, ты, я. – М., 1989.

38. Крутецкий В.А. Исследование специальных способностей, их структуры и условий формирования и развития. – М., 1978.

39. Ладанов И. Д. Управление стрессом. – М., 1989.

40. Лапп Д. Улучшаем память в любом возрасте. – М., 1993.

43. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М., 1982.

44. Леонтьев А.Н. Проблемы развития личности. – М., 1975.

46. Лурия А. Р. Маленькая книга о большой памяти. – М., 1994.

48. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стрессы. – М., 1986.

50. Меньшутин В.П. Помощь молодой семье. Заметки психолога. – М., 1987.

51. Мерлин В.С. Структура личности. Характер, способности, самосознание. – Пермь, 1990.

52. Милорадова Н.Г. Психология. – Жуковский: ЛИНК, 1999.

53. Мольц М. Г. Я это я или как стать счастливым. – М., 1992.

54. Моруа А.. Искусство беседы. Письма к незнакомке. – М., 1983.

55. Мы и наша семья: книга для молодых супругов. / Сост. В.И. Зацепин, и др. – М., 1988.

56. Мещеряков Б., Мещерякова И. Введение в человекознание. – М., 1994.

57. Немов Р.С. Практическая психология. – М., 1998.

58. Обухова Л.Ф. Концепция Ж.Пиаже: за и против. – М., 1981.

59. Орлов Ю.М. Восхождение к индивидуальности. – М., 1991.

60. Пиаже Ж. Избранные психологические труды. Психология интеллекта. – М., 1969.

62. Популярная психология: хрестоматия. / Сост. В.В. Мироненко В.В. – М., 1990.

63. Психология с человеческим лицом. / Под ред. Д.А.Леонтьева и др. – М.: Смысл, 1997.

66. Скотт Дж. Способы разрешения конфликтов. – М., 1991.

67. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека. Введение в психологию субъективности. – М.: Школа-Пресс, 1995.

68. Соколова Е.Е. Тринадцать диалогов о психологии. – М.: Смысл, 1997.

69. Сысенко А.В. Супружеские конфликты. – М., 1993.

70. Тихоплав В.Ю., Тихоплав Т.С. Жизнь напрокат. – СПб., 2002.

71. Фейдимен Дж., Фрейгер Р. Психология личности. Энциклопедия. – М., 2002.

72. Филатов А.П. Аутогенная тренировка. – Киев, 1979.

73. Фрейд З. Психология бессознательного. – М., 1989.

75. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. – СПб.: Питер, 1997.

77. Цукерман Г.А., Мастеров Б.М. Психология саморазвития. – М.: Интерпракс, 1995.

80. Шадриков В.Д. Происхождение человечности. – М.: Логос, 1999.

81. Шерток Л. Непознанное в психике человека. – М., 1982.

82. Ягодинский В.Н. Уберечь от дурмана. – М., 1991.

1. Введение………………………………………………………………………..3

2. Общие теоретические основы психологии личности и общения…………..5

2. Анкета для респондента………………………………………………………17

3. Тест “Психологическая грамотность” (Л.С. Колмогорова)………………...18

4. Методики оценки индивидуальных, личностных особенностей

4.1. Диференциально-диагностический опросник (Е.А. Климов)………….28

4.2. Тест смысложизненных ориентаций (Д.А. Леонтьев)………………….30

4.3. Исследование уровня самоактуализации личности (Л.Я. Гозман)…….34

4.4. Диагностика системы ценностных ориентаций личности

(модификация Л.С. Колмогоровой, Д.В. Каширского)…………………47

4.5. Исследование самооценки личности (Н.М. Пейсахов)…………………49

5. Методики исследования типологических особенностей личности

5.1. Шкала локус-контроля (Жд. Ротер)………………………………………53

5.2. Эмоциональная направленность личности (Б.И. Додонов)…………….56

5.3. Определение направленности личности (Б. Басс)………………………59

5.4. Личностный опросник (Айзенк)………………………………………….63

5.5. Формула темперамента (А. Белов)……………………………………….66

5.6. Определение акцентуаций характера (К. Леонгардт)…………………...68

6. Методики исследования коммуникативной сферы личности

6.1. Методика диагностики эмпатических способностей (В.В. Бойко)…….78

6.2. Методика диагностики межличностных отношений (Т. Лири)………..81

6.3. Тест “Описания поведения в конфликтной ситуации” (К. Томас)…….87

6.3. Тест “Коммуникативные умения” (Л. Михельсон)……………………..91

6.4. Шкала “Техника общения” (Н.Д. Творогова)……………………………98

7. Список использованной литературы………………………………………….99

8. Рекомендуемая литература для самостоятельного изучения……………….99

ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА МЫ ССОРИМСЯ Не понимая различий, существующих между мужчинами и женщинами, очень легко довести дело до ссоры...

Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем...

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...

ЧТО И КАК ПИСАЛИ О МОДЕ В ЖУРНАЛАХ НАЧАЛА XX ВЕКА Первый номер журнала «Аполлон» за 1909 г. начинался, по сути, с программного заявления редакции журнала...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: