|
|
Сделать выводы по разделу (плюсы и минусы и рекомендуемое решение для улучшения). ⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 3 а)
б)
в)
а)- по семейному положению б)- по отношению к новому товару в)- по другим признакам Рис. 6. Сегментация рынка
Рис. 7. Принципы сегментирования потребительских рынков
В качестве критериев сегментирования обычно принимается пол, возраст, семейное положение, профессия, доход, владение каким-либо предметом (автомобиль, телевизор и др.) см. рис.8.
Рис. 8. Некоторые критерии сегментирования
Задача слушателя состоит в том, чтобы из большого числа потенциальных покупателей (потребителей) определенного вида продукции выбрать однородные группы, которые легче и быстрее по сравнению с другими группами станут актуальными покупателями (потребителями) предлагаемых предприятием товаров и услуг и охарактеризовать их. Для решения этой задачи слушателю необходимо дать ответ на вопрос табл. 6.
Таблица 6 Потребители как предмет анализа
Следует также указать: где покупается товар, в каких магазинах, когда (месяц, день, час, время года, погодные условия и т.д.), имеется ли какой-либо повод для покупки товара, периодичность покупок, в каких количествах, в какой упаковке, совместно с какими товарами и т.д. Не менее важная информация о месте, времени и прочих обстоятельствах потребления, а также о привычках, касающихся использования приобретенного товара. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ Исследование деятельности конкурирующих фирм осуществляется в три этапа: 1)выявление действующих и потенциальных конкурентов; 2)анализ показателей деятельности, целей и стратегии конкурентов; 3)выявление сильных и слабых сторон деятельности конкурентов. Анализ конкуренции на рынке осуществляется в рамках общей системы сбора и обработки информации, действующей на фирме. Существует большое количество открытых источников информации о деятельности конкурирующих фирм: рекламные проспекты, ежегодные отчеты и тексты выступлений руководителей компаний, обзоры в коммерческой периодике, материалы конференций, торговые выставки и ярмарки. Кроме того, исследование деятельности конкурентов должно опираться на оперативные источники информации, в том числе на сведения, полученные от потребителей, экспертов рынка, из государственных правовых и экономических учреждений, с биржи. Важный метод получения данных о деятельности супермаркетов позволит выявить позиции и особенности конкурирующих фирм и выработать конкурентов - опросы потребителей и их дилеров по сбыту продукции на рынке. Выявление действующих конкурентов и потенциальных конкурентов проводится с использованием подхода, связанного с оценкой потребностей, удовлетворяемых на рынке основными конкурирующими фирмами. При таком подходе конкурирующие фирмы группируются в соответствии с типом потребностей, которые удовлетворяет их продукция, и выделяются следующие основные группы конкурентов; фирмы, ориентирующиеся на удовлетворение всего комплекса запросов, предъявляемых потребителем к данному товару; фирмы, специализирующиеся на удовлетворении специфических потребностей отдельных сегментов рынка; фирмы, намечающие выход на рынок с аналогичной продукцией; фирмы, обслуживающие другие рынки аналогичной продукцией, выход которых на данный рынок является вероятным; фирмы, производящие товары-заменители, которые могут вытеснить данный продукт на рынке. Для выявления наиболее важных конкурентов и их роли на рынке сбыта компании широко используют методы так называемого «ассоциативного» опроса потребителей, выявляя, с какими полезными качествами или условиями потребления покупатель ассоциирует тот или иной товар известного на рынке конкурента. При проведении анализа конкурентов, слушателю необходимо ответить на вопросы табл. 7.
Раздел 4 (анализ конкурентов). Заполняем таблицу 7 (анализ конкуренции и конкурентов), таблицу 8 (анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия). Заполняем для себя и конкурентов и разницу по десятибалльной системе. Даём пояснения. В графе недостатки поясняем, что у нас хуже по сравнению с конкурентами. Делаем выводы раздела. Таблица 7 Анализ конкуренции и конкурентов
Заполнив табл. 7, слушатель может сформулировать выводы о сильных и слабых сторонах стратегии конкурентов на основе аспектов, приведённых табл. 8. Таблица 8 Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия
Примечание. Знак «+» - собственное предприятие; 0 – важнейший конкурент.
В конце раздела слушателю необходимо сделать выводы о положении фирмы на конкурентном рынке, возможных вариантах выхода на рынок или дальнейшего расширения рыночной доли.
АНАЛИЗ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ Цены и ценообразование на товарных рынках являются одним из наиболее существенных элементов маркетингового комплекса. Через цены реализуются конечные коммерческие результаты, определяется эффективность деятельности всех звеньев производственно-сбытовой структуры предприятия, его маркетинговой организации. В конечном счете цены, обеспечивающие предприятию запланированную прибыль, свидетельствуют о конкурентоспособности его товарной структуры, всего комплекса товаров, услуг и сервиса в пользу покупателей. Целенаправленная ценовая политика в маркетинге состоит в том, что предприятие устанавливает на свои изделия такие цены и так изменяет их в зависимости от ситуации на рынке, чтобы обеспечить достижение запланированных краткосрочных и долгосрочных целей (овладение определенной долей рынка, получение намеченного объема прибыли и т. д.) и решение оперативных задач, связанных с реализацией товаров в определенной фазе его жизненного цикла, деятельности конкурентов и т. п.
  Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор...  ЧТО И КАК ПИСАЛИ О МОДЕ В ЖУРНАЛАХ НАЧАЛА XX ВЕКА Первый номер журнала «Аполлон» за 1909 г. начинался, по сути, с программного заявления редакции журнала...  Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...  ЧТО ТАКОЕ УВЕРЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ? Исторически существует три основных модели различий, существующих между... Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|
