Предмет и задачи теории организаций.

Теория организаций – одна из базовых теоретических дисциплин, которые используются для управления.

Предмет - коллективный социальный субъект: Условия выживания; Принципы строения; Закономерности функционирования и развития; Факторы, которые влияют на состояние организации;

Связь с другими науками. Место в системе наук.

1. Психология – занимается изучением и прогнозированием поведения людей, выявляет условия мешающие и способствующие рациональным действиям и поступкам людей.

2. Социология – изучает групповое поведение. Эта наука – источник для ТО – из нее 50% всех моделей.

3. Культурология – изучает культуру общества и ее влияние на поведение и природу организации.

4. Статистика используется для обработки большого массива данных.

Место в системе наук: Общая теория систем 50-60 годы Л. Берталанори -> Менеджмент -> Организационное поведение; Теория организаций; История учений менеджмента;

Организация в управленческих дисциплинах:

1. Организация как социальный процесс (объединение людей их поведение при совместной деятельности. Итог– достижение определенного уровня порядка и согласия)

2. Организация как функция управления. (формирование системы рабочих мест, структуры организаций, подбор, расстановка и обучение персонала)

3. Организация как субъект и объект коллективной деятельности (объединение, которое занимает определенное место в обществе и предназначено для выполнения ясно определенной функции)

Ниже описаны основные характеристики организации:

Наличие ресурсов. Зависимость от внешней среды. Подразделения Горизонтальное и вертикальное разделение труда.Размер организации зависит от количества работников.

Организация как искусственная и естественная система: 1) Искусственная вляется инструментом для решения задачи. Она изменяется в зависимости от цели. Критерий эффективности - достижение цели. 2) Естественная описывается в биологических терминах. Критерий эффективности – выживание организации.

Организация как закрытая и открытая система: 1) В закрытой тип получаемого ресурса/продукта не изменяются. Крайне эффективна в условиях не насыщенного рынка и стабильного спроса (Файоль, Форд, Сталина); 2) В открытой тип получаемого ресурса и продукта постоянно изменяются. Необходимые условия - насыщенный рынок и турбулентность внешней среды;

Специфические черты подхода. Персоналии (основные представители).

Признаки школы: Географическое объединение. Единый язык. Знание работ коллег.

Классическая школа (конец 19 в. - середина 20 в.) - США, Западной Европе (Франция, Германия), в Восточной Европе (Польша), в Советской России.

1. Тейлор, Эмерсон, супруги Гилбрет (США), Файоль (Франция), Вебер (Германия).

2. Гьюшек, Урвик (начали работать в Западной Европе, продолжили в США), Муни, Рейли (США), Грайкунас (Франция), Керженев.

1. работали с крупными промышленными предприятиями во время расцвета индустриального общества (ненасыщенный рынок, вопрос как больше произвести - выпустить больше и дешевле)

2. острая политическая борьба на предприятиях, сильные профсоюзы.

· Школа крайних рационалистов - (один идеальный принцип, на основе которого будут существовать идеальное общество, организация);

· Нормативизм – (один принцип подойдет для всех типов организаций); Использовали идею разделения труда Адама Смита. Придерживались централизации управления.

Концепция рационализации и организации управления Фредерика Тейлора.

Тейлор смотрел на организацию снизу вверх,исполнительный труд. Основные публикации:

Тарифная система – 1895 г; Цеховой менеджмент – 1903 г; Принципы научного менеджмента – 1911 г.

Критиковал систему управления США. Управление должно быть организовано не по отраслевому принципу, а в зависимости от человека. Человек - единственный ресурс управления, стоимость которого возрастает по мере его использования. Причины такой работы:

Существует заблуждение, что если работать хорошо, то это приводит к значительному сокращению штата; Ошибочная система управления,

которая принуждает рабочих работать медленно; Непроизводительные методы производства.

Отнять у рабочего все интеллектуальные функции. Упростить работу до предела, разбить на операции и специализировать; Специализировать орудия труда; Отбор работников по требованию позиций; Необходимо ликвидировать все коллективные оплаты труда; Человек должен быть загружен до предела своих возможностей, но не перегружен. Человек должен много зарабатывать, а не получать.

· Инспектор, который следит за тем, чтобы рабочий хорошо усвоил чертежи и инструкции.

· Артельный староста следит за тем, чтобы рабочий правильно закрепил изделие в станке.

· Надзиратель за скоростью следит за тем, чтобы станок работал с необходимой скорость.

· Мастер по ремонту – помогает починить оборудование.

· Надзиратель по ремонту дает указания в отношении чистки и ухода за оборудованием.

· Регистратор времени дает указания в отношении учета рабочего времени и количества выработки.

· Заведующий общим распорядком работы следит за передвижением изделия по мастерским завода

· Дисциплинарный надзиратель разбирает конфликты рабочих и мастеров.

Основные признаки функциональной структуры.

В управлении функция исследования оторвана от функции контроля; сфера исследования специализирована; Сфера контроля специализирована; У каждого подчиненного несколько начальников (приводит к позиционному конфликту – когда 1 работник получает противоречивые приказы от разных начальников)

Концепция организации и административного управления Анри Файоля.

Файоль смотрел на организацию сверху вниз. Его основная работа «Общее и промышленное управление» - 1916 г. «В чем суть деятельности администратора?»

Функции администратора: Предвидение, которое распадается на Целеполагание и планирование; Координация; Контроль; Распорядительство – распределение обязанностей между подчиненными.

В широком смысле – процесс создания материальных и социальных посылок для управления деятельностью; В узком смысле слова – процесс проектирования структуры под цель с определением места и функций каждого.

Администратор – человек, талант которого поверхность. Качества администратора: Здоровье; Ум; Мораль; Общее образование; Специальные знания.

основные идеи: Необходимо разделить должность мастера на контроль и исследование; Нельзя отрицать принцип единоначалия.

Вебер как представитель классической школы.

Мусульмане Православные Католики Протестанты

1) Совместить взгляды предыдущих школ на базе новых появившихся направлений. Крупные социальные теории, например, теория обмена – идея о том, что социальные взаимоотношения основаны на взаимной выгоде. 2) Новые направления в психологии, а именно бихевиоризм – он направлен изучать не психику человека, а видимое поведение людей. Гельштальт психология – целое больше чем сумма частных. Целое определяет частное. Фрейдизм – изучение бессознательного, из которого ТО заимствует, что далеко не все в организации происходит сознательно.

Проблематика школы. 1) Целостность системы. 2) Равновесие системы. 3) Взаимодействие системы с внешней средой.

Принципы системного подхода. 1)Организация рассматривается как комплексная система, с рядом частных подсистем. 2) Синергетический эффект – целое больше его частей. Каждый отдельный отдел не может достичь самостоятельно цели организации, а все вместе могут. 3)Взаимосвязь всех элементов системы, то есть при изменении 1 элемента изменяются все остальные.

Возник и существовал с середины 50 гг. до середины 70 гг. в Англии.

Представители: Джоан Вудворд, Эрик Трист, Александр Райс, Мейсен Хэйр, Роберт Добин (США).

Специфика подхода: 1) ~~Работает только с промышленными предприятиями~~. 2) Организация рассматривается как закрытая искусственная система, в которой обязательно выделяется несколько подсистем. Подсистемы можно свести к 2: 1) Технико-технологическая 2) Социально-психологическая. Джоан Вудворд (1916-1971) как основатель социотехнического подхода.

Признаки компании – на что могут влиять эти факторы: 1) Число этажей иерархии. 2) Длина скалярной цепи – логика передачи команд. 3) Среднее число подчиненных на одного начальника. 3) Жесткость процедур деятельности – формализация. 4) Соотношение письменных и устных распоряжений. 4) Стандартизация.

Вывод: нет связи между размером и структурой. Нет связи между местом в компании и структурой. Самая сильная связь между технологией и структурой. Несколько более слабая связь между профилем и структурой.

Технология и профиль компании – 2 взаимосвязанных элемента.

Классификация технологий по типам (общепринята и общедоступна):

1. Технология единичного и мелкосерийного производства: 1) Производство продукции по заказам. 2) Технология производства образцов. 3) Производство мелкосерийного оборудования.

2. Технология крупносерийного и массового производства: 1) Крупносерийное производство без сборки. 2) Крупносерийное производство со сборкой. 3) Массовое производство.

3. Технология поточного производства: 1) Технология поточного производства, которую можно остановить и процессу это не повредит. 2)Технология поточного производства, которую нельзя остановить.

Выводы:Тип структуры влияет на «управляемость организацией». Управляемость – способность планировать на долгий срок. Поэтому в единичном и мелкосерийном производстве управляемость низкая, планирование краткосрочное; в крупносерийном и массовом производстве управляемость средняя, планирование среднесрочное; в поточном производстве управляемость высокая, планирование долгосрочное.

Основные идеи и представители эмпирической школы:

Школа возникла в США в 60 годы 20 века и до 90 годы 20 века. Основные представители: Питер Друкер, Альфред Чандлер.

Основные характеристики направления: 1) Рационалистическое. 2) Антинормативистское. 3) Практически ориентированное.

Рассматривали следующие организации: 1) Производственные: автомобилестроение. 2) Коммерческие: сеть магазинов. 3) Финансовые: банки.

Они разработали ряд методов и принципов: 1) Принцип управления по целям. 2) Метод построения дерева целей. 3) Сравнительные исследования культуры организации.

Теория организаций – одна из базовых теоретических дисциплин, которые используются для управления.

ЧТО ПРОИСХОДИТ ВО ВЗРОСЛОЙ ЖИЗНИ? Если вы все еще «неправильно» связаны с матерью, вы избегаете отделения и независимого взрослого существования...

Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычислить, когда этот...

Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем...

ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА МЫ ССОРИМСЯ Не понимая различий, существующих между мужчинами и женщинами, очень легко довести дело до ссоры...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: