ТЕМА 13. Етика і соціальна відповідальність міжнародних корпорацій

Суть етики міжнародного бізнесу і менеджменту. Юридична і соціальна відповідальність. Посилення ролі соціальної відповідальності міжнародних фірм у сучасних умовах.

Основні етичні концепції в міжнародному менеджменті. Етика американського та японського менеджменту. Етика менеджменту в Європі, Китаї, СНД та ін.

Особливості соціальної відповідальності менеджменту в різних країнах. Жінки в міжнародному менеджменті. Основні моделі управлінської діяльності жінки. Бар'єри для залучення жінок до менеджменту. Статус жінок - менеджерів у різних країнах.

Діловий протокол і етикет в міжнародному бізнесі. Організація та етапи переговорів з зарубіжними партнерами. Специфіка переговорів по укладанню експортних та імпортних зовнішньоторговельних угод, створенню об'єктів підприємства. Методи вирішення спорів у зовнішньоекономічній діяльності.

Мета теми: формування у студентів розуміння соціальної відповідальності бізнесу, ролі ділового протоколу і етикету в організації та проведенні переговорів.

Студент повинен знати: сутність та основні етичні концепції в міжнародному менеджменті; визначення та фактори посилення ролі соціальної відповідальності міжнародних компаній; роль жінки в міжнародному менеджменті; специфіку організації переговорів з зарубіжними партнерами.

Студент повинен вміти: визначити специфіку організації та проведення переговорів з представниками різних культур.

1. Особливості етики в міжнародних корпораціях.

2. Основні етичні концепції в міжнародному менеджменті.

3. Соціальна відповідальність міжнародних корпорацій.

4. Екологічна діяльність міжнародних корпорацій.

1. У чому полягають особливості міжнародної етики?

2. Які особливості притаманні соціальній відповідальності ТНК?

3. Які існують принципи міжнародної ділової етики?

4. Як впливає національний менталітет на міжнародний бізнес-етикет?

5. У чому полягає відмінність американської та японської ділової етики?

6. Як пов'язані національні культури із соціальною відповідальністю міжнародних компаній?

7. У чому полягають особливості статусу жінки-менеджера в міжнародних корпораціях?

8. В яких країнах жінки-менеджери мають кращу перспективу для службового просування: Японія, США, Південна Африка, Україна?

9. Які існують бар'єри для просування жінок-менеджерів у міжнародних корпораціях?

10. Які перспективи посилення ролі жінок у міжнародному менеджменті?

Визначте відповідність наведених нижче термінів і їхніх визначень:

а) операції, здійснювані без завезення товару в свою країну (наприклад, з території вільних зон і приписних складів), проте враховуються митною статистикою як експортні, економічна ефективність яких забезпечується за рахунок різниці цін на один і той же товар на різних ринках;

б) реекспорт, який виникає в тих випадках, коли раніше імпортований товар не може бути ефективнішим, або взагалі (через невраховані заборони) не може бути проданий на внутрішньому ринку компанії-експортера;

в) продаж товарів/послуг, провезених/наданих резидентними організаціями/особами вітчизни, в інші країни;

г) особливий вид імпорту, що відрізняється тим, що до вітчизни ввозять раніше експортовані товари, які не піддавалися за кордоном переробці, а повертаються до вітчизни, або країни походження з будь-якої причини, що зробила продаж цих товарів в країні, що прийняла їх, неможливою і/або недоцільною;

д) тимчасові союзи юридичних і господарських самостійних компаній, що створюються для ефективного проведення експортних операцій;

е) вид реекспорту, який в основному стосується біржових товарів, які можуть купуватися з метою подальшого перепродажу при прогнозованому підвищенні ціни на цей товар, що робить економічно ефективним його реекспорт;

ж) покупка іноземних товарів/послуг резидентними організаціями/особи вітчизни з метою їх продажу/споживання на національному ринку;

з) особливий вид експорту, що відрізняється тим, що предметом експорту є раніше імпортований товар, який не піддавався у вітчизні компанії-експортера значній переробці;

к) угода, що зобов'язує експортерів, що кооперуються, дотримуватися спільно встановлюваних умов торгівлі на кожному обслуговуваному регіональному ринку: квота учасника, фіксація мінімальних цін продажу і т.ін.;

л) операції, характерні для тих випадків, коли раніше імпортовані товари входять складовими частинами в експортну продукцію компанії-експортера.

Визначте переваги й недоліки (встановіть відповідність) видів експорту:

а) підвищення економічної ефективності експорту за рахунок скорочення

б) повноцінні можливості створення позитивного іміджу компаніїекспортера і її брендів;

в) підвищення оборотності капіталу експортера;

г) виробник-експортер позбавляється безпосередніх контактів із зарубіжним ринком;

д) виробник-експортер не отримує контролю над ринком і тому не накопичує досвіду міжнародного маркетингу;

е) недолік комерційної кваліфікації і торгового досвіду у сфері міжнародної торгівлі може привести до того, що витрати експорту не тільки не скоротяться, але і значно зростуть; ж) забезпечення постійної присутності компанії-експортера на зарубіжному локальному ринку, що дозволяє враховувати і своєчасно реагувати на зміни кон'юнктури;

з) позбавлення експортера від необхідності інвестувати в організацію збутової мережі на території приймаючої країни;

к) звільнення експортера від вимушених додаткових фінансових і кадрових ресурсів експортних функцій;

л) експортер не напрацьовує на зарубіжних ринках позитивний імідж;

м) звільнення експортера від рутинної і такої, що спочатку викликає серйозні утруднення роботи, пов'язаної з виконанням експортного документообігу;

н) потрібне значне відволікання кадрових і фінансових ресурсів на організацію власної експортної діяльності;

о) компанії-експортерові доводиться брати на себе всі ризики, що породжуються економічними, політичними, правовими і соціальними несприятливими змінами, а також крос-культурними відмінностями в традиціях і звичаях ведення бізнесу в різних країнах.

Визначте характерні ознаки «чистих» типів торгових посередників за критерієм «відношення до товару» і схеми утворення їх винагороди (заповніть таблицю, використовуючи наступні умовні позначення: «+» – наявність ознаки; «-» – відсутність ознаки; к% – відсоток від суми операції; Ро – ціна покупки товару; Рп – ціна продажу товару)

Працюючи в малих групах (4-5 чол.), виконайте завдання з наступної ситуації: Вами був підписаний договір про будівництво спільного підприємства на території Чернігівської області з виробництва меблів з берези. За задумом тайванського засновника, випуск меблів в Україні дозволить отримати хороший прибуток. Для подальших практичних дій був створений комітет спільного підприємства з числа власників. Встановлено один контрольний показник: об'єм продажів через два роки досягне 20 млн. доларів.

1. Обрати Генерального директора і ключових заступників.

2. Розробити організаційну структуру і модель управління.

3. Оцініть необхідні людські, фінансові та інші ресурси.

4. Скласти план дій на наступні шість місяців.

1. Основні етичні проблеми в контексті національних культур.

4. Аргументи на користь соціальної відповідальності міжнародних корпорацій.

6. Особливості соціальної відповідальності міжнародних корпорацій в Україні.

Контрольні запитання для самоконтролью знань

11. У чому полягають особливості міжнародної етики?

12. Які особливості притаманні соціальній відповідальності ТНК?

13. Які існують принципи міжнародної ділової етики?

14. Як впливає національний менталітет на міжнародний бізнес-етикет?

15. У чому полягає відмінність американської та японської ділової етики?

16. Як пов'язані національні культури із соціальною відповідальністю міжнародних компаній?

17. У чому полягають особливості статусу жінки-менеджера в міжнародних корпораціях?

18. В яких країнах жінки-менеджери мають кращу перспективу для службового просування: Японія, США, Південна Африка, Україна?

19. Які існують бар'єри для просування жінок-менеджерів у міжнародних корпораціях?

20. Які перспективи посилення ролі жінок у міжнародному менеджменті?

Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор...

Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем...

Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычислить, когда этот...

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: