В погоне за чувством удовлетворения

Каждый из нас стремится испытать чувство удовлетворения — это базовая мотивация для всех наших начинаний и краеугольный камень моей программы ментальной подготовки.

Чувство удовлетворения всегда следует за внутренним достижением и связано с ощущением мастерства.

Если вы чего-то достигли, перешагнули предел своих возможностей, может быть, даже сражались за успех, тогда чувство удовлетворения проявится как способ признания ваших заслуг.

Чтобы фактор удовлетворения прочно присутствовал в вашей жизни, вы должны быть готовы выходить из зоны комфорта чаще и на более длительное время, чем вам хотелось бы. Только тот, кто настроен время от времени покидать свое уютное кресло, может рассчитывать на достойный результат.

В основе вводной части этой книги лежит идея: меняться трудно. Нам от природы свойственно избегать перемен. Перемены ассоциируются у нас с чем-то трудным, требующим больших затрат, и потому мы инстинктивно обходим их стороной.

Перемены ради большей эффективности тягостны сами по себе, даже если в целом мы знаем, что от нас требуется. Мы обладаем исчерпывающими знаниями о физических нагрузках, правильном питании, здоровье и психологическом настрое, мы знаем, как усовершенствовать эти аспекты и как лучше проявлять себя в том многообразии ролей, которые мы играем каждый день. Что бы мы ни делали, в нашем распоряжении невероятный массив информации, как делать это еще эффективнее. Проблема в действии как таковом.

Общий знаменатель успешных людей — активность. Они берутся за дело и заканчивают его. Адская неделя должна быть именно такой. Неделей действий! Решитесь на трудный телефонный разговор с обозленным клиентом. Начните заботиться о своем здоровье так, как обещаете уже целую вечность. Возьмитесь за проект, который долго откладывали. Навестите в доме престарелых двоюродную бабушку, которая страдает от деменции. Разрешите с коллегой давний рабочий вопрос. И вы успешно завершите все свои дела, затратив гораздо меньше усилий, чем вам казалось.

«Прокрастинация», или откладывание на потом, это не то слово, которое должно символизировать ваши действия во время адской недели. Тот, кто медлит, не действует. На время недели на пределе вы станете динамичнее — это основа моего плана. И я собираюсь задействовать все области: и физические нагрузки, и правильное питание, и ментальную подготовку, и духовный и философский аспекты.

Откладывайте на завтра лишь то, что не хотите успеть сделать до смерти.

Прокрастинация не только мешает завершить начатое, она тянет из вас энергию. Бездеятельность ведет к стрессу. Этого мы и будем избегать в течение недели.

Хочу рассказать вам одну историю. Однажды родители велели своим детям — брату и сестре — найти работу на лето. Сестра начала писать резюме. Она переписывала и отшлифовывала его, но все равно оставалась недовольна. Брат же стал обзванивать компании. Он рассуждал так: если кому-то действительно нужно резюме, он сможет отправить его после. Два дня спустя сестра все еще экспериментировала с резюме, а брат уже нашел место.

Приготовления часто необходимы, но иногда мы используем их в качестве оправдания своему бездействию. Я очень хорошо помню то время, когда работал в банке в отделе обслуживания физических лиц. Разумеется, как и в большинстве компаний, важной частью работы было привлечение новых клиентов. Боже мой, с какой легкостью я находил отговорки, лишь бы не общаться с потенциальными клиентами. Во время адской недели запрещено распускать нюни и медлить. Оправдания — для трусов, а вы не трус.

Личности, завоевавшие известность благодаря своим достижениям, были деятелями — то есть активными людьми. Они делали то, что должны были делать. Ричард Брэнсон9 и Махатма Ганди10 просто делали это. Брэнсон даже опубликовал на эту тему книгу — Screw It, Let’s Do It11.

Такой подход сам по себе создает невероятный импульс. Это пинок, который заряжает энергией и побуждает к еще более активным действиям. Не знаю, как подчеркнуть важность этого момента, ведь большинство из нас склонны к размышлениям и промедлению. А чаще всего нужно лишь отбросить пессимистическое мышление и воплотить в жизнь старый добрый слоган компании Nike: Just do it12. Да, вы будете совершать ошибки. Да, по прошествии времени проявленный вами напор может оказаться достойным критики. Но я достаточно видел, чтобы утверждать: те, кто действует, добиваются большего, чем те, кто постоянно откладывает на потом и анализирует все до умопомрачения. Тот, кто боится ошибок, едва ли сможет преуспеть.

Представьте себе руководителя, который боится допустить промах. Он не решается принимать решения, потому что не считает себя достаточно компетентным. Его ужасает одна только мысль об ошибке. В результате он или бездействует, или откладывает принятие решения так долго, что его действия наносят вред компании. Во время адской недели такому руководителю придется идти напролом и принимать решения, которые он уполномочен принимать, не откладывая, не перепроверяя и не обсуждая их с другими людьми.

Однажды подобный руководитель оказался в числе моих клиентов. Ответственность пугала его. При этом если он решался принять решение, как правило, оно оказывалось верным. Но постоянное стремление утвердиться в целесообразности сделанного выбора отнимало слишком много времени. В итоге его компанию обошли конкуренты.

Принимайте решения и будьте готовы, что некоторые из них окажутся неверными. Принимая решения, вы будете двигаться вперед.

Провалив подготовку, вы подготовитесь к провалу.

Через несколько недель вы будете готовы прожить адскую неделю. Адская неделя включает в себя то, что принято называть фактическим положением дел, — как 50-километровая гонка по пересеченной местности для лыжника или ознакомительная встреча с потенциальным клиентом для вас. Однако к тому моменту, когда раздается сигнал стартового пистолета, лыжник уже проделал большую часть работы. Он регулярно тренировался, оттачивал свои движения, психологически подготовился к тому, что его ждет, визуализировал предстоящее состязание, представил себе разнообразные сценарии развития событий и решил, как действовать, если на пути возникнут препятствия.

Спортсмены, которые лучше других показывают себя на соревнованиях, — это лучше подготовленные спортсмены. То же можно сказать и о руководителях, и о художниках, и об актерах. Лучшие в своем деле предпочитают повышать шансы на успех. Они стремятся покорить вершину и добиться успеха так страстно, что не полагаются на удачу, судьбу или силу своего желания.

То, как вы проявили себя во время переговоров или на непростом совещании, неразрывно связано с тем, как вы подготовились к этим событиям. То, как вы и ваша компания справляетесь с тяжелыми временами, зависит от того, насколько вы были к ним готовы. Многие люди игнорируют процесс подготовки, потому что тот не дает немедленного положительного эффекта. Они просто скрещивают пальцы и надеются на лучшее. Во время адской недели вы не будете надеяться, вы будете точно знать, что все идет как надо.

Когда я пишу или произношу слово «подготовка», то сразу же вспоминаю о двух сферах, где наиболее ярко проявляется его важность: военное дело и полярные исследования. Ребята из Navy SEALs говорят: «Провал недопустим». Военнослужащие и полярные исследователи всегда хорошо подготовлены, потому что последствия невыполнения или частичного выполнения задачи могут оказаться фатальными. Другими словами, подготовка для них — это вопрос жизни и смерти.

В других сферах некачественно выполненная работа едва ли способна иметь столь печальные последствия, поэтому подготовка зачастую воспринимается как скучное, бессмысленное или тягостное занятие. Все остальное кажется более важным. И все же от уровня вашей подготовки во многом зависит, одержите вы победу или потерпите поражение, достигнете цели или останетесь ни с чем, испытаете радость или получите неприятные эмоции. В молодости меня невероятно вдохновляли полярные исследователи: Роберт Скотт, Руаль Амундсен, Фритьоф Нансен и Хьяльмар Йохансен. Позже я узнал о современных искателях приключений, альпинистах и исследователях Севера — о Борге Оусланде, Эрлинге Кагге, Сесилии Ског, Лив Арнесен, братьях Мордре, Арне Нэссе-младшем, Стейн Аашейн, Ральфе Хейбакк и Нильсе Фаарлунде. Читая их книги, я отметил, насколько важную роль каждый из них отводил подготовке к экспедиции. Зачастую рассказ о подготовке занимал б о льшую часть книги. Подготовка выглядела дотошной и методичной, и нередко авторы утверждали, что она имела решающее значение для исхода экспедиции.

Руаль Амундсен — первый человек, покоривший Южный полюс. Он опередил Роберта Скотта, который отправился в путь одновременно с ним, на 34 дня. Амундсен со своей командой достиг самой южной точки земного шара 14 декабря 1911 года, Скотт же добрался только 17 января 1912-го. О том, почему и как Амундсену удалось прийти первым, было много написано и сказано. Но большинство исследователей сходятся во мнении, что решающим фактором победы Амундсена была качественная подготовка.

В подобных экспедициях решающими могут стать множество обстоятельств. Некоторые из них человек в состоянии контролировать, другие можно предусмотреть и избежать, с третьими ничего нельзя поделать. Амундсен сосредоточился на тех аспектах, которые были в его власти. Кажется, что такой подход очевиден, но иногда требуется время, чтобы действительно прочувствовать его важность. Мне и самому приходится регулярно напоминать себе об этом. В повседневной жизни мы часто растрачиваем свой умственный потенциал на борьбу с тем, что нам неподвластно. Нас охватывает беспокойство, и мы начинаем попусту расходовать свою энергию. Попасть в эту ловушку очень легко.

Гораздо разумнее уделять время тому, на что можешь повлиять. От этого не только получаешь удовольствие и улучшается настроение, но и приближаешься к цели. Для Амундсена цель была кристально прозрачна. Он хотел первым достичь Южного полюса. Точка. У Скотта было две цели. Он хотел провести научные исследования и первым прибыть на место.

Одна четкая цель лучше множества целей. Имея одну цель, легче принимать решения, легче подбадривать свою команду, легче расставлять приоритеты. К понятному, ясному, определенному событию готовиться проще, чем к более сложному. Мысли конструктивны и направлены на достижение цели. Необходимые этапы подготовки становятся гораздо более очевидными. Все взаимосвязано. Цель — важная часть ментальной подготовки. Акцент на этом я делаю и в этой, и в своей предыдущей книге «Без жалости к себе»13.

Конечно, при планировании столь непростой экспедиции значение имело огромное количество деталей. Но если останавливаться лишь на некоторых, то стоит сказать, что команда Амундсена состояла из людей, которым приходилось бывать в приполярных районах, — из специалистов своего дела, правильно понимавших поставленную задачу. Амундсен взял с собой вдвое больше припасов, чем Скотт, и использовал собак вместо заведомо обреченных лошадей и бесполезного дизельного судна, к которым прибегнул Скотт. Одному из членов команды Амундсена — Олаву Бьяаланду — удалось заметно уменьшить вес саней, не рискуя их прочностью. Одежда и другая экипировка экспедиции Амундсена были заимствованы у эскимосов, хорошо приспособленных к жизни в суровых условиях. Амундсен учился у самых лучших и в процессе подготовки всегда ориентировался на поиск решений. Он тщательно выбрал отправную точку экспедиции, и одно только это дало ему преимущество над Скоттом. Амундсен точно рассчитал суточный рацион, и его команда пила высококалорийный напиток из какао, в то время как Скотт предпочел традиционный для британцев низкокалорийный чай.

Победа ждет того, кто все содержит в порядке, — люди называют это везением. Поражение неизбежно уготовано тому, кто пренебрегает необходимыми предосторожностями; это называют невезением.

В армии нас учили, что если хочешь выполнить задание и вернуться невредимым домой, то подготовка, эффективное планирование и обучение в обстановке, имитирующей боевую, крайне важны. Во всех компаниях, где я работал удаленно или в штате, где выступал деловым партнером или проходил обучение, в своей стране и за границей, я неизменно сталкивался с установками «нет права на простые решения ни до, ни после выполнения поставленной задачи», «выживает тот, кто лучше подготовлен» и «внимание к деталям — залог безопасности». Нас учили, что самая трудная часть работы приходится на период, предваряющий решение задачи. Для меня стало откровением, что мельчайшие нюансы имеют определяющее значение, когда речь идет о победе или поражении. Детали, которые на подготовительном этапе выглядят незначительными, оказываются крайне важными при решении трудной задачи.

Никогда не забуду урок, который я получил во время одного из учебных заданий в Северной Норвегии в 90-е годы. Моему отряду предстояло изучить активность неприятеля в жизненно важных узловых пунктах на «вражеской территории». Мы вылетели на вертолете Bell 412 — это была первая часть плана проникновения.

Стояла холодная непроглядная зимняя ночь. Мы, следуя тактическим требованиям, летели меж высоких гор региона Тромсё, ближе к линии фронта. Предполагалось, что оставшийся отрезок пути мы преодолеем на лыжах. Хорошо помню, как пилот вел вертолет против ветра и мы чувствовали, как продираемся через дикий горный ландшафт. От полета в кромешной тьме с проносящимися мимо крутыми склонами захватывало дух. Ситуация была нешуточная. Мы рассчитывали выполнить задание, но понимали, что нас ждет трудный путь. Каждому из нас предстояло тащить на себе по крайне непростой местности больше пятидесяти килограммов веса — тяжелые вещмешки по сорок кило плюс электроприборы и оружие. И это на лыжах. Перспектива рисовалась нерадужная. Кроме того, от нас требовалось соблюдать определенную процедуру действий, чтобы враг не мог нас увидеть или услышать. За десять минут до посадки пилот сообщил мне, чтобы команда приготовилась десантироваться. Он повел обратный отсчет, и как только штурман поднял вверх большие пальцы, мы открыли двери и выпрыгнули из вертолета. По двое с каждой стороны.

Оглушительный рев мотора, чертовский холод, сильный ветер от лопастей винта, вихрящийся снег. Держать глаза открытыми было практически невозможно. Мы оценили обстановку и опустились на колени. Вертолет улетел, и вдруг стало тихо. Я уже собирался было двинуться в путь, желая побыстрее покинуть зону приземления на случай, если патруль противника заметил или услышал вертолет. Но тут заметил, что с моей полевой курткой что-то не так. Она была распахнута! Я забыл застегнуть молнию! Боже мой, покидая базу, я застегнулся только на кнопки. Лихорадочно сунув левую руку во внутренний карман, я пошарил в нем — ничего. Пульс подскочил. Страх. Чувство собственной ничтожности. Замешательство. Черт побери! Неужели это возможно?! Я осмотрелся по сторонам. Карта исчезла. Карта, по которой мы должны ориентироваться на местности! Я всегда держал ее во внутреннем кармане куртки.

Все в отряде знали дорогу наизусть, но нам предстояло пройти приличное расстояние, и чтобы выполнить задание, требовалось детальное описание пути. Карта была нужна. Катастрофа! Обычно у каждого было по экземпляру, но именно в этот раз задание было особым, и доступ к карте строго ограничили. Экземпляр был только у меня. Мысли стремительно проносились в моей голове. Отменить операцию здесь и сейчас? Смогу ли я найти дорогу без карты? Достаточно ли будет того наброска, который я сделал от руки и спрятал в подкладку куртки? (Командиры всегда делают эскиз карты и прячут его на случай, если их захватит противник, но удастся сбежать. Чтобы было по чему ориентироваться.)

Я был в полном отчаянии. Остальные все еще стояли на коленях и обеспечивали безопасность каждый на своем направлении. Я позвал их жестом, и мы скучковались.

— Что такое? — спросил мой санитар. — Не там высадились?

— Я потерял карту, — признался я, сгорая от стыда.

— Да, я, как обычно, положил ее во внутренний карман куртки, справа, но забыл застегнуть молнию, чтобы как следует защитить ее. Когда мы высадились, ветер от винта распахнул куртку. Карту сдуло. Искать в темноте бесполезно. Она могла улететь как угодно далеко, и я даже не представляю, в каком направлении.

— Закон Мерфи, — сказал санитар, хмуро вздыхая. («Если неприятность может случиться, она обязательно случится».) — Что будем делать?

Я посмотрел им в глаза и подумал, что в этот раз нужно принять совместное решение. Я допустил серьезный промах и хотел обсудить с командой следующий шаг.

Мой офицер связи расстегнул молнию на своей куртке и, широко улыбаясь, сказал: «Тогда давайте воспользуемся моей».

Он вытащил аккуратно сложенную карту в прозрачном файле-вкладыше и протянул ее мне. Я был в изумлении. Отчаяние сменилось радостью и облегчением. «Где ты ее взял?» — спросил я. «У офицера управления — перед тем как в последний раз проверить качество связи».

В ту ночь четверо парней выполнили свое задание в Тромсё. Помню, как первые несколько километров, идя на лыжах, я много размышлял о пословице «вода камень точит». Я подумал: «В этот раз мне повезло. Больше такого не случится. В следующий раз я буду готовиться еще тщательнее».

Я неслучайно говорю о том, что начинать адскую неделю следует не раньше чем через 21 день после прочтения книги. Время, которое пройдет между вашим решением прожить семь дней на пределе и началом самого испытания, имеет решающее значение. Не побоюсь сказать, что от него напрямую зависит ваш результат. Именно в этот период у вас появятся импульс и мотивация, необходимые, чтобы пройти адскую неделю до конца. Успех невозможен, если не знаешь, как справляться с тем, что тебя ждет.

Кроме того, за это время очень важно определить, из чего будет состоять ваша адская неделя. Да-да, вы не ослышались. Именно вам предстоит составить детальный список задач, которые вы хотите решить в течение этих семи дней. Если вы спортсмен, можете встроить адскую неделю в свой план тренировок — прежде чем ослабить хватку, как говорится. Например, я знаю, что к подобной тактике прибегают гребцы, готовясь к важным соревнованиям: в течение нескольких дней они увеличивают интенсивность тренировок, а затем, непосредственно перед гонкой, устраивают короткий период «разгрузки», тренируясь менее интенсивно. Таким образом они добиваются подъема своей результативности. Если у вас более обыденная работа, выберите для начала адской недели ту, которая обещает начаться тяжело, чтобы вам пришлось столкнуться с трудной задачей.

Вы должны внутренне подготовиться к тому, что вас ждет, предусмотреть трудности, с которыми вы можете столкнуться, и решить, как вы их преодолеете. Точно так же, как это сделал Амундсен.

Первый этап подготовки я называю «широким взглядом на жизнь». Если вы намерены прожить адскую неделю и получить положительные результаты, вам необходимо знать заранее, для чего вы это делаете, чего хотите добиться. Какова ваша цель? Я мог бы назвать множество достойных причин, по которым вам следует пройти это испытание. Но важно, чтобы вы самостоятельно записали главные причины и цели.

Чтобы сделать это, придется начать с нуля. Когда я говорю, что вам стоит посмотреть на жизнь шире, это значит, что вы должны сесть, забыть о разных мелочах и постараться взглянуть на себя и свою жизнь со стороны. Но прежде чем возьмете ручку, прочитайте историю ниже.

Преподаватель философии стоял перед классом. Перед ним на столе было несколько предметов. Когда урок начался, преподаватель молча взял большую банку из-под майонеза и наполнил ее мячиками для гольфа. «Эта банка полная?» — спросил он у студентов. Те ответили утвердительно.

Тогда учитель достал емкость с мелкой галькой и высыпал ее в ту же банку. Он слегка встряхнул банку, и галька заполнила просветы между мячиками. Преподаватель спросил: «А теперь?» Студенты вновь ответили положительно.

В руках у учителя появилась емкость с песком, который он также высыпал в банку. Песчинки заполнили оставшиеся пустые пространства. Преподаватель спросил: «А теперь?» И опять студенты ответили решительным «да».

Тогда учитель достал из-под стола две чашки кофе и вылил их содержимое в банку. Кофе заполнил микроскопические пустоты вокруг песчинок. Студенты рассмеялись.

«Теперь, — сказал учитель, — я прошу вас представить, что эта банка — ваша жизнь. Мячики для гольфа — важные ее аспекты: семья, дети, здоровье, друзья и самые страстные ваши увлечения — те, ради которых можно жить, если вы потеряете все остальное. Галька — вещи, которые что-то для вас значат: работа, дом, машина. Песок — все остальное: мелочи жизни. Если сначала вы насыплете в банку песок, у вас не останется места для гальки и мячиков. Именно так и происходит в жизни. Тот, кто растрачивает все свое время и энергию на пустяки, не успевает заняться тем, что действительно имеет значение. Поэтому обращайте внимание на вещи, которые дарят вам счастье. Играйте с детьми. Не пропускайте плановых походов к врачу. Водите девушку на романтические ужины. Чтобы сделать уборку и вынести мусор, время найдется. Прежде всего заботьтесь о мячиках для гольфа — о том, что особенно важно. Четко расставьте приоритеты, потому что все остальное — песок».

Один из студентов поднял руку и спросил, а что символизирует кофе.

«Рад, что вы спросили, — ответил он. — Кофе ясно дает понять: какой бы загруженной и беспокойной ни была ваша жизнь, в ней всегда найдется место для пары чашечек кофе с друзьями».

Сколько лет вы прожили? Чего успели достичь?

Удалось ли вам достичь целей, которые вы ставили? И приходилось ли вообще ставить цели?

Довольны ли вы своей жизнью? Какими ее аспектами вы не удовлетворены?

Насколько сбалансирована ваша жизнь? Хорошо ли вы контролируете происходящее?

Нравитесь ли вы себе как человек, как член семьи, как коллега?

У каждого человека своя точка зрения, на чем стоит сосредоточиться. Например, мне бывает полезно вспомнить, что однажды я умру, что жизнь коротка и, исчерпав время, отведенное мне на земле, я уйду.

Я представляю себя на смертном одре и думаю: если все, включая мою жизнь, когда-то подходит к концу, значит я должен позаботиться о том, чтобы извлечь максимальную пользу из настоящего. Я называю это своей философией смерти. Мысль о том, что рано или поздно окажешься в могиле, способна вытолкнуть на поверхность признательность за то, что живешь сейчас. Я одновременно думаю и о бесконечности, и о текущем моменте: я умру — но сейчас я здесь.

Время от времени каждый из нас смотрит на свою жизнь со стороны. Видишь по телевизору свидетельства ужасающего голода и задумываешься, что тебе повезло жить в стране, где достаточно еды. Узнаешь, что у кого-то обнаружили рак, и понимаешь, что и с тобой это тоже может случиться. Всех посещают подобные мысли, но редко кто в них углубляется. И крайне редко такие мысли заставляют что-то поменять в жизни.

Именно поэтому ко мне обращаются так много людей — я даю им возможность сосредоточиться на себе и своей жизни. Быть может, эта книга и подготовка к адской неделе произведут тот же эффект?

Что входит в понятие «взгляд на жизнь со стороны»? И что он не входит? Цель адской недели — научить вас чаще принимать верные решения и максимально задействовать свой потенциал. Но что вам нужно сделать, чтобы добиться успеха?

Многие люди говорят себе, что начнут движение к переменам на следующий день, в следующем месяце, в грядущем году. Что условия будут гораздо лучше.

У большинства из них есть желание и намерение совершенствоваться, но планы туманны и зыбки. В результате круговорот обыденности затягивает их быстрее, чем они успевают воплотить свои планы в жизнь. Они — заложники повседневности, скажете вы. Человек — не хозяин своей жизни, она во власти обстоятельств.

Помните, что смена работы или профессии может стать неплохим началом. Хорошо идти за своей мечтой. В конце концов, жизнь у нас одна. Но — и это большое «но» — я считаю, что вовсе не обязательно найти идеальную работу.

Вы станете более счастливыми, если просто начнете делать все от вас зависящее там, где вы работаете сейчас. Не так важно, что именно вы делаете, если вы делаете это как следует. Хорошо сделанная работа не только приносит вам краткосрочный выигрыш здесь и сейчас, изо дня в день, но и подарит дополнительные преимущества позже.

Люди часто находят оправдания тому, чтобы не спешить с переменами. Мы рабы привычки, нам от природы чуждо все незнакомое. Поэтому тем более полезно взглянуть на жизнь шире и сказать себе, что другой возможности не будет. За десять лет я сделал многое, а через двадцать моя профессиональная жизнь закончится. Как я хочу провести следующие двадцать лет? Если думать в подобном ключе, вы осознаете, что пора поторопиться. И это чувство способно воодушевить еще до начала адской недели.

Подумайте, кто вы есть и кем хотите быть. О чем вы мечтали в детстве? Кем хотели быть, чем хотели заниматься? Подумайте о той части жизни, которая осталась позади, и представьте себе неделю, которая ждет вас в будущем. Подробно опишите свою жизнь и то, какой вы хотели бы ее видеть.

Итак, вы взглянули на свою жизнь со стороны, и, надеюсь, что-то для вас прояснилось. Теперь вы на еще один шаг ближе к следующему этапу подготовительной фазы. Вам предстоит решить, какие именно сферы своей жизни вы хотите улучшить. Конечно, у вас уже есть некоторые мысли на этот счет, но стоит мудро согласиться, что знать о себе все невозможно. Учтите, что во время подготовки к адской неделе вам предстоит открыть новые стороны своей личности — те, о которых известно окружающим, но о которых не задумывались вы: разве я неряшлив? неорганизован? вечно опаздываю? ленив?

Составляя план адской недели, попробуйте сосредоточиться на трех главных задачах:

Определить, в каких сферах вашей жизни заключен наибольший потенциал изменений к лучшему и на каких вы хотите сосредоточиться.

Четко сформулировать цель адской недели и стратегию ее достижения.

Прежде чем начать составлять карту своей жизни, где вы перечислите свои сильные и слабые стороны, попробуйте использовать такой эффективный инструмент, как мнение окружающих. Договоритесь о встрече с людьми, которых вы видите каждый день, и прямо попросите их поделиться мнением о вас как о человеке. Спросите своего мужа или жену: «В чем я могу стать лучше?» Спросите детей. Подчиненных. Коллег и друзей. Как они воспринимают вас в качестве супруга, родителя, руководителя, коллеги, соседа, друга? Если наберетесь храбрости — а в этом случае ее нужно проявить, — то поговорите с клиентами, пациентами, учениками — со всеми, кто бы ни был вашей «целевой аудиторией». Если вы хотите совершенствоваться, придется выяснить, что в ваших действиях хорошо и вдохновляет окружающих, а что плохо, очень плохо и кажется им поверхностным, раздражает или разочаровывает. Что думают другие люди о вас в разных социальных ролях и в чем, по их мнению, вы можете стать лучше.

Мало кто рискует просить — и давать — обратную связь. В последние годы меня нередко поражало, насколько в этом отношении нерешительны люди, работающие на производстве и в бизнесе. Я общался с управленцами и специалистами, которые ни разу за свою карьеру не получали откровенного отзыва от коллег. Как можно развиваться в качестве руководителя или рядового сотрудника, если не знаешь, что о тебе думают другие? Не исключено, что ответы окружающих вас удивят: жена скажет, что вы вспыльчивы, и дети это подтвердят; коллеги заявят, что на совещаниях вы вечно не в настроении и у вас диктаторские замашки; клиенты охарактеризуют вас как заносчивого человека, а подчиненные посетуют, что вы относитесь к ним без должного уважения.

Для многих моих клиентов наступает момент прозрения, когда я говорю, что я о них думаю. Или когда, получив предварительное согласие, рассказываю, как их воспринимают коллеги. На профессиональном жаргоне это состояние называется рассогласованием: несоответствием между представлениями о себе и представлениями окружающих о вас. Если вы думаете, что вас считают щедрым человеком, а все говорят, что вы скупердяй, значит рассогласование почти на максимуме. Слишком у многих людей есть закрепившийся взгляд на то, как они ведут себя по отношению к окружающим и как решают различные задачи. Часто эти предположения оказываются ошибочными, и, желая стать лучше, они прикладывают усилия не в том направлении.

Правда — вот на что вы можете положиться, даже если она горькая. Неприятное чувство, которое вы испытываете, услышав правду о себе, мотивирует к переменам. Вы не обязаны соглашаться с мнением других людей, но это их правда, их восприятие, с которым приходится считаться. Бесполезно оспаривать чужое мнение, потому что оно субъективная правда конкретного человека и возразить здесь нечего. Если вам не до конца понятна суть обратной связи, можете задавать вопросы — только без примеси критики. Попросите привести вам примеры. Если вы открыты для чужого мнения и готовы думать в заданном направлении, обратная связь, полученная перед адской неделей, даст вам ценную информацию, от которой можно будет отталкиваться. И тогда вам представится фантастическая возможность вплотную заняться теми аспектами своей личности, о которых вам было труднее всего слышать. На мой взгляд, обратная связь — один из мощнейших инструментов самосовершенствования. Поэтому на этапе подготовки предусмотрите достаточно времени для сбора мнений о себе.

Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычислить, когда этот...

Система охраняемых территорий в США Изучение особо охраняемых природных территорий(ООПТ) США представляет особый интерес по многим причинам...

Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем...

Живите по правилу: МАЛО ЛИ ЧТО НА СВЕТЕ СУЩЕСТВУЕТ? Я неслучайно подчеркиваю, что место в голове ограничено, а информации вокруг много, и что ваше право...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: