Примеры формулировок стратегии и миссии наиболее успешных компаний

Microsoft Corporation — производство программного обеспечения

Многие годы деятельность Microsoft определялась стратегическим видением: "Компьютер в каждом доме, на каждом рабочем столе, плюс первоклассное программное обеспечение". Однако появление Internet и широкое распространение электронных устройств, отличных от ПК, например карманных калькуляторов и приставок к телевизорам, заставили Microsoft в 1999 году расширить видение следующим образом: «Обеспечивать новые возможности в любое время, в любом месте, на любом устройстве с помощью первоклассного программного обеспечения».

«Наше видение: миллиарды компьютеров с подключением к Internet, миллионы серверов, триллионы долларов прибыли от электронной коммерции. Миссия Intel — сохранение за собой роли ключевого поставщика в Internet-экономике и содействие любым усилиям по повышению эффективности Internet. Сегодня главное в компьютерах — это Internet. Мы расширяем возможности ПК и Internet».

«Наша миссия — предоставить всем клиентам средства перемещения людей и грузов вверх, вниз и в стороны на ограниченное расстояние с надежностью, какую не может обеспечить ни одна другая компания».

«Наш бизнес — сдача автомобилей в аренду. Наша миссия — абсолютное удовлетворение клиента».

«Миссия Trader Joe's — продажа высококачественных продуктов и напитков, объективная информация, высочайшие стандарты обслуживания, дружелюбие, индивидуальный подход, корпоративный дух».

«Миссия Американского Красного Креста — улучшать качество человеческой жизни; развивать в людях уверенность в своих силах и воспитывать ответственность; мы учим людей избегать несчастных случаев и одновременно быть к ним готовыми, уметь оказывать первую помощь».

«Миссия 3COM — подключать индивидуальные и корпоративных пользователей к источникам информации с помощью современных, простых и надежных средств. Наше видение глобальной компьютеризации — мир, в котором подключение к Internet проще, доступнее, дешевле».

«Миссия сети отелей Ritz-Carlton — неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю». «Мы гарантируем своим гостям самое лучшее индивидуальное обслуживание, комфорт, спокойную и изысканную обстановку». «Благодаря своему огромному опыту персонал отелей Ritz-Carlton создает атмосферу уюта и благополучия, удовлетворяет даже невысказанные пожелания своих гостей».

«Миссия Bristol-Myers Squibb — улучшать качество жизни с помощью высококачественных санитарно-гигиенических средств. Наша цель — стать мировым лидером качества в этой отрасли».

Стратегические и финансовые цели – это укрепление положения организации в отрасли и повышение конкурентоспособности; финансовые цели – это запланированные финансовые показатели.

Примеры стратегических и финансовых целей

«Всегда входить в тройку лидеров финансового рынка».

«Быстрая доставка горячей пиццы не более чем через 30 минут после принятия заказа. Разумные цены, приемлемая прибыль».

«Удовлетворять наших клиентов за счет поставки качественных легковых и грузовых автомобилей, разработки новых видов продукции, уменьшения времени промышленного внедрения новых транспортных средств, повышения эффективности всех предприятий и производственных процессов, создания партнерских отношений с работниками, профсоюзами, дилерами и поставщиками».

Alcan Aluminum (стратегические и финансовые цели)

«Производить алюминий с минимальными издержками, удерживать индекс Standard and Poor выше среднего показателя». (Standard and Poor – фондовый индекс 500 наиболее активно покупаемых акций на Нью-йоркской фондовой бирже, публикуемый агентством Standard and Poor).

«Сосредоточить наши усилия в глобальных масштабах на таких санитарно-гигиенических товарах, в производстве которых мы занимаем первое или второе место, обеспечивать потребителей товарами превосходного качества».

«Стать низкозатратной золотодобывающей компанией среднего масштаба, производить не меньше 3735,5 кг золота в год и создать золотой резерв в 424,5 т».

ЗМ Corporation (финансовые и стратегические цели)

«Достичь среднегодового роста прибыли на акцию минимум на 10%, прибыльности акционерного капитала – на 20 – 25%, рентабельности привлеченного капитала – не ниже 27%; не меньше 30% продаваемой продукции должно быть выпущено за последние 4 года».

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учеб. – метод. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 246с.

2. Анализ хозяйственной деятельности: Учебник/ Л.А. Богдановская, Г.Г. Виногоров и др.; Под общ. ред. В.И. Стражева.- 2-е изд.- М.: Высш. школа.,1996.- 364с.

3. Анискин Ю.П. организация и управление малым бизнесом: Учеб. пособие.- М.: Финансы и статистика, 2001.-160с.

4. Ансофф И. Стратегическое управление.- М., 1989.

5. Аньщин В.М. Инвестиционный анализ: Учебно-практич. пособие. - М.: Дело,-280с.

6. Афитов Э. А. Планирование на предприятии: Учеб. Пособие для студ. вузов, обуч. по экон. спец.: Доп. Мин. образов. Респ. Беларусь. - Минск: Вышейш.шк., 2001. - 286с.

8. Басовский Л. Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 259с.

9. Бенвенисте Г. Овладение политикой планирования.- М., 1994.

10. Бизнес-план фирмы: Комментарии, методики составления: Реальные примеры/ Пол ред. Д.Н. Акуленок, В.П. Бурова и др. – М.: Гном-Пресс, 1998.

11. Бизнес-план: Метод. материалы / Р. Г. Малиновский, Л. С. Юлкина, Н. А. Колесникова и др. – 3-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 254 с.

12. Бизнес-планы: Полное справочное руководство / Под ред. И. М. Степанова. – М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2001. – 240 с.

13. Бизнес-планирование: Учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / Рос. Экон. Акад. им. Г. В. Плеханова; Под ред. В. М. Попова, С. И. Лямупова. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 671 с.

14. Бизюкова И. В. Кадры: подбор и оценка.- М., 1984.

15. Блейк Р. Р., Моутон Д. С. Научные методы управления. Киев, 1990.

16. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. М., 1997.

17. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник.- М.: ИНФРА-М,1999.-392с.

18. Бэнгз, Дэвид Г. Руководство по составлению бизнес-плана: Создание плана для успешного ведения бизнеса: Пер. с англ. / Под ред. Л. М. Макаревича. – 7-е изд. – М.: Финпресс, 1998. – 256 с.

19. В лабиринтах современного управления: Стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом, оплата труда / Ред. сост. Г. Р. Райтер. – М.: Экономика, 1999. – 248 с.

20. Виханский О. С. Стратегическое управление. М.: МГУ, 1995. – 252 с.

21. Владимирова Л. П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2001. - 308с.

22. Герасенко В.П. Прогнозирование и планирование экономики: Практикум. Мн.: Новое знание,2002.-192с.

23. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия: Метод. пособие / Ин-т междунар. эконом. связей. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 333 с.

24. Деловое планирование: Учеб. пособие/ Под ред. В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 1997.-464с.

25. Ефремов В. С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. – М.: Финпресс, 2001. – 238с.

26. Зембатова Б.В. Планирование: простые и сложные истины – М.: Наука, 1990. – 142 с.

27. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии: Учеб. пособие в2ч. Ч.1. Стратегическое планирование / Под общ. ред. А.И. Ильина. - Мн.: ООО «Новое знание»,2000.-312с.

28. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии: Учеб. пособие в2ч. Ч.2. Тактическое планирование / Под общ. ред. А.И. Ильина. - Мн.: ООО «Новое знание»,2000.-416с.

29. Лященко В. П. Планирование деятельности акционерного общества / - М.: Новый Век, 2001. – 112 с.

30. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник, Под ред. Ф. М. Русинова, М. Л. Разу. – М.: ФБК – ПРЕСС, 1999. – 504 с.

31. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с анг. – М.: «Дело ЛТД», 1995.

32. Окладский В.Н., Кораблев А.Н. Планирование на предприятии. – Л.: 1987. – 84с.

33. Планирование на промышленных предприятиях. Под ред. проф. А.М. Омарова. – М.: «Мысль», 1974.

34. Прогнозирование и планирование экономики. Под ред. В.И. Борисевича, Г.А. Кандауровой. – Минск: ООО «Интерпрессервис», 2001. – 380 с.

35. Садовников Ю.М. Внутрифирменное технико-экономическое планирование. – Кишинев: Штилнца, 1981. – 141 с.

36. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – 2-е издание, перер. и доп. – М.: ИНФРА-М, 1999, - 669 с.

37. Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие, 2-е изд. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997.

38. Хан, Дитгер. Планирование и контроль: концепция контролинга / Пер. с нем.; Под ред. и с предисл. А. А. Турчана, Л. Г. Головача, М. Л. Лукашевича. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 800 с.

39. Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии. Учебное пособие для студентов экономических факультетов вузов. 2-е изд., доп. и переработ. - Ростов-на-Дону: издательский центр «МарТ», 2000.-544с.

40. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2001. -520 с.

9. Сущность стратегического планирования.

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...

Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем...

Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор...

ЧТО И КАК ПИСАЛИ О МОДЕ В ЖУРНАЛАХ НАЧАЛА XX ВЕКА Первый номер журнала «Аполлон» за 1909 г. начинался, по сути, с программного заявления редакции журнала...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: