|
|
Мотиваторы: информационные, сенсорные, динамические и личностные
- Во-первых, — усмехнулся Штирлиц, — этому недолго научиться. А во-вторых, я не требую от вас умения стрелять из-за угла. Очень воодушевляет. В нашей жизни есть мотиваторы. Они очень разные, часто мы их ищем, иногда мы на них сердимся, но без них человеческая жизнь была бы другой... • Или ее вообще бы не было? Расставленные по дороге, освещающие путь в местах развилок, поддерживающие в трудных местах, перебрасывающие мостики через канавы и рытвины, мотиваторы — как верные помощники! — направляют и подталкивают сделать очередной шаг в нужном направлении. У них разные характеры: среди них есть заботливые и грубые, лукавые и сердитые, но можно быть уверенным в одном: под вашим руководством все они готовы верно вам служить. • И они сделают это! Как пехота сопровождает танки, так мотиваторы обслуживают силовые и мотивационные алгоритмы, соединяются с трансовыми внушениями и вместе с ними образуют грозные боевые единицы. Для порядка мотиваторы распределены по разным полям • Так и хочется сказать — батальонам! и называются так: • информационные мотиваторы, • сенсорные мотиваторы, • динамические мотиваторы, • личностные мотиваторы. Распределение мотиваторов по полям — это удобный способ их систематизации, позволяющий лучше понять механизм конкретного способа воздействия и соответственно помогающий эффективнее мотиваторы использовать. Информационные мотиваторы Кто: муж? Жена родная? Или наш замечательный ребенок? Короче, кто-то из домашних в очередной раз навел в доме бардак, и кто-то другой из домашних на это реагирует. Как? Очень по-разному: намеком или развернуто, словами или действиями, но чаще всего можно встретить такие типичные формы: Обида: Ну конечно, тебе что говори, что нет, мои слова для тебя ничего не значат! Колкий упрек: Ну почему ты не убрал, сколько можно просить? Грубая ругань: Ты задницу от дивана оторвешь хоть немного в этом свинарнике прибраться? Едкое издевательство: Любимая! Когда б такой бардак Ты не являла миру, Чем бы б нам заняться? Мольба: Господи, ну когда же это закончится?! Я так больше не могу... Ну просила же я, убирайте за собой! Нравоучительное замечание: Обрати внимание, до сих пор не убрано! Не надо быть таким ленивым! Крик души: Радость моя! Я когда-нибудь все-таки тебя убью, когда терпение мое ангельское лопнет! Жесткое требование: Убери немедленно! Инструктаж: Так, вижу беспорядок... Книги поставь на полки, одежду в шкаф, мусор с ковра убери пылесосом и, как сделаешь, мне все покажи. Угроза: Если не разберетесь немедленно, весь этот хлам без разбору полетит в мусорное ведро! Нейтральное напоминание, подсказка: Роднулька, у тебя было сегодня в планах немного прибраться? Намек-обращение внимания: Скажи пожалуйста, куда это лучше положить, чтобы не мешалось? Теплая просьба: У меня к тебе просьба: убери, что сможешь, пожалуйста! Приятное предложение: Давай я это сам уберу, а потом на сэкономленное время тебя поцелую, ладно? Все это — информационные мотиваторы, объединенные тем, что одновременно и задают направление, и дают силу. И при этом — такие разные, как по своей конструктивности, так и по направлению мотивации... Практикум «Продай Эйфелеву башню!» Упражнение выполняется в паре. Ваша задача — произвольным образом придумать повод обращения, например: «Месье, продайте Эйфелеву башню, плиз!» или «Дорогая, будь ко мне понежнее!», и обратиться к партнеру с этой фиксированной темой, но с разными установками. А именно: у вас будут четыре разные интонации в Деловом стиле и четыре разные интонации — в Личном стиле. Такие: Деловой стиль • Посоветоваться и согласовать интересы • Нейтрально выраженная обоснованная просьба • Деловое предложение • Информация о желании и конкретное распоряжение Личный стиль • Требовательное желание «Я хочу!» • Теплая просьба с заранее благодарностью • Интересное заманчивое предложение • Боль и тихая мольба Каждый раз, скорее всего, вам придется немного изменять текст и уж точно менять интонации, но тема должна оставаться неизменной. • Нежность — так нежность, а башня — такЭйфелева. Естественно, список формочек и интонаций вы можете произвольным образом расширить, но, по опыту, уже эти восемь вариантов для многих оказываются задачей весьма непростой. • Желаем успехов и много нежности! Сенсорные мотиваторы Хорошо это или плохо, но мы никогда не видим сам мир — нам дано воспринимать только те картинки о мире, которые мы формируем себе сами или нам формируют окружающие. За каждой картинкой, за каждым образом стоит некоторое смысловое поле, некоторая общая сказка об этой части мира. • На ветке сидит соловей. Для японца это певец любви, для китайца — еще не пойманный завтрак, для эколога — живое существо, нуждающееся в его защите. Собственно сенсорное поле может восприниматься нами фрагментарно или целостно, более удаленно или в приближении, отстраненно или с личностным включением плюс с разной эмоциональной окраской... И тогда картинка мира становится светлее, ярче — или печальнее, тусклее; цветной — или черно-белой; наполненной простором или затхлой и замкнутой... В результате мир оказывается живым — или мертвым, молодым — или усталым, наполненным волшебными подарками — или ловушками и страшными чудовищами. Точно так же человек в своей внутренней картинке как-то (и очень по-разному) видит себя — и других людей. • Я маленький — они большие, я умный — они идиоты, все мужчины — грязные свиньи, а дети — беда и наказание. Так вот, если мы живем в каком-то смысловом поле и воспринимаем мир через некоторую сенсорную картину, то очевидно, что управлять мотивами, поведением и чувствами людей можно, влияя на это смысловое поле и картину мира. Техник для этого — немереное количество, здесь мы упомянем только некоторые, чаще и успешнее других применяемые в общении эффективными людьми. Сенсорная очевидность Те аспекты ситуации, которые вы хотите сделать (себе или другим) мотивирующими, представьте сенсорно очевидными: тем, что наглядно видимо, слышимо, ощущаемо и осязаемо. • Внятно, конкретно, подробно. Как минимум в речи используйте больше картинок и иллюстраций: тезис — иллюстрация. Тезис — иллюстрация. • Собственно, тезис уже вам сообщен. Все, что последует далее, — одна большая иллюстрация. Чтобы это стало вашей привычкой, возьмите какой-нибудь полезный для себя алгоритм, например грамотную отдачу распоряжения, и отработайте его в режиме максимальной сенсорной очевидности. Например, привлеките к себе внимание, • Сенсорно очевидно: чтобы человек оказался прямо перед вами, глаза не бегающие-отсутствующие, а ясные, внимательные, вас вполне видящие... Хорошо! при необходимости предъявите власть, покажите, что руководитель здесь — вы, • Телесно прочувствованно. Пусть постоит, пока выдумаете, потом: «Так... возьмите листок бумаги, сядьте — вот здесь, запишите задание!» обрисуйте проблему, • Убедительными картинками и доходчивыми комментариями: так, чтобы не прочувствовать ее было нельзя. поставьте задачу, обозначьте время и критерии, • Четко и наглядно: нарисуйте необходимый итоговый результат. конкретизируйте по шагам, • Просто и подробно: «Идете... согласуете... идете... договариваетесь, вам в результате должны сказать то-то, вы должны получить на руки то и то». пресеките нежелательные варианты, • Лучше через четкие противопоставления: «Вот это будет правильно, а вотэто — нет». положите конфетку, • Искренне иличностно: «Я на вас надеюсь, это очень важно!» поставьте на контроль понимание, • Не вообще «Понятно? — Понятно!», а конкретно: «Повторите, что вам надо будет делать и какой должен быть результат!» поставьте на контроль результат, • Внятно, конкретно, подробно: «Как только сделаете, жду вас здесь: доложите о результатах. Если вдруг затруднение — также звоните». дайте отмашку1. • Понятную и живую: «Подумайте, еще вопросы есть? Нет. Что делать — знаете. Да? Да. Тогда — вперед!» Управление вниманием Это одна из самых распространенных, простых и эффективных техник управления мотивацией через управление сенсорным полем: направляйте внимание человека на то, чем вы хотите его заинтересовать, и отвлеките от того, что ему видеть не надо. Возможно, вы не относите себя к любителям конфет и «Пепси», но, если у вас на столе будет стоять бутылочка «Пепси» и коробка конфет, можете быть уверены, что в самое ближайшее время вы себе нальете и заедите. Так происходит просто потому, что эти ненужные вам продукты будут привлекать ваше внимание. Если вы хотите активно заниматься спортом, то спортинвентарь лучше расположить на линии внимания: гантели в комнате должны лежать не убранные аккуратно с глаз, а на виду. На этой же Технике управления вниманием основан «метод Сократа» и метод альтернативных вопросов: «Ты будешь кашу рисовую или гречневую?» • Внимание обращается на выбор из этой альтернативы, а выбор есть кашу или творог или вообще не есть — из внимания убирается. 1 Отмашка — реализация техники «легкое начало», как легкий пинок для разгона. Внимание — это ресурс, и, направляя этот ресурс в нужном направлении, вы запускаете нужные вам процессы. Именно это — основа техники «Поддерживающее касание»: когда у человека борьба желаний и он находится в точке выбора, можно как бы вскользь коснуться приятной для него темы в сторону нужного вам выбора. Например, жена делает зарядку, приустала, кажется, собирается ее завершить. А могла бы позаниматься еще. Вы интересуетесь: — Слушай, а откуда ты знаешь вот эти классные упражнения на растяжку? • Она начинает увлеченно рассказывать и вместе с этим продлевает зарядку еще минут на пятнадцать. - На тебя как-то приятно смотреть... Мне кажется или вправду за последние дни ты уже немного от зарядки похудела? • Независимо от очень спорных показаний весов, жена вам обязательно поверит, после чего поднимание ног во все разные стороны покажется ей очень достойным и увлекательным занятием. С другой стороны, чтобы увести внимание от нежелательной темы, • например, от возражения, практически повсеместно используется переключение внимания: пошутили, заговорили о другом, увлекли новостью или отвлекли приятным поглаживанием, после которого все мысли уступают места хорошим чувствам, а чувства подсказывают замечательные новые идеи и решения, которые, собственно, и являются самым ценным, что может быть создано людьми. • Ой, мы, кажется, оказались уже в другом месте...   ЧТО ПРОИСХОДИТ ВО ВЗРОСЛОЙ ЖИЗНИ? Если вы все еще «неправильно» связаны с матерью, вы избегаете отделения и независимого взрослого существования...  Конфликты в семейной жизни. Как это изменить? Редкий брак и взаимоотношения существуют без конфликтов и напряженности. Через это проходят все...  Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем...  Что будет с Землей, если ось ее сместится на 6666 км? Что будет с Землей? - задался я вопросом... Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|
- В чем будет состоять моя миссия более конкретно? Я ведь не умею воровать документы и стрелять из-за угла...