|
|
Стив Бавистер и Аманда Виккерс
iv УДК 152.32 ББК 88.4 Б 13 Перевод с английского - Издательство Гиппо Steve Bavister and Amanda Vickers COACH London, UK Бавистер С, Виккерс А. Коучинг/Стив Бавистер, Аманда Виккерс [пер. с англ. Издательство Гиппо]. - М.: Издательство Гиппо, 2010. - 256 с. ISBN 978-5-91606-024-9 Быть коучем не просто. Не так-то легко удержаться от «доброго» совета или «правильного» распоряжения. И это не отголосок нашего российского менталитета. Это тема, которую обсуждает мировое сообщество. Вы действительно хотите освободить свою жизнь от мелочного контроля? И позволить другому человеку взять ответственность за его существование? Вы действительно готовы признаться себе, что не являетесь истиной в последней инстанции? И что другой человек (клиент, собеседник, подчиненный) обладает всеми необходимыми внутренними ресурсами для достижения своей цели? Вы легко освоите навыки коучинга с помощью упражнений и реальных кейсов, собранных в этой книге. Гарантия - компетентность авторов и их огромная практика в этой области. Оцените преимущества, которые коучинг даст вам, и в личной жизни и на работе. А если почувствуете, что развитие других людей - ваше призвание - станьте профессиональным коучем, следуя советам этой книги. УДК 152.32 ББК 88.4 ISBN 978-5-91606-024-9 © 2003 Steve Bavister and Amanda Vickers © 2010, Издательство Гиппо, перевод и издание на русском языке Содержание ПРЕДСТАВЬТЕ, ЧТО ВЫ - ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОУЧ 1 Семена, готовые прорасти: вы - потенциальный коуч 2 Осуществляя перемены 3 Case study: Как приходят к решению стать коучем: 6 Суть коучинга: в чем она? 10 Директивный коучинг 11 Case study: Недирективный коучинг 12 Различные подходы 13 Коучинг - это не просто навыки коучинга 16 Коучинг предполагает у человека неограниченный потенциал 18 Создание альянса с клиентом 19 Case study: Триша Макдоналд 20 КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШИЙ КОУЧ? 24 Характерные черты великого коуча 25 Неограниченный потенциал 26 Case study: Вера в себя 27 Позитивное отношение к себе 28 Учиться у других 29 Интервью: Иен Макдермотт 32 Интервью: Питер Оливер 36 Интервью: Пит Коэн 44 Интервью: Джен Эльфлайн 49 Резюме 56 ЧЕГО ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ХОТИТЕ? 57 Сотворение коучем своего будущего 58 Как определить, чего мы хотим? 60 Разновидности коучинга 62 V vi СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ Якоря 77 Зачем нужен коучинг? 80 Польза коучинга 81 Case study: Autoglass 84 Как сделать то, что вы хотите, привлекательным для других 88 НАСКОЛЬКО ВЫ ПРИВЕРЖЕНЫ СВОЕЙ ЦЕЛИ? 89 Сколь важно быть обязательным 90 Какова ваша мотивация? 93 Удовольствие и страдание 95 Создавайте рычаги 97 Препятствия - откуда они берутся? 98 Беседа с самим собой 100 Прекращение борьбы 101 ВСЕ ПОЗНАЕТСЯ В СРАВНЕНИИ 104 Что значит - «лучше»? 105 Обратная связь 107 Принимая обратную связь 111 В природе нет такой вещи, как неудача 112 Закладывая основы 113 Эмоциональные состояния 115 Как узнать о своих возможностях 116 О том, как важно праздновать успехи 118 Вы великолепны 119 СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ 121 В коучинге, как в жизни 122 Стратегическое мышление 123 Будьте в курсе происходящего 125 Измените что-нибудь 126 СОДЕРЖАНИЕ Исследование реальности 127 От «А» до «Я» или от «А» до «Б»? 131 Искусство желать 132 Используйте свою интуицию 132 Перенимайте стратегию 135 Утверждающие действия 136 СОВЕРШЕНСТВУЯ СВОИ ЗНАНИЯ 137 Когда проводить коучинг 138 команды 139 Политика кнута и пряника 144 Мифы о коучинге 145 Коучинг: на расстоянии и лицом к лицу 147 Продолжительность и частота занятий 148 Хорошее начало - залог успеха 150 Case study: Внутренний коучинг и конфиденциальность 153 Первая сессия коучинга 156 Усложнение задач 169 Завершение 169 СОВЕРШЕНСТВУЯ НАВЫКИ 171 Доверие 172 Установление раппорта 173 Как совершенствовать навыки раппорта 175 Коучинг по телефону 176 Опыт проявляется в речи 177 Еще раз о манере говорить 183 Фокус внимания 186 Что делает вопрос эффективным? 189 Использование модели GROW 193 Сила молчания 194 Vii Viii СТИВ БАВИСТЕРИ АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ Как расширить возможность выбора 195 Навыки, которые расширяют возможности 197 9. СОВЕРШЕНСТВУЯ ОПЫТ 200 Будьте гибким коучем 201 Case study: Пример гибкости 202 Сопротивление коучингу 203 Когда клиент «застревает» 204 На уровне 205 Разные точки зрения 208 Case study: Меняя точку зрения 212 Использование метафоры 212 Case study: Жонглируя тарелками 213 Использование интуиции 214 Формирование собственного стиля 214 Коучинг как образ жизни 215 Группы коучинга 218 Сам себе коуч 219 КАК НАЙТИ БАЛАНС МЕЖДУ КОУЧИНГОМ   Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычислить, когда этот...  Конфликты в семейной жизни. Как это изменить? Редкий брак и взаимоотношения существуют без конфликтов и напряженности. Через это проходят все...  Живите по правилу: МАЛО ЛИ ЧТО НА СВЕТЕ СУЩЕСТВУЕТ? Я неслучайно подчеркиваю, что место в голове ограничено, а информации вокруг много, и что ваше право...  Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)... Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|
