Всплеск психологических оздоровительных программ в отелях, велнесс курортах, спа-центрах, фитнес-студиях, на рабочих местах и школах, направленных на восстановление психологического здоровья людей.

2 Велнес за “здоровье”. Прогнозируется рост оздоровительных программ по более низким ценам, активизация по средним ценам спа-гостиниц и бюджетных спа-брендов.

3 Звук тишины. Молчание - золото, и как следствие возникновение “тихих курортов,” “оздоровительных монастырей” в святых местах и отелях/курортах с наличием мест в тихих номерах. В этих местах основное условие для клиентов – создать [З30] тихую и молчаливую обстановку пребывания.

Например, в Le Monastère des Augustines (Квебек, Канада), отель и спа- оздоровительный центр расположены в здании
монастыря, акцент пребывания гостей направлен на создание
спокойствия и внимательности, здесь гостям предлагаются персонализированные медитации, занятие йогой, терапию сна, массажа и
много других оздоровительных занятий. Органическая еда
из монастырского огорода, завтрак принимается
в созерцательной тишине затем гости направляются в
часовню, чтобы услышать, как монахини поют вечерню.

4 Wellness дома и оздоровление на дому. Согласно отчету, тренд-наблюдатели прогнозируют рост интереса потребителей к превращению своих домов в “места здоровья”. Оздоровительный перфекционизм включают в себя такие обновления как освещение дома, новую “оздоровительную архитектуру” для устранения загрязнение воздуха внутри помещений. Американцы будут искать дома сертифицированные как “здоровые для людей”.

К составляющим сектора Wellness относятся следующие направления оздоровительного туризма:

Красота и анти-старение – мировой доход предприятий, занятых данным направлением – $ 999 миллиардов за 2015 год;

Здоровое питание и потеря веса – $ 648 млрд. дохода;

Профилактическая и персонализированная медицина и общественное здравоохранение – $ 534 млрд. дохода;

Комплементарная и нетрадиционная медицина 199 миллиардов долларов СШАWellness Lifestyle Недвижимость $ 119 миллиардов дохода;

Термальные / минеральные источники – $ 51 млрд.

Судя по отчетным данным, в лечебно-оздоровительном туризме наибольшую популярность занимают такие направления[З32], как Красота и анти-старение, Здоровое питание и потеря веса, Оздоровительный туризм, Fitness & Mind-Body.

В отчете «Global Wellness Economy Monitor, январь 2017 года» даны следующие прогнозы развития сектора Wellness на 2015-2020 годы:

Термальные / минеральные источники – рост на 4,8% до 64,6 млрд. Долл. США;

Здоровье на рабочем месте – рост на 5% до 55,1 млрд.;

Wellness Lifestyle Real Estate – рост на 5,2% до $ 152,8 млрд[З33].

Динамика роста свидетельствует о востребованности на рынке спалеебно-оздоровительного туризма услуг объектов, использующих термальные и минеральные воды, Wellness-туров, услуг коррекции здоровья и тела.

Таким образом, выделим тренды лечебно-оздоровительного туризма, которые будут доминировать в ближайшие годы:

1 Всплеск психологических оздоровительных программ в отелях, велнесс курортах, спа-центрах, фитнес-студиях, на рабочих местах и школах, направленных на восстановление психологического здоровья людей.

3 Звук тишины –рост спроса на тихие, уединенные объекты, где готи будут находиться в полной тишине.

4 Wellness дома и оздоровление на дому – рост спроса на услуги, оказываемые на дому или рабочих местах.

5 Активные потребители будут опробовать новые альтернативные и профилактические подходы к оздоровлению

Тенденции развития лечебно-оздоровительного туризма в Республике Беларусь

Большая часть белорусских санаториев относится к числу малых и средних здравниц. Средняя емкость коечного фонда санаториев составляет около 250 мест. Крупнейшими по емкости коечного фонда санаториями Беларуси являются: «Серебряные ключи» (Светлогорский район, 966 мест), «Приднепровский» (Рогачевский район, 859 мест), «Летцы» (Витебский район, 697 мест), «Радон» (Дятловский район, 620 мест), «Золотые пески» (Гомельский район, 550 мест), «Буг» (Жабинковский район, 540 мест), «Приозерный» (Мядельский район, 515 мест), санаторий им. В.И. Ленина (г. Бобруйск, 503 места), «Ченки» (Гомельский район, 500 мест) [22].

В таблице 1.1 представлена динамика развития санаторно-курортных и оздоровительных организаций Республики Беларусь.

Таблица 1.1 – Показатели развития санаторно-курортных и оздоровительных организаций Республики Беларусь за 2010-2015 гг.

На протяжении 2010-2015 годов число коллективных средств размещения по республике выросло на 46,3 % и составило 1014 объектов. За 2015 год относительно 2014 года прирост объектов составил 18% или 18 единиц.

Количество санаторно-курортных и оздоровительных учреждений за период 2010-2015 годы увеличилось на 141единицу или на 42,2 %, за отчетный год относительно 2014 года – на 9 единиц, что составило 1,9% прироста. Удельный вес санаторно-курортных и оздоровительных учреждений в общем количестве коллективных средств размещения составил по итогам 2015 года 46,8 %, снижение относительно 2010 года – на 1,4 п.п. Номерной фонд санаторно-курортных и оздоровительных организаций Республики Беларусь увеличился за период 2010-2015 годы на 13,7% и составил 19004 койко-мест. Вместе с тем увеличение количества объектов и койко-мест в анализируемых учреждениях не привело к росту численности размещенных лиц. За период 2010-2015 годы численность размещенных лиц в коллективных средствах размещения увеличилось всего на 1,0%, относительно 2014 года снизилось на 8,5 % и составило 2366,7 тыс.чел.

Стоимость реализованных путевок санаторно-курортными и оздоровительными учреждениями выросла за 6 лет в 5,4 раза, в 2015 году относительно 2014 года – на 3,7 % при индексе цен 1,063, что свидетельствует об относительном влиянии ценового фактора за отчетный период.

Динамику размещения туристов в санаторно-курортных и оздоровительных учреждениях представим данными таблицы 1.2.

В 2015 году относительно 2010 года наблюдается незначительный прирост численности размещенных туристов, граждан Республики Беларусь – на 9 %, иностранных граждан – на 0,8 %, граждан вне СНГ – на 16,9 %.

Таблица 1.2 – Численность лиц, размещенных в санаторно-курортных, оздоровительных и других специализированных средствах размещения (тысяч человек)

В санаторно-курортных и оздоровительных организациях в 2015 году было размещено 760,7 тыс. человек, иностранные граждане составляли 172,8 тыс. человек, или 22,7% общего числа размещенных.

Рост динамики представленных показателей сменился в 2015 году на спад, когда общая численность размещенных лиц сократилась на 10,2 %, отечественных граждан – на 4,6%, граждан из стран СНГ – на 25%, граждан из стран вне СНГ – на 30,9%, что является крайне негативным для исследуемой отрасли явлением и может свидетельствовать о снижении эффективности продвижения предложений лечебно-оздоровительного туризма на внешних рынках и снижением доходов населения Республики Беларусь.

Что касается 2016 года, Республиканский центр по оздоровлению и санаторно-курортному лечению констатирует положительную динамику и рост спроса и экспорта санаторно-курортных и оздоровительных услуг. В первом квартале 2016 года выручка от реализации санаторно-курортных и оздоровительных услуг гражданам стран ближнего и дальнего зарубежья увеличилась по сравнению с данными за аналогичный период 2015 года на 34% и составила 261,4 млрд.руб., за это время оздоровились 43300 иностранцев [28].

В январе-июне 2016 года прошли санаторно-курортное лечение и оздоровление 700,4 тыс. человек (2 141,1 млрд. рублей ): за счет средств юридических и физических лиц – 244,5 тыс. человек (1 280,0 млрд. рублей), за счет средств республиканского бюджета и средств государственного внебюджетного фонда социальной защиты населения – 455,9 тыс. человек (861,1 млрд. рублей). В том числе: 416,9 тыс. детей (661,1 млрд. рублей), из них: 42,8 тыс. детей (309,7 млрд. рублей), пострадавших от катастрофы на Чернобыльской АЭС и 1,4 тыс. детей-инвалидов в возрасте до 18 лет (7,4 млрд. рублей) [28].

В первую смену летней оздоровительной кампании 2016 года в лагерях всех типов оздоровлено 220,6 тыс. детей, что составляет 63,1 процента от плана: с круглосуточным пребыванием – 47,5 тыс. детей (33,1 процента от плана), из них в стационарных лагерях 22,2 тыс. детей; с дневным пребыванием – 173,1 тыс. детей (84,0 процента от плана) [28].

В настоящее время в Республике Беларусь функционируют 114 санаторно-курортных (28,9 тыс. мест) и 212 оздоровительных (37,3 тыс. мест) организаций, подтвердивших свой статус в результате прохождения процедуры государственной аттестации [27].

Распределение лечебно-оздоровительных учреждений по республике неравномерно – 40 % организаций расположены в Минской области, в Витебской – 11%, Брестской – 13 %, в остальных областях – по 12% (рисунок 1.1).

Рисунок 1.1 – Распределение санаторно-курортных организаций по областям в 2015 году

Статистика Республики Беларусь в составе коллективных средств размещения выделяет группу санаторно-курортных, оздоровительных и других специализированных средств размещения. Численность данного вида учреждений выросла в 2015 году относительно 2010 года на 42,2 % относительно 2014 года – на 1,9% и составила 475 объектов.

Далее представим обзор инфраструктуры лечебно-оздоровительных учреждений.

На сайте sanatoria.by представлено 106 объекта лечебно-оздоровительного профиля, среди них 71 санаторий, 2 оздоровительных центра, 2 центра медреабилитации и бальнеолечения, 6 оздоровительных комплексов, 8 детских санаториев, 12 ДРОЦ, 2 оздоровительных центра, 1 республиканская больница спалеолечения, 1 РДБМР, 1 РНПЦ медреабилитации.

Инфраструктура представленных объектов следующая (таблица 1.3).

Таблица 1.3 – Инфраструктура лечебно-оздоровительных учреждений

Источник: собственная разработка на основании [23]

Из 106 объектов 105 имеют мобильный интернет, процент охвата данной услугой – 99%. 100 объектов имеют на своей территории бассейны, процент охвата – 94,3%. Не на всех объектах имеется телевидение, процент охвата составляет 87,7%. Кинозалами оборудованы 70,7% объектов, спортзалами – всего 40,5%, интернетом – 14,1%, банкоматами – 11,3%, газетными киосками – 24,5%, магазинами – 47,2% учреждений. Представленные расчеты свидетельствуют об имеющемся резерве улучшения инфраструктуры лечебно-оздоровительных учреждений, что позволит на более качественном уровне организовывать отдых гостей.

Лечебная база анализируемых 106-ти объектов представлена 91-ой процедурой, при этом преобладают медицинские процедуры. Что касается нетрадиционных методов лечения, они представлены скудно: апитерапия – 4; велнес-коучинг – 1; иппотерапия – 1; кинезитерапия – 3; фиш-Спа – 5, снежная комната – 3.

Автоматизированное назначение лечебных услуг присутствует на одном объекте.

Для людей с ограниченными возможностями пандусами оборудованы 37 объектов, лифтом – 9 объектов.

Таким образам, обращаясь еще раз к наличию ресурсов, необходимых для развития лечебно-оздоровительного туризма, отметим тот факт, что Беларусь располагает всем необходимым для того, чтобы обеспечить полноценный отдых и лечение как отечественных, так и зарубежных туристов. Благодаря многолетним усилиям государственных, общественных и коммерческих организаций на международной арене создается и закрепляется положительный имидж страны. Развитию лечебно-оздоровительного туризма в Беларуси способствует выгодное географическое положение, широкий спектр природных лечебных факторов, современная лечебная база, высокая квалификация специалистов. Все вышеперечисленное позволило создать современную конкурентоспособную систему санаторно-курортного лечения и оздоровления.

Собственники здравниц прилагают все усилия, чтобы расширить спектр и повысить качество услуг. Акцент делают на природных факторах: минеральные воды, лечебные грязи озер и болот. Наибольшим спросом пользуются процедуры с применением минеральной воды (на территории санаториев функционирует более 90 скважин) и лечебных грязей с 4-х месторождений республики – к ним прибегают более 80-ти организаций, а в качестве альтернативы закупаются сакские грязи, грязи Мертвого моря.

В последнее время набирают популярность СПА-услуги. В Беларуси развивается медицинское СПА. В санаториях «Юность» и «Приозерный», «Спутник», «Альфа Родон» функционируют современные СПА-центры. Спа-технологии применяют более 25-ти санаториев [8, с. 6].

Для привлечения иностранцев в белорусские санатории специалисты Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению совместно с руководителями санаторно-курортных организаций планомерно работают над совершенствованием материально-технической базы объектов, повышением качества и ассортимента услуг, изучением запросов потребителей, внедрением инновационных технологий курортной терапии. С января по март 2016 года санаторно-курортные и оздоровительные организации республики приняли участие в международных туристических выставках «Интурмаркет-2016», MITT-2016, IMTM-2016. С зарубежными туроператорами заключены выгодные договоры о сотрудничестве, что в дальнейшем скажется на заполняемости белорусских санаториев зарубежными гостями [8, с. 6].

Санатории применяют гибкую систему скидок в зависимости от комфортности номеров, сезона, количества дней пребывания. Проводятся акции «Горящие путевки», «Ранее бронирование», «Желанный гость», «Серебряная карта почетного гостя» и другие.

В 2011 году между Минздравом и ОАО «Белагроздравница» было подписано соглашение о сотрудничестве в области наращивания экспорта мудуслуг, санатории заключили соглашения и договоры с ведущими РНПЦ и клиническими больницами, что позволило расширить спектр и качество услуг [8, с. 6].

Среди ведущих туристических предприятий, действующих на национальном рынке лечебно-оздоровительного туризма следует отметить крупнейших туроператоров лечебно-оздоровительного туризма – государственное учреждение «ЦентрКурорт», туристско-экскурсионное унитарное предприятие «Беларустурист», а также частное научно-производственное УП «Автоматизированные технологии туризма». К примеру, частное научно-производственное УП «Автоматизированные технологии туризма» за счет внедрения системы массовой электронной обработки заявок на приобретение тура на портале «sanatorii.by», является лидером национального рынка лечебно-оздоровительного туризма по охвату санаторно-курортных и оздоровительных организаций, степени разнообразия предложения лечебно-оздоровительных услуг. УП «Автоматизированные технологии туризма» активно позиционирует себя на российском рынке как лидирующий национальный туроператор по санаториям Беларуси [8, с. 6].

Далее выделим основные тенденции, проявляющиеся в санаторно-курортном лечении и оздоровлении.

К настоящему времени можно проследить изменение требований, предъявляемым потребителями к курортам. Большое значение сегодня имеют не только медицинские услуги, но и уровень комфорта в номерах, спортивное оснащение, наличие развлекательных и экскурсионных программ.

Санаторно-курортные организации перестают быть местом лечения только больных и пожилых людей, а становятся многофункциональными центрами, рассчитанными на широкий круг потребителей. Такая трансформация обусловлена, прежде всего, изменением характера спроса на лечебно-оздоровительные услуги. Мегатренд современного общества – здоровый образ жизни. Все больше людей предпочитают поддерживать хорошую физическую форму и нуждаются в восстановительных антистрессовых программах. В основном это люди среднего возраста, предпочитающие активный отдых и часто ограниченные во времени.

Более гибкими становятся сроки заездов и продолжительность курсов лечения и оздоровления. Все это обуславливает необходимость развивать в белорусских санаториях программы Велнес [8, с. 7].

В настоящее время как в мировой спа-индустрии, так и в санаторно-курортном хозяйстве Беларуси начинают активно использоваться элементы комплементарной и альтернативной медицины, во многом связанные с народными традициями (апитерапия, гирудотерапия, акупунктура, иридодиагностика, иппотерапия и др.). Интересно, что в мировой практике лечебно-оздоровительного туризма к данному источнику продуктовых инноваций обратились сравнительно недавно, тогда как отечественные санаторно-курортные организации начали заниматься активным внедрением данного вида инноваций еще в начале 1970-х гг..

Удельный вес услуг комплементарной и альтернативной медицины в структуре лечебно-оздоровительных услуг белорусских санаторно-курортных и оздоровительных организаций достигает в среднем 3 %, а для отдельных предприятий (санатории «Березка», «Криница», им. В. И. Ленина, «Нарочь», «Магистральный», «Нафтан» и др.) – до 10 % в структуре предложения лечебно-оздоровительных услуг.

Более активные лечебно-оздоровительные учреждения Беларуси уже начали внедрять в свою практику новые программы для клиентов: Спа-программы, возрастные программы, программы омоложения и прочие.

В сентябре 2015 г. введен в действие государственный стандарт Республики Беларусь СТБ 2412-2015 «Услуги бытовые. Спа-услуги. Термины и определения», в мае 2016 г. - государственный стандарт Республики Беларусь СТБ 2438-2016 «Услуги бытовые. Спа-услуги. Общие требования». Применение данных стандартов будет гарантировать соответствие оказываемых услуг обязательным нормативным требованиям и обеспечит их качество и конкурентоспособность.

В 2015 году общая численность размещенных лиц в лечебно-оздоровительных учреждениях Беларуси сократилась на 10,2 %, отечественных граждан – на 4,6%, граждан из стран СНГ – на 25%, граждан из стран вне СНГ – на 30,9%, что свидетельствует о снижении эффективности продвижения предложений лечебно-оздоровительного туризма на внешних рынках и снижением доходов населения Республики Беларусь.

Удельный вес санаториев в структуре лечебно-оздоровительных учреждений снизился с 20,0% в 2010 году до 15,6% в 2015 году.

Конфликты в семейной жизни. Как это изменить? Редкий брак и взаимоотношения существуют без конфликтов и напряженности. Через это проходят все...

ЧТО И КАК ПИСАЛИ О МОДЕ В ЖУРНАЛАХ НАЧАЛА XX ВЕКА Первый номер журнала «Аполлон» за 1909 г. начинался, по сути, с программного заявления редакции журнала...

Система охраняемых территорий в США Изучение особо охраняемых природных территорий(ООПТ) США представляет особый интерес по многим причинам...

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: