После разговора не следует нажимать рычаг телефона на короткое время. Станция воспринимает это как “Flehs”, и ставит оконченный разговор на удержание, с последующим возвратом звонка.

С системника 7330 RU c любого джека набор городского номера нормальный. С любого обычного аппарата после набора “9” слышен очень короткий зуммер городской АТС и сразу же донабор. Если прибавить время в коде 206 до 1500 мс., то успеваешь иногда набрать городской номер и тогда все работает. На линиях от другой городской АТС станция работает превосходно. Без АТС все работает превосходно. Что делать?

Нестандартный зуммер гор. линии (по частоте или амплитуде) КХ-ТА понимает, как набор цифры номера, и выдает ее в линию. Ошибок в наборе не будет, если переключить телефоны в тональный режим и набирать после “9” сразу первую цифру номера, не дожидаясь гудка гор. линии. Кардинально решить проблему можно, отключив в станции приемники DTMF (но это уже аппаратные изменения). При этом тональный набор вообще не будет работать.

У нас установлена Panasonic КХ-ТA616. Возникла проблемма с “отзвоном”.То есть после окончанияя разговора (повешена трубка) пользователь станции слышит телефонный звонок. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

После окончания разговора необходимо нажать на рычаг аппарата и подержать 1-2 секунд.

Какая прошивка на станции КХ-ТD1232 нормально поддерживается 74** системниками?

У нас работает мини АТС КХ-ТD1232, которая обслуживает несколько арендаторов. Можно ли реализовать, чтобы на межгород они выходили каждый по своей линии, а на город по всем линиям общего пользования? Например, абонентам 103-110 на межгород и город по линиям СО21-СО24, а по линиям СО2-СО10 только на город, а абонентам 111-120 наоборот: на межгород и город по линиям СО2-СО10, а по линиям СО21-СО24 только на город, Как реализовать такое?

В кодах 322-329 создайте два маршрутных плана. Один работает при наборе 8, а второй при наборе другой цифры, например 0. В этих планах разрешите выход на нужные Вам СО. При помощи классов сервиса запретите одним абонентам набор 8, а другим 0. В кодах 330 и 331 при наборе 0 замениие его на 8. Тепрь одна группа абонентов будет выходить в межгород через 8, а другая через 0. В случае использования цифры 0 необходимо из маршрутного плана (код 100) удалить звонок оператору. Можно вместо 0 использовать другую цифру или несколько цифр.

С помощьюкакого оборудования осуществляется прошивка ПЗУ для КХ-ТD1232?

ПЗУ прошивается с помощью программатора. Информация на ней стирается ультрафиалетом.

В прошивке Р221 функции по 603/604 и 605/606 работают по СО.

У нас работает мини АТС КХ-ТА616. Как сделать выход с некоторых телефонов на заданную внешнюю линию, а с других ограничить выход совсем?

Доступ каждого добавочного номера к внешней линии определяется в кодах 405-407 (день, обед, ночь). Абонент имеет доступ только к линии, разрешенной в этих кодах.

На АТС КХ-ТА616 при поступлении внешнего звонка звонят все телефоны – как сделать звонящими несколько определенных телефонов?

В кодах 408-410 (день, обед, ночь), назначаются номера, куда приходят внешние вызовы.

В кодах 411-413 (день, обед, ночь) – задержка звонка на этих номерах.

Как включить автоматический режим день-ночь у станции Panasonic KX-TA616?

В станции ТА616, предусмотрено 3 режима работы: день/обед/ночь.

В коде 006, задается способ переключения: автоматический или ручной.

В коде 007, время переключения при автоматическом переводе.

У нас есть 2 станции: KX-TD 1232 (??) и KX-TD 1232RU, в первой функции задержки звонка “603/604” используют транк-группы, во второй - напрямую СО-линии. По какой схеме они будут работать при их соединении? (Конечно после их Upgrade-a или Downgrade- друг до друга).

Обычно Upgrade делают более старой станции, после него станция будет работать по СО.

Мы подсоединили принтер к RS-232 разъему АТС КХ-ТD1232. Некоторые городские линии у нас с пульсовым набором, и после выхода на межгород надо подождать подтверждения от городской АТС в виде ответа сигнала станции. Но если ждать более 2-3 секунд и после этого донабрать номер (нужный код города, телефон и т.д.) он не печатается на принтере (вероятно, отчет о наборе собирается до того, как набранные цифры передаются на городскую АТС). Как этого избежать?

Набор в пульсовом режиме дольше, чем набор в тональном, а приемники DTMF отключаются через время заданное в коде 208 (по умолчанию 10 с.), увеличьте его.

На станции КХ-ТD1232 нужно предотвратить междугородние звонки некоторым внутренним номерам (набор цифр 8*****) и одновременно разрешить внешние звонки по номерам, начинающимся на 8. Однако кодов исключения в функциях 306-310 всего пять!, а номеров, по которым необходимо осуществлять звонки на 2 порядка больше! Можно ли использовать ARS в этом случае?

Если разрешенные звонки имеют одинаковое начало, можно записать это начало в коды исключения. Таким образом, количество номеров исключения увеличится. То же произойдет, если Вы согласуете уровни сервиса. Вы можете получить 25 номеров исключения (коды 306-310).

Будет ли мини-АТС Panasonic KX-TD1232 (v.221) работать с двумя блоками расширения KX-TD174X?

Чтобы убедиться, что Ваша станция поддерживает платы KX-TD174X, Вам надо в программе станции войти в код “109”. Если при переборе значений С, Е1, Е2 будут указаны А1 и А2 – значит можно подключать платы KX-TD174X.

Что можно сделать, чтобы наша мини-АТС Panasonic KX-TD1232 работала с местной АТС “Квант”? Напряжение покоя у “Кванта” – +6,5 Вольт. Несколько раз в день системный телефон показывает, что многие СО-линии заняты (что не соответствует истине). Проблема решается выключением и последующим включением питания мини-АТС.

Вам поможет любой нормализатор линии (адаптер). После его установки Ваша станция будет работать нормально.

У на станция Panasonic KX-T61610B. Перестали работать телефоны: в трубке гудок есть, а при наборе номера идут звуковые сигналы, но набор номера не срабатывает. На самой станции нет отображения – в каком режиме работает АТС (хотя индикатор питания работает). Что это может быть?

Нужно в программе станции поменять в коде “04” режим городских линий – тон/пульс.

Можно ли объединить станции КХ-Т61610В и KX-TD500? Как программируется у КХ-Т61610В автоматический выход на внешнюю линию при поднятии трубки?

2. Для программирования автоматического выхода на системном телефоне станции КХ-Т61610В наберите “721#”.

После перепрошивки ПЗУ станция KX-TD1232 не запускается (со старой версией работает нормально). В чем дело?

Дело в том, что после перепрошивки станцию надо обнулить через “CLEAR”.

У меня стоит АТС Panasonic KX-TD1232BX с платой расширения.

Иногда входящий звонок вместо системного телефона поступает на другой телефон, как это исправить?

Где задается приход звонка на один из внутренних телефонов при отключении электропитания?

Приход звонка программируется в коде “407” в режиме “день” и в коде “408” в режиме “ночь”.

При пропадании питания городские линии попадают на жестко запрограммированный номер. Эта функция не меняется.

Возможно ли на станции Panasonic KX-TD1232 использовать одновременно внешнюю линию и для работы факсовой службы (сетевая программная реализация с использованием модема, требуется по мере необходимости), и для телефонных звонков через мини-АТС?

Нужно поставить на один из внутренних номеров факс (модем). Назначить в кодах “407”-“408” приход звонка с интересующей Вас городской линии (возможны установки для дня и ночи). В коде “605”-“606” разрешите/запретите другим абонентам выходить на эту линию. Параллельно факсу (модему) может быть включен обычный телефон. Одновременное использование факс-модема и телефона невозможно.

У нас на станции Panasonic KX-TD1232 на телефонах при наборе “9” высвечивается “8”. При десяти звонках в город проходит только один (у остальных после набора двух или трех цифр на дисплей выдается сообщение о неправильно набранном номере). На системном телефоне наоборот – из десяти звонков сбивается только один. Что можно сделать?

Мы можем посоветовать полностью обнулить станцию и запрограммировать ее заново.

Хотим у нашей станции KX-TD1232 сделать сквозную нумерацию внутренних телефонных номеров, т.е. чтобы номер джека соответствовал номеру телефона. Например: 01-1 = 101; 10-1 = 110; 20-1 = 120 и т.д.

С некоторых пор на нашей станции КХ-Т206ВХ перестал функционировать импульсный набор, т.е. номер при исходящем звонке не набирается. Так как одна из линий работает только в импульсном режиме, то, соответственно, по одной никак не выйти в город. Помогите, пожалуйста.

Вероятнее всего, у Вас произошел сбой в программе и Вам следует стереть программу (код “99”) и задать ее заново.

На системном телефоне Panasonic с консолью происходит самопроизвольный набор номеров. При отключении консоли набор прекращается. Напряжение сети питания станции 215 В. Линейное напряжение на консоли 14,5 В. Где нужно смотреть?

Возможны внешние наводки на линии системного телефона и консоли. Проследите монтаж линий: желательно, чтобы они не проходили в непосредственной близости с сетевыми кабелями и были проложены витой парой.

У нас станция КХ-ТD1232. Она не осуществляет перевод входящих вызовов: после того как набираешь 71 и начинаешь набирать внутренний номер, набор срывается – идет сигнал занятости. Может быть, на эту функцию требуется дополнительное программирование?

Перевод вызовов осуществляется так: “FLASH” – “внутренний номер”. Если Вы имеете в виду переназначение, то оно осуществляется набором 710 + код + номер тел. Коды такие:

2 – все звонки, 3 – по “занято”, 4 – по “нет ответа”, 5 – по “занято/нет ответа”, 6 – на внешнюю линию, 0 – отмена переназначения.

Кроме того, переназначение с внешней и на внешнюю линию не работает, если приход звонка запрограммирован как DIL 1:N в коде 603-604. Оно работает только в DIL 1:1, программирование в коде 407 – 408.

У нас установлена мини-АТС Panasonic D1232, прошивка P231C70905A, платы расширения KX-TD180X (нижняя) и KX-TD174X (средняя). Проблема: не можем настроить работу платы расширения KX-TD174X. Командой “109” установлено: EXPAND C, E1 MASTER: C; A2; A1 (пробовали разные варианты) В программе: Джекам с № 1 по 16 присвоены абонентские номера со 101 по 116 соответственно (линии работают правильно). Джекам с № 17 по 32 присвоены абонентские номера со 117 по 132 соответственно (работает только три порта, причём их номера не соответствуют установленным - так вместо номера 117 на порту определяется номер 125, при этом набор с т/а возможен только в пульсовом режиме). Подскажите, пожалуйста, что не так.

В коде “109” ввести: С, А1, А2. Станцию включить и выключить. Нумерация на плате KX-TD174 такая: 117-124 и 217-224. Поэтому в коде “600” для джеков 17-24 поставить “Enable”.

У нас стоит KX-TD1232. В одном кабинете несколько внутренних линий. Хотим сделать попадание входящего звонка на все аппараты в этом кабинете. Удобнее всего это делается кодом 603-604. Однако, в этом случае не работает функция переназначения звонков на другую внутреннюю линию. Выход из положения в использовании кодов 407-408 и 106. Но дело в том, что входящий звонок назначен на групповой номер, а локальные номера являются уже целью переназначения с него. Поэтому, при переназначении звонков какого-то локального номера (любого из группы), вызов внешней линии повторно не переназначается, а указать переназначение с группового номера - система не дает. Что можно сделать?

К сожалению, переназначение внешних звонков будет работать только при программировании с помощью кодов “407”, “408” и установки там непосредственных внутренних номеров.

Установлен Panasonic KX-TD1232 v.P011K40120B. Не удается установить запрет межгорода. Использую кода: “301”-“305”, “306”-“310”, “500”-“501”, “601”, “990”. На станции более поздней версии при этих же установках запрет работает. Почему?

Если Вы хотите установить запрет, то не пользуйтесь кодами “306”-“310”, так как это кода исключения.

В нашем офисе используются несколько телефонов КХ-Т2365 и факсы Panasonic. На них перевести звонок с помощью кнопки FLASH никак не удается, только кратковременным нажатием на рычаг аппарата. Как это можно исправить?

Если на Ваших аппаратах нет регулировки времени “FLASH”, попробуйте сделать изменения в коде “990”, поле 01, второй разряд.

Вопрос по KX-TD1232. Не работает режим “день/ночь”. При наборе на телефоне пишет “Not Valid”. В коде “100” переключение режима “день/ночь” (ячейка 51) назначено “78”. Режим переключения установлен ручной. Что еще надо сделать?

Данная функция устанавливается в режиме “интерком” с номера “101” и номера, который назначен оператором. В дневной режим станция переводится набором кода “780”, в ночной – “781”.

У нас на фирме у мини-АТС Panasonic KX-TD1232RU периодически на разных номерах включается функция “ожидание сообщения” (70). Отключение ее совсем в “гибкой нумерации” ничего не дает. Можно только отключить звонок, но прерывистый сигнал при снятии трубки остается. Функция сбрасывается по “790”. Но почему она устанавливается?

Такого быть не должно, это сбой станции. Нужно проверить электропитание на предмет помех и нестабильность напряжения, при необходимости поставить стабилизатор, стирать программу и программировать заново.

Имеется станция KX-TD1232 с прошивкой Р231 и платами расширения KX-TD174X и KX-TD170X. При установке второй платы KX-TD174Z начинаются проблемы. Из 16 добавленных портов работают только 10. Плата новая, приобреталась в МХМ, ее там проверили – говорят, полностью работоспособная. Меняли KX-TD174X местами. “Старая” плата работает без проблем, а “новая” – нет. Меняли амфенолы местами – безрезультатно. Что делать?

Скорее всего, неисправна новая плата KX-TD174X. Как ее проверяли, неизвестно, но, по идее, другого и быть не может.

Расширили новую станцию KX-TD1232DBX дополнительными блоками KX-T180D и KX-T174D. Почти все настройки по умолчанию, внесены изменения только в кода “603” и “605”. Хотя все ограничения на прием звонков по коду “603” введены, все равно звонок приходит на все телефоны. В чем дело?

Надо посмотреть, не стоит ли на станции “ночной” режим, т.е. изменения у Вас введены по “дневному” режиму. Затем посмотреть код “407” - приход звонков по DIL 1:1, там везде должно стоять Disable.

Посмотреть режим “день/ночь” можно с системного телефона (внутренний номер “101”), нажав “#” при положенной трубке. На дисплее при этом высветится текущий режим.

У нас в эксплуатации станция Panasonic KX-TD1232D. При настройке станции возникла необходимость ограничить выход на межгород некоторых абонентов. Как это сделать, если выход в город через “99”? И как организовать заданный порядок выхода на внешние линии?

1. Чтобы ограничить выход в межгород, выполните следующее

В коде “601” поставьте каждому внутреннему абоненту нужный класс сервиса (разрешенные звонки):

код “401” – городские линии определяются в группы;

код “103” – ставятся группы в нужном порядке для выхода в город через “9”.

У нас установлена мини-АТС Panasonic KX-TD1232. При подключении внешнего источника музыки от радиоприемника никаких проблем нет – звук чистый. При подключении внешнего источника музыки от звуковой карты компьютера появляется шум, довольно сильный, даже перекрывает музыку. Как с этим явлением бороться? Прочитали, что вы советуете зашунтировать вход внешнего источника музыки сопротивлением 2-5 Ком. Как это сделать?

Если проблема связана с повышенным уровнем помех, то подключите вышеуказанное сопротивление параллельно входу внешнего источника музыки АТС. Возможно, следует уменьшить сигнал с компьютера. Внешний источник музыки обязательно должен быть подключен экранированным кабелем. Корпус АТС и корпус компьютера обязательно заземлите.

АТС КХ-Т308 установлена до городской АТС, но за АТС, принадлежащей нашему зданию (старого отечественного образца). При звонке в город с телефонов, подключенных на мини-АТС, после разговора через некоторое время звучит “пустой” звонок, т.е. в трубке – тишина.

У нас Panasonic KX-TD1232, V P011K40120B. Есть ли у нее функция переключения звонков на Ext Group? В программе 813 Ext Group нет, но 106 и 602 программы доступны. При наборе 191 – занято. На KX-TD1232, V P231C70905A все работает. Почему же не получается?

К сожалению, в версии Р011 эта функция не работает.

У нас сдвоенная мини-АТС Panasonic KX-TD1232, V. ROM Р231С. При программировании в кодах “603” – “604”, “605” – “606” система не запоминает новых данных, хотя после ввода номера гнезда, номера линии и т.д. при нажатии клавиши STORE получен длинный сигнал подтверждения ввода.

Если у Вас запрограммирован приход звонков по коду “407” – “408”, то кода “603” – “604” работать не будут, т.к. DIL 1:1 имеет приоритет перед DIL 1:N.

Прежде, чем программировать выход в город по кодам “605” – “606”, надо посмотреть код “103” – на какие городские линии можно выходить через “9”.

У нас АТС Panasonic KX-TD1232RU (271a) спаренная. Все основные установки – по умолчанию, кроме распределения звонков (кода “603” – “604”) и подключенной консоли. ВОПРОС: почему при звонке из города при распределении порядка очередности звонков со временем перестает звонить один, а то и два номера-расширения и остается только одно расширение, которое звонит. Причем номера не звонят с разных блоков АТС.. Как это можно решить?

1. На незвонящих аппаратах включено переназначение или режим “не беспокоить”. В этом случае наберите на них “790”.

2. Некорректная работа программы станции из-за заниженного напряжения сети или сетевых помех. В этом случае установите стабилизатор напряжения, сотрите программу и запрограммируйте станцию заново.

АТС Panasonic KX-T61610B на протяжении двух месяцев со случайным интервалом (около недели в среднем) сбрасывалась (или случайным образом программировалась), иногда просто переставала переходить в ночной режим. Эти вопросы полностью решало повторное перепрограммирование с предварительным сбросом по коду “99”. В последнее время линии программируются, а переход в ночной режим не работает. В чем могут быть проблемы?

1. Возможно, неисправен аккумулятор (или батарейка, если более новая станция), предназначенный для сохранения программы.

2. Эти проблемы могут возникать при заниженном напряжении.

Как мне перепрограммировать группу внутренних номеров при помощи кода “407”, чтобы при этом осталась возможность отвечать на входящий звонок немедленно с любого номера в группе (циклический опрос не подходит)?

У нас мини-АТС KX-TD1232. На одной внутренней линии стоит системник и при попытке выйти на другую внутреннюю линиюсистемникпишет: “CO not assigned”. Со всех других линий все работает нормально. Что делать?

“CO not assigned” – запрашиваемая внешняя линия недоступна (не назначена).

1 – в коде “605” не назначен выход для внутреннего номера на данную городскую линию;

2 – на системном телефоне не назначена клавиша данной городской линии. В этой ситуации системный телефон не будет выходить на эту линию, даже если в коде “605” есть разрешение.

У нас KX-TD1232, 8 входных линий и плата DISA. Входные звонки приходят на группу из трех секретарей. Можно ли запрограммировать АТС таким образом, чтобы при одновременной занятости телефонов всех секретарей входящий звонок удерживался АТС до их освобождения с выдачей звонившему абоненту сообщения, записанного в памяти платы DISA?

Эта функция USD-групп. Можно ее запрограммировать, если в мини-АТС прошивка Р271.

Подскажите, можно ли к кроссу SIEMON66M1-50 подсоединить 4-хпроводный многожильный кабель, используемый для джеков. Или лучше для джеков и кросса-66 использовать витой 2-парный одножильный кабель категории 5 (но для джеков ведь надо многожильный). Как лучше подключить КХ-ТА616 через кросс-66; внутренняя сеть будет на витой паре UTP?

Лучше использовать витую пару одножильную, т.к. многожильный кабель в кроссе зачастую не прорезается, а мнется.

Джеки можно запрессовать, например, и на 4-парный кабель (одножильный), по одной паре на джек. Мы именно так и делаем, все работает нормально.

У нас KX-TD1232с платойDISA. Звонит человек и слышит исходящее сообщение DISA. Если он в этот момент кладет трубку, то линия не разъединяется до конца сообщения. По окончании сообщения “звонок” переназначается на оператора. Оператор снимает трубку, а звонившего там нет. Как перепрограммировать станцию, чтобы ситуация изменилась?

Вам надо посмотреть код “213” – время задержки ответа по функции DISA.

В КХ-Т206 есть гнездо для подключения домофона (1 штуки). Оно расположено так, где подключаются городские линии и внутренние номера. В программе по кодам “06” (день) и “76” (ночь” задается – на какой внутренний номер будет приходить звонок с домофона.

У нас две станции KX-TD1232, одна POM P231I80622A, вторая POM P231C70905A. Соединить их удалось не сразу, но через несколько месяцев начали всплывать проблемы. Например: на открытых XDP-портах не работает SLT, после перезапуска станции все нормально. Если при входящем звонке одна СО занята, то звонок с нее не переходит на следующие линии, а дает сигнал “отбой”. Почему?

Иногда бывают “глюки”, если станция подключена к компьютеру (правда, редко).

Как подключить плату KX-TD174X к станции KX-TD1232BX? В коде “109” у нас отсутствует опция А1, А2,только Е1, Е2, С1. Возможно ли в принципе подключение данного устройства к данной АТС. Версия прошивки Р011К40120В.

Наша станция Panasonic KX-TD1232 без дополнительных устройств 5-6 раз в день показывает, что все внешние линии заняты, чего в действительности нет. Через 10-15 минут станция переходит в нормальный режим сама.

Подобная ситуация возможна при заниженном электропитании (< 200В).

У нас установлена мини-АТС Panasonic KX-TD1232RU. При подключении внешним источником музыки плеера – никаких проблем нет, звук чистый. При подключении внешним источником музыки компьютера – появляется характерный шум, довольно сильный, даже перекрывает музыку.

Второе. Даже то, что назначено в функциях по умолчанию – не работает. Например, на входящие звонки должны звонить все добавочные телефоны (это показывается даже в режиме программирования), но звонить лишь один системный на ext.21.

1. Program # – это не вход в режим программирования, это просмотр программы. Ведь во время программирования Вы не можете просматривать состояние программы. Перед началом программирования обязательно установите данные по умолчанию (# 99).

2. Входящие звонки по умолчанию и должны попадать на номер 21, а данные в документации для более ранних версий станции.

При установке радиотелефонов Siemens Gigaset 3010 к станции Panasonic KX-T1232 происходят сбои: либо радиотелефоны не звонят, либо не сигнала при попытке позвонить с радиотелефона. Каким может быть решение?

Существует адаптер, который вставляется в розетку, а к нему подключается телефон Gigaset. Стоимость этого адаптера приблизительно 5-6 у.е.

У нас станция Panasonic KX-TD1232. Если в коде “401” программируем СО04 и СО16 в трангруппу “3”, то при получении звонков в коде “603” 138TRG3 и 146TRG3, т.е. они оба получают звонки и по СО04, и по СО16. Как сделать, чтобы они получали звонки каждый по своей СО?

Входящий вызов по СО на внутреннего абонента. Если данный абонент не отвечает на вызов после трех звонков, вызов переносится на исходящую связь, на группу СО, где уже запрограммирован городской номер. Внутренних абонентов два и два разных городских номера, для каждого абонента свой номер. Плата DISA KX-TD191 в станции установлена.

При входящем звонке, в то время, когда оператор на системном телефоне занят разговором с абонентом по другой линии, выдавать сообщение о том, что оператор занят, и попросить абонента подождать, выдав ему либо музыку, либо что-то другое, а после того, как оператор освободился – перевести абонента на оператора.

Желателен вариант, где максимум функций возложено на систему.

Можно попробовать реализовать функцию “USD-груп”. Описание данной функции идет в дополнениях к инструкции по установке. Но сообщение на Вашей станции сделать нельзя, т.к. это реализуется спомощью платы DISA, а она ставится на KX-TD1232. KX-TD816 эту плату не поддерживает.

На 192 плате один переключатель ставится на Master, другой – в Slave. Станции можно включать одновременно. Master видит Slave через 1-2 минуты после запуска. Расстояние между станциями должно быть не более 3 метров.

Поставили в одном офисе КХ-Т61610В. 4 городские и 1 – от ж.д.станции. С железной дорогой проблем нет, там станция новая, электронная, работает как часы. С городскими – проблема. Городская станция АТСК-100/2000 – координатная. Сильно искажаются номера. С обычного кнопочного набирается более-менее, через станцию – плохо. Настройки всевозможные не дали результатов. Получается проблема в стыковке с городской АТС. Что делать?

У нас мини-АТС Panasonic KX-TD1232. На внешней линии еще одна мини-АТС. При наборе городского номера вводим двойной код “99”. Как сделать, чтобы при снятии трубки эти коды автоматически вставлялись до ввода номера?

У нас станция Panasonic KX-TD1232 в полной конфигурации. Внутренняя связь работает отлично. При выходе же через “9” на внешнюю линию, при последующем наборе номера, вместо положенных шести цифр начинают набираться гораздо больше. Это относится и к системным телефонам. Скорее всего, дело в ГАТС (декадно-шагового типа), но, может быть, Вы посоветуете, как это можно устранить?

Можно ли определить причину неисправности в станции KX-TD816?При занятии любой СО-линии на станции и нажатии кнопки FLASH на любом системном аппарате происходит рестарт всей системы с сохранением заложенной информации.

1. Попробуйте сопоставить положение переключателя блока питания станции (находится на задней стенке) с реальным напряжением сети. При продаже он установлен в положение 240В.

2. Сотрите всю программу и запрограммируйте станцию заново.

Попытались подключить станцию KX-TD1232 (P221A) через порт к компьютеру для использования с программкой е1232 (программирование). Взяли кабель у знакомых, у которых в такой комбинации все работает. Соединение происходит, но данные туда-сюда не передаются (Parameter error). Параметры порта выставлены. В чем может быть дело?

1. Проверьте соответствие установочных параметров в кодах “800” – “802” и в программе, которой Вы пользуетесь.

2. Возможно, Ваша программа не может работать с данной версией станции.

Как правильно запрограммировать DISA и по внешней линии выйти на внутренний номер. Внешняя линия закреплена за DISA, но при звонке на эту линию получаем голосовое сообщение “Наберите 1 и номер комнаты”. Затем в трубке слышен контроль посылки вызова, по два коротких, затем пауза, снова два коротких и т.д. Внутренний телефон, на который должен пойти звонок, не звенит. Через некоторое время происходит сброс. Может, что-то упущено при программировании?

1. В кодах “407”, “408” закрепите выбранную внешнюю линию за DISA:

2. В коде “213” – установите время задержки ответа по DISA.

В коде “214” – установите время продления разговора по DISA.

В коде “215” – установите время исходящего сообщения.

3. В кодах “409”, “410” выберите внутренний номер, на который “сваливается” линия, закрепленная за DISA в случае, если звонящий не набрал внутренний номер.

На системнике, с которого программируется станция, в режиме INTERCOM наберите 361.1 и начитайте сообщение. Начитав, сделайте паузу, в течение которой звонящий должен в тональном режиме добрать нужный ему внутренний номер, и нажмите клавишу STОRE. Положите трубку.

Чтобы прослушать записанное сообщение, в режиме INTERCOM наберите 362.1.

На станцииPanasonic КХ-Т206 установлена плата DISA. В случае, если внешний абонент звонит на дополнительный номер и, не дождавшись ответа, положит трубку, продолжают идти холостые звонки (до 10 звонков). Возможно ли избавиться от этого?

Я подключил к станции Panasonic KX-TD1232 через разъемRS-232 и через кабель Centronix принтер Epson FX-1000. Надеялся, что будет выдаваться журнал телефонных соединений. Принтер молчит. Сам по себе принтер работает. Изменение настроек станции (функции 800, 801, 802) результата не дали.

В программе станции ничего менять не надо. Принтер будет давать распечатку только в том случае, если шнур от станции подключен к СОМ-порту принтера. Не все принтеры имеют СОМ-порты, в основном LPT-порт.Вы можете подключить RS-232 к компьютеру и через терминалку просматривать отчет о звонках.

У нас станция Panasonic KX-TD1232. Запустили программу обработки вызовов WinTarif. У нас служба “09” платная, но повременного учета нет. Все городские, междугородние, и в том числе на “09” – выдаются станцией в программу. Есть ли возможность, чтобы станция выдавала только информацию о междугородних вызовах и вызовах на “09”?

Программа дает обработку звонков в двух вариантах: “городские-междугородние” или только “междугородние”. Поэтому с “09” вряд ли что получится, если вы выберите вариант “междугородние”.

Недавно приобрели мини-АТС Panasonic KX-TD1232 ver.231N. Начали работать нормально и вдруг пошли проблемы. При выходе на городскую линию и наборе номера телефона происходит донабор цифр, т.е. (например) вместо нажатой цифры “3” набирается “333” и т.п., причем это происходит не постоянно.Режим ARS отключен. Пробовали подвешивать конденсаторы на городские линии – не помогает. Городская АТС – наполовину релейно-шаговая и координатная.

Попробуйте полностью обнулить станцию и, не программируя ее, связаться с городом. Если все останется по-прежнему – надо смотреть параметры городской линии.

Купили DISA, подключили ее к АТС. Пытаемся настроить так, чтобы входящие абоненты могли сами набирать нужные внутренние номера. Из описания понятно, что внутренний номер DISA – 198. Набираем его и в ответ слышим гудки “занято”. Предполагали, что услышим записанное сообщение (OGM). Каким образом назначить DISA внутренний номер, чтобы можно было переадресовывать на нее входящие звонки?

В кодах “407”, “408” для линий СО1 – СО8 назначьте приход звонка на № 198.

Переводить внутренний звонок на № 198 НЕЛЬЗЯ.

При звонке по внешней линии, назначенной как DISA, вы услышите сообщение, в течение которого можно добрать внутренний номер или “9”, если в коде “809” не установлен пароль, который прописан в коде “811”. По окончании сообщения звонок придет на внутренний номер, прописанный в кодах “409” и “410”.

Установили на “master”-станцию KX-TD1232 плату KX-TD191X (DISA) и не можем ни записать OGM, ни прослушать. Как убедиться, что плата работает? Пытались прослушать путем набота 362-1 (как в инструкции) с места первого оператора. Выдает not valid. Может, мы не полностью установили плату? Или не набрали какой-нибудь активизирующий ее код? Подскажите, пожалуйста.

Плата DISA в “master” имеет внутренний номер 198. В кодах “407” и “408” обозначается, какая городская линия будет приходить на плату DISA, например СО01 – ЕХТ198. В кодах “409” и “410” определяется, на какой внутренний номер будет попадать городской абонент, если он не наберет дополнительный номер при попадании на DISA.

Запись исходящего сообщения с внутреннего номера 101:

Поднять трубку; набрать 361 1; сделать сообщение; нажать STORE.

После всех установок рекомендуется станцию перезапустить.

У нас станция Panasonic KX-TD1232. Арендован один транк с офисной телефонной станции CORAL. В данный момент для набора номера внутри CORALа мы добираем 93 (это нужно им для тарификации). Реализована ли в KX-TD1232 возможность автоматического набора этих цифр сразу после занятия данной внешней линии?

В коде “401” присвойте интересующей Вас линии (CORAL) отдельный номер группы (например, TRG1). Все обычные линии объедините в другую общую группу (например, TRG2).

В коде “313” время “А” оставьте, как есть, по остальным временам выберите DISABLE.

У нас стоит мини-АТС Panasonic KX-TD1232. В городской телефонной сети есть телефонный шлюз для международных звонков по IP-телефонии. Последовательность для дозвона и авторизации на шлюз выглядит примерно так: 9YYYYYYY* # PPPP0[XXXXXXXXXXXX] = итого 29 цифр. Y – городской номер, Х – авторизационный код. Соответственно, в одну ячейку памяти она не умещается. Есть ли какой-нибудь способ программирования АТС для вызова этой последовательности всего 1-2-3 нажатиями клавиш?

Запрограммируйте одну ячейку под “9” и городской номер. * и # набирайте вручную, а во вторую ячейку запрограммируйте авторизационный код.

У нас в офисе вместо станции КХ-Т61610В установили станцию KX-TD1232, но системные аппараты КХ-Т7030 оставили. При выходе в город на системном аппарате КХ-Т7030, при поднятой трубке, при нажатии на клавишу СО, после гудка на дисплее появляется цифра “8” и происходит соединение с межгородом. Такое происходит только по одной городской линии из четырех. Изменение портов результатов не дало. Если нажать клавишу SP-PHONE и выйти на эту городскую линию, то соединение происходит нормально и “8” не появляется. На системном аппарате КХ-Т7235 соединение с этой городской линией происходит нормально во всех режимах. На прежней станции КХ-Т61610В ранее такого не было. Перевод этой линии в тональный режим только ухудшил результат: появляются несколько “8”. Городская АТС (координатная усовершенствованная) говорит, что линия находится в норме. Что можно сделать и в чем может быть причина?

Рекомендуем проверить напряжение электропитания, и при необходимости установить стабилизатор напряжения (не менее 220W).

Далее следует проверить линию связи к данному системному аппарату.

Возможна неисправность самого системного телефона.

Обязательно полностью очистите память станции и введите программу заново.

Возможно ли сделать upgrade станции Panasonic KX-TD1232 с версией Р011К40120В до версии Р221А для соединения со станцией с прошивкой Р221А60403А? Мы скачивали прошивки со станции с версией Р221В70111J, зашили в ПЗУ и вставили в станцию с версией Р011К40120В, но она даже не запустилась. Значит ли это, что upgrade невозможен, или есть какие-либо тонкости?

Если на материнской плате просто заменить прошивки Р011 на Р221, то прошивки Р221 работать не будут. Нужно дополнительное согласование. Для согласования воспользуйтесь файлами 221b12m.exe и p221b.exe, в файле 1232_sic.pdf подробно описано, что именно нужно сделать. Все файлы находятся на нашем сервере в разделе “Ответы на вопросы”.

У нас стоит мини-АТС Panasonic КХ-ТА308 с одной исходящей линией с импульсным набором (АТСКУ). При наборе с добавочных телефонов (КХ-Т2365) городских номеров, начинающихся с 1, 2, 3 станция не рвет зуммер. В коде 401 установлен режим набора номера “PULSE”, в коде 402 установлена частота следования импульсов Low Speed (10 имп.).

Зуммер Вашей внешней линии нестандартный, он не позволяет Вашей станции “услышать” набор некоторых цифр (в Вашем случае 1, 2, 3) в тональном режиме.

Попробуйте переключить телефоны в импульсный режим набора. Если не поможет, оставьте телефоны в тона

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...

ЧТО ПРОИСХОДИТ ВО ВЗРОСЛОЙ ЖИЗНИ? Если вы все еще «неправильно» связаны с матерью, вы избегаете отделения и независимого взрослого существования...

Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем...

Система охраняемых территорий в США Изучение особо охраняемых природных территорий(ООПТ) США представляет особый интерес по многим причинам...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: