Сдам Сам

ПОЛЕЗНОЕ


КАТЕГОРИИ







Методы управления персоналом





Методы управления персоналом (МУП) —способы воздействия

на коллективы и отдельных работников с целью осуществления ко-

ординации их деятельности в процессе функционирования организа-

ции. Наука и практика выработали три группы МУП: админист-

ративные, экономические и социально-психологические.

Административные методы базируются на власти, дисциплине

и взысканиях и известны в истории как ≪методы кнута≫. Эко-

номические методы основываются на правильном использова-

нии экономических законов и по способам воздействия извест-

ны как ≪методы пряника≫. Социально-психологические методы

исходят из мотивации и морального воздействия на людей и из-

вестны как ≪методы убеждения≫.

 

В литературе встречаются разные подходы к классификации методов управления персоналом. Можно выделить три подхода к классификациям:

1. Классификация по признаку принадлежности к функциям управления.

2. Классификация в зависимости от критериев (общий методологический подход), см. табл. 3.1.

3. Классификация по группам (экономико-управленческий подход), см. рис. 3.1.

При первом подходе (классификация по функциям управления) можно выделить следующие методы:

  • обеспечения организации кадрами;
  • оценки персонала;
  • организации оплаты труда;
  • управления карьерой;
  • профессионального обучения;
  • управления дисциплинарными отношениями;
  • обеспечения безопасных условий труда.

 

Классификация методов управления персоналом в зависимости от критериев(Одегов Ю.Г., 2008, стр. 247, 257)

Критерий классификации Состав методов по признакам
По содержанию Планирование, ценообразование, кредитование. Учет и анализ, организация управления кадрами
По характеру воздействия Косвенное воздействие, прямое воздействие, непосредственное
По типу воздействия на человека Стимулирование, информирование, убеждение, принуждение
По масштабу использования Общие и частные
По источнику управляющего воздействия Централизованное воздействие и децентрализованное воздействие
По уровню применения Отраслевой уровень, уровень предприятия, уровень подразделения, отела
По продолжительности воздействия Долгосрочные, оперативные
По способу выработки воздействия Единоличные, коллективные
По типу воздействия Прямое воздействие (приказ, инструкция); воздействие, оказываемое путем постановки задач; создание стимулирующих или ограничивающих условий
По организационным особенностям воздействия Профилактические (предупреждение результатов деятельности); пресекающие (исправление результатов деятельности); стимулирующие (поощрение результатов деятельности)

 



При третьем подходе (классификация по группам) можно выделить следующие группы методов. (рис.3.1.)

1.Экономические;

2.Организационно-распорядительные;

3. Социально-психологические.

Группа административных методов базируется на применении власти и нормативном обеспечении трудовой деятельности. Административные методы управления реализовываются в форме организационного и нормативного воздействия.

Организационное воздействие направлено на организацию производственного и правленческого процессов и включает в себя:

  • организационное регламентирование (разработка положений о подразделениях, определяющих их функции, права и обязанности, разработка штатного расписания);
  • организационное нормирование (разработка различных нормативов, например, трудовых (разряды, ставки), нормативы рентабельности, правила внутреннего распорядка и т.д.);
  • организационно-методическое инструктирование (должностные инструкции методические указания к выполнению работ, рабочие инструкции и т.д.).

Акты организационного нормирования и организационно-методического инструктирования являются нормативными.

Распорядительное воздействие выражается в форме приказа, распоряжения или указания, которые являются правовыми актами ненормативного характера. Они издаются в целях придания юридической силы управленческим решениям. Приказы издаются линейным руководителем организации, распоряжения и указания — руководителями подразделений.

Приказ — это письменное или устное требование руководителя решить определенную задачу.

Распоряжение — это письменное или устное требование к подчиненным решить отдельные вопросы, связанные с поставленной задачей.

Под административным воздействием будем понимать правовое регулирование деятельности и установление санкций за уклонение от регламентов, требований, приказов т.е. от установленного порядка.

Экономические методы по сути являются элементами экономического механизма, с помощью которого обеспечивается функционирование и развитие организации. Роль экономических методов управления персоналом заключается в мобилизации трудовых ресурсов на достижение определенного результата.

важнейшие методы: прогнозирование и планирование работы с персоналом, расчет баланса рабочих мест, определение основной и дополнительной потребности в персонале, определение норм и нормативов, мотивация трудовой деятельности, заключающая в большинстве случаев в материальном стимулировании работников. Основным мотивационным фактором, как правило, является заработная плата. К экономическим методам можно отнести и элементы социального обеспечения сотрудников (например, оплата питания, проезда, отдыха, предоставление различных видов страхования, в том числе медицинского и т.д.).

Социально-психологические методы управления персоналом основаны на использовании закономерностей социологии и психологии и заключаются преимущественно в воздействии на интересы личности, группы, коллектива. Для осуществления воздействия на отдельную личность используются психологические методы, для воздействия на группу, коллектив – социологические.

К наиболее важным результатам применения психологических методов можно отнести минимизацию психологических конфликтов (скандалов, обид, стрессов и т.д.), управление формированием карьеры на основе психологических особенностей каждого сотрудника, обеспечение здорового климата, формирование организационной культуры на основе норм поведения и образа идеального сотрудника.

Социологические методы позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров, связать мотивацию с результатами трудовой деятельности, обеспечить эффективные коммуникации, разрешить производственные конфликты. Социологические методы также являются научным инструментарием в работе с персоналом и позволяют собрать необходимые данные для подбора, оценки, расстановки и обучения персонала, а также обоснованно принимать кадровые решения.

 

 









Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычис­лить, когда этот...

ЧТО ТАКОЕ УВЕРЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ? Исторически существует три основных модели различий, существующих между...

Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем...

Конфликты в семейной жизни. Как это изменить? Редкий брак и взаимоотношения существуют без конфликтов и напряженности. Через это проходят все...





Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:


©2015- 2021 zdamsam.ru Размещенные материалы защищены законодательством РФ.