Сдам Сам

ПОЛЕЗНОЕ


КАТЕГОРИИ







Особенности исследования зарубежных рынков





Международным маркетингом называют маркетинг товаров и услуг, осуществляемых фирмой за пределами национальных границ государства.

Основой международного маркетинга являются принципы национального маркетинга. Вместе с тем он отличается своей спецификой, поскольку имеет дело с внешнеторговыми и валютными операциями, иностранным и международным законодательством.

Стимулами международного бизнеса служат сравнительные преимущества, обусловленные разделением и специализацией экономик государств, различием их экономических и географических условий.

Особое внимание при осуществлении международного маркетинга необходимо уделять исследованию рынка.

Маркетинговое исследование – систематический сбор, регистрация и анализ данных о проблемах, связанных с маркетингом товаров и услуг, с целью снижения информационной неопределенности и коммерческого риска.

Область приложения маркетинговых исследований практически не ограничена, поэтому выделим основные их виды, которые наиболее часто встречаются в мировой практике: исследование рынка, исследование сбыта, экономический анализ, исследование рекламы, изучение покупательского поведения, или мотивационный анализ.

Независимо от масштабов и тематики маркетинговых исследований выделяют следующие основные этапы проведения любого из них:

- определение проблемы и постановка целей маркетингового исследования;

- отбор источников информации;

-сбор и анализ вторичной информации;

- определение содержания и методики сбора необходимой первичной информации;

- анализ данных, разработка выводов и рекомендаций;

- представление и практическое использование полученных результатов.



Основные этапы исследования международного рынка:

- изучение спроса, товарного предложения и их соотношения

- анализ перспектив развития рынка

- изучение форм и методов торговли

- изучение фирм – покупателей интересующего товара

- оценка деятельности конкурентов

- изучение коммерческой практики, транспортных, правовых, социально-политических и других условий

Исследование возможностей фирмы предполагает: анализ хозяйственной деятельности фирмы; анализ действий реальных и потенциальных конкурентов; анализ конкурентоспособности продукции; анализ конкурентоспособности фирмы; оценка потенциальных конкурентных возможностей фирмы.

По сравнению с исследованием внутреннего рынка исследование зарубежных рынков имеет следующие основные отличия:

- усложненная структура плана проведения исследования;

- недостаток (или отсутствие) вторичных и первичных данных; значительные расходы на проведение полевых исследований;

- необходимость координирования исследований на рынках различных стран;

- проблема сопоставимости получаемой информации о различных рынках.

Сегментирование, являющееся обязательным исходным пунктом в изучении рынка, представляет собой подразделение рынка на четкие группы покупателей (стран), для которых могут потребоваться отдельные товары или специфические комплексы маркетинга; а также выделение частей рынка, являющихся сферой деятельности фирм-конкурентов.

Критерии сегментации: существенность, доступность, количественные параметры, прибыльность, защищенность от конкурентов.

Эффективные действия фирмы возможны при использовании одного из пяти способов охвата рынка: концентрация на одном сегменте; специализация продукции; специализация рыночного сегмента; выборочная специализация; полный охват рынка.

В общем виде можно выделить три маркетинговые стратегии, направленные на охват рынка:

1. Массовый или недифференцированный маркетинг.

При выборе данной стратегии фирма попытается выйти на широкий круг потребителей с одним товаром (молоко, сахар и др. продукты питания, а также одежда и обувь общего назначения) (рис. 4.2).

 
 

 


Рис. 4.2. Недифференцированный маркетинг

 

В последнее время стратегия недифференцированного маркетинга практически не используется, так как удовлетворить потребности всех групп потребителей одним и тем же товаром или маркой практически невозможно.

2. Дифференцированный маркетинг или множественная сегментация.

При использовании этой стратегии фирма ориентируется на два и более различных рыночных сегмента, каждый из которых характеризуется отличными совокупностями потребностей (мотоциклы разных моделей, спортивные костюмы и др.) (рис. 4.3).

 


Рис. 4.3. Дифференцированный маркетинг

 

Стратегия дифференцированного маркетинга может быть ориентирована как на весь рынок, так и на несколько его сегментов. Но в любом случае для успешной работы компании необходимо провести эффективное дифференцирование своей продукции – разработать ряд существенных особенностей продукта, отличающих его от товаров-конкурентов. Таким образом, дифференцирование продукта – определение его отличий от конкурентов – является первым шагом в позиционировании.

Для того чтобы добиться успеха, необходимо дифференцировать продукт по такому параметру, который является значимым хотя бы для одного сегмента рынка. Поэтому процесс дифференцирования следует осуществлять на основе маркетинговых исследований потребителей.

В табл. 4.3 представлены направления компании по дифференцированию товара.

Таблица 4.3.

Направления дифференцирования товара

Продукт Услуги Персонал Канал распределения Имидж
Допонительные возможности Эффективность использования Конформность Долговечность Надежность Ремонтопригод-ность Стилистическое решение Дизайн Простота заказа Доставка Установка Обучение потребителей Консультации потребителей Обслуживание и ремонт Дополнительные услуги Компетентность Учтивость Способность внушать доверие Надежность Отзывчивость Умение общаться Распространение Профессионализм Эффективность Символ печатные и аудивизуальные средства Атмосфера События

3. Концентрированный маркетинг или простая сегментация.

В данной стратегии фирма ориентируется на одну группу потребителей и использует специально составленный план маркетинга для привлечения этой одной группы (ювелирные изделия из драгоценных металлов, меховые изделия и др.) (рис. 4.4).

 

 
 

 


Рис. 4.4. Концентрированный маркетинг









Что будет с Землей, если ось ее сместится на 6666 км? Что будет с Землей? - задался я вопросом...

Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем...

Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычис­лить, когда этот...

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...





Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:


©2015- 2021 zdamsam.ru Размещенные материалы защищены законодательством РФ.