Сдам Сам

ПОЛЕЗНОЕ


КАТЕГОРИИ







Раздел 9 Организация труда персонала. Проектирование условий труда





1.Подготовить производственные ситуации и продумать способы решения проблем по вопросам:

- «Благоприятные и неблагоприятные условия труда»;

- «Функции социальной службы организации»,

- «Организация проведения аттестации персонала»,

- «Оценка экономической и социальной эффективности совершенствования системы управления персоналом»;

2.Проанализируйте организацию своего домашнего рабочего места

Практическое задание

Разберите следующие ситуации, касающиеся вопросов управления трудовыми ресурсами предприятия. Ситуация 1. Руководитель направляет двух работников в командировку, но один наотрез отказывается, мотивируя плохими межличностными отношениями между ними. Как должен поступить руководитель? Ситуация 2. Ваш сотрудник подал заявление об увольнении по собственному желанию. Когда Вы через два дня спрашиваете его об этом, он говорит: «Как раз с Вами я бы не хотел обсуждать этот вопрос». Каковы Ваши действия? Ситуация 3. Директор кафе прочитал книгу жалоб и предложений и выяснил следующее: - посетителей устраивает ассортимент; - посетители довольны качеством приготовления пищи - им нравится качество обслуживания и вежливость персонала; - но посетители не хотели бы приходить в это кафе в следующий раз в связи с тем, что персонал кафе плохо относится друг к другу, работники грубо разговаривают между собой, ругаются, и у посетителей создается впечатление, что персонал кафе не любит свою работу, свою организацию. Какие действия должен произвести директор заведения для сплочения коллектива, становления благоприятной психологической атмосферы? Ситуация 4. На сборочном конвейере освободившееся место заняла молодая работница. Она прилагает много сил, чтобы успеть за ритмом работы ее новых коллег. Несмотря на старания, она не может пока трудиться так, как остальные члены бригады, и задерживает передачу деталей. Работницы стали нервничать, в бригаде начались ссоры. Что должен предпринять менеджер? Ситуация 5. К Вам пришел рабочий с просьбой отпустить его с работы на день, Вы спрашиваете его о цели. Оказывается, он хочет использовать этот день на поиски другого места работы. Его уход лишит ваш участок нужного и квалифицированного специалиста. Как бы Вы отреагировали на просьбу рабочего?

Практическое задание 6. На одном из этапов развития западноевропейской компании Сименс, определивших ее будущее, руководство компании было обеспокоено тем, что профессиональный и образовательный уровень работников не вполне удовлетворяет возрастающим требованиям. Насторожило, что на протяжении длительного периода неизменной оставалась структура персонала. не увеличивались доля работников высокой квалификации, относительна численность инженерно-технического персонала и управляющих. Проблема. Как вы оцениваете положение с кадровым составом западноевропейской компании Сименс с точки зрения возрастающей конкурентной борьбы. Что вы предприняли на месте руководства компании. Практическое задание №7. Вы стали вице-президентом компании «Флагман», по работе с персоналом. Вы должны предложить решение следующих проблем и дать рекомендации по изменению политики компании, чтобы избежать конфликтов, порой возникающих в результате быстрого роста. Один из работников постоянно опаздывает на работу на полчаса-час. Он никогда не жалуется что постоянно теряет половину или всю еженедельную премию. Когда он приходит на работу, то становится одним из самых добросовестных целеустремленных и продуктивных работников фирмы. Вы решаете причины его постоянных опозданий и обнаруживаете что он вдовец с тремя маленькими детьми. Пока он утром оденет их и накормит, одного отвезет в школу, другого в детский сад, а самого маленького к дневной няне, он тратит столько времени, что не успевает к восьми часам на работу. Что надо сделать? а. Оставить все как есть. Дети это проблемы служащих, а не фирмы. И поскольку этот работник подчиняется правилам и не жалуется на потерю вознаграждения то все в порядке. б. Сказать ему что он может приходить на работу на час поздже 9 часам не лишаясь при этом вознаграждения. в. сообщить эту проблему его непосредственному начальнику и предложить провести совещание о возможности введении для него гибкого графика в уже сформированных рабочих командах. г. Создать команду, которая должна выяснить сколько человек нуждается в таком графике. Если наберется много таких сотрудников, необходимо решить как можно использовать гибкий график в уже сформированных рабочих командах

Раздел 10 Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом

1.Составить схему «Комплексная оценка персонала организации

2.Составить таблицу «Методы оценки персонала

3. Подготовить производственные ситуации и продумать способы решения проблем по вопросу «Организация проведения аттестации персонала».

4. Составить схему: «Место и роль кадровой политики в политике организации».

5. Составить таблицу «Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом»

Темы презентаций

1.Эволюция кадрового менеджмента, анализ концепций управления персоналом.

2.Концепция управления человеком и организационной культурой предприятия.

3.Должностные лица и структурные подразделения предприятия, ответственные за управление персоналом.

4.Правовые основы управления персоналом предприятия.

5.Политика предприятия в области управления персоналом.

6.Методы управления персоналом.

7.Классификация менеджеров по персоналу и стратегические направления в работе с персоналом.

8. Рынок труда.

9.Роль коммуникации в управлении персоналом.

10.Стратегия управления персоналом.

11.Роль документации в управлении персоналом.

12.Планирование потребности в персонале.

13. Анализ и проектирование рабочего места.

14. Организация беседы по найму.

15. Собеседование и тестирование для отбора персонала при найме.

16. Рекрутинг персонала: поиск, отбор, найм.

17.Принципы и условия подбора и расстановки персонала.

18. Трудовая адаптация.

19. Организация управления профориентацией и адаптацией персонала.

20. Управление служебно – профессиональным продвижением.

21. Высвобождение персонала.

22. Нормирование труда.

23. Влияние потребностей на поведение человека.

24. Система тренинга персонала.

25. Функции социальной службы организации.

26. Управление текучестью кадров.

27. Организация проведения аттестации персонала.

28. Формальная оценка совершенной деятельности (ФОСД).

29. Контроллинг результатов деятельности персонала.

30. Организация аттестации персонала.

 

Темы эссе

1. Стратегическое планирование персонала.

2.Найм работников организации, методы отбора, анализ эффективности.

3. Сущность и методы деловой оценки персонала.

4. Социализация и трудовая адаптация персонала.

5. Карьера работников организации: планирование и проблемы развития.

6. Аттестация персонала: сущность, процедура поведения.

7. Основные направления и методы оценки уровня использования персонала в организации.

8. Профессиональное развитие персонала организации: понятие, формы, методы и проблемы.

9. Информационно-техническое обеспечение системы управления персоналом.

10. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом организации.

11. Делопроизводительное обеспечение системы управления персоналом.

12. Оценка эффективности работы служб управления персоналом.

13. Роль и значение анализа рабочего места в эффективном управлении персоналом.

14. Обеспечение занятости персонала и проблемы высвобождения.

15. Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом.

16. Организация внутрифирменных социальных программ помощи работникам организации: отечественной и зарубежный опыт.

17. Проблемы и практика применения социологических методов в управлении персоналом.

18. Значение и применение психологических знаний в практике управления персоналом.

19. Правовое обеспечение системы управления персоналом: сравнительный анализ трудового законодательства разных стран.

20. Роль руководителей в реализации стратегии и кадровой политики управления персоналом.

21. Регламент системы управления персоналом.

22. Методы управления персоналом, их классификация и содержание.

23. Организационная структура управления персоналом: их виды и основы проектирования.

24. Затраты на персонал: их виды, влияющие факторы и методы определения.

25. Качество трудовой жизни персонала: сущность, составляющие и показатели оценки.

26. Концепции управления персоналом в организации: сущность, составляющие и влияющие факторы.

27. Цели и функции системы управления персоналом. Функционально-целевая модель.

8. Управление безопасностью и здоровьем персонала организации

Литература

Основная литература

1.Моргунов Е.Б.Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для бакалавров/Е.Б.Моргунов. -3-е изд. перераб.и доп. М.:Юрайт, 2011.- 561с. – Серия: Бакалавр. Маслова В.М.

2.Управление персоналом: учебник для бакалавров/В.М.Маслова. – М.:Юрайт, 2012.- 488с. – Серия: Бакалавр

 

Дополнительная литература

1. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом»

2. Журнал «Муниципальная власть»

3. Журнал «Проблемы теории и практики управления»

4. Журнал «Управление персоналом»

Учебно-методическая документация по дисциплине:

1. Основы управления персоналом: Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения направления 38.03.04 – Государственное и муниципальное управление / Сост Л.И.Алимова: – Кубан. гос технол. ун-т. Каф.государственного и муниципального управления.- Краснодар, 2015. - 29с. [Электронный ресурс] Режим доступа: URL: http:// modle.kubstu.ru (по паролю), электронная библиотека кафедры.

2. Основы управления персоналом: методические указания по изучению курса для студентов всех форм обучения направления 38.03.04- государственное и муниципальное управление / Сост.: Л.И.Алимова; Кубан. гос. технол. ун-т. Каф. государственного и муниципального управления. – Краснодар: Изд. КубГТУ, 2015. – 25с. [Электронный ресурс] Режим доступа http://modle.kubstu.ru (по паролю), электронная библиотека кафедры.

3. Основы управления персоналом: Методические указания к практическим занятиям для студентов всех форм обучения направления 38.03.04 – Государственное и муниципальное управление / Сост.: Л.И.Алимова; Кубан. гос. технол. ун-т. Каф. государственного и муниципального управления. – Краснодар: Изд. КубГТУ, 2015. – 17с. [Электронный ресурс] Режим доступа http://modle.kubstu.ru (по паролю), электронная библиотека кафедры.

4. Основы управления персоналом: опорный конспект лекций







Система охраняемых территорий в США Изучение особо охраняемых природных территорий(ООПТ) США представляет особый интерес по многим причинам...

Что будет с Землей, если ось ее сместится на 6666 км? Что будет с Землей? - задался я вопросом...

Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем...

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...





Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:


©2015- 2024 zdamsam.ru Размещенные материалы защищены законодательством РФ.