Уровень удовлетворенности населения результатами деятельности органов МСУ муниципальных образований Республики Коми
Сдам Сам

ПОЛЕЗНОЕ


КАТЕГОРИИ







Уровень удовлетворенности населения результатами деятельности органов МСУ муниципальных образований Республики Коми





Одной из задач настоящего исследования являлось определение уровня удовлетворенности населения результатами деятельности органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Коми в целом. Зафиксировано, что «полностью удовлетворены» и «скорее удовлетворены» работой муниципалитетов в 2015 г. 41,8% опрошенных. Наиболее высокие показатели по региону – в ГО Вуктыл (64,0%), ГО Инта (59,4%), МР Сосногорск (56,4%), МР Усть-Куломский (56,3%), МР Удорский (55,0%). Самые низкие показатели уровня удовлетворенности продемонстрировали жители МР Печора (16,6%), МР Княжпогостский (16,7%), ГО Воркута (23,3%), МР Ижемский (30,8%, см. табл. 38).

 

Таблица – 38 Уровень удовлетворенности респондентов результатами деятельности органов МСУ муниципальных образований РК, в % к общему числу опрошенных (ранжировано по порядку убывания значений показателя)

Муниципальное образование В целом удовлетворены В целом не удовлетворены Затруднились ответить Общий итог
Всего по Республике Коми 41,8% 43,9% 14,3% 100,0%
ГО Вуктыл 64,0% 32,0% 4,0% 100,0%
ГО Инта 59,4% 28,3% 12,2% 100,0%
МР Сосногорск 56,4% 33,2% 10,4% 100,0%
МР Усть-Куломский 56,3% 36,9% 6,9% 100,0%
МР Удорский 55,0% 39,2% 5,8% 100,0%
МР Сыктывдинский 52,1% 32,1% 15,7% 100,0%
МР Сысольский 52,0% 24,0% 24,0% 100,0%
МР Корткеросский 50,8% 35,8% 13,3% 100,0%
МР Койгородский 50,0% 40,0% 10,0% 100,0%
МР Усть-Цилемский 50,0% 42,0% 8,0% 100,0%
ГО Усинск 46,1% 39,6% 14,3% 100,0%
ГО Сыктывкар 45,4% 38,5% 16,0% 100,0%
МР Троицко-Печорский 40,0% 59,0% 1,0% 100,0%
ГО Ухта 39,9% 48,8% 11,4% 100,0%
МР Прилузский 39,2% 40,8% 20,0% 100,0%
МР Усть-Вымский 35,6% 52,5% 11,9% 100,0%
МР Ижемский 30,8% 62,5% 6,7% 100,0%
ГО Воркута 23,3% 63,7% 13,1% 100,0%
МР Княжпогостский 16,7% 70,8% 12,5% 100,0%
МР Печора 16,6% 46,6% 36,9% 100,0%

В течение 2012 – 2014 гг. по Республике Коми в целом наблюдалась положительная динамика уровня удовлетворенности населения региона результатами деятельности органов МСУ (плюс 2,5% к значению показателя в 2013 г. по сравнению с 2012 г.; плюс 0,7% к значению показателя в 2014 г. по сравнению с 2013 г.). Однако в 2015 г. зафиксировано снижение уровня удовлетворенности граждан работой муниципалитетов: минус 2,3% к показателю 2014 г. Последовательный рост показателя на протяжении 2012-2015 гг. отмечен в ГО Вуктыл, в муниципальных районах Корткеросский и Сыктывдинский. Негативная тенденция снижения показателя удовлетворенности населения на протяжении 2012-2015 гг. зафиксирована в муниципальных районах Ижемский и Койгородский (см. табл. 39).



 


Таблица – 39 Динамика уровня удовлетворенности респондентов результатами деятельности органов МСУ муниципальных образований РК в 2012 – 2015 годы, в % к общему числу опрошенных в указанные периоды

Муниципальное образование Значение показателей Динамика показателей к значению предыдущего года
2012 год 2013 год 2014 год 2015 год 2013 - 2012 годы 2014 - 2013 годы 2015 - 2014 годы
Всего по Республике Коми 40,9% 43,4% 44,1% 41,8% 2,5% 0,7% -2,3%
ГО Сыктывкар 45,6% 47,2% 49,0% 45,4% 1,6% 1,8% -3,6%
ГО Воркута 25,9% 31,3% 22,3% 23,3% 5,4% -9,0% 1,0%
ГО Инта 84,0% 66,1% 73,9% 59,4% -17,9% 7,8% -14,5%
ГО Усинск 49,5% 45,4% 40,3% 46,1% -4,1% -5,1% 5,8%
ГО Ухта 38,0% 39,4% 42,9% 39,9% 1,4% 3,5% -3,0%
ГО Вуктыл 40,6% 42,0% 57,0% 64,0% 1,4% 15,0% 7,0%
МР Ижемский 46,3% 44,2% 35,0% 30,8% -2,1% -9,2% -4,2%
МР Княжпогостский 29,4% 33,3% 12,5% 16,7% 3,9% -20,8% 4,2%
МР Койгородский 60,0% 57,0% 56,0% 50,0% -3,0% -1,0% -6,0%
МР Корткеросский 11,6% 28,3% 47,5% 50,8% 16,7% 19,2% 3,3%
МР Печора 22,2% 26,9% 17,5% 16,6% 4,7% -9,4% -0,9%
МР Прилузский 8,9% 29,2% 44,2% 39,2% 20,3% 15,0% -5,0%
МР Сосногорск 59,4% 69,6% 61,4% 56,4% 10,2% -8,2% -5,0%
МР Сыктывдинский 25,0% 32,5% 50,0% 52,1% 7,5% 17,5% 2,1%
МР Сысольский 29,0% 33,0% 63,0% 52,0% 4,0% 30,0% -11,0%
МР Троицко-Печорский 41,9% 40,0% 37,0% 40,0% -1,9% -3,0% 3,0%
МР Удорский 51,1% 54,2% 60,0% 55,0% 3,1% 5,8% -5,0%
МР Усть-Вымский 36,9% 42,2% 50,6% 35,6% 5,3% 8,4% -15,0%
МР Усть-Куломский 49,2% 51,9% 51,3% 56,3% 2,7% -0,6% 5,0%
МР Усть-Цилемский 64,3% 58,0% 45,0% 50,0% -6,3% -13,0% 5,0%

 


Причины неудовлетворенности населения результатами деятельности органов МСУ муниципальных образований Республики Коми

В ходе анализа полученных данных был осуществлен корреляционный анализ зависимостей между показателями удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления по решению вопросов местного значения в подлежащих оценке сферах развития муниципальных образований, деятельностью органов МСУ в целом и их информационной открытостью. Были получены коэффициенты корреляции в диапазоне от -1 до +1.

Интерпретация значений коэффициента корреляции осуществляется в следующем порядке. Если значение коэффициента находится ближе к 1, то это означает наличие сильной связи, а если ближе к 0 - связь слабая либо вообще отсутствует. Отрицательный коэффициент корреляции показывает зависимость, при которой увеличение одной переменной связано с уменьшением другой переменной (обратная связь); положительный коэффициент корреляции - зависимость, при которой увеличение одной переменной связано с увеличением другой переменной (прямая связь), градации см. в рис. 13:

 

+1 +0,9 +0,8 +0,7 +0,6 +0,5 +0,4 +0,3 +0,2 +0,1 -0,1 -0,2 -0,3 -0,4 -0,5 -0,6 -0,7 -0,8 -0,9 -1
сильная средняя слабая связь отсутствует слабая средняя сильная
прямая связь (зависимость) обратная связь (зависимость)

 

Рисунок – 13 Интерпретация значений коэффициента корреляции

Корреляционной анализ данных позволил определить основную причину неудовлетворенности населения эффективностью работы органов местного самоуправления Республики Коми в 2015 г. Зафиксирована средняя зависимость между оценками граждан деятельности муниципалитетов и их информационной открытостью, а также качеством услуг и коммунальных служб (коэффициент 0,7 для каждого указанного направления соответственно). Слабая по своей интенсивности прямая взаимосвязь выявлена между оценками работы органов МСУ и качеством услуг учреждений здравоохранения, качеством услуг учреждений дошкольного, общего и дополнительного образования (коэффициент 0,4 для каждого указанного направления соответственно); учреждений культуры (коэффициент 0,3). Отсутствие какой-либо взаимосвязи зафиксировано относительно услуг учреждений в сфере физкультуры и спорта (см. табл. 40).

Таблица - 40 Коэффициенты корреляции показателей удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления РК по решению вопросов местного значения в подлежащих оценке сферах развития, деятельностью органов МСУ в целом и их информационной открытостью

Муниципальное образование Уровень удовлет-ворен-ности деятель-ностью МСУ Уровень удовлетворенности качеством…
услуг учреждений дошкольного образования услуг учреждений общего (школьного) образования услуг учреждений дополнительного образования детей условиями занятий физкультурой и спортом услуг в сфере культуры услуг учреждений здравоохранения услуг в сфере ЖКХ информационной открытостью
Всего по Республике Коми 41,8% 84,6% 77,6% 75,2% 61,8% 67,4% 55,1% 30,3% 49,7%
ГО Воркута 23,3% 81,8% 72,0% 69,1% 67,7% 59,9% 44,0% 18,8% 43,7%
ГО Вуктыл 64,0% 87,2% 81,8% 80,8% 67,0% 73,1% 58,7% 48,0% 66,0%
ГО Инта 59,4% 89,3% 79,1% 73,9% 72,8% 69,9% 52,6% 45,6% 62,2%
ГО Сыктывкар 45,4% 86,3% 80,1% 83,6% 61,4% 71,4% 65,2% 35,8% 52,0%
ГО Усинск 46,1% 90,9% 86,3% 79,2% 51,4% 61,2% 53,2% 28,6% 49,6%
ГО Ухта 39,9% 85,4% 77,2% 73,0% 68,6% 65,0% 37,2% 36,5% 49,9%
МР Ижемский 30,8% 83,8% 60,3% 38,8% 44,2% 44,7% 64,2% 10,0% 55,0%
МР Княжпогостский 16,7% 76,9% 76,9% 71,1% 66,7% 59,0% 49,5% 21,7% 44,2%
МР Койгородский 50,0% 95,5% 65,3% 79,4% 61,0% 58,7% 80,5% 54,0% 48,0%
МР Корткеросский 50,8% 79,4% 78,0% 68,8% 35,8% 65,9% 52,2% 34,2% 56,7%
МР Печора 16,6% 66,0% 64,6% 65,1% 57,2% 67,8% 38,4% 10,9% 40,0%
МР Прилузский 39,2% 93,8% 84,6% 73,8% 45,0% 83,6% 66,7% 21,7% 32,5%
МР Сосногорск 56,4% 84,7% 81,0% 79,3% 76,8% 72,1% 60,0% 36,8% 60,4%
МР Сыктывдинский 52,1% 86,7% 81,5% 76,9% 60,7% 84,0% 55,6% 32,9% 49,3%
МР Сысольский 52,0% 87,5% 76,7% 74,2% 43,0% 73,6% 51,2% 24,0% 49,0%
МР Троицко-Печорский 40,0% 88,9% 95,2% 100,0% 61,0% 86,3% 32,2% 17,0% 41,0%
МР Удорский 55,0% 97,4% 77,1% 87,1% 67,5% 53,8% 80,2% 38,3% 54,2%
МР Усть-Вымский 35,6% 87,8% 83,3% 69,8% 53,1% 69,1% 64,0% 25,6% 36,9%
МР Усть-Куломский 56,3% 86,1% 85,6% 78,1% 68,1% 61,9% 78,3% 18,1% 52,5%
МР Усть-Цилемский 50,0% 65,7% 75,6% 70,3% 52,0% 79,6% 45,9% 21,0% 45,0%
Коэффициент корреляции   0,4 0,4 0,4 0,1 0,3 0,4 0,7 0,7

Таким образом, можно утверждать, что свои представления об эффективности деятельности органов местного самоуправления граждане Республики Коми строят, в первую очередь, исходя из уровня собственной информированности о деятельности муниципалитетов и субъективной оценки качества услуг в сфере ЖКХ; в последнем случае оценка носит негативный характер. Позитивными факторами при формировании оценки работы органов местного самоуправления муниципальных образований региона в 2015 г. выступили мнения о качестве услуг учреждений здравоохранения и дошкольного образования, поскольку именно в этих сферах зафиксирована позитивная динамика в сравнении с 2014 г.









Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:


©2015- 2018 zdamsam.ru Размещенные материалы защищены законодательством РФ.