|
Кафедра технологии продуктов питания и сервиса
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ИНДУСТРИИ ПИТАНИЯ Учебное пособие для бакалавров и магистров по направлению подготовки 260800 «Технология продукции и организация общественного питания»
ОМСК 2012 УДК Сервисное обслуживание на предприятиях индустрии питания: учебное пособие по изучению дисциплины / Сост. Н.В. Бураковская, О.В. Пасько – Омск: Изд. «Прогресс» Омского экономического института, 2012. – 127 с.
Рецензент: к.п.н., доцент и.о. зав. кафедрой «Гостиничное дело» Омского государ ственного института сервиса Кулагина Е.В. преподаватель кафедры общественного питания Омского экономического института Веселова Т.И.
© Омский экономический институт, 2012 СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Предприятия индустрии питания играют заметную роль в организации отдыха и досуга населения. Современный ресторатор должен удовлетворить желания и потребности посетителя. Одной из главных задач предприятий индустрии питания является повышение уровня сервисного обслуживания населения, который во многом определяется не только качеством блюд, но и умением работников создать благоприятную обстановку для отдыха посетителей. Целью настоящего учебного пособия является теоретическая помощь студентам при изучении дисциплины «Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания» для студентов направления подготовки 260800.62 «Технология продукции и организация общественного питания». Учебное пособие разработано в соответствие с рабочей программой по дисциплине с учетом современных тенденций и направлений.
ТЕМА 1 Информационное обеспечение процесса Обслуживания Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)... Живите по правилу: МАЛО ЛИ ЧТО НА СВЕТЕ СУЩЕСТВУЕТ? Я неслучайно подчеркиваю, что место в голове ограничено, а информации вокруг много, и что ваше право... Система охраняемых территорий в США Изучение особо охраняемых природных территорий(ООПТ) США представляет особый интерес по многим причинам... ЧТО ПРОИСХОДИТ ВО ВЗРОСЛОЙ ЖИЗНИ? Если вы все еще «неправильно» связаны с матерью, вы избегаете отделения и независимого взрослого существования... Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|