Тема 12. Выполнение стратегии

Анализ стратегических изменений. Устойчивая стратегия. Стратегии обычных изменений. Стратегии ограниченных изменений. Стратегии радикальных изменений. Организационная перестройка. Управление стратегическими изменениями.

Стратегия - структура или структура - стратегия? Выполнение и изменение. Формы структуризации. Структура: детерминанты и проектирование. Реинжиниринг бизнес-процессов (BPR).

Анализ и управление организационной структурой. Простая организационная структура. Функциональная организационная структура. Дивизиональная организационная структура. Структура на основе стратегических бизнес-единиц. Матричная организационная структура. Сетевая организационная структура.

Анализ и управление организационной культурой. Аспекты культуры. Детерминанты культуры. Значения культуры. Культура и создание стратегии. Культура, структура и стили менеджмента. Культура и власть. Поиск превосходства. Изменение культуры.

Выбор подходов к реализации стратегий. Командный подход. Подход с точки зрения организационный изменений. Совместный подход. Культурный подход. Кумулятивный подход.

Основные компоненты реализации стратегического плана: тактика, политика, процедуры и правила.

Тактика - краткосрочная стратегия, направленная на достижение краткосрочных целей, согласованная с общей стратегией. Уровень разработки краткосрочных планов.

Политика - общее руководство для действий и принятия решений по достижении целей. Уровень формирования политики.

Процедуры – стандартизованные указания по применению испытанного временем способа действий в часто применяющихся ситуациях. Описание последовательности действий в конкурентных ситуациях.

Правила - точное определение того, что должно быть сделано в специфической ситуации. Использование менеджером правил в ситуациях, исключающих всякую свободу выбора. Проблемы в коллективах, связанные с правилами и процедурами.

Организационный контроль и стратегический контроль. Широкий взгляд на организационный контроль. Определение контроля. Общие характеристики процесса контроля.

Применение стратегического контроля. Определение стратегического контроля. Цели стратегического контроля.

Процесс стратегического контроля. Шаг 1: Измерение организационной деятельности, стратегический аудит, стратегические контрольные методы измерения в стратегическом аудите. Шаг 2: Сравнение организационной деятельности с целями и стандартами. Шаг 3: Осуществление необходимых корректирующих действий.

Методы стратегического контроля. Информация для стратегического контроля. Система управленческой информации, система поддержки управленческих решений.

Тема 14. Сервисные компоненты стратегического менеджмента современных предприятий

Сфера услуг как глобальный и динамичный бизнес в постиндустриальном обществе. Сектора услуг. Современные представления о продукте как о связке (пакете) материальных и сервисных компонентов. Сервисные операции и сервисные технологии.

Роль услуг в добавлении ценности для потребителя. Сервисный «микс». Управленческие параметры сервисных систем. Качество услуг и сервисные гарантии как важные конкурентные преимущества. Особый характер взаимодействия функций операций, маркетинга и управления человеческими ресурсами в сервисных системах. Стратегический сервисный менеджмент и его характеристики.

Тема 15. Стратегический менеджмент и полное управление качеством

История развитие TQM. Качество в 60-ых и 70-ые годах. Качество TQM сегодня.

Применение методов TQM. Характеристики TQM. Национальные системы поощрения качества. Международная организация по стандартизации 9000. Воздействие TQM.

TQM в процессе стратегического менеджмента. Анализ среды и TQM. Организационное направление и TQM. Формулировка стратегии и TQM. Выполнение стратегии и TQM.

Тема 16. Стратегический менеджмент: социальные и этические параметры

Постановка проблемы о социальной ответственности. Классическое и современное представление о социальной ответственности. Сравнение двух подходов.

Области социальной ответственности. Влияния на деловую практику. Влияние права, политики, конкуренции, этики

Управление социальной ответственностью. Анализ среды и организационное направление. Формулировка стратегии. Выполнение стратегии. Стратегический контроль.

Целью проведения семинарских занятий является углубление и закрепление знаний, полученных студентами на лекциях, и обсуждение наиболее сложных вопросов курса. А также приобретение навыков самостоятельного анализа организационно-управленческих проблем.

Семинарские занятия могут проходить в различных формах и включать специально подготовленные студентами доклады с их последующим обсуждением, дискуссии по проблемным вопросам, анализ конкретных ситуаций и выполнение тестов.

Степень и результаты участия каждого студента в семинарских занятиях учитываются преподавателем при сдаче зачета и экзамена.

Семинар 1. Системная характеристика стратегического менеджмента

1. Объясните понятие «стратегический менеджмент».

2. Назовите и охарактеризуйте ключевые компоненты стратегического менеджмента.

3. Раскройте содержание основных видов управленческой деятельности в системе стратегического управления предприятием.

4. Назовите и охарактеризуйте основные виды экономических стратегий предприятия.

5. Какие подсистемы стратегического менеджмента следует отнести к функциональным?

6. Перечислите основные объектно-ориентированные подсистемы стратегического менеджмента.

7. Охарактеризуйте виды важнейших проблемно-ориентированных подсистем стратегического менеджмента на предприятии.

Семинар 2. Предприятие как объект стратегического менеджмента

1. Что такое стратегический потенциал предприятия?

2. Назовите основные принципы выделения элементов предприятия как объекта стратегического управления.

3. Раскройте содержание понятия «стратегические зоны хозяйствования».

4. Охарактеризуйте основные типы центров стратегической ответственности на предприятии.

5. Что понимается под стратегическими ресурсами предприятия?

6. Как формируется матрица стратегических ресурсов предприятия?

Семинар 3. Принятие стратегических решений

1. Раскройте сущность основных характеристических элементов ситуации принятия стратегических решений.

2. Какие основные факторы влияют на процесс принятия стратегических управленческих решений?

3. Назовите основные типы систем принятия стратегических управленческих решений.

4. Раскройте основные принципы формирования целей при выработке стратегических управленческих решений.

5. Какими методами решается проблема многокритериальности при формировании стратегических решений?

6. Какими способами может быть описано «поведение» экономических объектов при принятии стратегических решений?

1. Охарактеризуйте основные задачи стратегической диагностики деятельности предприятия.

2. Что такое стратегический мониторинг и его место в системе стратегической диагностики?

3. Назовите основные инструментарии стратегической диагностики деятельности предприятия.

5. Раскройте содержание основных методов распознавания экономического состояния предприятия.

6. Охарактеризуйте сущность ситуационного анализа деятельности предприятия.

7. В чем состоят различия системного и ситуационного анализа внешней и внутренней среды деятельности предприятия?

1. Раскройте основные положения современной концепции стратегического планирования деятельности предприятия.

2. В чем заключается основная цель стратегического планирования?

3. Какова структура стратегического плана деятельности предприятия?

4. Перечислите и раскройте содержание важнейших функциональных стратегических планов предприятия.

5. Каковы основные подходы к формированию проблемно-целевых стратегических планов?

6. Охарактеризуйте основные этапы стратегического планирования.

7. Какие основные виды синергетического эффекта подлежат учету при стратегическом планировании?

8. Каковы методология и методика сценарного стратегического планирования?

9. В чем состоит сущность гибкого стратегического планирования?

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...

Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор...

Система охраняемых территорий в США Изучение особо охраняемых природных территорий(ООПТ) США представляет особый интерес по многим причинам...

ЧТО И КАК ПИСАЛИ О МОДЕ В ЖУРНАЛАХ НАЧАЛА XX ВЕКА Первый номер журнала «Аполлон» за 1909 г. начинался, по сути, с программного заявления редакции журнала...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: