УПАКОВКА И МАРКИРОВКА ТОВАРА

Упаковка — разработка и производство вместилища или оболочки для товара.

─ Внутренняя упаковка — это непосредственное вместилище товара.

─ Внешняя упаковка — это материал, который защищает внутреннюю упаковку и удаляется при подготовке товара к непосредственному использованию.

─ Транспортная упаковка — это вместилище, необходимое для хранения, идентификации или транспортировки товара.

Расширению использования упаковки в качестве орудия маркетинга способствуют разные факторы:

1) Самообслуживание в торговле. В этих условиях упаковка должна выполнять многие функции продавца: привлечь внимание к товару, описать его свойства, внушить потребителю уверенность в этом товаре и произвести благоприятное впечатление в целом.

2) Рост достатка потребителей. Растущий достаток потребителей означает, что они готовы заплатить больше за удобство, внешний вид, надежность, престижность улучшенной упаковки.

3) Образ фирмы и образ марки. Фирмы осознают действенную силу хорошо спроектированной упаковки как помощника потребителя в мгновенном узнавании фирмы или марки.

4) Возможности новаторства. Новаторство в упаковке может принести большие выгоды.

Существует ряд проблем в использовании упаковок:

─ упаковка и маркировка иногда не отражают истину;

Предприятия создают для своих товаров этикетки и ярлыки — средства маркировки, которые могут иметь вид бирки или представлять собой сложную графическую композицию, являющуюся неотъемлемой частью упаковки.

─ указывает сорт товара или описывает товар;

─ позволяет четко определить ответственность продавца;

─ пропагандирует товар своим графическим исполнением.

Товарный ассортимент — группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов, или через одни и те же типы торговых заведений, или в рамках одного и того же диапазона цен.

Если у организации насчитывается несколько ассортиментных групп товаров, говорят о товарной номенклатуре.

Товарная номенклатура — совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом.

Товарную номенклатуру фирмы можно описать с точки зрения ее широты, насыщенности, глубины и гармоничности.

Широта товарной номенклатуры — это общая численность ассортиментных групп товаров, выпускаемых фирмой.

Насыщенность товарной номенклатуры — это общее число составляющих ее отдельных товаров.

Глубина товарной номенклатуры — это варианты предложений каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы.

Гармоничность товарной номенклатуры — это степень близости между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования, требований организации производства.

Вывод: с помощью этих четырех параметров товарной номенклатуры определяется товарная политика фирмы.

Товар, попав на рынок, живет своей особой жизнью, которую в маркетинге называют жизненным циклом товара (ЖЦТ). У каждого товара собственный жизненный цикл, характер и длительность которого предугадать трудно.

Жизненный путь товара имеет различные этапы, каждый из которых требует от предприятия соответствующих стратегии и тактики рыночного поведения (см рис. 14).

I. Этап исследований и разработок. Жизнь товара начинается задолго до его рождения как продукта, в идеях, в замыслах. Роль маркетинга — изучение того, нуждается ли потребитель в данном товаре и на какой рынок можно рассчитывать. На этом этапе фирма несет только убытки.

II. Этап внедрения товара на рынок. Товар начинает поступать в продажу, сбыт обычно растет медленно. Из-за незначительных продаж и высоких расходов по продвижению товара фирма имеет самые высокие издержки. Задача маркетинга — убедить покупателя рискнуть приобрести товар.

III. Этап роста. Объем продаж растет высокими темпами, фирма получает значительную прибыль. На этом этапе задача маркетинга заключается в продлении этапа роста через проникновение на новые рынки, усиление рекламы, улучшение качества и снижение цен.

IV. Этап зрелости. Товар выпускается крупными партиями, но темпы роста сбыта замедляются. Для удержания конкурентной позиции требуются дополнительные затраты на производство улучшенных вариантов товара, это приводит к снижению прибыли. Форма рекламы должна быть максимально массовой и интенсивной. Чтобы в дальнейшем увеличивать объемы продаж фирма должна искать новые сегменты рынка, модифицировать товар (повышение качества, улучшение внешнего вида и оформления товара).

V. Этап спада. Товар уходит с рынка, снижается прибыль, но иногда есть возможность продлить жизнь товара за счет интенсивной напоминающей рекламы, изменения упаковки, улучшения маневренности цен и реорганизации системы сбыта.

Появление разрыва между циклами во времени часто ведет к потере предприятием позиций на рынке, снижению его экономических показателей и даже возможному банкротству. Поэтому благополучие предприятия обеспечивается надежно только тогда, когда жизненные циклы различных товаров, выпускаемых им, перекрывают друг друга. Это означает, что еще до момента насыщения рынка одним товаром на рынок должен быть введен уже следующий, новый товар.

С учетом быстрых перемен во вкусах, технологии и состоянии конкуренции фирма не может полагаться только на существующие товары. Потребитель ждет новых и усовершенствованных изделий. И конкуренты прилагают максимум усилий, чтобы обеспечить его этими новинками. Следовательно, у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров.

Предприятие может получить новинки двумя способами:

1) путем приобретения фирмы, патента или лицензии на производство чужого товара;

2) благодаря собственным исследованиям и разработкам.

— товар, который усовершенствован, но его свойства принципиально не изменились;

— товар рыночной новизны, новый только для данного рынка (кабельное ТВ);

— старый товар, успешно нашедший новую сферу применения (самовар).

Новаторство может быть делом очень рискованным. Около 40% всех товаров-новинок на рынке товаров широкого потребления терпят неудачу, на рынке услуг терпят неудачу 18%.

1) высокопоставленный руководитель «протолкнул» милую его сердцу идею;

2) идея хороша, но явно переоценен объем рынка;

3) товар в реальном исполнении сконструирован не как товар по замыслу;

4) товар неправильно позиционировали на рынке, неудачно рекламировали или назначили на него чересчур высокую цену;

5) затраты на разработку товара оказались гораздо выше расчетных.

ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА МЫ ССОРИМСЯ Не понимая различий, существующих между мужчинами и женщинами, очень легко довести дело до ссоры...

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...

Конфликты в семейной жизни. Как это изменить? Редкий брак и взаимоотношения существуют без конфликтов и напряженности. Через это проходят все...

Живите по правилу: МАЛО ЛИ ЧТО НА СВЕТЕ СУЩЕСТВУЕТ? Я неслучайно подчеркиваю, что место в голове ограничено, а информации вокруг много, и что ваше право...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: