|
|
Процесс принятия и реализации управл.решенийУправленческое решение - это трудоемкая и от- ветственная деятельность, от результатов которой зависит развитие предприятия. Разработка решения основывается на анализе сложившейся ситуации, в процессе которого выде- ляются проблемные области. 6 данном процессе определяются содержание проблемы, расположение ее во времени и пространстве, ее последствия, сте- пень важности и лица, причастные к ней. Итог ана- лиза - формулировка проблемы и постановка цели, а также выяснение основных причин сложившейся ситуации. После этого разрабатываются критерии, на которые должно опираться решение. На основе анализа ситуации и определения кри- териев разрабатывается как можно большее коли- чество возможных вариантов решений, из кото- рых составляется база данных. Этот процесс позволяет найти наиболее оптимальное и объектив- ное решение. Методы принятия решений: 1-индивидуальный -решения принимаются не- посредственно ответственным лицом (руководи- телем); 2) коллективный - решения принимаются в процес- се делового совещания, «мозгового штурма» или руководитель, сформулировав проблему, в письмен- ном виде дает приказание специалистам, способ- ным привнести существенный вклад в ее разре- шение, внести свои предложения. Выбор альтернативы следует согласо- вать с непосредственными исполнителями и людь- ми, напрямую заинтересованными в успешном ис- ходе дела. После выработки и принятия решения оно реализуется. Для этого составляется детальная про- грамма по реализации решений, в которой опреде- ляются сроки, средства, источники этих средств, ответственные за выполнение, а также способы кон- троля. Контроль позволяет отслеживать процесс исполнения и вносить в него коррективы. Для мак- симизации его эффективности необходима четкая обратная связь между руководящим звеном и испол- нителями. Каждое решение представляет собой компро- мисс, так как изменение ситуации никогда не мо- жет быть всесторонне благоприятным. Недостатки принимаемых решений могут быть очень значитель- ными, но с учетом сложившейся ситуации и конеч- ного результата наиболее приемлемыми, поэтому руководитель должен уметь сглаживать их. Среда принятия решения: 1) условия определенности - известны результаты всех возможных альтернатив; 2) условия риска - неизвестны точные последствия решений из нескольких возможных; 3) условия неопределенности - неизвестны не только вероятности принимаемых решений, но даже вариантов последствий. В подобных усло- виях менеджер может действовать двумя основ- ными способами: - собрать дополнительную информацию и таким образом снизить степень новизны и сложности ситуации; - действовать в соответствии с прошлым опытом или руководствуясь интуицией, в основе кото- рой нет рационального фундамента. Данный метод чаще всего применяется в случае недо- статка времени; 4) изменяющиеся условия- подвижная ситуация, в которой вынуждено работать предприятие. В данных условиях следует уделять особое внимание сбору данных, их оперативности и точности.
56.методы принятия управленч.решений. Методы принятия решений: ^индивидуальный -решения принимаются не- посредственно ответственным лицом (руководи- телем); 2) коллективный - решения принимаются в процес- се делового совещания, «мозгового штурма» или руководитель, сформулировав проблему, в письмен- ном виде дает приказание специалистам, способ- ным привнести существенный вклад в ее разре- шение, внести свои предложения. Выбор альтернативы следует согласо- вать с непосредственными исполнителями и людь- ми, напрямую заинтересованными в успешном ис- ходе дела. После выработки и принятия решения оно V реализуется. Для этого составляется детальная про грамма по реализации решений, в которой опреде- ляются сроки, средства, источники этих средств, ответственные за выполнение, а также способы кон- троля. Контроль позволяет отслеживать процесс исполнения и вносить в него коррективы. Для мак- симизации его эффективности необходима четкая обратная связь между руководящим звеном и испол- нителями. Каждое решение представляет собой компро- мисс, так как изменение ситуации никогда не мо- жет быть всесторонне благоприятным. Недостатки принимаемых решений могут быть очень значитель- ными, но с учетом сложившейся ситуации и конеч- ного результата наиболее приемлемыми, поэтому руководитель должен уметь сглаживать их. Среда принятия решения: 1) условия определенности - известны результа- ты всех возможных альтернатив; 2) условия риска - неизвестны точные последствия решений из нескольких возможных; 3) условия неопределенности - неизвестны не только вероятности принимаемых решений, но даже вариантов последствий. В подобных усло- виях менеджер может действовать двумя основ- ными способами: - собрать дополнительную информацию и таким образом снизить степень новизны и сложности ситуации; - действовать в соответствии с прошлым опытом или руководствуясь интуицией, в основе кото- рой нет рационального фундамента. Данный метод чаще всего применяется в случае недо- статка времени; 4) изменяющиеся условия - подвижная ситуация, в которой вынуждено работать предприятие. В данных условиях следует уделять особое внима- ние сбору данных, их оперативности и точности.
57. Принятие управленческих решений представляет собой основной инструмент управляющего воздействия, ведь именно в разработке решений, их принятии, реализации и контроле заключается деятельность всего аппарата управления. Эффективность принятия управленческих решений играет важную роль в деятельности всего предприятия в целом. Она необходима для дальнейшей работы организации, поскольку, если принятое решение окажется неэффективным, то и работа всех подразделений будет также неэффективна. Поэтому на этапе принятия управленческого решения необходимо проделать большую исследовательскую работу по разработке наилучшего варианта решения, чтобы в дальнейшем избежать плохой, некачественной и неэффективной работы. Управленческие решения принимаются практически во всех видах деятельности организации, поэтому можно говорить о различных видах эффективности управленческих решений: 1.Организационная эффективность управленческих решений – это результат достижения организационных целей за счет меньших усилий, меньшего числа работников или меньшего времени. . 2.Экономическая эффективность управленческих решений – это соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного за счет реализации конкретного управленческого решения, и затрат на его подготовку и реализацию. Прибавочный продукт может быть представлен в виде прибыли, снижения затрат, получения кредитов. Экономическая эффективность связана с реализацией всех потребностей человека и компании. 3.Социальная эффективность управленческих решений рассматривается как результат достижения социальных целей для большего количества работников и компании, за более короткое время, меньшим числом работников. 4.Технологическая эффективность управленческих решений – это результат достижения отраслевого, национального или мирового технического и технологического уровня производства за более короткое время или с меньшими финансовыми затратами. 5. Правовая эффективность управленческих решений оценивается степенью достижения правовых целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми 6,Экологическая эффективность управленческих решений – это результат достижения экологических целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами.
  Что будет с Землей, если ось ее сместится на 6666 км? Что будет с Землей? - задался я вопросом...  ЧТО ТАКОЕ УВЕРЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ? Исторически существует три основных модели различий, существующих между...  Живите по правилу: МАЛО ЛИ ЧТО НА СВЕТЕ СУЩЕСТВУЕТ? Я неслучайно подчеркиваю, что место в голове ограничено, а информации вокруг много, и что ваше право...  ЧТО И КАК ПИСАЛИ О МОДЕ В ЖУРНАЛАХ НАЧАЛА XX ВЕКА Первый номер журнала «Аполлон» за 1909 г. начинался, по сути, с программного заявления редакции журнала... Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|