Сдам Сам

ПОЛЕЗНОЕ


КАТЕГОРИИ







Тема 1. Сущность, принципы и функции





МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к изучению курса

«МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

В АНАЛИЗЕ И АУДИТЕ»

(для студентов и слушателей ФПО и ЗО спец. 7.050107 «Экономика

предприятия», 7.050106 «Учет и аудит»)

 

Харьков - ХНАГХ - 2005

 

Методические указания к изучению курса «МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В АНАЛИЗЕ И АУДИТЕ» студентами и слушателями ФПО и ЗО спец. 7.050107 «Экономика предприятий», 7.050106 «Учет и аудит». Сост. К.А. Фисун.- Харьков: ХНАГХ, 2005. - С. 56

 

Составитель: К.А. Фисун

 

 

Рецензент: В.Ф. Петрова

 

 

Рекомендовано кафедрой ЭУС и ГХ при ФПО и ЗО, протокол №1 от 31.08.2004г.

 

 

1. ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ……………………………………………………..  
2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ………………………………………..  
Тема 1. Сущность, принципы и функции управленческих решений……..  
Тема 2. Системный анализ управленческих проблем……………………..  
Тема 3. Процесс подготовки управленческих решений…………………..  
Тема 4. Необходимость учета потенциала предприятия при разработке управленческих решений……………………………………………………  
Тема 5. Анализ вариантов и обоснование проектов решений в организации…………………………………………………………………………….  
Тема 6. Выбор вариантов решения в условиях неопределенности……….  
Тема 7. Принятие решения в области стратегического управления……..  
Тема 8. Основные виды учета на предприятии…………………………….  
Тема 9. Анализ предпосылок развития предприятия………………………  
Тема 10. Обоснования решений по развитию предприятия………………  
Тема 11. Ключевые функции финансового менеджмента…………………  
Тема 12. Области принятия решений финансового менеджмента………..  
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………  

СОДЕРЖАНИЕ

 

ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ

Программа курса «Модели и методы принятия решений в анализе и аудите» составлена для студентов и слушателей ФПО и ЗО ХНАГХ, обучающихся по заочной форме. Целью данного курса является формирование системы знаний в области экономического анализа и знаний в области экономического анализа и аудита, бухгалтерского учета, стратегии развития предприятия при подготовке проектов управленческих решений.

В перечень задач, решаемых в курсе «Модели и методы принятия решений в анализе и аудите», помимо основной проблематики теории и практики принятия решений в организациях, включены:

· системный анализ управленческих проблем;

· учет потенциала предприятия в ходе подготовки управленческих решений;

· процедуры анализа и обоснования проектов решений в организациях;

· стратегические аспекты управленческих решений;

· экономический анализ предпосылок развития предприятия;

· основные положения финансового управления в области принятия решений.

Область знаний, на которую опирается данная дисциплина, включает в себя широкий набор разделов других самостоятельных дисциплин: финансовый анализ, учет внешнеэкономической деятельности, управление проектами, экономическая диагностика, управление потенциалом предприятия, экономика и организация инновационной деятельности, стратегический менеджмент, операционная деятельность предприятия.

Студенту (слушателю) по окончании изучения курса «Модели и методы принятия решений в анализе и аудите» необходимо знать теоретические основы и концептуальные положения в области системного анализа управленческих проблем, методологических основ подготовки проектов управленческих решений, программно-целевого управления, моделирования решения проблем безубыточной деятельности, моделирования и анализа направлений финансового инвестирования, методов ситуационного анализа в принятии управленческих решений, моделирования финансового правления и моделирования финансового управления и управления материальными запасами, прогнозирования развития предприятия и выработки методов принятия стратегических управленческих решений.

 

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Сущность, принципы и функции

Управленческих решений

В любой науке обоснованность теоретических выводов и ценность практических рекомендаций по решению той или иной частной проблемы непосредственно зависят от правильного понимания явлений и процессов, которые относительно данной проблемы являются более общими, от методологий подхода к ее решению, мировоззренческих и общенаучных основ. С учетом этого методологического положения необходимо уяснить понятие "управленческое решение", его роль и место в управлении организациями. В социотехнических системах, основой которых являются социальные коллективы, управление, по существу, направлено на организацию деятельности персонала для достижения поставленных целей.

Под теорией принятия решений следует понимать систему знаний, отражающих сущность принятия решения, и закономерности, с учетом которых они разрабатываются, принимаются и реализуются на практике. В настоящее время критически перерабатывается ряд положений теории принятия решений, которая обогащается теорией и практикой передовых школ управления.

Предметом теории принятия решений являются законы (закономерности) деятельности лиц, принимающих решение, принципы управления и организации труда, организационные формы, технологии и методы деятельности, сущность и содержание решений. Объект теории принятия решений - системная деятельность персонала при управлении организацией, прежде всего при разработке, принятии и реализации решений.

Изменение формы и содержания управления требует соответствующей материально-технической базы. Эффективность принятого решения зависит не только от комплекта взаимосвязанных задач, но и от организации работы персонала управления, используемых им методов управления. Исходя из этого, при принятии решения следует учитывать связи и зависимости внутри каждой системы управления, между ее составными элементами, между формами организации и содержанием работы персонала.

Как и любая научная теория, теория принятия решений имеет свои функции, основные задачи, методы исследования, предмет, структуру и категориальный аппарат. Категории теории принятия решений - ее основная часть. В них отражаются наиболее существенные свойства системной деятельности людей, участвующих в разработке, принятии и реализации решений. Основными категориями теории принятия решений являются цель, функция, метод, деятельность.

Цель - базовое понятие в системном подходе к выявлению взаимосвязей категорий теории принятия решений.

Внедрение новых технических средств сбора, передачи, обработки отображения и документирования информации создает объективные предпосылки для повышения эффективности принимаемых решений. Однако эти возможности реализуются в том случае, когда с внедрением новых средств будут изменяться механизм управления, формы и методы деятельности персонала управления, т.е. предполагается:

• создание для каждого "бизнеса" как объекта управления соответствующей системы управления;

• постепенное совершенствование организационных форм и методов управления по мере освоения персоналом средств автоматизации и автоматизированных систем управления;

• планомерная переподготовка персонала управления и лиц, принимающих решения.

Учет закономерности единства организационно-методологических основ на всех уровнях управления дает возможность с позиций научного подхода:

· определить структуру системы управления совместно действующими организациями;

· обеспечить взаимодействие органов управления и содействие им;

· обоснованно распределить функции управления и учесть иерархические особенности на уровнях управления в процессе совместного принятия решений.

Эффективность принимаемых управленческих решений зависит, прежде всего, от учета при принятии решения требований объективных законов и закономерностей управления. Наиболее важными из них (требования, которые следует учитывать, принимая управленческое решение) являются законы целеполагания, разнообразия, движения, обратной связи (общие законы управления), а также зависимости организационных форм и методов управления от структуры управления организации, материально-технической базы, условий управления, единства организационно-методологических основ на всех уровнях управления (специфические закономерности управления) / 1-4/.

 

Вопросы для самостоятельной подготовки

1. Сформулируйте определение теории принятия решений.

2. Объясните сущность, цели и задачи теории принятия решений.

3. Проанализируйте функции и задачи теории принятия решений.

4. Назовите разделы теории принятия решений и обоснуйте предложения по ее структуре.

5. Обоснуйте зависимость теории принятия решений от законов управления.

6. Раскройте суть закона целеполагания, его проявление в системе принятия решения.

7. Обоснуйте влияние закона необходимого разнообразия на реализацию решений.

 

Решений в организации

Анализ, учет и аудит являются средством решения основной задачи - выявление резервов повышения эффективности хозяйственной деятельности (улучшение использования производственных ресурсов, снижение себестоимости, повышение рентабельности и увеличение прибыли), т.е. они направлены на конечную цель реализации управленческого решения.

Характерными особенностями экономического анализа являются:

1)диалектичность подхода к изучению экономических процессов, которым свойственны: переход количества в качество, появление нового качества, отрицание отрицания, борьба противоположностей, отмирание старого и появление нового;

2)обусловленность экономических явлений причинными связями и взаимозависимостью;

3)выявление и измерение взаимосвязей и взаимозависимостей показателей базируются на знаниях объективных закономерностей развития производства и обращения товаров.

Экономический анализ, прежде всего, является факторным, т.е. определяющим влияние комплекса экономических факторов на результативный показатель деятельности предприятия. Влияние различных факторов на экономический показатель функционирования предприятия, фирмы осуществляется с помощью стохастического анализа.

В свою очередь детерминированный и стохастический анализы обеспечивают:

• установление причинно-следственных или вероятностных связей факторов и результативных показателей;.

• выявление экономических закономерностей влияния факторов на функционирование предприятия и выражение их с помощью математических зависимостей;

• возможность построения моделей (в первую очередь, математических) воздействий факторных систем на результативные показатели и исследования с их помощью влияния на конечный результат принимаемого управленческого решения.

На практике используются различные виды экономического анализа. Для принимаемых управленческих решений особенно важны такие виды анализа: оперативные, текущие, перспективные (по временным отрезкам); частичные и комплексные (по объему); по выявлению резервов, повышению качества и т. п. (по назначению); прогнозный анализ.

Прогнозы позволяют экономически обосновывать стратегические, оперативные (функциональные) или тактические управленческие решения. Многовариантность управленческих решений в условиях неопределенности и влияние дополнительных факторов требуют анализа каждого из них. Выбор делается на основе результатов экономико-математического моделирования и системного анализа.

Для решения задач экономического анализа функционирующего предприятия используются различные методы и приемы, техника и технологии. Это должно обеспечивать: выявление взаимосвязей исследуемого объекта управления с системой экономических факторов; их расчленение; анализ и сравнение; определение величины и особенностей влияния на объект этих факторов (илиминирование); синтез полученных результатов.

В экономическом анализе исторически сложились две группы способов и методов: традиционные (абсолютных, относительных и средних величин; сравнения, группировок, индексные, цепных подстановок, балансовые и др.) и математические.

Переход к рыночному механизму управления экономикой предусматривает использование ранее не применявшихся методов анализа конкурентных преимуществ.

Применение математических методов базируется на методологии математического моделирования управляемыми процессами, научно обоснованной классификации методов и задач анализа. На практике все математические методы подразделяются на оптимизационные и неоптимизационные, классифицируются по признакам получения точных и приближенных решений, одно- и многокритериальных задач принятия решения.

Теория и практика принятия решения побудила к разработке и использованию различных методов и приемов обоснования и принятия управленческих решений: анализ Парето, бенчмаркинг, причинно-следственные диаграммы, метод морфологического анализа, функционально-стоимостный анализ, метод анализа иерархий. Знание возможностей этих методов позволит лицам, принимающим решения, использовать их лично или с привлечением соответствующих специалистов.

Наиболее сложные из методов - функционально-стоимостный анализ и метод анализа иерархий. Их использование требует специальной подготовки, но позволяет решать комплексные задачи. Наибольший интерес представляет класс организационно-деятельностных игр, позволяющих не только решать сложные задачи, но и развивать мышление человека.

Обоснованность выбора метода прогнозирования определяется условиями его применения и соответствия решаемым задачам. На практике используются различные показатели прогнозирования, соответствующие определенным требованиям к методам: точность, достоверность, стоимость, информативность и т. п.

Методы прогнозирования подразделяются на качественные и количественные. Качественные методы основаны на суждении, опыте и экспертизе; количественные - на использовании статистических данных за определенный период времени или на связи между переменными. Ни один из методов не является универсальным. Методы могут быть простыми и сложными. Методы творческого труда лиц, принимающих решения, и их аппарата управления при всей простоте использования требуют определенных навыков. К наиболее доступным относятся групповые методы: "мозговой атаки", ключевых вопросов, свободных ассоциаций, инверсий, личных аналогий, номинальных групп, синектики, 635, Дельфи; индивидуальные методы: ожидание вдохновения, Меттчета, ликвидации безвыходных ситуаций. Эти методы позволяют отбирать идеи для принятия решений, собирать информацию в условиях неопределенности, исследовать объекты управления, развивать мышление /25-28/.

 

Вопросы для самостоятельной подготовки

1. Сформулируйте общее определение метода. Что структурно представляет собой понятие «метод»?

2. Опишите возможности и особенности применения методов (способов):

а) «мозговой атаки»;

б) ключевых вопросов;

в) свободных ассоциаций;

д) инверсии;

е) личной аналогии;

ж) синектики;

з) 635;

и) делфи;

к) индивидуальных методов работы.

3. Перечислите условия успешного прогнозирования.

4. Охарактеризуйте количественные и качественные методы прогнозирования.

5. Какие методы называют аналитическими?

6. Сформулируйте определение экономического анализа.

 

 

Тема 6. Выбор вариантов решения в условиях

Неопределенности

Теория принятия решений - это аналитическийподход к выбору наилучшей альтернативы или последовательности действий. В теории принятия решений существуют три основных уровня классификации. Они зависят от степени определенности возможных исходов или последствий, с которыми сталкивается лицо, принимающее решения (ЛПР).

Соответственно существуют три типа моделей:

1. Принятие решений в условиях определенности — ЛПР точно знает последствия и исходы любой альтернативы или выбора решения.

2. Принятие решений в условиях риска — ЛПР знает вероятности наступления исходов или последствий для каждого решения.

3. Принятие решений в условиях неопределенности — ЛПР не знает вероятностей наступления исходов для каждого решения.

В хозяйственных организациях руководителям различного уровня часто приходится разрабатывать управленческие решения в условиях недостаточной или ненадежной информации, а результаты реализации управленческих решений не всегда совпадают с запланированными.

Под неопределенностью понимается неполнота или неточность информации об условиях реализации решения (проекта), в том числе о связанных с ними затратах и результатах.

Неопределенность в связи с возможностью возникновения в ходе реализации проекта неблагоприятных ситуаций и последствий характеризуется понятием риска. Неопределенность связывают с разработкой управленческих решений (УР), а риск - с их реализацией, т.е. с результатами.

Неопределенность проявляется в параметрах информации на всех стадиях ее обработки. Ее трудно измерить. Обычно информация оценивается качественно (больше или меньше, выше или ниже, значимая или малозначимая и т.д). Редко оценивается в процентах.

Факторы риска и неопределенности подлежат учету в расчетах эффективности.

Неопределенности разделяют на две группы:

· объективные;

· субъективные.

Объективные не зависят от руководителя или специалиста, разрабатывающего или реализующего управленческое решение, при этом источник неопределенности находится вне организации.

Субъективные неопределенности возникают из-за профессиональных ошибок, упущений, несогласованности. Источник неопределенности находится внутри организации.

Субъективные неопределенности составляют основную часть суммарных неопределенностей.

Точно оценить весьма затруднительно, поэтому прибегают к различным видам ее оценки, которая базируется на характеристиках информации (объеме, ценности, насыщенности и достоверности), используемых в информационных технологиях, профессионализме работников и характеристиках объекта управления. Неопределенности, связанные с профессионализмом персонала, возникают в основном по таким причинам:

· ограничение на ресурсы, необходимые для исполнения решения;

· воздействие обстоятельств неопределимой силы (форс-мажор);

· наличие субъективного фактора при делегировании решения или его частей большому количеству исполнителей;

· недостаточная профессиональная подготовка руководителей и специалистов аппарата управления;

· несоответствие решений объективному ожиданию объекта управления;

При делегировании решения или его частей большому количеству исполнителей ухудшается управляемость процесса разработки и реализации управленческих решений, появляются новые элементы неопределенности. Для уменьшения последствий делегирования решения используются нормы управляемости, разработанные применительно к функциям управления.

Таблица 1 - Нормы управляемости

Сложность Простые Средние Трудные
решения          
  Совместимость решений   Одинаковые Однотипные Разнотипные Одинаковые Однотипные Разнотипные Одинаковые Однотипные Разнотипные
Максимальное                  
количество                  
решений на               5  
одного                  
руководителя                  

 

Сложность решения определяется либо нормативным, либо экспертным путем.

Простые решения разрабатываются по известным алгоритмам, реализуются по отработанным схемам, в которых неопределенности практически отсутствуют или не могут существенно влиять на результаты их выполнения.

Решения средней сложности предполагают наличие как альтернативных вариантов разработки, так и различных схем их выполнения. Критерием их выбора является минимизация влияния неопределенных ситуаций на управленческие решения.

Трудными решениями считаются те, которые не имеют аналогов в разработке и успешной реализации, при этом влияние неопределенных обстоятельств на ход принятия и реализации управленческих решений учесть практически невозможно. Руководитель берет на себя ответственность за возможные отрицательные последствия управленческих решений /27-30/.

 

Вопросы для самостоятельной подготовки

1. Определите понятия неопределенности, связанные с профессионализмом персонала.

2. Определите основные критерии принятия решений в условиях неопределенности последствий организационных решений.

3. Объясните процесс выбора альтернатив в условиях неопределенности (существующие модели и условия их применимости).

4. Приведите пример структурирования процедуры выбора посредством формирования „дерева целей”.

5. Определите основные положения „теории игр” (постановка задачи и методы реализации).

6. Выделите основную область применения „теории ограниченных запасов”.

7. Приведите пример использования методов имитационного моделирования.

 

Стратегического управления

К стратегическим относятся вопросы, затрагивающие различные взаимосвязанные аспекты деятельности фирмы, которые взятые вместе определяют эффективность достижения намеченных целей. Эти вопросы связываются со стратегическими решениями, а процесс принятия и реализации этих основных (или стратегических) решений может быть определен как процесс стратегического менеджмента.

Основа разработки стратегического решения — проблема выбора стратегии организации и определение механизма управления реализацией стратегической плановой деятельности персонала, способствующей достижению цели предприятия и выполнению его миссии. Учитывая, что решение — это результат системной деятельности лиц, принимающих его, роль и место стратегических управленческих решений в экономической деятельности, в сфере современного бизнеса определяются закономерными процессами трансформации общественных систем, переходом от эпохи массового производства к эпохе массового сбыта. С наступлением "постиндустриальной эпохи" трансформируется система управления. Решающее влияние на это оказывает изменчивость технологий и внешней среды. Трудности становления общественного производства обусловили и усложнение системы управления.

Управленческая деятельность также стала требовать от руководителя нового подхода. Управление предприятием как вид профессиональной деятельности базируется на обоснованном применении управленческих технологий.

Управленческая технология — это искусство, мастерство, умение осуществлять управленческое воздействие для достижения целей. Управленческая технология включает совокупность:

· методов и средств сбора и обработки информации;

· приемов эффективного воздействия на работников;

· принципов, законов и закономерностей организации и управления;

· систем контроля.

Основными объектами этой технологии являются человек, организация, общество.

В отличие от технократических технологий (машиностроение, металлообработка и др.) объекты управленческой технологии не являются детерминированными. Поэтому нахождение общего (определенного) и особенного (неопределенного) в объекте управления является важной задачей любого руководителя и исследователя.

Управление по целям (целевое управление) -это осуществление управления и управляющих воздействий таким образом, чтобы ориентировать деятельность управляемого объекта на достижение определенных ранее поставленных целей и задач.

Так как основой программно-целевого управления является бизнес-план, то при его подготовке необходимо, прежде всего, решить для себя: какую цель (или цели) вы преследуете этой разработкой, постараться сформулировать эту цель вписьменном виде. Цели разработки могут быть различными, например:

· уяснить самому степень реальности достижения обозначенных результатов в завершенном проекте или техническом решении;

· убедить коллег в реальности достижения определенных качественных или количественных показателей программы проекта;

· подготовить общественное мнение к проведению акционирования предприятия по предложенной схеме, которую автор считает оптимальной;

· доказать определенному кругу лиц целесообразность перестройки работы и организации существующей или создания новой фирмы;

· для привлечения внимания и усиления заинтересованности потенциального инвестора и т. д.

При разработке, согласовании или утверждении цели руководитель должен проверить наличие каждой ее составляющей. Отсутствие даже одной составляющей делает цель нереализуемой.

Программно-целевое управление - один из видов управления, в основе которого лежит ориентация деятельности на достижение поставленных целей. При программном управлении во главу угла ставится не сложившаяся организационная структура, а управление элементами программы, программными действиями. Это управление может быть реализовано тремя способами: как простое целевое, целеполагание, регламентное управление.

1. Простое целевое управление предусматривает разработку руководителем только сроков конечной цели управления без указания механизма ее достижения. При этом возможно недостижение цели или уход от цели. Цель может быть достигнута в предусмотренные сроки или раньше, цель может быть достигнута за пределами времени ожидания.

Таким образом, простое целевое управление дает значительную свободу подчиненным для инициативных решений, но достижение цели не гарантируется.

2. Целеполагание предусматривает разработку руководителем целей управления и механизма реализации, а также сроков и состояний промежуточных значений процесса. При этом цель будет достигнута в предусмотренные сроки.

3. Регламентное управление предусматривает разработку руководителем конечной цели управления и ограничений на параметры и ресурсы. При этом допускается движение только в направлении к цели при заданном ограничении ресурсов (возможны и остановки).Цель будет обязательно достигнута, но в сроки, трудно определимые заранее.

Целеполагание и регламентное управление относятся к научному управлению, а простое целевое управление – к управлению на уровне «опыта».

Программно-целевое управление включает также научный подход к решению проблем, связанных с риском (риск-менеджмент). Управление риском основывается на шести стратегиях.

1. Уклонение от деятельности, содержащей определенный риск.

2. Полная компенсация ответственности за риск собственными средствами.

Таблица 2 - Приоритеты вариантов целевого управления

 

Тип предприятия Приоритеты целевого управления
Общество с ограниченной ответственностью Простое целевое Регламентное Целеполагание
Товарищество, общество с ограниченной и дополнительной ответственностью Целеполагание Регламентное Простое целевое
Акционерное общество Целеполагание Регламентное Простое целевое

 

Таблица 3 - Стратегии риска

Размер возможного ущерба Вероятность риска
высокая невысокая
Все ресурсы Ставка на риск -
Большой Уклонение и сокращение Продажа
Небольшой Ответственность и сокращение Ответственность и распределение

 

 

3. Распределение риска за счет создания в качестве подразделений основной организации сети самостоятельных венчурных фирм с ограниченной ответственностью.

4. Продажа (передача) ответственности за риск другому лицу, например, страховщику на условиях возмещения.

5. Сокращение возможных отрицательных последствий от риска с помощью превентивных мер, например, создание системы пожаротушения, неприкосновенного запаса сырья, формирования разнотипных акций и т. д.

6. Ставка на риск, использование всех ресурсов в одной сфере деятельности.

Если стратегический план не отражает внешних и внутренних изменений, которые, вероятно, будут происходить в течение планового периода, не содержит конкретных мер мероприятий и инструментов по их учету, то его можно считать бесполезным, потому что он не учитывает реальности.

Программно-целевой план имеет так называемые «срезы»:

· «временной» - предусматривает существование долгосрочных планов, проектов и программ (последние по сроку могут быть более или менее длительными относительно системы программно-целевого управления);

· «инструментный» - инструменты для выполнения программно-целевых планов являются средне- и краткосрочные планы и бюджеты;

· «функциональный» — определяет направления и темпы развития (сокращения) отдельных функциональных подсистем предприятия (маркетинг, производство и т. п.);

· «ресурсный» - определяет потребности и возможности обеспечения отдельными видами ресурсов определенных исполнителей для реализации стратегических действий;

· «исполнительный» - указывает на круг привлеченных к выполнению программно-целевых мероприятий звеньев и отдельных исполнителей, что предоставляет возможность построить адресную систему стимулирования.

Программно-целевой план имеет сложную внутреннюю структуру, которая отображает многоцелевой характер деятельности предприятия и предопределяет необходимость формирования системы планов, проектов и программ. Для небольших и средних предприятий может разрабатываться единый план с соответствующими разделами, а для больших предприятий и сложных организационных формирований - объединений нескольких предприятий типа ассоциаций, концернов и консорциумов - каждый раздел может иметь вид развернутого плана или программы.

Программно-целевые планы, проекты и программы ориентированы на развитие предприятия и в этих условиях — на продолжение его «жизненного цикла». Нужно отметить, что даже в условиях стагнации или кризиса необходимо разрабатывать стратегические планы, призванные решить наиболее важные проблемы в работе предприятия, и в зависимости от его состояния перевести его от стагнации к развитию или (в случае отсутствия перспектив) ликвидировать с наименьшими потерями для владельца.

Основой любого программно-целевого плана являются продуктово-товарные стратегии. Поэтому следует разграничить план привлечения новых потребителей и план поддерживание контактов с имеющимися в наличии потребителями. На этой основе формируются планы распределения и рекламы, товарооборота, реализации и движения готовой продукции, в свою очередь, эти планы являются основой планов получения доходов, прибылей и т. п. /30-35/.

 

Вопросы для самостоятельной подготовки

1. Определите понятие простого целевого управления в рамках управления по целям.

2. Выделите целеполагание как вид программно- целевого управления.

3. Определите особенности регламентного управления как вида программно-целевого управления.

4. Перечислите стратегии управления рисками при стратегическом управлении.

5. Выделите основные параметры стратегического плана, отражающие изменения внутренней и внешней среды организации.

6. Сформулируйте содержание программно-целевого планирования.

7. Объясните главные этапы стратегического планирования.

 


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учеб. пособие.-К.: МАУП,2004. -504.

2. Цытичко В.Н. Руководителю о принятии решений.-М.: Финансы и статистика, 1991.

3. Беспалов В.А. Методологические проблемы системы управленческих решений.-М.: Экономика, 1986.

4. Козелецкий Н.Н. Психологическая теория решений. – М.: Прогресс, 1979.

5. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений.-М.: Логос, 2000.

6. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения.-М.: Дело, 2001.

7. Емельянов С.В., Наппельбаум Э.Л. Методы управления сложными системами. Принцип рациональности коллективного выбора.-М.: ВИНИТИ, 1979.

8. Моисеев Н.Н. Элементы теории оптимальных систем.-М.: Наука, 1975.

9. Щедровицкий Г.П. Оргуправленческое мышление: Идеология, методология, технология: Курс лекций. –М.: Путь, 2000.

10. Кандыба Д.В. Тайны человеческой психики. В 2-х т. – СПб.: Каро, 1996.

11. Щедровицкий Г.П. Философия. Наука. Методология.-М.: Шк. культ. полит., 1997.

12. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учеб. Пособие./ Под ред. А.П. Егоршина. - Н. Новгород: НИМБ, 2001.

13. Современное управление: Энциклопедический справочник. /Пер. с англ.: в 2-х т. - М.: Издатцентр, 1997.

14. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М: Интел – синтез, 2002.

15. Мескон М., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М.: Дело, 1995.

16. Менеджмент и рынок: Германская модель / Под ред. У. Рора, С. Долгова.-М.: Бек, 1995.

17. Грачев М,П. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации.- М.: Дело, 1993.

18. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева. З.П. Руменцевой, Н.А. Соломатина.- М.: Инфра, 1999.

19. Кочеткова А,И. Основы управления персоналом.- М.: ТЕИС, 1999.

20. Дмитренко Г.А.Жесткий менеджмент в микроэкономике // Персонал - 1998.- №5.- С. 4-10.

21. Иваненко В.В. Модели и методы принятия решений в анализе и аудите: Учеб. пособие.– Харьков: ИД «ИНЖЕК», 2004.

22. Менеджмент / Под ред. Д.М. Русинова, М.Л. Разу. -М.: ФБК – Пресс, 1999.

23. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учеб. пособие. -М.: Экзамен, 2004.

24. Мельник Л.Г., Каринцева А.И. Экономика предприятия: Конспект лекций. - Сумы: ИТД «Университеская книга», 2002.

25. Князевская Н.В., Князевский В. Принятие рискованных решений в экономике и бизнесе.- М.: Контур, 1998.

26. Стивенсон В,Дж. Управление производством.-М.: Бином, 1998.

27. Блех Ю., Гетце У. Инвестиционные расчеты.- Калининград: Янтарь, 1997.

28. Теплова Т.В. Финансовые решения: Стратегия и тактика.-М.: Магистр, 1998.

29. Афанасьев М,Ю., Суворов Б.П. Исследование операций в экономике: Модели, задачи. решения: Учеб. пособие. –М.: ИНФРА – М., 2003.

30. Савчук В,П., Прилипко С,И., Величко Е,Г. Анализ и разработка инвестиционных проектов.-К.: Абсолют – В, 1999.

31. Баканов И.И., Шеремет А,Д. Теория экономического анализа. – М.: Финансы и статистика, 1996.

32. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархии.-М.: Радио и связь, 1993.

33. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией.-М.: Русск. дел. лит., 1998.

34. Белошапка В.А., Загорий Г.В. Стратегическое управление.-К.: Абсолют – В, 1998.

35. Герчикова И,Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, 1995.

36. Малышкин А,И. Налоговый учет: Ситуации и решения: Пособие.-К.: Либра, 1999.

37. Горицкая Н.Г. Бухгалтерский учет и финансовый анализ: Практическое пособие. – К.: Бухгалтерия. Налоги. Бизнес, 2001.

38. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика. – М.: Дело, 1993.

39. Економік







Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор...

Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем...

Живите по правилу: МАЛО ЛИ ЧТО НА СВЕТЕ СУЩЕСТВУЕТ? Я неслучайно подчеркиваю, что место в голове ограничено, а информации вокруг много, и что ваше право...

ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА МЫ ССОРИМСЯ Не понимая различий, существующих между мужчинами и женщинами, очень легко довести дело до ссоры...





Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:


©2015- 2024 zdamsam.ru Размещенные материалы защищены законодательством РФ.