Тема 2.5. Психологічні особливості ведення дискусій і публічних виступів (4 год.)

Тренінг 1 (2 год.)

Мета: розвиток умінь підтримувати спілкування, психологічно стимулювати активність партнера; використовувати соціально-психологічні характеристики комунікативної ситуації для реалізації своєї стратегічної лінії; прогнозувати можливі шляхи розвитку комунікативної ситуації, в рамках якої розгортається спілкування; психологічно налаштовуватись на емоційний тон партнерів зі спілкування; розуміти настрої, думки, почуття людей.

Діагностичний етап

1. Тест «Яку стратегію поведінки використовуємо частіше за все?»

2. Аналіз доповідей за схемою:

Схема оцінки виступу (критерії оцінки промови)

1. Стратегія промови:

· актуальність теми;

· цільова установка;

· конструктивні питання.

2. Тактика промови:

· назва промови та структура;

· дотримання принципів послідовності, несуперечності, визначеності та доказовості;

· спосіб викладу: дедуктивний, індуктивний, історичний, східчастий; концентричний, раціональний, емоційний;

· композиційно-стилістичні прийоми: діалогізація, імпровізація, ілюстрація, інформація, опис, характеристика;

культура мислення оратора:

· уміння мислити діалогічно;

· володіння матеріалом;

· творчий підхід;

культура мовлення:

· правильність (слововживання, наголос, вимова, побудова фраз, багатство мови, стислість, ясність та точність, простота та дохідливість);

техніка мовлення:

· гучність та звучність голосу, дикція, темп мовлення.

3. Контакт промовця з аудиторією:

· підтримка безперервності та осмисленості сприйняття;

· активізація розумової діяльності;

· розвиток пізнавальних здібностей та навичок засвоєння;

· психологія відносин оратора та аудиторії.

4. Ефективність промови:

· реакція слухачів;

· адекватність матеріалу вимогам аудиторії.

Інформаційний етап

1. Публічний виступ як важливий засіб комунікації переконування

2. Комунікативні вимоги до мовної поведінки під час публічного виступу

3. Мистецтво аргументації

4. Авторитет оратора: специфіка посилань

5. Еристичні прийоми в мовленні. Актуалізація, провокація

6. Контраргументація: культура полеміки, дискусії

7. Психологічні прийоми впливу на партнера

Рефлексивний етап передбачає активну участь студентів у вправах з формування умінь, що передбачені метою тренінгу

Самостійна робота (2 год.)

Запитання і завдання для самоконтролю

1. З яких основних частин складається доповідь?

2. Назвіть мовні засоби переконування

3. Розкрийте суть поняття «аргумент»

4. Розкрийте такі поняття, як «темп мовлення», «гнучкість», «артикуляція», «висота голосу», «режим або потік мовлення», «паузи у спілкуванні», «емоційність мовлення».

5. Аргументуйте своє бачення: щоб стати в майбутньому хорошим фахівцем, потрібно знати не тільки теорію, а й практику.

6. Напишіть коротку промову на одну з запропонованих тем:

"Слово — зброя. Як усяку зброю, його треба чистити й доглядати" (М. Рильський.)

"Чудова думка втрачає всю свою цінність, якщо вона погано висловлена" (Вольтер).

"Скажи будь-що, щоб я тебе побачив" (Сократ).

7. Проаналізуйте виступи відомих діячів України, Росії, США та Європи.

8. Підготуйтесь до дискусії «Вплив міжособистісних стосунків на ділові».

Запитання до дискусії

1. Від чого залежать міжособистісні стосунки?

2. Як Ви розумієте поняття «ділові стосунки»?

3. Який взаємозв’язок між діловими та міжособистісними стосунками?

4. Які, на Ваш погляд, можуть бути варіанти співпадіння ділових та міжособистісних стосунків?

5. Чи можуть позитивні міжособистісні стосунки впливати на ділові?

6. Які якості особистості необхідні для налагодження міжособистісних стосунків?

Література: 2, 5, 7, 8, 12, 18, 21, 23, 25

Тренінг 2 (2 год.)

Мета: розвиток умінь підтримувати спілкування, психологічно стимулювати активність партнера; використовувати соціально-психологічні характеристики комунікативної ситуації для реалізації своєї стратегічної лінії; прогнозувати можливі шляхи розвитку комунікативної ситуації, в рамках якої розгортається спілкування; психологічно налаштовуватись на емоційний тон партнерів зі спілкування; розуміти настрої, думки, почуття людей.

Діагностичний етап

1. Тест «Чи володієте Ви аудиторією»

2. Виголошення промов. Аналіз.

Інформаційний етап

1. Етика професійного дискутивно-полемічного спілкування.

2. Суперечка як основа професійної дискутивно-полемічної мови

3. Прийоми суперечки

Рефлексивний етап передбачає активну участь студентів у вправах з формування умінь, що передбачені метою тренінгу

Самостійна робота (2 год.)

Запитання і завдання для самоконтролю

1. Чим різняться дискусія, полеміка та диспут? Що спільного у них?

2. Які правила ведення дискусії Ви знаєте?

3. Яка роль аргументів у відстоюванні думки під час дискусії?

4. Спостерігаючи по телевізору політичні промови сучасних політиків, визначте як вони відрізняються від інших форм спілкування своєю емоційністю, чіткістю, насиченістю, дієвістю. Проілюструйте прикладами відмінність однієї політичної промови від іншої. В чому, на вашу думку, тут криється таємниця успішності чи неуспішності промови?

5. Підготуйте доповідь на одну з тем:

– Прийоми боротьби опонентів за перемогу в дискусії

– Роль аргументів у відстоюванні думки під час дискусії

6. Прочитайте висловлювання, що відбивають дві точки зору:

мета і завдання, які ставить перед собою той, хто вивчає мову, визначають вибір форм, прийомів і методів вивчення мови;

вибір форм, прийомів і методів вивчення мови не залежить від мети і завдань, які ставить перед собою той, хто вивчає мову.

Висловіть сумнів в правильності окремих аргументів, висунутих опонентами.

7. Дискусія: « Вплив міжособистісних стосунків на ділові»

Література: 5, 7, 8, 11, 18, 19, 21, 23, 25

Тема 2.6. Міжкультурна комунікація. Національно-культурна специфіка максим спілкування. Комунікативні табу (4 год.)

Тренінг 1 (2 год.)

Мета: розвиток соціально-перцептивної чутливості, соціального уявлення про людину, розуміння й аналіз своєї установки під час сприймання різних людей; здатності швидко і правильно оцінити їхні психологічні особливості, сильні та слабкі сторони; виховання доброзичливості, поваги до інших, такту.

Діагностичний етап

1. Діагностична вправа «Ставлення до людей з інших культур» (за Девідом В. Джонсоном)

Інформаційний етап

1. Вплив національно-культурних чинників на процес спілкування

2. Національно-культурні мовні символіка і стереотипи

3. Національно-культурна специфіка мовленнєвого етикету

Рефлексивний етап передбачає активну участь студентів у вправах з формування умінь, що передбачені метою тренінгу

Самостійна робота (2 год.)

Запитання і завдання для самоконтролю

1. У чому виявляється взаємозв’язок мови, культури та комунікації?

2. Які фактори формують національну специфіку мовленнєвого спілкування?

3. Підготуйте презентацію про своє хобі

4. Підготуйте доповідь на тему: «Британська (іспанська, арабська, японська тощо) комунікативна поведінка»

5. Здійсніть комплексний аналіз комунікативної події та комунікативної поведінки усіх учасників і визначте етнічні ознаки їхнього спілкування за схемою:

Схема аналізу комунікативної події:

1. Контекст і ситуація спілкування:

- місце та час спілкування;

- учасники спілкування;

- предмет розмови;

- мовленнєвий жанр (тип події);

- канали, медіуми, коди комунікації;

- комунікативний шум;

- зворотний зв'язок.

2. Комунікативний паспорт учасників:

- комунікативна ініціатива;

- мета учасників спілкування;

- комунікативні стратегії й тактики;

- складові комунікативного кодексу;

- закони спілкування.

3. Мовленнєвий паспорт учасників:

- засоби непрямого спілкування;

- засоби мовленнєвого етикету;

- культура мовлення;

- співвідношення вербальних і невербальних засобів спілкування.

4. Невербальна комунікативна поведінка учасників:

- результат комунікації для кожного учасника;

- комунікативні невдачі.

- регістр, тональність, атмосфера спілкування;

- дистанція спілкування;

- фізичний контакт при спілкуванні;

- мовчання, усмішка, жести у спілкуванні;

- прояви соціального символізму.

5. Ефективність комунікації.

Література: 1, 4, 6, 10, 15, 17, 19, 21, 23, 24, 25

Тренінг 2 (2 год.)

Мета: розвиток соціально-перцептивної чутливості, соціального уявлення про людину, розуміння й аналіз своєї установки під час сприймання різних людей; розвиток уміння й потреби в пізнанні інших людей, гуманному ставленні до них; розвиток умінь розумітися в людях: здатність швидко і правильно оцінити їхні психологічні особливості, сильні та слабкі сторони; виховання доброзичливості, поваги до інших, такту.

Інформаційний етап

1. Національно-культурна специфіка максим спілкування

2. Комунікативні табу

Діагностичний етап

1. Діагностична вправа «Мої настанови до різноманітності» (за Девідом В. Джонсоном)

Рефлексивний етап передбачає активну участь студентів у вправах з формування умінь, що передбачені метою тренінгу

Самостійна робота (2 год.)

Запитання і завдання для самоконтролю

1. Що означає термін «комунікативне табу»? Які існують типи комунікативних табу?

2. Які відмінності в трактуванні певних жестів існують у різних країнах?

3. Наведіть не менше 5 прислів’їв або приказок, що характеризують комунікативну поведінку народу, мову якого ви вивчаєте. Знайдіть їхні еквіваленти в українській мові або зробіть переклад на українську мову. Визначте національно-культурні та універсальні ознаки спілкування, що ці прислів’я віддзеркалюють.

4. Наведіть фрагмент іншомовного міжособистісного спілкування та перекладіть його українською мовою. Здійсніть його комплексний аналіз за відповідною схемою. Визначте національно-культурні ознаки комунікативної поведінки співрозмовників.

5. Прочитайте лист і перекладіть його українською та англійською мовами (або іншою іноземною мовою, яку ви вивчаєте). Порівняйте оригінальний текст і переклади. Визначте універсальні та етноспецифічні ознаки писемної комунікації.

Дорогие друзья, профессионалы туристического бизнеса!

Офис по туризму Швейцарии будет рад видеть вас на рабочей встрече «Швейцария приглашает», которая состоится в Киеве 4 сентября 2011года. Вам представится уникальная возможность познакомиться и пообщаться с представителями разных отраслей туристического биз­неса Швейцарии лично. Мы ждем вас в гостинице «Русь» по адресу: Киев, Госпитальная улица, д. 4, 4 сентября с 11.00 до 17.00 в любое удобное время.

Более подробная информация и регистрация на workshop на сайте www.МуSwitzerland.ги

Увидимся в сентябре!

6. Підготуйте доповідь на одну із тем:

- Етноспецифіка мовленнєвого етикету

- Національна специфіка невербальної комунікативної поведінки

- Прояви соціального символізму в комунікації

Література: 1, 4, 6, 10, 15, 17, 19, 21, 23, 25

Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычис­лить, когда этот...

ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА МЫ ССОРИМСЯ Не понимая различий, существующих между мужчинами и женщинами, очень легко довести дело до ссоры...

Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор...

Конфликты в семейной жизни. Как это изменить? Редкий брак и взаимоотношения существуют без конфликтов и напряженности. Через это проходят все...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: