Сдам Сам

ПОЛЕЗНОЕ


КАТЕГОРИИ







Функции и задачи PR-специалиста в работе с каналами СМИ





Основные функции [9,стр.15]:

1)содействие созданию и укреплению позитивного мнения в отношении организации;

2)участие в антикризисном управлении;

3)разработка и реализация мер по нейтрализации случайно возникающих или преднамеренно создаваемых конкурентами слухов и провокаций («черный пиар»);

4)укрепление корпоративной культуры и внутрифирменных связей персонала, как по вертикали, так и по горизонтали.

Перечисленные функции PR-специалиста определяют его задачи [8,стр.16]:

1)выявление либо создание информационных поводов для выигрышных в отношении имиджа организации сообщений в СМИ;

2)разработка и осуществление мероприятий по укреплению имиджа лидера-руководителя;

3)изучение сущности бизнеса, а также деятельности своей организации; знание ассортимента, главных конкурентных преимуществ фирмы, ее товаров и услуг;

4)анализ ситуации на данном рынке, в сфере деятельности своей организации; глубокое изучение преимуществ и недостатков ближайших конкурентов своей компании;

5)четкая ориентация на рынке СМИ, в уровнях цен на медианосители; знание в лицо ключевых фигур своего профильного информационного поля, влиятельных журналистов и главных редакторов;

6)изучение редакцией целевых изданий и медиаканалов для определения их учредителей, а также политических и финансовых группировок, стоящих за ними;

7)формирование четкого представления о том, какие каналы СМИ являются дружественными, нейтральными либо враждебными по отношению к своей организации;

8)распространение информации для СМИ в виде имиджевых проспектов, бюллетеней, годовых отчетов, пресс-релизов;

9)организация ответов на запросы представителей СМИ;

10)подготовка материалов для пресс-конференции с обязательным контролем за их результатами;

11)отслеживание текущих сообщений о данном рынке или сфере деятельности своей организации; оперативное информирование топ-менеджмента. В самом пресс-центре нужно вести подшивку всех получаемых материалов прессы;

12)принятие необходимых мер к исправлению ошибок в заявлениях, а также выступление с соответствующими опровержениями;

13)повышенное внимание к влиятельным журналистам и редакторам изданий, теле- и радиопрограмм, напоминая о себе тем или иным способом;

14)непременное участие в информационных конференциях по проблемам СМИ;

15)частое вращение в кругах СМИ, как в официальной, так и неофициальной обстановке;

16)снабжение журналистов интересной для них информацией и фактами из любых сфер;

17)подготовка материалов для публикаций в специализированных и отраслевых изданиях, а также для выступлений своих руководителей на общественных мероприятиях различного ранга;

18)организация опроса общественного мнения среди как внешней оп отношению к организации аудитории, так и внутренней;

19)содействие двусторонней связи администрации и персонала;

20)систематический анализ пресс-центра компании, используя регулярный опрос журналистов.

 

Заключение

 

Существует много способов взаимодействия СМИ и PR. В данной работе, автор приводит классификацию, но не всех видов мероприятий, направленных на установление отношений со средствами массовой информации.

В зависимости от специфики целевых групп общественности создают базу данных целевых СМИ и подбирают каналы коммуникации, которые должны помочь эффективно выйти на эти аудитории, донести до них необходимую информацию и постараться изменить их поведение в нужном направлении. Естественно, для каждой узкой целевой аудитории есть свои специализированные и профессиональные категории СМИ: для автомобилистов- автомобильные издания, для работников системы здравоохранения – медицинские, для операторов систем связи – телекоммуникационные и так далее.

Для того, чтобы охватить широкие слои потребителей и обеспечить крупномасштабную информационную поддержку, нужно задействовать одновременно общественно-политические СМИ, научно-популярные и научные СМИ, а также профессиональные и специализированные СМИ.

На основе проведенного анализа, можно сделать выводы.

Чтобы взаимодействие PR и СМИ происходило наиболее выгодно для обеих сторон необходимо согласовывать все условия, вследствие чего не будет разногласий. Требования самих средств массовой информации постоянно меняются, причем в сторону ужесточения. Это касается в первую очередь качественные печатные издания, сотрудничество с которыми не сводится к примитивному торгу, а предполагает соблюдение всех правил классического PR.

Эффективные взаимоотношения организации или компании со СМИ предполагает налаживание двусторонней информационной связи. С одной стороны, это означает предоставление организацией или компанией определенной информации о своей деятельности газетам и журналам с целью ее последующего открытого распространения и доведения до всех заинтересованных представителей различных категорий общественности. А с другой – самостоятельный активный поиск и использование информации о работе той или иной организации или компании самими журналистами.

Основой паритетных, равноправных отношений между средствами массовой информации и специалистами по связям с общественностью, PR-агентствами, пресс-центрами, представляющими интересы своих организаций, является взаимное доверие сторон в этом общении. Одновременно этика отношений редакции СМИ и агентств по связям с общественностью формируется под влиянием профессиональных традиций журналистского сообщества, равно как и этических кодексов деятельности организации по связям с общественностью.

Пресс-конференция - один из наиболее распространенных и эффективных способов организации связей с общественностью и передачи целевой аудитории необходимой информации через посредника, роль которого в данном случае выполняют пресса и другие средства массовой информации.

Тема пресс-конференции должна звучать привлекательно и интересно для СМИ, а приглашаемые журналисты – соответствовать задаче, которую хотели бы решить организаторы. Важную роль играет модератор пресс-конференции, так как он задает тон и сглаживает возникающие острые моменты. Пресс-конференция начинается с информационного повода, который лучше оформлять в виде новости о состоянии рынка, а не информации о происходящих в компании изменениях.

Критерием отбора фирменных новостей для газет и журналистов должен стать общественный интерес. Ориентация на общественный интерес, на интересы целевой группы (для специалиста по связям с общественностью), на интересы подписчиков (для журналиста) – общая база взаимопонимания журналиста и специалистов по связям с общественностью.

Проблемы с не слишком высоким КПД проведенного мероприятия можно минимизировать тремя способами [1,стр.45]:

1. Приглашая прессу, можно сделать упор на утренние газеты, материалы которых сдаются вечером предыдущего дня (т.е. завершить мероприятие до 18.00)

2. Не устраивать брифинги и пресс-конференции по пятницам и иные предпраздничные дни, когда у приглашенных нет стимула писать материал «в номер»

3. Еще один профессиональным PR-секретом можно считать приглашение телевизионщиков: они, как правило, выдают материал более оперативно, чем бумажные СМИ, отчасти стимулируя их к работе.

Главным образом, нужно определить для какой целевой аудитории предназначается информация, из этого следует – какие СМИ могут преподнести эту новость в массы.

 

Список литературы:

1.Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., 1997.

2.Богданов Е. Н., Зазыкин В. Г., Психологические основы "Паблик рилейшнз" 2-е издание, Изд. "Питер", 2003 г.

3.Блэк Сэм. Паблик Рилейшнз: Что это такое? М., 1990

4.Буари Филипп Паблик рилейшнз, или стратегия доверия М. 2001

5.Буданцев Ю.П. Системность в изучении массовых информационных процессов. М. 1986.

6.Варакута С. А., Ю. Н. Егоров, Связи с общественностью. Москва "Инфра-М", 2003 г.

7.Веселов С.В. Маркетинг в рекламе. Комплекс маркетинга в рекламной деятельности. Часть II. Учебник для студентов вузов.-М.: Международный институт рекламы, 2002

8.Викентьев И. Л. Приемы рекламы и PUBLIC RELATIONS. Спб.: Бизнес-Пресса, 1999.

9.Гундарин М.В. Теория и практика связей с общественностью: основы медиа - рилейшнз. Москва «Форум – Инфра - М»,2007.

10.Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Сковорцов Я.Л. Теория и практика связей с общественностью.- Спб.: Питер,2008.

11.Михайлов В. А.Связи с общественностью: введение в специальность. Учебное пособие. Ульяновск: УлГТУ, 1999.

12.Массовая коммуникация в условиях научно-технической революции Под ред. Фирсова Б.М. Л. 1981.

13. Основы творческой деятельности журналиста. CПб, 2000.

14. Почепцов Г. Паблик рилейшнз - М.: 1998

15. Пресса и общественное мнение. (Под. ред. Андрющенко Е.Г.) М. 1986.

16. Прохоров Е.П. Журналистика и демократия: - М.: Изд. РИП-холдинг, 2001.

 

 

Приложения

 

Таблица 1

 

Тип медиа по техническому носителю Особенности Современного функционирования     Достоинства и возможности     Недостатки    
Печатные СМИ     Газеты и журналы, не говоря уже о специализированных каталогах и справочниках, все более становятся чтением «для не многих» (исключение – «желтая пресса», подходящая далеко не для всех организаций). По мнению экспертов, в перспективе выживут только издания работающие в четко очерченном аудиторном сегменте (например, имеющие четкую узкую тематическую направленность) Возможность работы в определенных потребительских сегментах. Больший по времени эффект воздействия материалов (в статье можно вернуться и перечитать ее, вырезать на память, поместить в досье и т.п.)   Гораздо менее массовый, чем у телевидения, характер аудитории. Падающая популярность среди молодежи. Ограниченность возможностей воздействия (для понимания текста требуется определенный интеллектуальный уровень, напечатанные «картинки» все равно уступают по привлекательности «оживленным» телекартинкам)  
Телевидение Эфирное, спутниковое и кабельное телевидение сегодня сосуществует достаточно мирно. Эксперты пророчат подъем местных телекомпаний в противовес вещающими из Москвы (аналогичный процесс в 80-90-х гг. в США) Широкий охват территории и аудитории. Не имеющая пока аналогов популярность у потребителей. Большая, нежели у печатных СМИ, сила воздействия на аудиторию за счет комплексности этого воздействия (визуальная, аудиальная, вербальная информация одновременно) Самая высокая среди СМИ стоимость изготовления и размещения в эфире материалов. Невозможность сегментировать аудиторию, из-за чего телевидение мало подходит для продвижения товаров в узких потребительских сегментах    
Радио В некоторых регионах, где сохранилась система «проводной» радио-трансляции, принято разделять радио на FM- радио (для молодежной аудитории) и «проводное» или «кухонное» (для людей старшего поколения и домохозяек) Невысокая стоимость размещения материалов в эфире. Оперативность выхода материалов в эфир. Возможность плотно «насытить» эфир определенной информации Сегодня радио, как правило, звучит фоном, специально его не слушают. Отсюда и низкая фиксируемость аудитории на журналистских и рекламных материалах. Радио имеет четко определенные пики прослушивания – утренние (7.00-10.00) и вечерние (18.00-23.00) В остальное время эффективность материалов, выходящих в эфир, гораздо ниже.
Интернет - СМИ Информационные (в том числе обновляемые в режиме реального времени), новостные ленты ведущих информационных агентств, тематических, развлекательные сайты, форумы, блоги, чаты   Оперативность публикации материалов. Широчайший территориальный охват. Возможность использования аудиальных и визуальных эффектов. Интерактивность, очень привлекательная для молодежной аудитории. Возможность отслеживания эффективности опубликованных материалов (по отзывам на форумах, по счетчику посещений и т.п) Ограниченность аудитории (молодые люди, люди с достатком не ниже среднего). Огромное количество информационных и рекламных материалов, одновременно воздействующих на аудиторию. Вследствие этого – необходимость четкого позиционирования материалов (процесс, требующий недюжинных креативных и материальных ресурсов)

 

 







ЧТО ТАКОЕ УВЕРЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ? Исторически существует три основных модели различий, существующих между...

Система охраняемых территорий в США Изучение особо охраняемых природных территорий(ООПТ) США представляет особый интерес по многим причинам...

ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА МЫ ССОРИМСЯ Не понимая различий, существующих между мужчинами и женщинами, очень легко довести дело до ссоры...

Что будет с Землей, если ось ее сместится на 6666 км? Что будет с Землей? - задался я вопросом...





Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:


©2015- 2024 zdamsam.ru Размещенные материалы защищены законодательством РФ.