Типология информационных ресурсов Интернет

В коммерческом секторе Интернета обычно выделяют такие типы информационных ресурсов:

Корпоративный сайт – основной инструмент корпоративного брендинга. Информационные аспекты, которые должны быть отражены на сайте: миссия компании, ее принципы, видение будущего, политика в отношении ведения бизнеса, персонала, партнеров и социальных институтов. Специфические характеристики деятельности должны быть сгруппированы в разделы.

Информационный отраслевой портал – отраслевой портал может использоваться в качестве отдельного информационного проекта, выпускаемого под эгидой компании. Зачастую его функцию выполняет центральная часть основного сайта, однако создание отдельного ресурса придает корпорации облик лидера, стоящего над отраслью.

Информационная политика проекта должна подчеркивать некоторые, не самые уникальные параметры бренда. Портал должен обеспечивать определенный уровень отстраненности от компании. На таких сайтах рекомендуется активно цитировать мнения независимых экспертов и информацию из государственных источников.

Дизайн подобных порталов обычно более стандартизирован, чем обычно. Это дает сайту возможность произвести положительное впечатление за счет сходства с другими подобными ресурсами. Количество упоминаний компании-владельца на портале должно быть адекватным, но не чрезмерным.

Спонсорский проект – помимо основной функции, несет функцию поддержки положительных характеристик компании-спонсора. И очевидно, что правильный выбор мероприятия является определяющим. Самые удачные объекты спонсорства - те, что связаны со спортом, музыкой и социально незащищенными группами населения. Сайт спонсируемого объекта должен транслировать прямую связь бренда с эмоциями, переживаниями сопричастной аудитории. Визуализация и наполнение этого сайта обычно остается на усмотрение его администраторов.

Brandland – это место отдыха и развлечений, не связанное напрямую с деятельностью компании. Задача такого проекта - точно передать многочисленные информационные и эмоциональные потоки, в том числе - подсознательные. Он должен быть максимально уникальным и захватывающим. На сайте должно быть много фото- и видеоматериалов, возможностей для общения, игр, конкурсов, промо-материалов - всего, что может привлечь сопричастную группу покупателей. Дружеский стиль общения всегда воспринимается положительно, и этим необходимо пользоваться.

Сайт коммерческого взаимодействия – это торговые площадки, интернет-магазины, сайты взаимодействия с партнерами и даже интранет-ресурсы - являются немаловажными инструментами продвижения компании. Основные приоритеты таких сайтов: корпоративная культура, миссия бренда, его принципы, видение, политика поведения. Унитарность подобных ресурсов обеспечивает корпоративному бренду монолитность в его восприятии.

Кроме описанных видов сайтов существует три основные категории веб-сайтов: публичные (public), экстра-сетевые (extranet) и внутрисетевые (intranet)

Публичные (public) (внешний сайт) - это сайт посетители которого не ограниченны явно определенным классом пользователей.

Внутрисетевые (intranet) - это сайт, который принадлежит определенной организации, и в большинстве случаев функционирует в пределах частной сети, а не в Интернет.

Экстра-сетевые (extranet) - это сайт, доступный ограниченной группе пользователей, но этот доступ осуществляется через Интернет.

Основная разница между тремя основными формами сайтов заключается в аудитории. Публичные веб-сайты совершенно открыты, в то время как intranet и extranet являются более привилегированными. Чем более закрытым является сайт, тем больше разработчик должен знать о его потенциальных пользователях.

Если речь идет о частном intranet-сайте, разработчик в действительности может встретиться с каждым из потенциальных пользователей сайта, узнать о его возможностях, начиная от квалификации как компьютерного пользователя и заканчивая используемым оборудованием и браузером. Противоположностью является публичный сайт, разработчики которого знают о пользователе достаточно мало, не имеют возможности непосредственно общаться с ним имеют слабое представление о диапазоне возможностей пользователя.

В зависимости от типа сайта исходные данные для его разработки могут значительно различаться (Таблица).

Таблица 4. Сравнение сайтов разных типов

Однако информационно-коммуникационная инфраструктура Интернета распределена по территории России крайне неравномерно. Основные средства коммутации (линии связи, сети и каналы передачи данных), управление информационными потоками, а также организационные структуры, правовые и нормативные механизмы, обеспечивающие эффективное функционирование информационных систем, расположены в Европейской части России и только в крупных городах Урала, Сибири и Дальнего Востока. Главными центрами обмена интернет-трафиком[4] являются Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара, Пермь, Екатеринбург и Новосибирск. Москва и Санкт-Петербург являются основными центрами развития Интернета на территории России и выполняют функцию инновационных и телекоммуникационных центров, откуда инновации расходятся по другим городам и регионам страны. Все остальные города отстают от них на 2 – 5 лет [13].

Выводы:

Разнообразие информационных ресурсов складывается из многообразия информационных потребностей людей. Современные информационные ресурсы существуют в различных форматах и технологиях: от традиционных библиотечных фондов, до онлайновых БД, интегрирующих российского пользователя в мировое информационное пространство. Мировой рынок информационных услуг представлен различными секторами, в которых имеются различные интернет-ресурсы в виде сайтов и порталов. Типизация интернет ресурсов может идти по многим основаниям и иметь разные цели. Но, в конечном счете, интернет ресурс рассматривается как инструмент коммуникации и на первое место выходит способ организации контента (содержания сайта), а не его техническое воплощение.

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое «информационные ресурсы»

2. Основные сектора рынка информационных ресурсов

3. Что включает в себя сектор «деловой информации»

4. Участники рынка информационных услуг

5. Сегменты рынка информационных онлайновых услуг

6. Основной информационный проект ФЦП «Электронная Россия»

7. Разновидности порталов государственных информационных ресурсов

8. Виды онлайновых БД

9. Как можно разделить сайты на оснвоании принципы взаимодействия с аудиторией, степени участия ее в формировании содержания

10. Какие города России являются главными центрами обмена интернет-трафика.

Литература:

1. Антикризисное управление. Учебное пособие. Под ред. Минаева Э.С. и Панагушина В.П. – М.: «ПРИОР»,1998 г

2. Арский Ю.М., Гиляревский Р.С. и др. Информационный рынок России. – М.: ВИНИТИ. 1996.

3. Базы данных России. Каталог. Выпуск 5. – М: НТЦ. Информрегистр. 1999.

4. Банковский бизнес в России: криминологические и уголовно-правовые проблемы. – М. «Дело» 1994

5. Бобров Л.К. Мировая индустрия онлайновых баз данных // Вычислительные технологии. – 1997. –Том 2, N 3. http://www.sbras.ru/win/mathpub/comp-tech

6. Введение в информационный бизнес / Под ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова – М: Финансы и статистика, 1996.

7. Войцехович, К.А.. Информационное агентство Ассошиэйтед Пресс в условиях современного информационного рынка: Дисс.... канд. филол. наук. – М., – 2005.

8. Калмыков А., Коханова Л. Интернет-журналистика. – М., 2005

9. Ларичев В.Д. Как уберечься от мошенничества в сфере бизнеса. – М.: Юристъ,1996 г.

10. Лиходедов Н.П., Товстых Л.Е. Информационные ресурсы для бизнеса. – СПБ «ЭЛБИ» 1998

11. Мировой рынок информационных услуг/ Родионов И.И., Гиляревский Р.С., Залаев Г.Ф., Цветкова В.А.. – М.: 2002.

12. Омелин М. Типология сайтов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rezident.narod.ru/typolog.htm

13. Перфильев Ю.Ю. Российское интернет-пространство: развитие и структура. – М., 2003. – 272 с.

14. Портер М. Конкуренция. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000

15. Родионов И.И. Рынок информационных услуг и продуктов/ Р.С. Гиляревский, В.А. Цветкова, Г.З. Залаев. - М.: МК-Периодика, 2002. 549 с.

16. Сапунов, В.И. Зарубежные информационные агентства. – Спб., 2006. – С. 153.

17. Тайлакова Светлана Владиленовна. Теоретические аспекты формирования основ рынка информационных ресурсов в современной российской экономике: Дис.... канд. экон. наук: 08.00.01: Кемерово, 2002 156 c. РГБ ОД, 61:03-8/477-4

18. Хорошилов А. В., Селетков С. Н. Мировые информационные ресурсы. — СПб.: Питер, 2004. — 176 с: ил. — (Серия «Учебное пособие»).

19. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. – М.: ООО «Гном-пресс»,1998.

20. Формирование открытых баз данных информационных ресурсов в области образования, науки и культуры: Отчет о НИР / ВИНИТИ. – 2005 г. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://science.viniti.ru/

[1] http://scientific.thomson.com/support/patents/dwpiref/hosts/questelorbit/

[2] http://www.lexisnexis.com/

[3] fan-zine, от англ. “fan” – поклонник и “magazine” – журнал для фанатов, поклонников

[4] Трафик (traffic) – (1) совокупность передаваемых по сети данных; (2) рабочая нагрузка канала или сети.