Фиксацию (фиксирование) результатов работы
ТЕСТЫ
Административные методы управления персоналом ориентированы на такие мотивы поведения сотрудников организации, как:
- осознанная необходимость дисциплины труда;
- потребность в самовыражении;
- потребность в зарплате;
- потребность в повышении квалификации.
Категория методов выборочного контроля включает:
- контроль по альтернативному признаку;
- контрольные карты;
- выборочный приемочный контроль по варьирующим характеристикам;
- диаграммы рассеивания.
Согласно теории менеджмента к принципам подбора и расстановки персонала относят следующие:
- перспективность;
- ретроспекция;
- статичность;
- соответствие.
В менеджменте _____________ персонала предполагает деятельность по изучению работы персонала, поиску путей повышения ее эффективности и созданию информационной базы по кадрам.
1. консалтинг;
2. лизинг;
3. контроллинг;
4. маркетинг.
К нисходящим коммуникациям относятся:
1. поручение со стороны начальника цеха начальнику участка;
2. координационное совещание;
3. доклад о проделанной работе совету директоров;
4. поручение со стороны генерального директора своему заместителю.
Ситуативная компетентность работника предполагает: (не менее 2 вариантов):
- адаптивную способность действовать в соответствии с конкретными условиями;
- способность выбрать из множества способов поведения наиболее эффективный в конкретных условиях производства;
- способность успешно и безошибочно осуществлять свою должностную деятельность;
- профессиональные знания и навыки.
В теории управления к общим функциям менеджмента относятся такие функции как (не менее 2 вариантов):
1. инновация;
2. принятия решений;
3. планирование;
4. контроль.
Плановое задание до конкретных исполнителей в каждом подразделении доводит _________ планирование:
- текущее;
- перспективное
- оперативно-календарное;
- стратегическое.
Контроль как функция менеджмента подразумевает:
- анализ выполнения плановых показателей;
- анализ потребностей работников;
- выявление причин несоответствия плановых и фактических показателей;
- определение будущих показателей деятельности предприятия.
Согласно теории менеджмента установите соответствие между классификационными признаками групп и видами:
- временные; 5
- постоянные; 1
- формальные; 3
- неформальные.2
1. создается в структуре организации для выполнения функций без ограничения времени;
2. возникают стихийно на основе социальных взаимоотношений между людьми;
3. имеют сложившуюся структуру взаимодействия, эффективную совместную деятельность;
4. предусмотрены в структуре организации, имеют руководителя;
5. создаются для решения определенных задач, имеющие временные ограничения.
В теории менеджмента к методам, принятия управленческих решений, в которых используется накопленный в прошлом опыт, относят:
1. метод Дельфи;
2. трендовый анализ;
3. мозговую атаку;
4. экстраполяцию.
К проявлению социальных эффектов управленческих решений в деятельности организации не относятся:
1. совершение системы мотивации сотрудников;
2. разнообразие форм, повышающих квалификацию работников;
3. улучшение условий труда;
4. повышение расходов работ на приобретение продукции своей организации.
Согласно теории менеджмента к принципам подбора и расстановки персонала относят следующие (не менее 2 вариантов):
- статичность;
- соответствие;
- ретроспекция;
- перспективность.
Расставьте в правильном порядке этапы разработки и реализации управленческого решения:
- формулировка ограничений и критериев принятия решений;2
- доведение информации о решении до исполнителей;4
- диагностика проблемы;1
- определение набора возможных альтернатив.3
1. *В теории менеджмента матричную организационную структуру представляют комбинацией двух следующих структур:
Функциональной
1.2 проектной
Линейной
1.4 механистической
2. *В теории управления к общим функциям менеджмента относятся такие функции как
Контроль
2.2 планирование
2.3 принятие решений
2.4 инновация
3. *Контроль как функция менеджмента включает следующие составляющие:
3.1 проведение прогнозных расчетов
Заполните пропуск
Для анализа объектов, развитие которых либо полностью, либо частично не поддается предметному описанию или математической формализации, используется …. прогнозирование.
5.1 структурное
5.2 функционально-логическое
Экспертное
5.4 параметрическое
6. Согласно теории менеджмента под термином «методы управления» следует понимать?
Совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей
6.2 Устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения
6.3 Общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации
6.4 Наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией
Заполните пропуск
Задача службы персонала по … предполагает развитие состязательности в труде, системы поощрения заслуг и стимулирования групповой деятельности, развитие социальной инфраструктуры, разработку системы штрафов и санкций.
7.1 управлению кадровыми процессами
Закреплению кадров и стимулированию высокой производительности труда
7.3 созданию резерва кадров
7.4 обучению кадров
8. *Согласно практике менеджмента современное профессиональное обучение персонала базируется на следующих принципах
8.1 традиционности
8.2 участия
8.3 централизации
Актуальности
9. *Согласно теории менеджмента к источникам кадрового резерва относят
Ведущих специалистов
Руководителей других организаций
Заместителей руководителей
9.4 специалистов с максимальным стажем
10. К методам прямого воздействия на персонал организации не относится
10.1 выдача задания
Опрос сотрудников по поводу внедрения нового программного обеспечения
10.3 приказ
10.4 Распоряжение
11. *В теории менеджмента к методам принятия управленческих решений, в которых используется накопленный в прошлом опыт, относят
11.1 метод Дельфи
11.2 трендовый анализ
11.3 экстраполяцию
Мозговую атаку»
12. Расставьте в правильном порядке этапы разработки и реализации управленческого решения
12.1 определение набора возможных альтернатив 2
12.2 установление обратной связи с объектом управления 4
12.3 диагностика проблемы 1
12.4 реализация решения 3
13. *Согласно теории менеджмента учет будущих результатов при принятии решений в наибольшей степени присущ требованиям
Оптимальности
13.2 компетентности
13.3 конкретности
Эффективности
14. Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения, если в результате его реализации чистая прибыль выросла на 300 тыс. руб., затраты на принятие и реализацию решения составили 100 тыс. руб., капитальные расходы – 200 тыс. руб?
14.1 2,0
14.2 1,0
14.3 0,5
14.4 1,5
15. *В практике менеджмента причины тотальной загруженности менеджера могу заключаться в
Отсутствии самоменеджмента
15.2 длительных, неспланированных телефонных переговорах
15.3 снижении нормы управляемости
15.4 делегировании полномочий
16. *К нисходящим коммуникациям относятся
Компромисса
17.3 приспособления
17.4 Игнорирования
18. Соотнесите понятие и его определение
1. Лидерство
2. Власть
3. Влияние
4. Подчинение
1.Способность изменять поведение окружающих людей или ход процессов
2.Право и возможность оказывать определяющее воздействие на поведение людей
3.Искусство влиять на людей таким образом, чтобы они по доброй воле стремились к достижению целей, не являющихся их личными
4.Зависимость деятельности человека от управленческого решения, принимаемого менеджером
19. Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления
19.1 человеческих отношений 2
19.2 системный подход 4
19.3 административного управления 1
19.4 количественных методов 3
20. *Менеджмент как самостоятельная область знаний включает
Опыт
Управленческое искусство
20.3 навыки технического специалиста
20.4 Науку
21. *В практике менеджмента организации разрабатывают оперативные цели, касающиеся
22.1 0,14
22.2 0,2
22.3 0,5
22.4 2,0
| 1.в практике менеджмента процесс адаптации персонала включает следующие этапы
| Укажите не менее 2 верных вариантов ответа
o Профессиональная адаптация +
o Оценка уровня подготовленности
o Социальная адаптация +
o Ориентация и действенная адаптация
| | 2.заполните пропуск
Задача службы персонала по_____________ предполагает развитие состязательности в труде, системы поощрения заслуг и стимулирование групповой деятельности, развитие социальной инфраструктуры, разработку системы штрафов и санкций.
| o Управление кадровыми процессами
o Обучению кадров
o Закреплению кадров и стимулированию высокой производительности труда +
o Созданию резерва кадров
| | 3.согласно теории менеджмента к источникам кадрового резерва относятся:
| Укажите не менее 2 верных вариантов ответа
o Ведущих специалистов+
o Заместителей руководителей +
o Специалистов с максимальным стажем
o Руководителей других организаций
| | 4.заполните пропуск
Согласно теории менеджмента состав подразделений предприятия и перечень должностей, размеры должностных окладов и фонд заработной платы характеризует _________ структура.
| o Функциональная
o Организационная
o Штатная+
o социальная
| | 5. согласно теории менеджмента методы принятия решений, основанные на интуиции руководителей, соответствуют следующим утверждениям
| Укажите не менее 2 верных вариантов ответа
o решения базируются на логических суждениях
o аргументируемых доказательств не приводится +
o предполагают выбор оптимального решения
o решения принимаются благодаря опыту и знаниям в конкретной области деятельности +
| | 6.принятие управленческих решений в менеджменты можно охарактеризовать как…
| Укажите не менее 2 верных вариантов ответа
o формирование безальтернативного способа решения проблемы
o сознательный и целенаправленный выбор альтернативы +
o способ быстрой адаптации к изменяющимся условиям +
o связующий процесс и неотъемлемую часть процесса управления +
| | 7.расставьте в правильном порядке этапы разработки и реализации управленческого решения:
| Укажите порядковый номер для всех вариантов ответа
o оценка результатов решения - 4
o диагностика проблемы - 1
o определение выбора возможных альтернатив - 2
o доведение информации о решении до исполнителя -3
| | 8.какова экономическая эффективности принятия управленческого решения, если в результате его реализации чистая прибыль выросла на 100 тыс.руб., затраты на принятие и реализацию решения составили 10 тыс. руб., капитальные расходы 20 тыс.руб.?
| o 3,33+
o 0,5
o 5,0
o 10,0
| | 9.заполните пропуск
Плановое заседание до конкретных исполнителей в каждом подразделении доводит ____________ планирование.
| o Стратегическое
o Текущее
o Оперативно-календарное +
o перспективное
| | 10.согласно теории менеджмента под термином «методы управления» следует понимать:
| o совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей +
o наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией
o общие закономерности и общественные требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное управление организацией
| | 11.организация как общая функция менеджмента предполагает выполнением следующих действий:
| Укажите не менее 2 верных вариантов ответа
o обеспечение деятельности организации ресурсами +
o формирование(построение) организационной структуры +
o контроль деятельности подразделений
o составление бизнес-плана
| | 12.контроль как функция менеджмента подразумевает:
| Укажите не менее 2 верных вариантов ответа
o определение будущих показателей деятельности предприятия
o анализ потребностей работников
o выявление причин несоответствия плановых и фактических показателей +
o анализ выполнения плановых показателей +
| | 13.контроль физических ресурсов включает:
| Укажите не менее 2 верных вариантов ответа
o правильный отбор персонала
o контроль качества продукции
o контроль за оборудованием +
o достижение необходимого качества поставляемых ресурсов +
| | 14.соотнесите основные элементы системы мотивации персонала и их характеристики:
1.потребность
2.первичные потребности
3. вторичные потребности
4.вознаграждение
| Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания
o ценность, полученная в результате выполнения работы -4
o возникновение на генном уровне человека в соответствии с его физиологической природой -2
o осознание недостатка чего-либо, вызывающие побуждение к действию -1
o возникновение в соответствии с социальной природой человека- 3
| | 15.заполните пропуск
В менеджменте _____________ конфликта предполагает его последовательное ослабление путем перевода на более мягкий уровень противоборства или противостояния.
| o Редукция +
o Легитимация
o Институционализация
o структурирование
| | 16.к основным составляющим самоменеджмента можно отнести
| Укажите не менее 2 верных вариантов ответа
o самоконтроль +
o самостоятельность +
o саморегулирование +
o темперамент
| | 17.согласно теории менеджмента в число элементов системы коммуникационного процесса входят такие элементы, как…
| Укажите не менее 2 верных вариантов ответа
o получатель +
o отправитель +
o канал +
o поставщик
| | 18.установите соответствие между разновидностями псевдоавторитета и их характеристиками:
1.авторитет расстояния
2.авторитет педантизма
3.авторитет чванства
4.авторитет
| Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания
o в этом случае руководитель прибегает к мелочной опеке и жестко определяет все стадии выполнения задания подчиненными -2
o руководитель прибегает к угрозам, ошибочно предполагая что, они укрепят его авторитет у подчиненных -4
o руководитель всюду и всегда старается подчеркнуть свои бывшие или мнимые нынешние заслуги -3
o руководитель предполагает, что его авторитет возрастает, если он дистанцируется от подчиненных и держится с ними официально -1
| | 19.расположите приемы управления по времени их возникновения
| Укажите порядковый номер для всех вариантов ответа
o развитие принципов управления-2
o количественные методы управления-4
o нормирование и хронометраж-1
o применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени производительности-3
| | 20.если по итогам года чистая прибыль составила 250 тыс.руб., затраты на управление составили 900 тыс. руб,,а себестоимость продукции 1500 тыс.руб., то коэффициент общей экономической эффективности равен
| o 0,1+
o 0,6
o 6,0
o 0,16
| | 21.в теории менеджмента сущность закономерности менеджмента «единство системы управления» отражает такие суждения,как ….
| Укажите не менее 2 верных вариантов ответа
o Распределение прав и ответственности работников
o Единство методов и организационных форм управления +
o Пропорциональность основного и вспомогательного производства
o Единство принципов управления для всех звеньев +
| | 22.к факторам внешней среды косвенного воздействиям относят…
| Укажите не менее 2 верных вариантов ответа
o Политику государства +
o Инфраструктуру отрасли
o Правовую среду
o Предприятия-посредники+
|
| №
| Вопрос
| Варианты ответа
| |
| К характеристикам понятия «делегирование полномочий» наиболее подходят такие, как...
| Укажите не менее двух вариантов ответа
1. снижение степени централизации управления;
2. приведение в соответствие полномочий и ответственности за их реализацию;
3. корректирование соотношения функций и полномочий управления;
4. изменение распределения полномочий в системе управления.
| |
| К показателям оценки эффективности организационной структуры управления в организации не относятся...
| 1. адаптивность и гибкость;
2. оптимальность и оперативность;
3. надёжность и экономичность;
4. технологичность и осторожность.
| |
| К основным функциям отдела обучения в кадровой службе организации не относится...
| 1. организация производственной практики студентов и учащихся;
2. организация обучения руководителей, специалистов, рабочих основам рыночной экономики;
3. изучение и обобщение опыта лучших работников;
4. утверждение штатного расписания служб и структурных подразделений.
| |
| Согласно теории менеджмента установите соответствие теории
мотивации и их характеристик:
1. теория иерархии потребностей А-Маслоу;
2. двухфакторная теория Ф.Герцберга;
3. теория ERG К. Альдерфера;
4. теория Д.МакКлелланда.
| Укажите соответствия для каждого нумерованного элемента задания
1. две группы факторов, характеризующие условия и содержание работы, по разному влияют на мотивацию;
2. система мотивации базируется на потребностях высших уровней;
3. пять уровней потребностей по мере удовлетворения влияют на мотивацию;
4. на мотивацию оказывают влияние предлагаемые стимулы и опыт;
5. три группы потребностей, которые могут развиваться в двух направлениях (вверх или вниз).
| |
| Согласно теории менеджмента содержание контроля отражают следующие утверждения...
| Укажите не менее двух вариантов ответа
1. основная функция руководителя;
2. процесс наблюдения за выполнением деятельности и внесения корректив;
3. средство обратной связи и механизм обеспеченияэффективности системы управления;
4. функция, реализуемая на низовом уровне управления.
| |
| Используемые в практике менеджмента эвристические методы соответствуют утверждениям...
| Укажите не менее двух вариантов ответа.
1. применяют для решения слабо структурированных задач;
2. основаны на интуиции и опыте;
3. применяют для решения структурированных задач;
4. основаны на моделировании и статистике.
| |
| В теории менеджмента к общим правилам построения эффективных организационных коммуникации относят следующие из ниженазванных...
| Укажите не менее двух вариантов ответа
1. конкретности;
2. активного и конструктивного слушания;
3. собственной правоты;
4. закрытости.
| |
| Применяемый в практике менеджмента и самоменеджмента принцип Парето предпологает соотношение __ к __
| 1. 50;
2. 20;
3. 50;
4. 80.
|
ТЕСТЫ
Административные методы управления персоналом ориентированы на такие мотивы поведения сотрудников организации, как:
- осознанная необходимость дисциплины труда;
- потребность в самовыражении;
- потребность в зарплате;
- потребность в повышении квалификации.
Категория методов выборочного контроля включает:
- контроль по альтернативному признаку;
- контрольные карты;
- выборочный приемочный контроль по варьирующим характеристикам;
- диаграммы рассеивания.
Согласно теории менеджмента к принципам подбора и расстановки персонала относят следующие:
- перспективность;
- ретроспекция;
- статичность;
- соответствие.
В менеджменте _____________ персонала предполагает деятельность по изучению работы персонала, поиску путей повышения ее эффективности и созданию информационной базы по кадрам.
1. консалтинг;
2. лизинг;
3. контроллинг;
4. маркетинг.
К нисходящим коммуникациям относятся:
1. поручение со стороны начальника цеха начальнику участка;
2. координационное совещание;
3. доклад о проделанной работе совету директоров;
4. поручение со стороны генерального директора своему заместителю.
Ситуативная компетентность работника предполагает: (не менее 2 вариантов):
- адаптивную способность действовать в соответствии с конкретными условиями;
- способность выбрать из множества способов поведения наиболее эффективный в конкретных условиях производства;
- способность успешно и безошибочно осуществлять свою должностную деятельность;
- профессиональные знания и навыки.
В теории управления к общим функциям менеджмента относятся такие функции как (не менее 2 вариантов):
1. инновация;
2. принятия решений;
3. планирование;
4. контроль.
Плановое задание до конкретных исполнителей в каждом подразделении доводит _________ планирование:
- текущее;
- перспективное
- оперативно-календарное;
- стратегическое.
Контроль как функция менеджмента подразумевает:
- анализ выполнения плановых показателей;
- анализ потребностей работников;
- выявление причин несоответствия плановых и фактических показателей;
- определение будущих показателей деятельности предприятия.
Согласно теории менеджмента установите соответствие между классификационными признаками групп и видами:
- временные; 5
- постоянные; 1
- формальные; 3
- неформальные.2
1. создается в структуре организации для выполнения функций без ограничения времени;
2. возникают стихийно на основе социальных взаимоотношений между людьми;
3. имеют сложившуюся структуру взаимодействия, эффективную совместную деятельность;
4. предусмотрены в структуре организации, имеют руководителя;
5. создаются для решения определенных задач, имеющие временные ограничения.
В теории менеджмента к методам, принятия управленческих решений, в которых используется накопленный в прошлом опыт, относят:
1. метод Дельфи;
2. трендовый анализ;
3. мозговую атаку;
4. экстраполяцию.
К проявлению социальных эффектов управленческих решений в деятельности организации не относятся:
1. совершение системы мотивации сотрудников;
2. разнообразие форм, повышающих квалификацию работников;
3. улучшение условий труда;
4. повышение расходов работ на приобретение продукции своей организации.
Согласно теории менеджмента к принципам подбора и расстановки персонала относят следующие (не менее 2 вариантов):
- статичность;
- соответствие;
- ретроспекция;
- перспективность.
Расставьте в правильном порядке этапы разработки и реализации управленческого решения:
- формулировка ограничений и критериев принятия решений;2
- доведение информации о решении до исполнителей;4
- диагностика проблемы;1
- определение набора возможных альтернатив.3
1. *В теории менеджмента матричную организационную структуру представляют комбинацией двух следующих структур:
Функциональной
1.2 проектной
Линейной
1.4 механистической
2. *В теории управления к общим функциям менеджмента относятся такие функции как
Контроль
2.2 планирование
2.3 принятие решений
2.4 инновация
3. *Контроль как функция менеджмента включает следующие составляющие:
3.1 проведение прогнозных расчетов
фиксацию (фиксирование) результатов работы
3.3 организацию рабочего места
3.4 сопоставление фактических результатов работы с запланированными
4. Согласно теории менеджмента установите соответствие теорий мотивации и их характеристик
   Теория иерархии потребностей А.Маслоу
| | Двухфакторная теория Ф.Герцберга
| | Теория ERG К.Альдерфера
| | Теория Д.МакКлелланда
|  Система мотивации базируется на потребностях высших уровней
| | На мотивацию оказывают влияние предлагаемые стимулы и опыт
| | Пять уровней потребностей по мере удовлетворения влияют на мотивацию
| | Три группы потребностей, которые могут развиваться в двух направлениях (вверх или вниз)
| | Две группы факторов, характеризующие условия и содержание работы, по разному влияют на мотивацию
|
Заполните пропуск
Для анализа объектов, развитие которых либо полностью, либо частично не поддается предметному описанию или математической формализации, используется …. прогнозирование.
5.1 структурное
5.2 функционально-логическое
Экспертное
5.4 параметрическое
6. Согласно теории менеджмента под термином «методы управления» следует понимать?
Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|
