Сдам Сам
Главная | Контакты | FAQ

ПОЛЕЗНОЕ
Как развить коммуникабельность Почему могут возникнуть ссоры между супругами, в то время как их отношения кажутся прочными Почему появляется страх? Как стать богатым и отойти от дел молодым Советы от доктора Айболита «Как быть здоровым» Как сделать приглашение правильно Точка зрения. Как сделать сотрудника вовлеченным? Лень и как с ней бороться. Психологические аспекты Способов заработать с помощью internet Лекции по Основам предпринимательства Последнее добавление


КАТЕГОРИИ
АвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудит Биология Бухгалтерия Генетика География Геология Изобретательство Информатика Искусство История Компьютеры Литература Логика Маркетинг МатематикаМашиностроение Медицина Менеджмент Металлы и Сварка Механика Образование Педагогика Политика ПравоотношениеПроизводство Психология РазноеРелигия Социология Спорт Технологии Торговля Физика Философия Финансы Химия Экология Экономика







Ролевые установки руководителя по определению Минцберга





Роли Описание Примеры деятельности
     
МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ РОЛЕВЫЕ УСТАНОВКИ
Номинальный глава Символический глава; исполнение обязанностей правового или социального характера Прием посетителей; подписание юридических документов
Лидер Мотивация и активизация работы подчиненных; кадровое обеспечение и обучение персонала и др. Выполнение практически всех видов деятельности, предполагающих наличие подчиненных
Связующее звено Поддерживает созданную им сеть внешних контактов и источников информации, обеспечивающих помощь и поставляющих информацию Получение почты; налаживание внешних связей правления директоров компании; другие виды деятельности, связанные с контактами вне организации
ИНФОРМАЦИОННЫЕ РОЛЕВЫЕ УСТАНОВКИ
Наблюдатель Ищет и получает самую разнообразную специальную информацию (в основном текущего характера), необходимую для всесторонней оценки состояния компании и среды, в которой она находится; представляет «нервный центр», в котором хранится внутренняя и внешняя информация о компании Чтение периодических изданий и отчетов; личные контакты
Распространитель Передает информацию, полученную извне или от подчиненных, другим членам организации Проведение собраний для обмена информацией; передача информации по телефону
Представитель Передает информацию о планах организации, политике, действиях, результатах и т.д. за ее пределы; выступает экспертом в отрасли, в которой действует организация Проведение собраний правления; передача информации в средства массовой информации
       

 

     
РОЛЕВЫЕ УСТАНОВКИ, СВЯЗАННЫЕ С ПРИНЯТИЕМ РЕШЕНИЙ
Предприниматель Изучает компанию и среду, в которой она действует, участвует в поиске потенциальных возможностей, инициирует «проекты по усовершенствованию» для внедрения перемен; руководит разработкой конкретных проектов Выработка стратегии и проведение анализа для разработки новых программ
Ответственный за отсутствие сбоев в работе Отвечает за принятие мер в случае, если компания сталкивается с непредвиденными проблемами Организация выработки стратегии и анализа для решения проблем и выхода из кризисных ситуаций
Распределяющий ресурсы Отвечает за распределение организационных ресурсов всех видов – практически, принятие или утверждение любых важных организационных решений Составление планов; получение разрешений; осуществление любых мероприятий, связанных с формированием бюджета и программ работы подчиненных
Участник переговоров Представляет организацию в ходе важных переговоров Участие в переговорах по заключению договоров

 

Навыки руководителя

(Роберт Кац, 1974)

 

Типы навыков Описание навыков
Концептуальные · Способность руководителя думать и осмысливать абстрактные ситуации · Способность видеть организацию как единое целое · Способность оценить взаимосвязи отдельных подразделений в организации как едином целом · Способность определять место организации во внешней среде, в которой она функционирует
Межличностного общения · Способность руководителя контактировать с отдельными индивидами · Способность руководителя контактировать с группой
Технические · Знания и мастерство руководителя в определенной функциональной сфере деятельности организации (производство, маркетинг, финансы и др.)

 

Факторы, ограничивающие деятельность руководителей

· Внешняя среда.

· Культура организации.

· Уровень компетентности руководителя.

Уровень компетентности руководителей определяется уровнем развития управленческих навыков. Управленческие навыки имеют ряд характеристик:

· Управленческие навыки носят поведенческий характер, то есть представляют собой определенный набор действий индивида для достижения организационных целей. Они не являются качествами и свойствами психики или личности. Люди с разными индивидуальными особенностями могут использовать эти навыки по-разному, однако они не меняют при этом своей определенности и постоянства.

· Управленческие навыки поддаются контролю. Носитель данных навыков способен контролировать свои действия. Они могут сознательно демонстрироваться, применяться, сдерживаться или совершенствоваться самим индивидом.

· Управленческие навыки поддаются развитию. В отличии от IQ (коэффициента интеллектуального развития), личностных характеристик и особенностей темперамента, которые остаются практически неизмененными в течении жизни, индивид может повышать уровень своих профессиональных навыков благодаря практике и наличию обратной связи.

· Управленческие навыки являются частично пересекающимися и взаимозависимыми. Они являются интегративным результатом комплекса реакций (комбинацией навыков).

· Управленческие навыки могут противоречить друг другу или представляться парадоксальными (автократичными или демократичными). Эффективный руководитель должен обладать парадоксальным набором навыков.

Жизненный цикл руководителя

(Джон Габарро, 1987)

 

· Первая стадия – овладевание (от 3 до 6 месяцев).

· Вторая стадия – погружение (от 4 до 6 месяцев).

· Третья стадия – преобразование (от 3 до 6 месяцев).

· Четвертая стадия – закрепление (от 3 до 9 месяцев).

· Пятая стадия – усовершенствование.

 

Руководитель организации как лидер

Эксперты в области лидерства Уоррен Беннис (1994), Барт Нанус (1989), Джеймс О'Тул (1996), Стивен Кови (1990), Макс Де Пре (1993), Джон Гарднер (1990) и др. выделили множество характеристик лидеров, которые приведены в учебном пособии «Лидерство» (Комарова Е.В., Редина Н.И., Шмелёва С.А. Лидерство: Учебное пособие для студентов вузов. – Днепропетровск: ДГФА, 2008, стр. 45-51).

 


Качества лидера, идентифицированные

В научных работах последних лет

· Энергичность.

· Физическая выносливость.

· Интеллект, когнитивные способности.

· Знания.

· Уверенность в суждениях, способность принимать решения.

· Высокое самосознание.

· Честность и прямота.

· Энтузиазм.

· Стремление лидировать.

· Независимость.

· Коммуникабельность, навыки взаимодействия.

· Кооперативность.

· Способность налаживать сотрудничество.

· Тактичность, дипломатичность.

· Настойчивость, стремление к высоким результатам.

· Ответственность за достижение целей.

· Способность не отступать перед трудностями.

· Образованность.

· Мобильность.

 

Питер Друкер отвергает дискуссию о необходимых лидеру характеристиках. Единственной общей характеристикой лидеров является наличие готовых идти за ними последователей. Уоррен Бланк (1995) предлагает сосредоточить внимание на отношениях, складывающихся между лидерами и подчиненными, и преобразует этот подход в «девять естественных законов лидерства».

Девять естественных законов лидерства

По Уоррену Бланку (1995)

1. У лидера есть готовые идти за ним последователи-союзники.

2. Лидерство – это сфера взаимодействия.

3. Лидерство происходит как событие.

4. Лидеры пользуются влиянием, выходящим за пределы формальной власти.

5. Лидеры действуют за пределами формальных процедур.

6. Лидерство сопряжено с риском и неопределенностью.

7. Инициативы, выдвинутые лидером, подхватывают не все.

8. Лидерство – продукт сознания, способности к переработке информации.

9. Лидерство – самопроизвольно возникающее явление. Лидеры и последователи обрабатывают информацию в рамках собственных субъективных, внутренних оценок и соотнесений.

Роли и обязанности лидеров

· Переход от разработки стратегии к формированию видения будущего организации.

· Переход от роли командира к роли рассказчика.

· Переход от роли архитектора систем к роли проводника изменений и служителя другим людям.

 







Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычис­лить, когда этот...

ЧТО ПРОИСХОДИТ ВО ВЗРОСЛОЙ ЖИЗНИ? Если вы все еще «неправильно» связаны с матерью, вы избегаете отделения и независимого взрослого существования...

Живите по правилу: МАЛО ЛИ ЧТО НА СВЕТЕ СУЩЕСТВУЕТ? Я неслучайно подчеркиваю, что место в голове ограничено, а информации вокруг много, и что ваше право...

ЧТО ТАКОЕ УВЕРЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ? Исторически существует три основных модели различий, существующих между...




Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:

©2015- 2025 zdamsam.ru Размещенные материалы защищены законодательством РФ.