Определение основной проблемы коммуникации

Определение информации

Определение коммуникации

Потери информации при вербальном кодировании

(проценты усреднены)

Определение межличностных коммуникаций

Процесс коммуникации

Простая модель процесса обмена информацией

Каждый – втроем!

Три эго-состояния носят названия: Родитель, Взрослый, Дитя/Ребенок

Дитя – сохраняет переживания детства. Это спонтанное, творческое независимое состяние. Это склонность к риску, приключениям, любопытству, фантазиям. Дитя особо отличается интуицией умением манипулировать другими людьми.

Родитель -проявляет заботу, поддержку, контролирует. Это склонность к безапелляционности, нетерпимости, догматичности, стремление к запретам

Взрослый – менеджер личности, опирается на факты, логику, рационально воспринимает жизнь

Правила трансакции

Модель личности в трансактном анализе

Параллельные трансакции

"Боже, до чего в наши дни люди обленились".

"Да, при Иванове все было совершенно по-другому"

"Да, но сначала вы должны отправить письмо НН"

"Могу я сегодня уйти домой пораньше?"

Обмен параллельными трансакциями может продолжаться сколь угодно долго, если только этому не помешают внешние факторы.

Пересекающиеся трансакции

"Как это похоже на вас; вы вечно чем-нибудь недовольны".

"Боже, до чего в наши дни люди обленились".

"Прекратите вечно жаловаться на продолжительность рабочего дня".

"Могу я сегодня уйти домой пораньше?"

При пересекающейся трансакции происходит разрыв коммуникаций

Жизненные позиции

Характеристика жизненных позиций

ТЫ – ОК
Я – не ОК	Я – не ОК, Ты – ОК (– +) Проигравший – Победитель ü я обесцениваю себя ü я склонен к сверхадаптации ü я склонен к избеганию ü я боюсь властных фигур ü я чувствую себя неадекватным НЕАДЕКВАТНОСТЬ	Я – ОК, Ты – ОК (+ +) Победитель – Победитель ü я горжусь собой ü я проявляю уважение к себе и другим ü я сдерживаю обещания ü я не скрываю своих чувств УВАЖЕНИЕ	Я - ОК
Я – не ОК, Ты – не ОК (– –) Проигравший – Проигравший ü я не такой, как все ü я не уважаю ни себя, ни вас ü я обвиняю окружающих ü я не выполняю обещания БЕЗНАДЕЖНОСТЬ	Я – ОК, Ты – не ОК (+ –) Победитель – Проигравший ü я никому не доверяю ü я одинок ü мне вечно приходится контролировать других ü я все должен делать сам ü я доминирую над другими АГРЕССИЯ
	ТЫ – не ОК

ЧТО И КАК ПИСАЛИ О МОДЕ В ЖУРНАЛАХ НАЧАЛА XX ВЕКА Первый номер журнала «Аполлон» за 1909 г. начинался, по сути, с программного заявления редакции журнала...

Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор...

Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычис­лить, когда этот...

ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА МЫ ССОРИМСЯ Не понимая различий, существующих между мужчинами и женщинами, очень легко довести дело до ссоры...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: