|
Сутність та види попиту в маркетингу.Стр 1 из 5Следующая ⇒ Попит - це побажання споживача з урахуванням його реальної купівельної спроможності. Саме з цим поняттям повсякденно має справу підприємець, розв'язуючи тактичні й оперативні маркетингові завдання. У зв'язку з цим треба знати, що існують такі види попиту: -негативний - покупець може, але не хоче купувати даний товар, оскільки ставиться до нього негативно; -нульовий - покупець може купити, але не купує даний товар, оскільки ставиться до нього байдуже або й узагалі не знає про його існування; -спадний - обсяги закупівель товару безперервно зменшуються; -непостійний (нерегулярний, сезонний) - обсяги закупівель товару коливаються протягом року; -латентний (що тільки зароджується) - існує у вигляді запитів або окремих покупок; -повноцінний - досить високий з погляду комерційних вигод продавця; -оманливий - повноцінний протягом короткого часу, але такий, що не має перспектив у майбутньому; -ажіотажний - досить високий, але внаслідок штучно створених обставин; небажаний (нераціональний) - це високий попит на товари, небажані з погляду етичних норм або соціальних стандартів суспільства; -повсякденний (перманентний) - сталі обсяги продажу за короткі проміжки часу (день, тиждень); -особливий - на унікальні товари; -інфляційний - на товари, які купуються з метою збереження вартості грошових заощаджень від інфляційного знецінення. Сутність та спрямування сучасного маркетингу. Маркетинг – це процес вивчення і формування споживчих запитів і переваг, а також використання всіх ресурсів і потенціалу фірми для їх задоволення з урахуванням отримання прибутку і для особистої потреби споживачів. Найважливішою умовою сучасного маркетингу стає виявляння нових, іще не задоволених потреб чи нових форм задоволення вже відомих потреб, орієнтація виробництва саме на такі потреби і завдяки цьому випереджання конкурентів. Сучасне ділове мислення виходить з того, що ринок збуту є вихідним пунктом усієї ділової активності підприємства. У зв’язку з цим маркетинг інтегрує і координує всі функції на підприємстві, націлюючи їх на ринок збуту. Основною метою сучасного маркетингу є сприяти вир-ву того, що продається, а не продажу того, що виробляється, тобто ринковим орі-єнтиром є потреби споживачів; взаємна вигода споживача і вир-ка; досягнення найкращих ек-них результатів. Спрямування сучасного маркетингу: 1. Зростання інвестицій у розвитку маркетингової діяльності 2. Удосконалення маркетингової інфраструктури 3. Технічне удосконалення маркетингу. 4. Підвищення культури маркетингу. 5. Зміни цільової орієнтації 6. Проникнення маркетингу в нові області Принципи маркетингу та їх характеристика. 1. Обгрунтований вільний вибір мети і стратегій розвитку фірм; 2. Спрямованість на кінцевий результат і довготермінову перспективу д-сті фірми; 3. Пріоритет нужд і потреб споживачів; 4. Комплексний підхід до мети і ресурсів компанії; 5. Оптимальне співвідношення центра-лізації і децентралізації управління; 6. Принцип активної політики; 7. Науковий підхід до вирішення М-х проблем. Цілі маркетингу та їх характеристика. Основна мета сучасного маркетингу – сприяти вир-ву того, що продається, а не продажу того, що виробляється. Загальними цілями маркетингу є: 1) досягнення максимально можливого високого споживання, що створює умови для максимального зростання вир-ва, зайнятості, багатства; 2) досягнення максимальної споживчої задоволеності; 3) надання найширшого вибору, граничної можливої різноманітності товарів; 4) максимальне підвищення якості життя (якість, кількість асортименту, доступність і вартість товарів; якість фізичного середовища; якість культурного життя); 5) взаємна вигода споживача і виробника. Стратегічні задачі маркетингу. Найважливішими стратегічними завданнями маркетингу є визначення генеральної програми дій підприємства, визначення і освоєння цільових ринків, орієнтація виробництва на задоволення потреб, запитів споживачів, створення комунікаційних та розподільних систем тощо. Інакше кажучи, основні стратегічні завдання маркетингу полягають у знайденні відповідей на такі запитання: хто? … дійсні і потенційні споживачі, клієнти, постачальники, посередники, конкуренти; що і скільки? … продукувати, продавати; коли і як? … продукувати, рекламувати, здійснювати збут; за скільки (за якою ціною)? … пропонувати товари; навіщо? … створювати чи розвивати підприємство, розширювати виробництво, нарощувати обсяги реалізації продуктів. Сутність та види основних функцій маркетингу. Основними функціями маркетингу є: комплексне вивчення ринку, власного підприємства, проблем, пов’язаних із маркетингом; узгодження параметрів, характеристик та властивостей продукції з побажаннями та смаками споживачів; розрахунок цін на продукцію підприємства, визначення умов оплати, величини знижок; планування збуту та реалізації продукції; фізичний розподіл продукції; забезпечення комунікаційних взаємозв’язків зі споживачами; сервісне обслуговування споживачів; контроль та аналіз маркетингової діяльності. Тактичні задачі маркетингу. Основними тактичними завданнями маркетингу можна вважати такі: виявляння існуючих і потенційних бажань покупців, реального й можливого попиту на товари (послуги) і на цій підставі обґрунтування доцільності їх виробництва та збуту; організація науково-дослідних та проектно-конструкторських робіт для створення продукції, яка позитивно відрізнялася б своєю якістю, конкурентоспроможністю і зручністю для споживачів від тієї, що вже є на ринку, модифікування продукції, узгодження її споживчих якостей із запитами ринку; планування і координація виробничої, збутової і фінансової діяльності підприємства; організація і вдосконалення системи та методів збуту продукції; управління маркетинговою політикою цін; планування і реалізація заходів комплексу маркетингової комунікації; регулювання процесів виробництва, транспортування, пакування продукції, сервісного обслуговування споживачів; контроль та аналіз маркетингової діяльності підприємства. Класифікація маркетингу. 1. В залежності від реалізаційної і маркетингової діяльності: · Орієнтований на продукт чи послугу (продуктовий маркетинг) -має на меті використання продукту чи послуги, як основного інструмента виробничо-збутової діяльності. Інакше кажучи, висока якість продукції позбавляє необхідності докладати значні зусилля для рекламування, збуту, реалізацій та інших елементів маркетингової діяльності. Добрий товар продає себе сам. · Орієнтований на споживача -стверджує, що споживач, по-перше, завжди правий, по-друге, він віддає перевагу товарам із вищими якісними показниками, але придбаває не стільки сам товар як річ, скільки ту споживчу вартість, яка в ньому втілена, для розв’язання власних виробничих проблем або для задоволення власних потреб. У зв’язку з цим головне завдання маркетингу — вивчення споживача, його побажань, пріоритетів, умов і чинників їх формування і розвитку, пропонування відповідних товарів чи послуг. · Змішаний -переважає в сучасній підприємницькій діяльності, використовує підходи та інструментарій обох названих видів маркетингу. 2. Залежно від сфери маркетингової діяльності: · Маркетинг товарів споживчого попиту (споживчий маркетинг) -націлений на задоволення потреб людей (так званих кінцевих споживачів, оскільки після споживання чи експлуатації ними товарів останні назавжди перестають існувати). · Маркетингу типу «business to business» - взаємозв’язки встановлюються між підприємствами, фірмами чи організаціями. · Промисловий -споживачами і постачальниками є промислові підприємства, а продукція поставляється для виробництва інших товарів. · Посередницький маркетинг — це, з одного боку, професійне виконання спеціалізованими ринковими суб’єктами спеціальних функцій із задоволення потреб підприємств-товаровиробників зі збуту готової продукції, а з другого — потреб споживачів цієї продукції. 3. За змістом маркетингової діяльності та періоду, на який розробляється маркетингова політика підприємства: · Стратегічний маркетинг — це розробка та реалізація тривалої маркетингової політики підприємства (більше ніж на п’ять років) — своєрідної генеральної програми дій. У ній визначається мета і завдання діяльності та розвитку підприємства, розробляється його стратегія. · Тактичний маркетинг — це розробка середньострокових (від двох до п’яти років) програм діяльності підприємства в рамках вибраних перед тим стратегій. · Оперативний маркетинг — це розробка та реалізація конкретного маркетингового інструментарію, засобів активного збуту продукції, своєчасне реагування на динаміку попиту на підставі можливостей підприємства та стану ринку. 4. Залежно від міри диференціації маркетингової діяльності: · Масовий маркетинг — це діяльність, яка передбачає пропонування універсальних товарів для всього ринку (всіх споживачів). Найвищим виявом такого є глобальний маркетинг. · Диференційований маркетинг навпаки — виходить із того засадничого принципу, що будь-який бізнес має локальний характер, а отже, потребує сегментування ринку, тобто його розподілу на однорідні частини та обслуговування таких частин (сегментів) з урахуванням характеристик і особливостей останніх. Рівень сегментування ринку може бути різним, аж до розподілу на окремих суб’єктів. У цьому разі диференційований маркетинг називають індивідуальним. 5. В залежності від видів попиту: · Конверсійний (негативний попит) - Створення активного попиту через зниження цін, стимулювання збуту, поліпшення якості товару · Стимулювальний (нульовий попит) - Надання товару нових характеристик, рекламування, пропонування товарів іншим ринкам (сегментам) · Ремаркетинг (попит, що меншає) - Надання товару ринкової новизни, репозиціювання · Синхромаркетинг (сезонний попит) - Згладжування сезонних коливань виробництва та продажу, використання гнучких цін, політики знижок · Розвивальний (латентний попит) - Стимулювання збуту, поліпшення якості товару, рекламування · Підтримувальний (повноцінний попит) - Підтримування попиту, якості товарів, сервісу · Демаркетинг (ажіотажний попит) - Зниження цін, рекламної активності, посилення збутової діяльності · Маркетинг-реагування, «короткозорий» (оманливий попит) - Наголошування на оперативному управлінні діяльністю · Маркетинг-протидія (небажаний попит) - Скорочення небажаного попиту · Персональний (унікальний попит) - Розвиток сервісу, персональний продаж · Інноваційний (креативний попит) - Розроблення і пропонування ринку нових товарів 6. Залежно від основних об’єктів уваги, кінцевої мети і способів її досягнення: · -виробничий · -товарний · -ринковий · -сучасний · -торгівельний 7. За рівнем координації маркетингових функцій на підприємстві: · інтегрований (маркетингові функції організаційно об’єднані в одному комплексі, підпорядкованому схваленій корпоративній стратегії) · неінтегрований маркетинг (функції маркетингу виконуються окремо різними підрозділами підприємства) 8. Залежно від мети маркетингової діяльності: · комерційний (діяльність для отримання прибутку чи доходу) · некомерційний маркетинг (мета — створення відповідного іміджу підприємства чи його продукції)
9. Відповідно до широти охоплення: · Макромаркетинг (діяльність, яка розглядає обмінні процеси і системи з урахуванням су- · Мікромаркетинг (процеси і системи обміну розглядаються лише з погляду окремих підприємств)
10. За видами продукції: маркетинг товарів, послуг, ідей, місць для забудови чи відпочинку, особистостей чи організацій 11. За методами зв’язку зі споживачами: · Прямий (без посередників) · Опосередкований · Телевізійний (зв’язок за допомогою телепередач), · Поштовий (із використанням засобів поштового зв’язку), · Маркетинг за каталогами, · Телемаркетинг (з використанням телефонного зв’язку) · Сітьовий маркетинг (через розгалужену систему збутових агентів). Система охраняемых территорий в США Изучение особо охраняемых природных территорий(ООПТ) США представляет особый интерес по многим причинам... Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычислить, когда этот... Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор... Что будет с Землей, если ось ее сместится на 6666 км? Что будет с Землей? - задался я вопросом... Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|