|
Методика оценки особенностей руководства психотерапевтической группой
Методика для оценки особенностей руководства психотерапевтической группой. Л.: Институт им. В. М. Бехтерева, 1980. Инструкция испытуемому. Этот опросник содержит 21 ситуацию, каждая из которых может возникнуть в ходе взаимодействий в группах. Определите, как бы Вы реагировали в этих ситуациях в качестве руководителя группы. Для каждой ситуации предусмотрено 19 разных возможностей реагирования. В приложенный бланк запишите относительно каждой ситуации: 1) в первую колонку — номера всех реакций, которые Вы предпочитаете (Ваш предпочтительный выбор); 2) во вторую колонку — номер одной реакции из Вашего предпочтительного выбора, которую Вы считаете самой важной (Ваш оптимальный выбор).
Ситуация 1: первое занятие группы
Вы ведете группу, которая сегодня в первый раз встречается. Когда вы входите и садитесь, присутствует уже _____ членов. Вы представляетесь, и члены группы также представляются. Потом все в ожидании смотрят на вас. Тишина. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Скажу, что группа — это они сами, и от них зависит развитие и полезность группы. 3. Уверю их, что определенное напряжение типично для начала каждой группы. 4. Прерву молчание несущественным разговором. 5. Опишу цели и методы группы. 6. Скажу, что каждый их них выглядит напряженно, и мне любопытно, сдвинется ли группа с места. 7. Спрошу, как они чувствуют себя на первом занятии (какие у них чувства в отношении группы или взаимоотношения). 8. Скажу, как я себя чувствую (например, что я напряжен и полон ожидания). 9. Расскажу об опыте из собственной жизни. 10. Спрошу, почему все молчат. 11. Спрошу группу, что надо было бы сегодня делать. 12. Скажу, что, как мне кажется, они ожидают от меня начала беседы. 13. Скажу, что они хотят, чтобы я стал побуждающим и защищающим их руководителем. 14. Скажу, что считаю молчание выражением страха в группе. 15. Попрошу всех сказать, зачем они пришли в группу. 16. Начну разговор об их прошлом жизненном опыте (в частности, о семейных отношениях). 17. Поощрю участников к дискуссии об их целях с точки зрения научения и поведения. 18. Использую невербальный метод (например, начну ходить по кругу, сосредоточившись на физическом напряжении). 19. Использую разыгрывание ролевых ситуаций (например, предложу кому-нибудь рассказать о своей проблеме).
Ситуация 2: вопросы, касающиеся личности руководителя группы
Вскоре после начала первого занятия члены группы начинают задавать Вам вопросы, касающиеся Вашей личной семейной жизни. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Предложу им сказать, какие ответы они ожидают на данные вопросы. 3. Скажу, что понимаю их любопытство. 4. Избегну ответа на эти вопросы баз сосредоточения внимания на том факте, что я не ответил; определю другую тему. 5. Скажу, что не понимаю, какое значение имеет такая информация для группы. 6. Скажу, что это не их дело. 7. Спрошу, как они относятся ко мне и к способу создания группы. 8. Скажу, как я воспринимаю их вопросы (например, что они мне неприятны). 9. Отвечу на вопросы. 10. Спрошу, почему они ставят такие вопросы. 11. Спрошу, что, по их мнению, надо было бы теперь делать в группе. 12. Опишу, как в данный момент внимание сосредоточилось на мне. 13. Определю их вопросы как проявление интереса к тому, что будет в дальнейшем между ними и мною. 14. Объясню, что они спрашивают меня для того, чтобы избежать разговора о своих личных мыслях и чувствах. 15. Поощрю их к разговору о самих себе. 16. Начну разговор об их прошлом жизненном опыте и семейных отношениях (например, спрошу, хотели бы они сами отвечать на данные вопросы). 17. Поощрю их подумать о своем поведении, которое они хотели бы изменить. 18. Попрошу их невербальным способом выразить то, что они думают обо мне и о группе. 19. Попрошу одного из членов группы сыграть мою роль в группе.
Ситуация 3: председатель
Позже кто-нибудь на этом первом занятии предложит, чтобы группа выбрала председателя, который бы вел занятия. Это предложение принято с восторгом. Участники группы считают, что это позволит группе вести деятельность более упорядоченным способом. Кажется, что всем это предложение понравилось. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Скажу, что согласен со всем тем, что группа в этой ситуации решит. 3. Соглашусь, что это можно попробовать. 4. Отвлеку внимание от этого предложения на другую тему. 5. Скажу, что я не рекомендую следовать этому предложению. 6. Скажу, что это будет, как на собрании, что, по-видимому, никто не интересуется действительным взаимодействием в группе. 7. Спрошу, как они относятся к способу, которым была создана группа. 8. Расскажу о своем отношении к данной дискуссии. 9. Расскажу о подобном опыте из своей жизни. 10. Спрошу, почему для них является такой важной деятельность "в упорядоченном виде". 11. Спрошу, что привело их к заключению о необходимости выбора председателя. 12. Опишу чувство восторга, проявленное группой в связи с принятием решения о председателе. 13. Скажу, что интерес к предложению о председателе может быть формой, с помощью которой они хотят преодолеть неопределенность ситуации в группе. 14. Интерпретирую их дискуссию как противодействие включению в группу. 15. Предложу им поговорить о самих себе. 16. Начну дискуссию об их прошлом жизненном опыте (в частности, о семейных отношениях). 17. Поощрю их подумать о поведении, которое они хотели бы изменить. 18. Предложу им невербальным способом выразить то, что они думают обо мне и друг о друге. 19. Предложу им разыграть ролевую ситуацию на тему: группа с председателем.
Ситуация 4: тема, уводящая от жизни группы
Группа провела большую часть второго занятия за разговором, например, о политике. Все довольны дискуссией, и кажется, что они могут продолжать так до конца занятия. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Спрошу, довольны ли они сегодняшней деятельностью группы, действительно ли это тот способ, которым они хотят провести время. 3. Включусь в дискуссию. 4. Попробую включить их в более важную дискуссию без критики их деятельности. 5. Предложу говорить о непосредственных делах. 6. Опишу их дискуссию как светский разговор с целью развлечения общества. 7. Спрошу, как они относятся к происходящему в группе. 8. Скажу, что я чувствую (например, скуку). 9. Расскажу об опыте из своей жизни. 10. Спрошу, почему они разговаривают о политике. 11. Спрошу, что надо было бы делать сегодня в группе. 12. Опишу их разговор как форму уклонения. 13. Скажу, что их разговор о политике может содержать что-то общее с их интересом к взаимным отношениям — к "политике" внутри группы. 14. Скажу, что они говорят о политике, чтобы избежать разговора о непосредственных мнениях и ощущениях. 15. Поощрю их говорить о самих себе. 16. Начну разговор об их прошлом жизненном опыте (в частности, о семейных отношениях). 17. Поощрю их больше подумать о поведении, которое они хотели бы изменить. 18. Использую невербальный метод, чтобы активизировать работу группы. 19. Использую разыгрывание ролевых ситуаций (психодраматический метод).
Ситуация 5: критика группового руководителя
После того, как группа провела значительную часть второго занятия за разговором о еде и политике, она обращается к Вам с обвинением в том, что Вы не в курсе дела, слишком холодны и безразличны. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Скажу, что деятельность группы зависит от них, а не от меня. 3. Выражу согласие с настоящим положением и с откровенностью, с которой они выражают то, что думают (чувствуют). 4. Переключу внимание от их критики на другую тему. 5. Буду защищать себя — скажу, что не чувствую себя вне происходящих событий и безразличным. 6. Опишу их как группу бунтовщиков. 7. Спрошу, какие чувства они испытывают, критикуя меня. 8. Скажу, как я себя чувствую. 9. Расскажу об опыте из своей жизни. 10. Спрошу, почему они сразу же сердятся на меня. 11. Опишу подход группы как недовольство мною. 12. Спрошу мнение группы относительно того, что надо было бы сегодня делать. 13. Скажу, что они почувствовали себя обманутыми, так как я не стал для группы побуждающим и защищающим руководителем, как они ожидали. 14. Объясню, что они сделали меня "козлом отпущения", так как недовольны собственным участием в группе. 15. Попрошу их сопоставить эту ситуацию относительно собственной жизни вне группы. 16. Начну разговор об их прошлом жизненном опыте (в частности, в семейных отношениях). 17. Поощрю их подумать в этой ситуации о своем поведении, которое они хотели бы изменить. 18. Использую невербальный метод (например, подталкивание рукой). 19. Предложу им сыграть мою роль и каким я должен, по их мнению, выглядеть.
Ситуация 6: молчание группы
Третье занятие начинается в молчании. Проходит несколько минут, и никто ничего не говорит. Кажется, что тишина будет продолжаться еще некоторое время. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Спрошу, довольны ли они сегодня деятельностью группы. 3. Скажу, что молчание бывает плодотворным. 4. Помогу группе начать, несмотря на ее молчание (определю предмет разговора, поставлю вопросы). 5. Скажу, что они теряют время. 6. Скажу, что они выглядят глупо, сидя и ожидая, что кто-то другой начнет. 7. Спрошу, какие чувства вызывает у них это молчание. 8. Расскажу о своих чувствах, что воспринимаю эту ситуацию как нелепую. 9. Расскажу об опыте из собственной жизни. 10. Спрошу, почему все молчат. 11. Спрошу, что мы должны, по мнению группы, сегодня делать. 12. Скажу, что, вероятно, сегодня никто не хочет говорить. 13. Скажу, что, вероятно, каждый решил не говорить первым. 14. Объясню их молчание как противодействие деятельности в группе. 15. Поощрю их говорить о самих себе. 16. Начну разговор об их прошлом опыте (в частности, о семейных отношениях). 17. Поощрю их подумать о своем поведении, которое они хотели бы изменить. 18. Поощрю их выразить свои мысли невербально. 19. Использую разыгрывание ролевой ситуации (психодраматический метод), чтобы активизировать работу группы.
Ситуация 7: несчастная женщина
Позже на этом третьем занятии одна из женщин рассказывает о том, что ее друг намерен оставить ее. Женщина расстроена, одна мысль перебивает другую, она неоднократно возвращается к этим отчаянным мыслям. С самого начала рассказа она смотрит прямо на Вас, не обращая внимания на группу. Окончив его, она спрашивает Ваше мнение. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Обращаюсь с ее вопросом к группе (спрошу, как может ей помочь группа). 3. Проявлю интерес и сочувствие к ее проблеме. 4. Попытаюсь включить в разговор остальных, не отмечая, что она про них забыла. 5. Предложу ей спросить группу, а не меня. 6. Обвиню ее в том, что она жалеет себя больше, чем надо. 7. Спрошу остальных членов группы, как они воспринимают данное событие. 8. Расскажу о своих чувствах. 9. Расскажу об опыте из своей жизни. 10. Спрошу, почему она обращается ко мне. 11. Спрошу членов группы, что надо было бы сегодня делать в группе. 12. Опишу, как группа приняла роль пассивного наблюдателя. 13. Скажу, что ее стремление привлечь мое внимание может быть попыткой восстановить чувство ценности, утраченное ею в связи с тем, что ее друг покидает ее. 14. Скажу, что раздумья над тем, что друг ее оставил, являются способом уйти от мысли о своей роли в разрыве отношений. 15. Поговорю доверительно с ее другом, что может привести к прояснению проблемы. 16. Поощрю ее к тому, чтобы она связала этот факт со своим прошлым жизненным опытом (в частности, с семейными отношениями). 17. Поощрю ее поговорить о своих проблемах с точки зрения поведения и научения. 18. Использую невербальный метод, чтобы глубже раскрыть чувства. 19. Использую разыгрывание ролевых ситуаций (психодраматический метод) для более точного представления о том, что произошло между нею и ее другом.
Ситуация 8: опоздание
Идет четвертое занятие. Одна женщина в драматической манере приходит на 15 минут позже. Несмотря на то, что она делает это не в первый раз, никто ничего не говорит. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Спрошу, почему никто ничего не говорит о ее опоздании. 3. Обращаю на нее свое внимание и проявляю интерес к ней. 4. Продолжаю занятие, как если бы ничего не случилось. 5. Скажу ей, чтобы приходила на занятия вовремя. 6. Обвиню ее в том, что она ведет себя как примадонна, приходит с опозданием на занятие группы для того, чтобы драматически продемонстрировать свой приход и привлечь внимание других. 7. Спрошу ее и членов группы, как они относятся к опозданию. 8. Скажу, что я чувствую. 9. Расскажу о подобном опыте из своей жизни. 10. Спрошу, почему она опаздывает. 11. Спрошу, как может быть связано ее опоздание с тем, что происходит в группе как целом. 12. Скажу, что уже несколько раз она приходила с опозданием. 13. Скажу, что она делает свои приходы заметными, чтобы каждый мог ее наблюдать. 14. Скажу, что она приходит в группу с опозданием для того, чтобы принизить роль группы в ее жизни. 15. Спрошу, являются ли ее опоздания привычкой, может быть это способ, которым она решает определенные ситуации. 16. Поощрю ее к тому, чтобы она связала этот факт со своим прошлым жизненным опытом (в частности, с семейными отношениями). 17. Поощрю ее к тому, чтобы она подумала об этой ситуации относительно своего поведения, которое хотела бы изменить. 18. Использую невербальный метод, чтобы полнее выявить ее чувства. 19. Прошу другого члена группы сыграть ситуацию ее прихода.
Ситуация 9: "монопольный оратор"
На нескольких занятиях группы в разговоре доминирует одна женщина. Ее монологи, препятствуя говорить другим, не позволяют развить сколько-нибудь значительный обмен мнений. Мы находимся в середине четвертого занятия. Большую часть времени говорила она. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Спрошу группу, почему ей позволяют говорить одной. 3. Выскажу положительное мнение о ее способности выразить свою точку зрения группе. 4. Скажу что-нибудь остальным с целью повысить их участие. 5. Предложу, чтобы она не говорила одна, а дала эту возможность и другим. 6. Определю ее как человека, который хочет всегда быть в центре внимания. 7. Спрошу остальных, какие чувства это вызывает у них, когда один человек определяет то, о чем надо говорить в группе. 8. Расскажу о своих чувствах (например, о раздражении, вызванном ее поведением). 9. Расскажу о подобном опыте из своей жизни. 10. Спрошу ее, почему она хочет говорить только одна. 11. Спрошу остальных, как бы они охарактеризовали то, что происходит в течение занятия. 12. Определю отношение группы как пассивное смирение перед происходящими событиями. 13. Опишу данную ситуацию как двухстороннее взаимодействие, где говорит одна она, а остальные поощряют ее и позволяют это делать. 14. Объясню ее стремление к доминированию как защиту против страха быть побежденной. 15. Спрошу ее, случается ли у нее нечто подобное и в жизни вне группы. 16. Поощрю ее к тому, чтобы она связала свое поведение со своим прошлым жизненным опытом (в частности, с семейными отношениями). 17. Поощрю ее и остальных членов группы обдумать это событие относительно своего поведения, которое они хотели бы изменить. 18. Использую невербальный метод, чтобы обойти вербальную защиту. 19. Попрошу другого члена группы разыграть ее поведение в психодраматической сцене.
Ситуация 10: молчащий член группы
Один мужчина говорит в течение занятия очень мало, хотя с интересом наблюдает за всем происходящим. Сейчас середина четвертого занятия, и некоторые члены группы начинают спрашивать, почему он молчит. Он остается, в основном, необщительным, и группа не знает, что в этой ситуации делать. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Несмотря на то, что остальные смотрят на меня в ожидании помощи, я предоставлю возможность им самим разрешить ситуацию. 3. Скажу, что каждый может решать сам, когда ему говорить, и добавлю, что рад буду послушать его, если он захочет что-то рассказать. 4. Поощрю его поговорить, несмотря на его молчание (например, спрошу его мнение о группе). 5. Скажу ему, что он ничего не получит от группы, если сам группе ничего не даст. 6. Попробую добиться от него какой-то реакции (обвинив его в иждивенчестве — что он находится в стороне и живет за счет остальных). 7. Спрошу его, как относится он к сказанному в его адрес группой, и спрошу членов группы, как относятся они к его реакции на их замечания. 8. Расскажу о своих чувствах. 9. Расскажу о подобном опыте из своей жизни. 10. Спрошу его, почему он молчит, а остальных — почему им мешает его молчание. 11. Спрошу, как они могут охарактеризовать то, что произошло сегодня в группе. 12. Опишу ситуацию, когда группа не знает, как с ним поступить. 13. Опишу невербальные способы его взаимодействия с остальными членами группы (контакт взглядами, смех, внимание). 14. Объясню его молчание как выражение чувств напряженности и стреха, испытываемых им в группе. 15. Поощрю его поговорить о себе (например, спрошу его, молчит ли он обычно в групповых ситуациях). 16. Поощрю его связать свое поведение со своим прошлым жизненным опытом (в частности, с семейными отношениями). 17. Поощрю его обдумать эту ситуацию относительно поведения, которое он хотел изменить. 18. Поощрю его выразить чувства невербально. 19. Попрошу его разыграть какую-нибудь важную ситуацию из своей жизни.
Ситуация 11: опасность ухода из группы одного из участников
В начале занятия одна женщина объявляет, что уходит из группы. Участники растеряны и пробуют отговорить ее. Несмотря на это, женщина встает и уходит. В дверях приостанавливается, как бы ожидая, не будет ли еще каких-либо замечаний. Остальные сидят, не зная, что делать. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Спрошу остальных, что они предпримут в этой ситуации. 3. Скажу, что всегда был рад ее присутствию в группе, и мне будет неприятно, если она уйдет. 4. Начну разговаривать с нею, несмотря на то, что она собралась уйти. 5. Попрошу ее побыть еще некоторое время в группе, прежде чем она примет окончательное решение. 6. Обвиню ее в том, что она своим поведением стремится привлечь внимание группы. 7. Спрошу ее и группу о чувствах, которые они испытывают в этой ситуации. 8. Скажу, как я себя чувствую (например, как покинутый). 9. Расскажу о подобном опыте из своей жизни. 10. Спрошу, почему она хочет уйти в середине занятия. 11. Спрошу, как ее стремление уйти может быть связано с событием в группе как в целом. 12. Определю неуверенность группы в связи с ее уходом как показатель страха распада всей группы. 13. Отмечу, что все неуверенны и не знают, что делать. 14. Объясню, что она хочет уйти потому, что боится эмоционального вовлечения в группу. 15. Спрошу, была ли у нее такая ситуация раньше (может быть, уходом она решает напряженные ситуации). 16. Поощрю ее связать эту проблему со своим прежним жизненным опытом (может быть группа напоминает ее семейную обстановку). 17. Поощрю ее и остальных обдумать данную ситуацию относительно своего поведения, которое они хотели бы изменить. 18. Попрошу ее невербально выразить то, что она чувствует по отношение к отдельным членам группы. 19. Использую разыгрывание ролевой ситуации (психодраматический метод).
Ситуация 12: супружеская проблема
Позже на этом пятом занятии один из мужчин говорит о своих супружеских проблемах. Остальные предлагают ему разные решения. Мужчина выслушивает все предложения и объясняет, почему он не может принять их. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Если группа спросит мое мнение, переадресую вопрос группе. 3. Интересуюсь его проблемой и сочувствую ему. 4. Поскольку взаимодействие зашло в тупик, предложу другую тему для обсуждения. 5. Опишу, каким образом взаимодействие зашло в тупик, и предложу говорить о чем-либо другом. 6. Буду критиковать его за то, что он недостаточно обдумал свою проблему, и вся группа теряет из-за этого время. 7. Спрошу его, как он относится к реакции группы на его проблему и спрошу группу, как относится она к его реакции на предложения членов группы. 8. Скажу, что я чувствую. 9. Рассказу о подобном опыте из собственное жизни. 10. Спрошу его, почему он отказывается от всех предложений группы, а группу спрошу, почему они дают столько советов. 11. Спрошу, что будет сегодня происходить в группе. 12. Опишу усердие, с которым группа дает советы. 13. Опишу, как он просил советов и как отказался от них. 14. Объясню, как он стал центром, вовлекающим проблемы остальных членов группы; отмечу, что их советы относятся скорее к ним самим, чем к нему. 15. Попробую помочь ему понять, что происходит между ним и его женою. 16. Поощрю его связать данную ситуацию со своим прошлым жизненным опытом (в частности, с семейными отношениями). 17. Поощрю его поговорить о своих проблемах с точки зрения поведения и научения. 18. Использую невербальный метод. 19. Использую психодраматический метод, чтобы выявить особенности его отношений с женой.
Ситуация 13: возвращение члена группы, который уже не раз отсутствовал
Один участник группы, который не был на двух предыдущих занятиях, пришел вовремя на шестое занятие. В течение занятия ни он, ни остальные ничего не говорят о том, что он отсутствовал. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Спрошу, почему никто ничего не сказал об его отсутствии на предыдущих занятиях. 3. Скажу, что я рад опять встретиться с ним и что я беспокоился, что после пропуска двух занятий ему будет трудно включиться в группу. 4. Рассматриваю его отсутствие как недостаточное включение в группу; попробую поговорить с ним, несмотря на пропуск предыдущих занятий. 5. Поговорю о необходимости участия в каждом занятии. 6. Коснусь его безразличного отношения к группе, скажу, что я сомневаюсь в его заинтересованном отношении к чему-либо вообще. 7. Спрошу его и остальных, как они относятся к его возвращению после отсутствия на двух занятиях. 8. Расскажу, что я чувствую. 9. Расскажу о подобном опыте из своей жизни. 10. Спрошу его, почему он отсутствовал на двух прошлых встречах. 11. Спрошу группу, в какой связи находится его отсутствие на двух встречах с тем, что происходит в группе как в целом. 12. Коснусь его отсутствия на двух предыдущих встречах. 13. Скажу, что создается впечатление, что существует как бы негласная договоренность между членами группы не говорить о таких событиях. 14. Объясню его отсутствие как отражение напряженности в группе. 15. Спрошу его, случилось ли что-то в его жизни, вызвавшее его отсутствие на двух занятиях. 16. Поощрю его к тому, чтобы он связал свое отсутствие с прошлым жизненным опытом (в частности, с семейными отношениями). 17. Поощрю его обдумать эту ситуацию относительно поведения, которое он хочет изменить. 18. Использую невербальный метод, чтобы полнее выявить его чувства. 19. Поощрю его сыграть любую важную ситуацию из своей жизни.
Ситуация 14: плач одного из членов группы
Середина шестого занятия. Одна женщина, которая всю первую половину занятия была необыкновенно тиха, пытается преодолеть слезы, но не может и плачет. Никто ничего не говорит. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Спрошу, почему все молчат в этой ситуации. 3. Посочувствую ей и окажу поддержку. 4. Продолжу, как будто ничего не случилось. 5. Скажу, что лучше было бы ей говорить, чем плакать. 6. Обвиню ее в том, что она намеренно ведет себя так. 7. Спрошу об ее чувствах (поощрю ее к тому, чтобы она словами описала свои чувства, спрошу членов группы, как они относятся к ее слезам). 8. Расскажу, что я чувствую (например, что я тронут, смущен). 9. Расскажу о подобном опыте из своей жизни. 10. Спрошу ее, почему она плачет (в чем дело). 11. Попрошу членов группы описать данное событие на этом занятии. 12. Опишу ситуацию, как в группе плачет один из участников. 13. Объясню ее слезы как выражение включения в группу и ее желание поделиться своими чувствами с группой. 14. Скажу, что, возможно, у нее есть такое чувство, что люди слушают ее только тогда, когда она плачет. 15. Поощрю ее поговорить о волнующих событиях ее жизни. 16. Поощрю ее связать свои чувства с прошлым жизненным опытом (в частности, с семейными отношениями). 17. Поощрю ее поговорить о своих проблемах с точки зрения поведения и научения. 18. Использую невербальный метод для более полного выявления эмоциональных переживаний. 19. Попрошу ее разыграть ситуацию, вызвавшую ее слезы.
Ситуация 15: атмосфера раздраженности в группе
Седьмое занятие сопровождается общим раздражением и негативизмом. Начнет ли кто-либо говорить, другой прерывает его и объявляет, что это скучно. Все недовольны. Все забыли о теплом чувстве взаимности, которое было в конце прошлого занятия. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Опрошу членов группы, довольны ли они тем, как сегодня проходит занятие. 3. Уверю их в том, что в большинстве групп бывает такое занятие, как сегодняшнее. 4. Попробую подчеркнуть позитивные чувства в своих замечаниях и в замечаниях остальных. 5. Предложу провести время более конструктивно. 6. Определю их как группу раздраженных людей. 7. Спрошу, как они чувствуют себя в ходе занятия. 8. Расскажу, что я чувствую. 9. Расскажу о подобном опыте из своей жизни. 10. Спрошу, почему все они так раздражены. 11. Спрошу, что надо сегодня делать в группе. 12. Опишу раздражение и отрицательное настроение в группе. 13. Скажу, что создается впечатление, будто бы существует негласная договоренность в группе ни с чем не соглашаться. 14. Опишу их раздражение как реакцию на теплое чувство взаимности на предыдущем занятии. 15. Поощрю их связать свое раздражение с тем, что происходит в их жизни вне группы. 16. Поощрю их связать свое поведение в данный момент с прошлым жизненным опытом (в частности, с семейными отношениями). 17. Поощрю их обдумать эту ситуацию относительно поведения, которое они хотели бы изменить. 18. Использую невербальный метод, чтобы глубже выявить чувства. 19. Использую проигрывание ролевой ситуации (психодраматический метод).
Ситуация 16: атмосфера внешнего согласия в группе
Восьмое занятие начинается в атмосфере полного согласия в группе. Все необыкновенно вежливы. Беглые замечания, уклончивые объяснения. Поведение отдельных участников, которое в нормальных условиях было бы недопустимым, сегодня группа терпит. Ясно, что группа как бы защищает сама себя от любых проявлений агрессивности. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Спрошу, все ли довольны сегодняшней деятельностью группы. 3. Присоединюсь к тому, о чем они говорят. 4. Попробую начать более серьезную дискуссию. 5. Предложу говорить о подлинных чувствах. 6. Начну критиковать группу за хождение вокруг да около. 7. Спрошу их, как они воспринимают происходящее. 8. Расскажу о своих чувствах. 9. Расскажу о подобном опыте из своей жизни. 10. Спрошу, почему все так необыкновенно вежливы. 11. Спрошу, что надо было бы сегодня делать в группе. 12. Опишу вежливую атмосферу в группе. 13. Скажу, что создается впечатление, будто в группе существует негласная договоренность быть вежливыми и обходить все то, что могло бы помешать хорошему настроению. 14. Объясню, что эта атмосфера вежливости является реакцией на раздраженность во время предыдущего занятия. 15. Поощрю их связать это с тем, что происходит в их жизни вне группы. 16. Начну разговор об их прошлом жизненном опыте (в частности, о семейных отношениях). 17. Поощрю их подумать в этой ситуации о поведении, которое они хотят изменить. 18. Использую невербальный метод, чтобы глубже выявить чувства. 19. Использую проигрывание ролевых ситуаций (психодраматический метод).
Ситуация 17: конфликт между группой и одним из участников
Один мужчина утверждает, что у него нет никаких проблем. В середине восьмого занятия группа обвиняет его в том, что он прячется под маской. В этот момент взаимодействие приобретает более интенсивный оттенок — этот мужчина и группа переходят к взаимным обвинениям. Вы не уверены в том, как все это будет воспринято этим мужчиной. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Если они спросят совета у меня, предоставлю им самим разрешить эту ситуацию. 3. Скажу, что каждый имеет право быть таким, каким он хочет. 4. Переключу внимание группы на другую тему. 5. Скажу, что от группы можно ничего не получить, если сам ничего не дашь группе. 6. Присоединюсь к конфликту. 7. Спрошу его, как он воспринимает то, что говорит группа, и спрошу группу, как она воспринимает то, что говорит он. 8. Расскажу о свои чувствах. 9. Расскажу об опыте из своей жизни. 10. Спрошу, почему группа начала атаку и почему этот мужчина утверждает, что у него нет проблем. 11. Спрошу, что надо было бы сегодня делать в группе. 12. Опишу интенсивность ссоры между ним и группой. 13. Опишу взаимодействие в группе как бесплодный разговор. Группа отвечает на его интеллектуальный подход усиленной атакой, а он отвечает на их атаку усиленной интеллектуальной защитой. 14. Объясню его отрицание как противодействие попытке чрезмерного включения его в группу; атаку группы считаю попыткой заставить его включиться в группу. 15. Спрошу его, случалось ли в его жизни нечто подобное тому, что сегодня происходит в группе. 16. Поощрю его связать эту ситуацию с прошлым жизненным опытом (в частности, с семейными отношениями). 17. Поощрю всех использовать это событие применительно к поведению, которое они хотели бы изменить. 18. Попрошу всех выразить невербально то, что они чувствуют по отношению друг к другу. 19. Предложу разыграть ролевую ситуацию, используя при этом «обмен ролями».
Ситуация 18: приход на занятие члена группы, который во время пребывания дома употреблял алкоголь
Один мужчина, который на двух предыдущих занятиях был сравнительно спокоен, приходит на занятие в состоянии эмоциональной неустойчивости, объясняя это последствиями употребления алкоголя. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Спрошу остальных, что они хотят делать в данной ситуации. 3. Проявлю к нему интерес, посочувствую его проблемам. Скажу, что он, наверное, чувствовал себя одиноким и несчастным. 4. Продолжу, не обращая внимания на то, что случилось. 5. Попрошу его уйти и вернуться тогда, когда все последствия употребления алкоголя исчезнут. 6. Обвиню его в том, что он ведет себя как ребенок. 7. Спрошу, как воспринимают происходящее остальные. 8. Расскажу о своих чувствах. 9. Расскажу об опыте из своей жизни. 10. Спрошу, почему он пришел на занятие в таком состоянии. 11. Попрошу остальных описать, что происходит в группе. 12. Опишу его влияние на настроение группы. 13. Объясню, что, вероятно, он хочет что-то сказать группе, но не может сделать это иначе. 14. Опишу его поведение как выражение страха перед тем, что происходит в группе. 15. Поощрю его поговорить о событиях из своей жизни, которые мучают его. 16. Поощрю его связать свое поведение с прошлым жизненным опытом (в частности, с семейными отношениями). 17. Поощрю его поговорить о своих проблемах с точки зрения поведения и научения. 18. Попрошу его невербально выразить то, что он думает обо мне и об остальных членах группы. 19. Попрошу другого участника группы сыграть роль этого члена группы.
Ситуация 19: разговор двух участников вне общей беседы группы
Группа провела большую часть девятого занятия за разговором об одной из женщин. Другая женщина повернулась к сидящему рядом мужчине и, несмотря на общую беседу, начала разговаривать с ним. Ее поведение невежливо и нарушает главную дискуссию. Женщина продолжает посторонний разговор, и кажется, что она его не прекратит. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Спрошу, почему никто ничего не говорит об этой ситуации. 3. Похвалю заинтересованность и находчивость группы. 4. Попробую вовлечь эту женщину в общую дискуссию так, чтобы она рассказала всей группе то, о чем говорит одному собеседнику. 5. Попрошу не говорить в группе одновременно на разные темы, а для этого предложу прервать дискуссию группы и послушать разговаривавших между собою двух ее участников. 6. Скажу, что это — как в детском саду: все хотят говорить и никто не хочет слушать. 7. Спрошу членов группы, какие чувства возникают у них, когда в группе происходят два параллельных разговора. 8. Расскажу о своих чувствах. 9. Расскажу о подобном опыте из своей жизни. 10. Спрошу ее, почему она разговаривает, игнорируя общую групповую дискуссию. 11. Спрошу ее, как бы она охарактеризовала то, что происходит в группе. 12. Опишу ситуацию в группе, где ведутся два параллельных разговора. 13. Объясню ее разговор вне групповой дискуссии как выражение соперничества. 14. Объясню ее поведение как подсознательный страх одиночества и непризнания. 15. Поощрю ее поговорить о себе (может быть, ее поведение является выражением затруднений в жизни вне группы). 16. Поощрю ее связать это событие со своими семейными отношениями и прошлым жизненным опытом (может быть, она чувствует себя в семье одинокой). 17. Поощрю ее обдумать эту ситуацию относительно поведения, которое она хотела бы изменить. 18. Попрошу ее выразить невербально, что она думает о каждом члене группы. 19. Попрошу ее обменяться ролями и повторить взаимодействие.
Ситуация 20: ссора
Позже на этом девятом занятии двое мужчин начинают сильно ссориться из-за какой-то мелочи. Настоящим поводом их ссоры является соперничество из-за внимания одной женщины в группе. Внезапно один из ссорящихся вскакивает и угрожает другому. Что Вы сделаете? 1. Я ничего не сделаю. 2. Спрошу членов группы, что они будут делать в этой ситуации. 3. Отмечу желание этих двоих проявить агрессивные чувства. 4. Разрешу ситуацию, переключив внимание группы на другую тему. 5. Скажу, что в группе не позволяется физическое насилие. 6. Скажу тому, который вскочил, чтобы он сел, успокоился и не вел себя как маленький ребенок. 7. Спрошу о его чувствах (например, спрошу группу, как она относится к происходящему). 8. Расскажу о своих чувствах. 9. Расскажу об опыте из своей жизни. 10. Спрошу этих двух мужчин, что они делают и почему. 11. Попрошу остальных высказать мнение, что может далее произойти между этими двумя мужчинами. 12. Опишу напряженную атмосферу в группе. 13. Определю эту ссору как соперничество двух мужчин ради благосклонности одной женщины. 14. Объясню агрессивное поведение одного из них как защиту собственных чувств пассивности и зависимости. 15. Попрошу члена группы, который выступил с угрозами, поговорить о себе. Может быть, его поведение является выражением трудностей, имеющихся в его жизни вне группы. 16. Поощрю его связать это с прошлым жизненным опытом (в частности, с семейными отношениями). 17. Поощрю всех обдумать эту ситуацию относит< Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычислить, когда этот... ЧТО ТАКОЕ УВЕРЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ? Исторически существует три основных модели различий, существующих между... Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем... Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор... Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|