Сдам Сам

ПОЛЕЗНОЕ


КАТЕГОРИИ







УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ





Сущность рисков и их классификация

Впервые понятие «риск» применительно к деловой сфере деятельности человека было сформулировано в страховом деле, а позднее и в биржевом. Менеджмент в качестве науки управления привнес в новую область знаний понимание того, как должен быть организован процесс управления рисками.

Понятие «риск» определяется неоднозначно и часто зависит от контекста его использования. Риск в наиболее общем виде можно определить как возможную опасность.

В широком смысле риск представляет собой ситуативную характеристику деятельности любого рыночного субъекта, что является следствием неопределенности в его внутренней и внешней среде, и при его реализации для данного субъекта возможно наступление неблагоприятных последствий.

В узком смысле под риском следует понимать вероятность несения предприятием потерь в результате ведения предпринимательской деятельности.

Основные характеристики риска сводятся к следующему:

- риск присутствует всегда на всех этапах деятельности хозяйственных субъектов вне зависимости от сферы их функционирования, при этом отличие состоит только в его степени;

- полное устранение риска невозможно в силу целого ряда причин как объективного, так и субъективного характера.

Риск-менеджмент начал оформляться в отдельную науку во второй половине XX в., категориальный аппарат и методология риск-менеджмента еще не устоялись в полной мере. Тем не менее считается, что на микроуровне возникновение рисков связано с неопределенностью.

По степени выраженности выделяют три основных вида неопределенности:

- полная неопределенность (характеризуется близкой к 0 прогнозируемостью наступления события);

- частичная неопределенность (характеризуется тем, что вероятность наступления события, а следовательно, и степень его прогнозируемости находится в пределах от 0 до 1);

- полная определенность (характеризуется близкой к 1 прогнозируемостью наступления события).

Причины возникновения неопределенности можно объединить в несколько основных групп:

- недетерминированность процессов, проходящих в обществе в целом и в экономической жизни в частности;

- отсутствие полной информации при планировании поведения рыночного субъекта либо ее субъективный анализ;

- влияние субъективных факторов на результаты проводимого анализа.

Возникновение неопределенности в условиях функционирования предприятия и управления им может быть обусловлено действием различных факторов, среди которых наиболее распространенными являются:

- неопределенность в определении периода стратегического планирования развития предприятия;

- неопределенность в формировании целей предприятия и выборе приоритетов развития;

- ошибки в оценках настоящего положения дел внутри предприятия и его места на рынке;

- недостаточная полнота или ошибочность информации о перспективах развития данного предприятия и рынка в целом;

- сбои в процессе разработки стратегии предприятия, а также во время ее реализации;

- неопределенность в контроле и оценке результатов деятельности предприятия.

Стратегия развития предприятия в условиях рыночной экономики должна формироваться с учетом этих видов неопределенности на каждом из этапов: на этапе определения стратегии; формирования целей; разработки путей реализации выбранной стратегии и формирования направлений деятельности; анализа собственных компетенций; контроля за реализацией стратегии.

Хозяйствующие субъекты в процессе своего функционирования испытывают влияние различных видов неопределенности и рисков и, в известной степени, могут управлять ими.

Эффективность управления рисками во многом определяется идентификацией рисков в общей системе их классификации. Риски могут быть классифицированы по различным признакам (таблица 16.1).

Таблица 16.1

Классификация рисков

 

Классификационные признаки   Виды рисков
  Связь с предпринимательской деятельностью Предпринимательские Не предпринимательские
  Принадлежность к стране функционирования хозяйственного субъекта Внутренние Внешние
  Уровень возникновения Фирменный (микроуровень) Отраслевой Межотраслевой Региональный Государственный Глобальный (мировой)
  Сфера происхождения Социально-политические Административно-законодательные Производственные Коммерческие Финансовые Природно-экологические Демографические Геополитические
  Причины возникновения Неопределенность будущего Недостаток информации Субъективные воздействия
  Степень обоснованности принятия риска Обоснованные Частично обоснованные Авантюрные
  Степень системности Системные Несистемные (уникальные)
  Соответствие допустимым пределам Допустимые Критические Катастрофические
  Реализация рисков Реализованные Нереализованные
  Адекватность времени принятия решения о реагировании на реализацию рисков Предупредительные Текущие Запоздалые
  Группа, анализирующая риск и принимающая решение о поведении в случае его реализации Индивидуального решения Коллективного решения
  Масштаб влияния Одноособные Многоособные
  Возможность Прогнозирования Прогнозируемые Частично непрогнозируемые
  Степень влияния на деятельность Отрицательные Нулевые Положительные

 

Принципы и основные этапы процесса

Управления рисками

В экономической литературе существует достаточно большое количество подходов к управлению рисками. В широком смысле управление рисками понимают как науку об обеспечении условий успешного функционирования любой производственно-хозяйственной единицы в условиях риска, в узком смысле – как процесс разработки и внедрения программы уменьшения любых случайно возникающих убытков.

Управление риском как любая система управления состоит из управляемой и управляющей подсистем. Управляемая подсистема или объект управления представляет собой совокупность рисков и связанных с ними отношений, а управляющая подсистема или субъект управления – это специальная группа людей, которая посредством различных приемов и способов управленческого воздействия осуществляет функционирование хозяйственного субъекта в условиях риска.

Можно выделить несколько основных принципов процесса управления рисками:

1) принцип масштабности заключается в том, что хозяйствующий субъект должен стремиться к наиболее полному изучению возможных сфер возникновения рисков. Таким образом, этот принцип обусловливает сведение степени неопределенности до минимума;

2) принцип минимизации риска означает, что предприятия стремятся минимизировать, во-первых, спектр возможных рисков, во-вторых, степень их влияния на свою деятельность;

3) принцип адекватности реакции состоит в том, что хозяйствующий субъект должен быстро реагировать на внутренние и внешние изменения с учетом прогноза их развития;

4) принцип разумного принятия означает, что только в том случае, когда риск обоснован, предприятие может принять его. Составляющие этого принципа могут быть сведены к следующему:

- неразумно рисковать большим ради меньшего;

- принимать риск необходимо только в размерах собственных средств;

- необходимо заранее прогнозировать возможные последствия в случае реализации риска.

Процесс эффективного управления риском включает в себя следующие этапы:

1. Идентификация. На данном этом этапе предприятие определяет возникновение совокупности всех возможных рисков.

2. Оценка. На этом этапе делается полный анализ риска как по масштабу его влияния, так и по вероятности наступления.

3. Выбор стратегии в отношении риска. Стратегия фирмы может быть различной: осторожной, рискованной или взвешенной (таблица 16.2).

Таблица 16.2

Стратегии предприятия в отношении риска

 

Процедуры управления Рисками Осторожная стратегия Рискованная стратегия Взвешенная стратегия
Принятие рисков на себя, то есть под свою ответственность   Х Х
Отказ от рисков Х   Х
Передача рисков другим субъектам Х Х Х

 

4. Снижение степени риска. На этом этапе предприятие занимается выбором методов воздействия на риск с целью минимизировать либо размер возможного ущерба, либо вероятность наступления неблагоприятных событий.

5. Контроль. Данный этап заключается в наблюдении за эффективностью применения методов управления рисками, контроле текущей обстановки (как внутренней так и внешней), выявлении новых обстоятельств, изменяющих уровень риска.

На каждом из этих этапов идет сбор и обмен информацией, и от ее объема и качества зависит степень риска.

В некоторых случаях для управления риском в организации должно быть создано специальное подразделение – отдел управления рисками, возглавляемый риск-менеджером, то есть руководителем, который занимается исключительно проблемами управления рисками и координирует деятельность всех подразделений в плане регулирования риска и обеспечения компенсации возможных потерь и убытков.

Можно выделить три основных организационных аспекта создания структуры управления риском:

- деятельность ведущего риск-менеджера;

- деятельность отдела управления риском;

- взаимосвязь подразделения с другими структурами предприятия.

К функции риск-менеджера относятся:

- обеспечение безопасности и контроля над риском;

- формирование организационной структуры управления риском на предприятии;

- разработка основных положений и инструкций по управлению рисками.

Основной задачей риск-менеджера и его подразделения является разработка стратегии и принципов управления риском на предприятии, которые должны быть изложены во внутренних нормативных документах, основные из которых – Положение по управлению риском и Руководство по управлению риском.

Положение по управлению риском выражает отношение компании к управлению риском. В нем должны быть изложены ключевые моменты управленческой стратегии предприятия в данной области, разграничены полномочия между различными структурными единицами и т.д.

В отличие от него Руководство по управлению риском – это документ, определяющий конкретные действия. В нем должны содержаться указания на то, каким образом будет решаться каждая конкретная задача управления риском, а также даны ответы на следующие вопросы: кто должен оценивать возможные потери; кто и как должен определять условия страхования; что делать, если произошло событие, приведшее к потерям; как ограничить убытки.

Основными функциями отдела по управлению риском являются: выявление риска; оценка риска; выбор и реализация методов воздействия на риски.

 

Оценка рисков

С понятием «риск» тесно связаны понятия «ущерб», «убыток». Если риск представляет собой неопределенную возможность потерь, повреждений и уничтожений, то убыток связан с реализацией риска, то есть является материальным, денежным выражением потерь.

Потери, возникающие в процессе предпринимательской деятельности, в зависимости от их принадлежности к конкретному виду используемых предприятием ресурсов, могут быть подразделены на следующие виды: финансовые, материальные, сбытовые, потери времени, морально-психологические, социальные, экологические.

Для того чтобы определить вероятность неблагоприятных событий и возможный размер убытка, проводится оценка рисков.

В системе принципов оценки рисков выделяют три уровня:

1. Методологические принципы, то есть принципы, определяющие концептуальные положения, являющиеся наиболее общими, а главное, не зависящие от специфики рассматриваемого вида риска (однотипность, позитивность, объективность).

2. Методические принципы, то есть принципы, непосредственно связанные с видом деятельности, его спецификой (динамичность, согласованность и др.).

3. Операциональные принципы, связанные с наличием, достоверностью, однозначностью информации и возможностями ее обработки (моделируемость, симплифицируемость).

Методы оценки риска состоят из двух групп: качественные и количественные. Качественные оценки являются наиболее сложными, их главная задача состоит в определении факторов риска, выявлении направлений деятельности и этапов, на которых может возникнуть риск. То есть в результате качественной оценки устанавливаются потенциальные области риска.

Количественный анализ риска дает численное определение размеров отдельных рисков, а также риска всего выбранного направления деятельности.

Риск может определяться как в абсолютных, так и в относительных величинах. Измерение степени риска в абсолютных величинах целесообразно применять при характеристике отдельных видов потерь, а в относительных – при сравнении прогнозируемого уровня потерь с реальным, среднеотраслевым, средним по экономике.

К основным методам оценки рисков относятся статистический, метод анализа целесообразности затрат, экспертные оценки, метод аналогий и др.

Статистический метод является одним из наиболее распространенных. Метод широко применяется в тех случаях, когда при проведении количественного анализа фирма располагает значительным объемом аналитической и статистической информации по необходимым элементам анализируемой системы. Сущность статистического метода оценки степени риска основывается на теории вероятности распределения случайных величин. Это положение означает, что, имея достаточное количество информации о реализации определенных видов риска в прошлых периодах для конкретных видов предпринимательской деятельности, любой субъект хозяйствования способен оценить вероятность реализации их в будущем. Данная вероятность и будет являться степенью риска.

Вероятностный прогноз случайной величины Х, где х1, х2, …, хn – значения, которые она принимает, представляет собой таблицу следующего вида (таблица 16.3):

 

Таблица 16.3

Вероятностный прогноз случайной величины

 

Х х1 х2 хn
Р (Х) p1 p2 pn

 

Согласно одной из базовых формул теории вероятности, сумма вероятностей в вероятностном прогнозе должна быть равна единице, что находит свое отражение в формуле:

 

 

Исходя из вероятностного прогноза случайной величины по формулам могут быть найдены математическое ожидание (то есть прогноз наиболее вероятного ее значения) и среднее квадратичное отклонение, характеризующее ошибку прогноза:

 

,

 

где М (Х) – математическое ожидание;

Х – значения, которые может принимать исследуемый параметр;

Р – вероятность принятия этих значений.

Вероятностный смысл математического ожидания конкретного параметра от проведения предпринимательской деятельности состоит в том, что оно приближенно равно среднему арифметическому его наблюдаемых (возможных) значений.

Экономический смысл среднего квадратичного отклонения с точки зрения теории рисков состоит в том, что оно является характеристикой конкретного риска, которая показывает максимально возможное отклонение определенного параметра от его среднего ожидаемого значения. Причем чем больше величина среднего квадратичного отклонения, тем рискованнее данное управленческое решение и, соответственно, более рискован данный путь развития предприятия.

Однако величина среднего квадратичного отклонения не дает возможности проводить сравнения рискованности направлений деятельности и конкретных ситуаций по признакам (потерям), выраженным в разных единицах.

Устранить данный недостаток можно путем введения коэффициента вариации. Коэффициент вариации – это относительная величина, которая рассчитывается как отношение среднего квадратичного отклонения к математическому ожиданию:

 

Коэффициент вариации – величина безразмерная и неотрицательная, являющаяся характеристикой риска недостижения в полном объеме поставленных целей. Связь между коэффициентом вариации и уровнем риска представлена в таблице 16.4.

Таблица 16.4

Соответствие уровня риска величине коэффициента вариации

 

Коэффициент вариации Уровень риска
  Риск отсутствует
от 0 до 0,3 Незначительный риск
от 0,3 до 1 Умеренный риск
больше 1 Значительный риск

 

Если нашей целью является достижение случайной величиной Х значения х *, то есть

 

,

 

то математическое ожидание абсолютного недостижения цели (АНЦ)будет находиться по формуле:

 

для всех хi < х*.

 

Относительное недостижение цели (ОНЦ)может быть найдено по формуле:

 

.

 

Очевидно, что чем выше величина относительного недостижения цели, тем выше риск. Повышение показателя ОНЦ свидетельствует об увеличении риска.

Сущность метода анализа целесообразности затрат основывается на том, что в процессе предпринимательской деятельности затраты по каждому конкретному направлению, а также по отдельным элементам имеют разную степень риска.

Так, например, гипотетически занятие игорным бизнесом более рискованное по сравнению с производством хлеба, и затраты, которые несет диверсифицированная фирма на развитие этих двух направлений своей деятельности, будут также отличаться по степени риска. Такая же ситуация сохраняется и с затратами внутри одного и того же направления. Степень риска по затратам, связанным с покупкой сырья (которое может быть доставлено не точно в указанный срок, его качество может не полностью соответствовать технологическим нормам или его потребительские свойства могут быть частично утеряны при хранении на предприятии и т.д.), будет выше, чем по затратам на заработную плату.

Определение степени риска путем анализа целесообразности затрат ориентировано на идентификацию потенциальных зон риска. Это дает возможность выявить «узкие места» в деятельности предприятия с точки зрения рискованности и разработать пути их ликвидации.

Состояние по каждому из элементов затрат должно быть разделено на области риска, которые представляют собой зону общих потерь, в границах которых конкретные потери не превышают предельного значения установленного уровня риска: область абсолютной устойчивости; область нормальной устойчивости; область неустойчивого состояния; область критического состояния; область кризисного состояния.

 

Таблица 16.5

Области деятельности предприятия с точки зрения устойчивости

 

Области деятельности фирмы Абсолютной устойчивости Нормальной устойчивости Неустойчивое состояние Критическое состояние Кризисное состояние
области риска безрисковая минимального риска повышенного риска критического риска недопустимого риска
максимальные потери Полное отсутствие потерь чистая прибыль расчетная прибыль валовая прибыль выручка от реализации, имущество фирмы

 

Каждая статья затрат анализируется по отдельности на предмет ее идентификации по областям риска и максимальным потерям. При этом степень риска всего направления предпринимательской деятельности будет соответствовать максимальному значению риска по элементам затрат. Преимущество данного метода состоит в том, что, зная статью затрат с максимальным риском, можно найти пути его снижения.

Метод определения степени риска путем экспертных оценок носит более субъективный характер по сравнению с другими методами. Эта субъективность является следствием того, что группа экспертов, занимающаяся анализом риска, высказывает собственные субъективные суждения как о прошлой ситуации, так и о перспективах ее развития.

Наиболее часто данный метод применяется при недостаточном количестве информации либо при определении степени риска такого направления предпринимательской деятельности, которое не имеет аналогов, что также не дает возможности анализировать прошлые показатели.

В наиболее общем виде сущность данного метода состоит в том, что предприятие выделяет определенную группу рисков и рассматривает, каким образом они могут влиять на его деятельность. Это рассмотрение сводится к балльным оценкам вероятности возникновения того или иного вида риска, а также к степени его влияния на деятельность фирмы.

Аналитический метод включает несколько этапов.

На первом этапе осуществляется подготовка к аналитической обработке информации, которая включает в себя:

а) определение ключевого параметра, относительно которого производится оценка конкретного направления предпринимательской деятельности (например, объем продаж, объем прибыли, рентабельность и т.д.);

б) отбор факторов, которые влияют на деятельность фирмы, следовательно, и на ключевой параметр (например, уровень инфляции, политическая стабильность, степень выполнения договоров основными поставщиками предприятия и т.д.);

в) расчет значений ключевого параметра на всех этапах производственного процесса.

На втором этапе строятся зависимости выбранных результирующих показателей от величины исходных параметров. Выбираются основные показатели, которые в наибольшей степени влияют на данный вид предпринимательской деятельности.

На третьем этапе определяются критические значения ключевых параметров. Наиболее просто при этом может быть рассчитана критическая точка производства или зона безубыточности, которая показывает минимально допустимый объем продаж для покрытия издержек фирмы.

На четвертом этапе анализируются полученные критические значения ключевых параметров, факторы, влияющие на них, и определяются возможные направления повышения эффективности и стабильности работы фирмы, а следовательно, и пути снижения степени риска.

Таким образом, преимуществом аналитического метода является сочетание пофакторного анализа параметров, влияющих на риск, и выявления возможных путей его снижения.

Сущность метода использования аналогов состоит в том, что при анализе степени риска определенного направления предпринимательской деятельности целесообразно использовать данные о развитии таких же и аналогичных направлений в прошлом.

Так, если необходимо выявить степень риска по любому инновационному направлению деятельности фирмы, когда отсутствует строгая база для сравнения, лучше знать прошлый опыт, хоть и не полностью соответствующий современным условиям, чем не знать ничего. Метод направлен на то, чтобы выявить сходство в закономерностях развития процессов и на этом основании строить прогнозы. При использовании метода следует различать историческую, литературную и математическую аналогию.

Анализ прошлых факторов риска осуществляется на основании информации, полученной из самых различных источников, таких как публикуемые отчеты компаний о своей прошлой деятельности, сайты и печатные издания государственных организаций, данные страховых компаний и т.д. Полученные таким образом данные обрабатываются с целью выявления зависимостей между планируемыми результатами деятельности фирмы и потенциальными рисками.

Объективная трудность в использовании метода аналогий для оценки степени риска состоит в том, что данные прошлых периодов должны применяться в настоящий момент времени без учета того факта, что любое направление предпринимательской деятельности находится в постоянном развитии. Эта опасность наиболее четко видна при рассмотрении производственных направлений предпринимательской деятельности. Любой продукт проходит несколько жизненных стадий от его разработки до снятия с производства. Поэтому целесообразно сравнение прошлых и современных показателей в границах одной стадии. В противном случае вероятность ошибки при проведении анализа довольно высока.

Методы управления рисками

Все методы воздействия на риск можно разделить на следующие основные группы: отказ от риска, принятие риска на себя, снижение риска, передача риска.

В практике работы компании существуют крупные риски, избежать которых бывает просто невозможно. Эти риски могут быть частично уменьшены, но не ликвидированы полностью. Кроме того, уменьшение таких рисков практически не снижает опасность последствий их реализации. Поэтому целью и сутью использования данного метода управления крупными рисками является создание таких производственно-хозяйственных условий, при которых вероятность возникновения подобных рисков минимизируется.

Принимая решение об отказе от рискованной операции, следует учитывать следующее.

Во-первых, полное избежание риска может быть просто невозможным или маловероятным, особенно для малых фирм.

Во-вторых, предполагаемая прибыль от принятия рискованного решения может значительно превысить возможные потери. В таких ситуациях избежание риска как возможный вариант решения не рассматривается.

В-третьих, избежание одного вида риска может привести к возникновению других видов риска. То есть такой метод управления рисками является эффективным, когда велики вероятность возникновения убытков и возможный размер убытка – избежание рисковых ситуаций в этом случае является наилучшей альтернативой.

Очевидно, что не всегда можно избежать рисков. Чаще всего предприятиям приходится принимать риск на себя. Необходимо обратить внимание на то, что некоторые риски принимаются фирмой на себя, так как содержат возможность получения дополнительной прибыли, другие риски принимаются организацией, так как они неизбежны.

Суть этого метода – покрытие возможных убытков за счет собственных финансовых возможностей компании.Использование данного метода оправдано в следующих случаях:

- частота наступления убытков невысока;

- величина потенциальных убытков невелика.

Убытки при данном методе управления рисками могут покрываться либо за счет текущего денежного потока, либо за счет средств резервных фондов, специально создаваемых для этих целей.

Что касается следующего метода управления, то снижение риска подразумевает уменьшение либо вероятности наступления неблагоприятных событий, либо размеров возможного ущерба.

Суть метода предотвращения убытков состоит в проведении мероприятий, направленных на снижение вероятности их наступления. Применение этого метода оправдано в следующих случаях:

- вероятность реализации риска достаточно велика;

- размер возможного ущерба небольшой.

Использование данного метода связано с разработкой программы превентивных мероприятий, применение которых обосновано только до тех пор, пока стоимость их проведения меньше выигрыша, обусловленного этими мероприятиями.

При составлении плана превентивных мероприятий следует:

- оценить экономическую целесообразность каждого мероприятия;

- уточнить с руководством фирмы и (или) ее специалистами размер средств, которые можно использовать на проведение мероприятий;

- привлечь специалистов для разработки программы мероприятий или получения консультаций по ней, если это необходимо (например, требуются специальные знания);

- получить одобрение со стороны руководства фирмы на проведение превентивных мероприятий;

- корректировать, уточнять и контролировать мероприятия;

- периодически пересматривать комплекс мероприятий.

Суть метода уменьшения размера убытка состоит в проведении мероприятий, направленных на снижение размера возможного убытка. Применение данного метода оправдано в следующих случаях:

- большой размер возможного ущерба;

- вероятность реализации риска невелика.

Возможно использование следующих способов уменьшения размера убытков: сегрегации (разделение) активов, комбинации (объединение) активов и диверсификации.

Разделение активов нередко сокращает размер возмож­ных потерь при наступлении нежелательного события. Суть этого способа заключается в максимальном сокращении возможных потерь за одно событие. Активы могут быть разделены путем физического разделения самих активов по применению или путем разделения активов по собственности.

Комбинация активов также делает потери или выигрыши более предсказуемыми, так как сокращается число подверженных риску единиц, находящихся под контролем одной коммерческой организации.

Комбинация активов может происходить на базе концентрации бизнеса путем внутреннего роста (например, увеличения парка автомобилей). Но может происходить на базе централизации бизнеса, то есть при слиянии двух или более коммерческих фирм (новая коммерческая организация, как правило, будет иметь больше активов, больше работников и т.д.). Стремление к сокращению потерь нередко бывает основной причиной слияния фирм.

Процесс диверсификации активов и их применения понимается в двух аспектах: в широком и узком.

Под диверсификацией в широком смысле понимается расширение сферы деятельности любой организации.

Под диверсификацией производства следует понимать процесс проникновения специализированных предприятий в новые для себя отрасли материального и нематериального производства с целью обеспечения стабильных условий функционирования.

Одним из наиболее удобных и распространенных способов управления рисками является страхование, которое можно отнести к методам уменьшения и передачи рисков.

Суть этого метода управления – снижение участия самой фирмы в возмещении ущерба за счет передачи ею (фирмой-страхователем) страховой компании (страховщику) ответственности по несению риска.

Применение данного метода управления рисками на уровне фирмы оправдано в следующих случаях:

- если вероятность реализации риска, то есть появления ущерба, невысока, но размер возможного ущерба достаточно большой. Независимо от однородности или неоднородности рисков, а также от количества рисков (массовые или единичные) использование страхования в этом случае целесообразно;

- если вероятность реализации рисков высока, но размер возможного ущерба небольшой. Страхование оправдано, если рисков много.

Методы страхования различаются по способу распределения ответственности за риск между сторонами. Различают полное страхование, покрывающее весь конкретный риск, и частичное страхование, которое ограничивает ответственность страховщика, оставляя часть риска страхователю.

Существуют две большие группы методов частичного страхования: пропорциональное и непропорциональное.







Система охраняемых территорий в США Изучение особо охраняемых природных территорий(ООПТ) США представляет особый интерес по многим причинам...

ЧТО И КАК ПИСАЛИ О МОДЕ В ЖУРНАЛАХ НАЧАЛА XX ВЕКА Первый номер журнала «Аполлон» за 1909 г. начинался, по сути, с программного заявления редакции журнала...

ЧТО ТАКОЕ УВЕРЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ? Исторически существует три основных модели различий, существующих между...

Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор...





Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:


©2015- 2024 zdamsam.ru Размещенные материалы защищены законодательством РФ.