ТЕМА 1. Роль решения в процессе управления. (4часа)

Понятие решения. Функции управленческих решений в методологии и организации процесса управления. Типология управленческих решений. Условия и факторы, определяющие качество управленческих решений. Пути и средства повышения качества управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям в системе менеджмента.

ТЕМА 2. Неопределенность и риск как одна из основных проблем выбора управленческих решений. (4 часа)

Понятие неопределенности. Источники и виды неопределенности. Свойства неопределенности. Процесс принятия и реализации решений как процесс преодоления неопределенности. Риск и его разновидности. Способы и уровни оценки риска. Анализ и оценка последствий риска. Меры по снижению возможного риска. Влияние психологии руководителей на принятие решений в условиях неопределенности и риска.

ТЕМА 3. Основные этапы процесса принятия и реализации управленчес-

Ких решений. (4 часа)

Анализ проблемной ситуации. Определение цели (целей) задачи принятия решений и критериев ее (их) достижений. Этапы разработки и выбора управленческих решений. Определение ограничений, отражающих влияние внешней среды и внутренних условий на выбор управленческого решения. Анализ и оценка альтернатив действий. Выбор алгоритма нахождения решения. Организация разработки решения. Этапы и организация реализации управленческих решений. Корректировка первоначального решения.

ТЕМА 4. Моделирование как инструмент процесса разработки управлен-

Ческих решений. (2 часа)

Понятие модели и ее свойства. Типы моделей. Необходимость моделирования для процесса управления. Модели оценок и модели выбора решений. Основные элементы модели выбора решений, их характеристика и способы определения. Оценка адекватности и согласованности проблемной ситуации и модели выбора решений.

ТЕМА 5. Модели, критерии и методы принятия решений при разных

Уровнях определенности хозяйственных ситуаций. (6 часов)

Общая постановка однокритериальной задачи выбора решений в условиях определенности. Дискретные, линейные, нелинейные, динамические типы моделей выбора решений в условиях определенности и способы нахождения в них решений. Модели выбора решений в условиях риска. Модели выбора решений в условиях неопределенности. Критерии выбора решений в условиях неопределенности: недостаточного основания, крайнего пессимизма (гарантированного результата), упущенных возможностей, оптимизма-пессимизма. Экспертные методы принятия управленческих решений.

ТЕМА 6. Проблемы многокритериальной оптимизации в моделях выбора

Решений. (4 часа)

Постановка многокритериальной детерминированной задачи выбора решений. Области согласия и области компромисса. Парето-оптимальные решения. Обзор возможных схем компромисса. Соизмерение частных критериев. Учет приоритетов критериев.

Тема 7. Оценка эффективности управленческих решений. (4 часа)

Содержание понятий: эффективность, результативность. Эффективность управленческих решений. Составляющие эффективности управленческих решений. Особенности оценки эффективности управленческих решений. Методологические подходы к оценке экономической эффективности управленческих решений.

Тема 8. Управленческие решения и ответственность. (2 часа)

Понятия обязанности и ответственности руководителя. Классификация видов ответственности. Характеристика экономических видов ответственности. Регламентирование процесса принятия и реализации управленческих решений и разделение ответственности. Характеристика нравственной ответственности руководителя

ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ

Роль решения в процессе управления. (4 часа)

1. Определение понятия решения. Содержание принципа выбора решений.

2. Особенность понятия управленческого решения. Его сущность и содержание.

3. Особенности индивидуальных и организационных управленческих решений.

4. Примеры управленческих решений при реализации специальных и общих функций управления (менеджмента).

5. Классификации управленческих решений.

6. Характеристика принципов, лежащих в основе процедуры принятия управленческих решений.

7. Цели организации: их классификация и взаимосвязь.

8. Целевая ориентация управленческих решений.

9. Характеристика свойств, обеспечивающих качество управленческих решений. Проблемы сопоставления качества различных управленческих решений.

Преодоление неопределенности в процессе разработки и реализации управленческих решений. (2часа)

1. Неопределенность и риск при принятии управленческих решений.

2. Понятие неопределенности ее природа, виды и свойства.

3. Что понимается под риском в менеджменте?

4. Классификация видов риска.

5. Анализ риска и оценка его последствий.

6. Меры компенсации и локализации риска.

7. Стратегии поведения в зависимости от величины и вероятности риска.

8. Психологические аспекты принятия решений в условиях риска.

Этапы разработки и реализации управленческих решений. (6 часов)

1. Основные этапы и стадии принятия управленческих решений.

2. Содержание этапа анализа проблемной ситуации.

3. Формирование целей и отражение их в критериях оптимальности.

4. Учет влияния внешних и внутренних факторов в ограничениях.

5. Способы задания альтернативных вариантов решения.

6. Содержание стадии реализации управленческих решений.

7. Условия корректировки первоначального решения.

8. Деловая игра «Менеджер фирмы» (см. Методические указания ниже).

Формирование модели выбора решений. (2 часа)

1. Понятие модели и соотношение модели и объекта.

2. Необходимость моделирования для выбора решений.

3. Классификации моделей.

4. Модели оценок и модели выбора решений.

5. Характеристика элементов модели выбора решений.

Модели и методы принятия управленческих решений при разных уровнях определенности хозяйственных ситуаций. (8 часов)

1. Общая постановка однокритериальной модели выбора решений (МВР).

2. Модель и критерии выбора решений в условиях определенности.

3. Методы выбора решений в условиях определенности для дискретных, линейных, нелинейных и динамических МВР.

4. Модель и критерии выбора решений в условиях риска.

5. Оценка степени риска.

6. Особенности МВР в условиях неопределенности.

7. Обзор критериев выбора решений в условиях неопределенности:

а) критерий недостаточного основания (Лапласа);

б) критерий крайнего пессимизма (Вальда);

в) критерий упущенных возможностей (Сэвиджа);

г) критерий оптимизма-пессимизма (Гурвица).

8. Решение примеров.

Многокритериальные задачи выбора решений. (4 часа)

1. Общая постановка многокритериальной задачи выбора решений.

2. Проблема многокритериального выбора.

3. Обзор схем компромисса в многокритериальных задачах выбора решений:

а) принцип равенства и квазиравенства;

б) принцип гарантированного уровня;

в) принцип интегральной эффективности;

г) принцип выделения главного критерия;

д) принцип последовательной уступки.

4. Способы соизмерения частных критериев в многокритериальных моделях выбора решений.

5. Способы задания приоритетов частных критериев.

Система охраняемых территорий в США Изучение особо охраняемых природных территорий(ООПТ) США представляет особый интерес по многим причинам...

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...

ЧТО ТАКОЕ УВЕРЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ? Исторически существует три основных модели различий, существующих между...

ЧТО И КАК ПИСАЛИ О МОДЕ В ЖУРНАЛАХ НАЧАЛА XX ВЕКА Первый номер журнала «Аполлон» за 1909 г. начинался, по сути, с программного заявления редакции журнала...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: