|
Ориентация маркетинговых действий
| Действия
| Производственная
| Ориентация на продажи
| Тотальная ориентация
| | Исследование
| Совершенствование методов прогнозирования и принятия решений
| Политика ценообразования, виды продукта
| Систематическая комплексная разработка стратегии и целей
| | Определение потребностей
| Научно-технический прогресс с инновациями
| Высокое качество продукта и эффективные способы продвижения
| Постоянно под наблюдением вся совокупность ориентации
| | Установление цены
| Контроль и снижение издержек
| Цены зависят от спроса и предложения
| Под наблюдением достижение равновесия спроса и предложения (фактор важный, но не основной)
| | Информирование потребителей
| Стимулирование обеспечения качества продукта
| Стимулирование продаж
| Комплексная информация с обратной связью. Особое внимание уделяется рекламе (фактор важный, но не основной)
| | Распространение продукта
| Использование дешевого способа производства
| Щадящее транспортирование и надежная сохранность
| Приспособление к запросам потребителей
| | Обслуживание потребителей
| Реклама
| Выявление вкуса и финансовой емкости потребителей
| Улучшение качества продукта и увеличение количества продаж с послепродажным обслуживанием (очень важный фактор)
| 
Основные цели маркетингового подхода к управлению компанией (предприятием)
1. Предотвращение расходов, связанных с производством и представлением на рынок товаров и услуг, не пользующихся спросом
2. Минимизация расходов, связанная со стимулированием спроса для достижения целей компании (предприятия)
3. Целевое использование ресурсов при удовлетворении потребностей и запросов потенциальных потребителей
4. Формирование социально ориентированных условий, учитывающих нужды, потребности и запросы трудового коллектива, конкретных потребителей товаров и услуг
5. Формирование условий для расширенного воспроизводства товаров и услуг, повышения собственного имиджа
Схема циклического управления на принципах маркетинга
Характеристика этапов маркетингового управления
| Ситуационный анализ
| Изучение прошлой деятельности с учетом достижений и неудач: выявления причин, под влиянием которых менялись ситуации на производстве и рынке; оценка компетентности сотрудников и эффективности их работы, учет влияния внешней среды на колебания показателей работы; описание настоящего положения и прогноз на будущее
| | Маркетинговый синтез
| Выдвижение целей стратегического развития на основе ситуационного анализа; оценка целей с учетом конъюнктуры рынка и условий выживаемости компании (предприятия); подготовка решений как основы стратегического планирования
| | Стратегическое планирование
| Определение и обоснование стратегий маркетинга (конверсионного, стимулирующего, развивающего, ремаркетингового, синхронного); выбор предпочтений и установление областей тактических действий для достижения цели
| | Тактическое планирование
| Определение конкретных действий по всем направлениям деятельности компании (предприятия); составление оперативного плана и разработка путей его реализации
| | Маркетинговый контроль
| Подготовка корректирующих действий в зависимости от значений и причин отклонений фактических показателей от плановых.
Различаются три вида контроля:
за выполнением годовых планов;
за динамикой прибыльности;
за сбором информации, которая могла бы быть использована для стратегических целей
|
Товары в системе маркетинга
Товары должны иметь обозначение, сорт, родовой признак и торговую марку:
ü Обозначение – через дизайн, символ, название обеспечиваются комплекс идентификации и узнаваемость продукта. Повторяемость покупок всегда связана с позиционированием или по фирме-производителю, или по наименованию, сорту, торговой марке
ü Сорт – обозначение качества товара с помощью комбинации букв или цифр
ü Родовой признак – обозначение продукта через его род и тип
ü Торговая марка дома – используется для всех видов товаров, которые распространяются через его специализированные магазины
Классификация товаров
Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|
