|
|
Тема 5. Професійний підбір персоналу5.1. (НОВА) Визначити необхідну кількість працівників для здійснення операцій з видачі та обслуговування платіжних карток за зарплатними проектами у банку на основі наступних вихідних даних:
У наступному році планується укласти угоди за зарплатними проектами з трьома організаціями з чисельністю співробітників відповідно 1100 осіб, 950 осіб, 680 осіб. З першою організацією планується укласти договір – у березні, з другою – у квітні, з третьою – у червні. Кількість карткових рахунків, які обслуговувались за зарплатними проектами на кінець поточного року дорівнювала 9500. Річний фонд часу одного працівника складає 1820 год. Коефіцієнт, що враховує витрати часу на додаткові роботи дорівнює 1,2; коефіцієнт, що враховує витрати часу на відпочинок співробітників, – 1,12; коефіцієнт перерахунку явочної чисельності в облікову – 1,14. Розв’язання. 1. Переведення норм часу в години:
2. Середньомісячна кількість карткових рахунків, які знаходитимуться в обслуговуванні у наступному році: (9500 * 12міс + 1100 * 9міс + 950 * 8міс + 680 * 6міс) / 12 = 11298,33 3. Час виконання усіх організаційно-управлінських видів робіт: 3угоди*28 + (1100 + 950 +680) * 0,5 + 11298,33 * 0,25 * 12 = 84 + 1365 + 33894,99 = 35343,99 год. 4. Необхідна кількість працівників для здійснення операцій з видачі та обслуговування платіжних карток за зарплатними проектами: (35343,99 / 1820) * 1,2 * 1,12 * 1,14 = 29,75. Необхідна кількість – 30 осіб
5.3. (СТАРА) На основі вихідних даних розрахувати чисельність адміністративно-управлінського персоналу.
Річний фонд часу одного співробітника згідно з контрактом - 1920 годин; - коефіцієнт, що враховує витрати часу на додаткові роботи - 1,35; - коефіцієнт, що враховує витрати часу на відпочинок співробітників, - 1,12; - коефіцієнт перерахунку явочної чисельності в облікову - 1,14. Розв’язання. 1. Розрахунок сумарного часу виконання робіт: (480 х 1,1) + (3000 х 0,5) + (310 х 3,5) = 528 + 1500 + 1085 = 3113 годин. 2. Розрахунок коефіцієнта необхідного розподілу часу: Кнрч = 1,35 х 1,12 х 1,14 = 1,72. 3. Визначення розрахункової чисельності персоналу: Чисельність, що приймається - 3 особи, з умовою додаткового завантаження даної групи співробітників виконанням суміжних завдань.
5.2. (НОВА) Визначити річну економію заробітної плати після заміни програмного забезпечення у відділі надання кредитів юридичним та фізичним особам у банку, якщо місячна норма1: - надання кредитів юридичним особам (або підготовки кредитних справ для розгляду та прийняття рішення дирекцією) збільшиться з 11 до 14 договорів на одного працівника; - супроводження кредитів юридичних осіб (контроль за нарахуванням та сплатою відсотків, пролонгація, прострочення, погашення) збільшиться з 19 до 27 договорів на супроводженні на одного працівника; - надання кредитів фізичним особам: АВТО у кредит; Житло в кредит; кредит на споживчі цілі (або підготовки кредитних справ для розгляду та прийняття рішення дирекцією) збільшиться з 36 до 41 договорів на одного працівника; - супроводження кредитів фізичних осіб (контроль за нарахуванням та сплатою відсотків, пролонгація, прострочення, погашення) збільшиться з 212 до 235 договорів на супроводженні на одного працівника. 1В нормах враховані затрати часу, пов’язані з організаційно-технічним обслуговуванням робочого місця, перерв на відпочинок і особисті потреби, а також невиходи працівників, що враховують їх відсутність з поважних причин (час чергової щорічної основної та додаткової відпустки, учбової відпустки, хвороби тощо) Середньомісячна кількість кредитів, які надаються юридичним особам, дорівнює – 11; фізичним особам – 25; кількість кредитних договорів юридичних осіб, які перебувають у супроводженні, – 220; фізичних осіб – 1300. Середньомісячна заробітна плата працівників відділу складає 4000 грн. Розв’язання. 1. Необхідна кількість працівників відділу з надання кредитів юридичним та фізичним особам до впровадження нового програмного забезпечення: Ч1 = 11 / 11 + 25 / 36 + 220 / 19 + 1300/ 212 = 1 + 0,69 + 11,58 + 6,13 = 19,4 = 19 осіб. 2. Необхідна кількість працівників відділу з надання кредитів юридичним та фізичним особам після впровадження нового програмного забезпечення: Ч2= 11 / 14 + 25 / 41 + 220 / 27 + 1300/ 235 = 0,79 + 0,61 + 8,15 + 5,53 = 15,08 = 15 осіб. 3. Економія чисельності: Еч = Ч1 – Ч2 = 19 – 15 = 4 особи 4. Річна економія заробітної плати: Ез/п = Еч * 12 місяців * середньомісячна з/п = 4*12*4000=192 000 грн.
5.4. (НОВА) Під час формування компетенцій, якими має володіти керівник відділу продажу компанії, що займається виробництвом і збутом систем вентиляції та кондиціонування, було проведено експертне опитування. Експертам слід було встановити вагомість компетенцій за семибальною шкалою. Визначити коефіцієнти вагомості компетенцій за оцінками, виставленими експертами.
Розв’язання. Професійні знання та навички = 6+6+4+5+5+5+5=36 Коефіцієнт вагомості = 36/407=0,088
  ЧТО И КАК ПИСАЛИ О МОДЕ В ЖУРНАЛАХ НАЧАЛА XX ВЕКА Первый номер журнала «Аполлон» за 1909 г. начинался, по сути, с программного заявления редакции журнала...  Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...  Что будет с Землей, если ось ее сместится на 6666 км? Что будет с Землей? - задался я вопросом...  Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор... Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|
особи;