|
Конформизм – одна из моделей развития отношений между личностью и коллективом, когда
|
| Личность подчиняет себе коллектив
| |
| Коллектив отвергает личность
| |
| Личность подчиняется коллективу
| |
| Личность и коллектив находятся в оптимальных отношениях
|
Найдите неверный совет
|
| Слушай со вниманием
| |
| Слушай, не болтай
| |
| Слушая, не стесняйся высказывать свои категорические суждения
| |
| Слушай, что человек может сказать, а что не может
| 10. Найдите признак, не относящийся к понятию «коллектив»:
|
| Общая социально значимая цель
| |
| Общая столовая
| |
| Общая совместная деятельность для достижения поставленной цели
| |
| Общий выборный руководящий орган
| 11. Нонконформизм – модель развития отношений между личностью и коллективом, когда…
|
| Личность подчиняется коллективу
| |
| Личность и коллектив находятся в оптимальных отношениях
| |
| Личность подчиняет себе коллектив
| |
| Сосуществуют по принципу невмешательства
| 12. Общение – это…
|
| Одна из основных сфер человеческой деятельности
| |
| Процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения
| |
| Ответы 1–2
| |
| Обмен мыслями
| 13. Информация между людьми может передаваться с помощью…
|
| Органов чувств
| |
| Все три ответа
| |
| Речи и других знаковых систем
| |
| С помощью письменности, технических средств записи и хранения информации
| 14. К монологическим видам речи относится…
|
| Доклад (на заседании, собрании)
| |
| Информационная речь
| |
| Торговая речь (реклама)
| |
| Все три ответа
| 15. Устные виды делового общения разделяются на…
|
| Монологические и информационные
| |
| Монологические и диалогические
| |
| Диалогические и деловой разговор
| |
| Дискуссия и диалогические
| 16. Общение может быть…
|
| Непосредственным
| |
| Опосредованным теми или иными средствами
| |
| Ответы 1 – 2
| |
| Заочным
| 17. По содержанию общение может быть разделено на …
|
| Когнитивное
| |
| Деятельностное
| |
| Все три ответа
| |
| Мотивационное
| 18. Косвенное общение – это …
|
| Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и т.д.
| |
| Связано с использованием специальных средств и орудий
| |
| Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения
| |
| Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди
| 19. Служебные контакты должны строиться…
|
| Все три ответа
| |
| На партнерских началах
| |
| Исходя из взаимных запросов и потребностей
| |
| Из интересов дела
| 20. К диалогическим видам речи относится…
|
| Переговоры и доклад
| |
| Реклама и совещание
| |
| Дискуссия и приветственная речь
| |
| Деловой разговор и деловая беседа
| 21. Содержание общения – это…
|
| Информация, которая в индивидуальных контактах передается от одного живого существа другому
| |
| Ради чего существо вступает в акт общения?
| |
| Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа другому
| |
| Расшифровка информации
| 22. Способы общения– это…
|
| Информация, которая в индивидуальных контактах передается от одного живого существа другому
| |
| Ради чего существо вступает в акт общения?
| |
| Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа другому
| |
| Взаимодействие между людьми
| 23. К диалогическим видам речи относится …
|
| Переговоры и интервью
| |
| Реклама и дискуссия
| |
| Деловой разговор и информационная речь
| |
| Доклад и деловая беседа
| 24. Опосредованное общение – это …
|
| Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и т. д.
| |
| Связано с использованием специальных средств и орудий
| |
| Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения
| |
| Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди
| 25. К диалогическим видам речи относится …
|
| Деловая беседа и реклама
| |
| Дискуссия и совещание
| |
| Телефонный разговор и доклад
| |
| Приветственная речь и переговоры
| 26. По содержанию общение может быть разделено на …
|
| Материальное
| |
| Когнитивное
| |
| Мотивационное
| |
| Все три ответа
| 27. Специфической особенностью процесса делового общения является …
|
| Временной режим взаимодействия
| |
| Взаимодействие различного количества людей
| |
| Умение людей общаться
| |
| Регламентированность
| 28. Мотивационное общение – это …
|
| Обмен знаниями
| |
| Обмен предметами и продуктами деятельности
| |
| Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями
| |
| Обмен действиями, операциями, умениями, навыками
| 29. По средствам общения можно выделить несколько видов …
|
| Два вида
| |
| Четыре вида
| |
| Пять видов
| |
| Три вида
| 30. Письменные виды делового общения – это …
|
| Деловое письмо, протокол, отчет, инструкция
| |
| Все три ответа
| |
| Справка, докладная и объяснительная записка, приказ, доверенность
| |
| Акт, заявление, договор, устав, положение, распоряжение
| 31. По средствам общения можно выделить …
|
| Прямое
| |
| Непосредственное
| |
| Косвенное
| |
| Все три ответа
| 32. По средствам общения можно выделить …
|
| Все три ответа
| |
| Непосредственное
| |
| Опосредованное
| |
| Прямое
| 33. Непосредственное общение – это …
|
| Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и.т.д.
| |
| Связано с использованием специальных средств и орудий
| |
| Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения
| |
| Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди
| 34. Прямое общение – это …
|
| Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и т. д.
| |
| Связано с использованием специальных средств и орудий
| |
| Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения
| |
| Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди
| 35. Регламентированность делового общения – это…
|
| Умение общаться в строго определенное время
| |
| Подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами
| |
| Умение общаться с людьми вне зависимости от их пола, возраста
| |
| Знание правил речи
| 36. Цель общения – отвечает на вопрос …
|
| Кому это выгодно?
| |
| Ради чего существо вступает в акт общения?
| |
| Кто взаимодействует?
| |
| Когда происходит взаимодействие?
| 37. Деятельностное общение – это …
|
| Обмен знаниями
| |
| Обмен предметами и продуктами деятельности
| |
| Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями
| |
| Обмен действиями, операциями, умениями, навыками
| 38. Когнитивное общение – это …
|
| Обмен знаниями
| |
| Обмен предметами и продуктами деятельности
| |
| Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями
| |
| Обмен действиями, операциями, умениями, навыками
| 39. Материальное общение – это …
|
| Обмен знаниями
| |
| Обмен предметами и продуктами деятельности
| |
| Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями
| |
| Обмен действиями, операциями, умениями, навыками
| 40. Главным признаком делового общения является…
|
| Ориентированность на достижение цели, конкретных задач
| |
| Взаимосогласованность взаимодействия
| |
| Умение настоять на своем
| |
| Вежливость и соблюдение этикета
| 41. К особенностям делового общения относится…
|
| Повышенная ответственность участников за его результат
| |
| Строгое отношение к использованию речевых средств
| |
| Умение участников следить за своей речью
| |
| Ответы 1 и 2
| 42. В деловом общении, в первую очередь, особую значимость приобретают такие важные качества деловых людей, как…
|
| Все ответы
| |
| Обязательность
| |
| Организованность, верность слову
| |
| Соблюдение нравственно-этических норм и принципов
| 43. К типичным искажениям представлений о другом человеке, которые могут помешать установлению контакта относят…
|
| Эффект ореола
| |
| Эффект стереотипизации
| |
| Эффект первичности и новизны
| |
| Все три ответа
| 44. Успешность делового общения во многом определяется хорошим знанием…
|
| Индивидуально-психологических особенностей общающихся
| |
| Темы взаимодействия
| |
| Способностей людей
| |
| Темперамента
| 45. К психологическими принципами оказания влияния на человека являются…
|
| Принцип контраста, принцип авторитета
| |
| Все ответы
| |
| Принцип взаимного обмена
| |
| Принцип социального доказательства
| 46. Деловая беседа – это…
|
| Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы
| |
| Выступление нескольких людей преимущественно на одну тему
| |
| Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы
| |
| Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного
| 47. Переговоры – это…
|
| Выступление нескольких людей преимущественно на одну тему
| |
| Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного
| |
| Обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по какому-либо вопросу
| |
| Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы
| 48. Презентация – это…
|
| Обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по какому-либо вопросу
| |
| Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного
| |
| Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы
| |
| Выступление нескольких людей преимущественно на одну тему
|
Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|
