|
Тема 20. Методы экономического обоснования управленческихРешений Введение. 1. Принципы экономического обоснования управленческих решений. 1.1. Системный анализ как метод принятия и обоснования решений. 1.2. Обеспечение многовариантности технических и организационных решений. 1.3. Учет временных и финансовых затрат на разработку и реализацию управленческих решений. 2. Методика экономического обоснования управленческих решений по повышению качества компонентов системы менеджмента. 2.1. Повышение качества «входа» системы. 2.2. Повышение качества процесса управления в системе. 2.3. Оценка ожидаемого экономического эффекта. 3. Применение комплексного подхода к расчету экономических показателей при реализации управленческих решений в сфере торговли и услуг. Заключение. Литература. Приложение. Рекомендуемая литература [1, 2, 3, 8, 13, 18, 27, 32]. Тема 21. Целевая ориентация управленческих решений Введение. 1. Определение целей деятельности организации в сфере торговли или услуг. 1.1. Целепологание в управленческой деятельности. 1.2. Виды и свойства целей. 1.3. Целевая функция как критерий оптимальности управленческого решения, принимаемого менеджером в торговой или обслуживающей организации. 2. Технологии процесса разработки и реализации управленческих решений в сфере торговли и услуг. Приоритет цели при разработке и реализации управленческих решений. Целевые технологии (инициативно-целевая, программно-целевая, регламентная). Процессорные технологии как инструментальные средства для реализации целевых технологий. 3. Построение дерева целей (на примере конкретной коммерческой организации). Заключение. Литература. Приложение. Рекомендуемая литература [1, 2, 3, 13, 22, 25]. Тема 22. Анализ альтернатив действий в процессе Принятия решений Введение. 1. Сущность и принципы анализа альтернатив. Сравнение как основной метод при оценке различных направлений деятельности торговой или обслуживающей организации. Формирование пространства альтернативных вариантов решений. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов 2. Методы и приемы анализа альтернатив. 2.1. Классификация основных методов анализа альтернатив. 2.2. Факторный анализ с применением ЭВМ. Анализ финансового состояния организации с позиций конкурентоспособности. 3. Оптимизация управленческого решения с использованием дерева альтернатив (на примере конкретной организации сферы торговли или услуг). Заключение. Литература. Приложение. Рекомендуемая литература [1, 2, 3, 13, 22, 25]. Тема 23. Разработка и реализация управленческих решений В условиях неопределенности и риска Введение. 1. Принятие управленческих решений в условиях неопределенности рыночной среды. 1.1. Неопределенности в среде принятия управленческих решений. 1.2. Организационные методы уменьшения неопределенностей. 1.3. Стратегия поведения организации в условиях неопределенности. 2. Сущность, содержание и виды рисков при реализации управленческих решений. 2.1. Классификация рисков. 2.2. Способы оценки степени риска. 2.3. Приемы риск-менеджмента в сфере торговли и услуг. 3. Основные способы борьбы с рисками (показать на конкретных примерах). Заключение. Литература. Приложение. Рекомендуемая литература [3, 6, 16, 17, 22, 26]. Тема 24. Оптимизация управленческих решений Введение. 1. Теоретическая и методологическая база принятия оптимальных решений. Теория оптимальных решений. Классы моделей в теории оптимальных решений. 1.3. Критерии оптимальности и условия реализации оптимального решения. 2. Методы оптимизации управленческих решений. Качественные методы прогнозирования и их роль в выборе оптимальных решений. Оптимизация управленческого решения с использованием древовидных графов. Принципы оптимизации по Парето. 3. Практический пример оптимизации управленческого решения в сфере торговли и услуг. Заключение. Литература. Приложение. Рекомендуемая литература[1, 2, 3, 8, 13, 22, 25]. Тема 25. Эффективность управленческих решений Введение. 1. Методологические подходы к оценке эффективности управленческих решений. Эффективность как экономическое понятие. Виды функциональной эффективности. Качественные и количественные показатели эффективности решений. 2. Методы оценки экономической эффективности решений. 2.1. Определение экономической эффективности косвенным методом. 2.2. Оценка экономической эффективности по конечным результатам. 2.3. Оценка управленческих решений на основе стандартов и норм. 3. Пример оценки экономической эффективности управленческих решений применительно к организации сферы торговли или услуг. Заключение. Литература. Приложение. Рекомендуемая литература [1, 2, 3, 8, 15, 18, 20, 32]. Тема 26. Контроль реализации управленческих решений Введение. 1. Функции и характеристики контроля реализации решений. Контроль как функция управления в организационных системах. Типология контроля управленческих решений. Этапы контроля и мотивация реализации управленческих решений. 2. Современные способы контроля управленческих решений. Система стандартов и нормативов в практике контроля. Основы построения контроллинга в организациях. Автоматизация процесса контроля. 3. Практика контроля реализации управленческих решений (показать на примере коммерческой организации). Заключение. Литература. Приложение. Рекомендуемая литература [2, 3, 11, 12, 28, 30]. Тема 27. Анализ результатов реализации управленческих решений Введение. 1. Сущность и принципы анализа результатов реализации управленческих решений. Единство понятий «анализа» и «синтеза» при разработке и реализации управленческих решений. Методы и приемы анализа результатов принимаемых решений. 1.3. Установление стандартов и выработка показателей результативности управленческих решений. 2. Концептуальные основы управления по результатам. Условия, необходимые для управления по результатам. Проведение экспериментов и сбор информации о результатах реализации управленческих решений. Использование принципа обратной связи. 3. Практический анализ результатов развития ситуации после реализации управленческих воздействий. Заключение. Литература. Приложение. Рекомендуемая литература [1, 2, 3, 5, 7, 9, 30, 32]. Тема 28. Ответственность и распределение обязанностей При принятии управленческих решений Введение. 1. Особенности принятия управленческих решений в условиях новых рыночных отношений. Специфика принятия управленческих решений в современных условиях. Многообразие сфер деятельности организации. Ответственность как неотъемлемый атрибут процесса принятия решений. Виды ответственности. 2. Делегирование полномочий и прав. Иерархия функций в организации. Распределение функциональных обязанностей. Должностные инструкции. Требования к профессиональному и культурному уровню современного руководителя. 3. Мотивация персонала при разработке и принятии управленческих решений (показать на конкретных примерах). 3.1. Формы поощрений и наказаний при принятии решений. 3.2. Локализация и устранение конфликтов в процессе разработки управленческих решений. 3.3. Культура процессов управления в сфере торговли и услуг. Заключение. Литература. Приложение. Рекомендуемая литература [1, 2, 3, 21, 31]. Тема 29. Особенности разработки и реализации решений В сфере торговли и услуг Введение. 1. Общесистемные особенности, влияющие на принятие решений в сфере торговли и услуг. Сущность и механизм управления торговыми организациями. Концептуальные модели организаций в сфере торговли и услуг. Государственное регулирование в сфере торговли и услуг. 2. Методы и приемы разработки и реализации управленческих решений в сфере торговли и услуг. Формальные и неформальные подходы к принятию решения. Виды стратегий принятия решения. Способы капитализации информационного ресурса потребителя. 3. Перспективы использования новых информационных технологий при разработке и реализации управленческих решений в сфере торговли и услуг (показать на конкретных примерах). Заключение. Литература. Приложение. Рекомендуемая литература [15, 16, 17, 20, 30, 32]. ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА МЫ ССОРИМСЯ Не понимая различий, существующих между мужчинами и женщинами, очень легко довести дело до ссоры... Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)... Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычислить, когда этот... ЧТО ТАКОЕ УВЕРЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ? Исторически существует три основных модели различий, существующих между... Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|