Психология льготника, или Кто такие люди «40:40:40»

Хорошо это или плохо: искать тёпленькое местечко? Нет, казалось бы, ничего предосудительного в том, что наёмного работника интересует комфорт в работе и социальная защищённость, прежде всего. Посмотрим на это пристальнее.

Есть такие соискатели, которые в первые же пять минут беседы с работодателем спрашивают, что входит в соцпакет, каков гарантированный размер оклада, предусмотрены ли квартальные премии, привозят ли горячий обед в офис, есть ли медицинская страховка, предоставляется ли ежегодно путёвка в пансионат и всё в таком роде. Люди с подобным креном в сторону льгот и гарантий обычно не интересуются ни целями и задачами фирмы, ни возможностью обучения, а детальный список указаний и обязанностей им интересен намного больше, чем возможность самостоятельно принимать решения.

Люди с психологией льготника — это те, про которых в современной бизнес-литературе говорят, что они работают по 40 часов в неделю в течение 40 лет за пенсию в 40 долларов. Это люди «40:40:40». Таких людей работодателю проще всего «купить»: почаще премия, небольшой, но гарантированный оклад, никаких рисков, связанных с процентами от прибыли, штамп в трудовой книжке, оплата проезда до работы, и он – твой. Льготника не столько интересуют деньги (хотя и они, конечно же), сколько отсутствие переживаний по поводу рисков. Именно отсутствие переживаний: «Вдруг мне на проезд не хватит?.. А здесь предоставят проездной билет. А что, если я заболею? А здесь мне оплатят лечение… А что, если я проголодаюсь? А здесь есть столовая…». Комфорт им важнее достижений.

Эти люди никогда, я подчёркиваю, ни-ко-гда не разбогатеют, потому что синица с гарантией в руке – это дохлая синица. Люди с психологией льготника не готовы работать за процент от прибыли. Их не мотивирует возможность неограниченного заработка, но гораздо интереснее высиживать свои часы и получать обещанный мизер. И поскольку они ничего больше этого мизера не видели, то их финансовая самооценка низка; так что если предложить низкую зарплату за полную занятость, то найдётся немало желающих и даже образуется конкуренция.

Синица с гарантией в руке – это дохлая синица.

Психология льготника – это повышенный интерес:

■ не к звёздам, а к штампу в трудовой книжке;

■ не к финансовой независимости, а к гуманитарной и материальной помощи и профсоюзной поддержке.

Вдумайтесь только: лентяев интересуют премии не за дополнительную нагрузку или творческое решение задачи, нет. И не за перевыполнение плана. Они жаждут премий на Новый Год, к 8 Марта и на 23 Февраля, то есть приуроченных к датам (!). а не к результатам.

Люди с психологией льготника – гарантированные неудачники. Когда они стареют и изнашиваются, то делаются не нужны никому, в особенности работодателю. Это справедливо, ведь когда были силы бороться и рисковать, неудачники не боролись и не рисковали, а человек за всё в жизни платит. И за серый комфорт в молодости – тоже.

Этих, по моим наблюдениям, около 9 %. Пусть так будет для простоты схемы. У этих людей появляются желания более возвышенные, чем у инфузории-туфельки. Причём эти люди отличаются неимоверным снобизмом. Да-да, они самые настоящие снобы. И какие же у них поводы превозноситься над инфузориями?.. Ну, как же! Люди "Ж" говорят о себе нечто, что даёт им повод ощущать себя особенными, избранными. Знакома ли вам фраза?

Снобы искренне считают, что стремиться «к чему-то» – это отметина избранных. Они, видите ли, «чего-то» хотят.

Счастье человека – это своего рода дробь, где в числителе находится то, что он уже имеет, а в знаменателе – то, что он хотел бы иметь. Поэтому, чем большего человек хочет, тем в большей степени он несчастлив, неудовлетворён. И хотя Наполеон Бонапарт говорил, что желания правят миром, он забыл добавить, что желания, не ставшие целями, отравляют жизнь. Сама по себе фраза "мы чего-то хотим и к чему-то стремимся " указывает на то, что люди, произносящие её, сами не знают, чего хотят, а потому вряд ли добьются чего-то существенного. Корабль, не знающий, куда плыть, обязательно приплывёт не туда. Отсутствие цели даёт почти стопроцентный промах, и остаётся только надеяться на авось да ждать у моря погоды.

Люди "Ж" обычно очень просвещённые. Они и в филармонию два раза в неделю ходят, и классику почитывают. На визитках у них частенько такие слова, как: кандидат, доктор, член и многочлен всевозможных академий. Это младшие и старшие научные сотрудники и преподаватели вузов. Их снобизм специфичен и носит название университетского. Они считают себя выше других лишь потому, что принадлежат к структуре, которая, как они говорят, котируется. Только и всего! Как заведённые куклы, они произносят на защите своих никому не нужных диссертаций:

– Уважаемые члены государственной комиссии!..

Им кажется, что если их признали "уважаемые члены", то сами они тоже достойны уважения. Многие из них ощущают каким-то шестым чувством, что не реализовали свой потенциал и играют в чьей-то системе ту роль, которую без труда могла бы играть любая подобная им серость. Что ж, остаётся прикрываться диссертациями, разрядами и, в конце концов, некрологами, написанными кем-то по обязанности и вывешенными на пару дней на стену университета при входе, над вертушкой вахтёра. Нас, мол, покинул такой-то многоуважаемый член… Ничего, многие выстроятся на его место из тех, кто хочет остаться при кафедре. Они будут читать отвлеченный от жизни курс с чуть большим или чуть меньшим занудством вместо усопшего.

Я говорю не о том, что не нужны университеты, а о том, что если вас понесло туда, чтобы поиметь приписку «кандидат» на визитке, то система университета на всю катушку поимеет вас. И поделом вам. Вы сами выбрали написание методичек схоластичным языком, ссылки на общепризнанную литературу и… рамки, рамки, рамки – во всём, во всём, во всём! Так продолжайте же говорить: «Мы чего-то хотим!». Что вам ещё остаётся?.. Если вы когда-нибудь осмелитесь конкретизировать, чего же именно вы хотите, то у вас волосы дыбом встанут от того, что вы осознаете, как профукали жизнь.

Итак, люди "Ж" – это интеллектуальные пустышки, кичащиеся своей псевдоразвитостью. Они интересуются науками, искусством и литературой. Ах!! Им ведь надо подпитывать свой снобизм и иметь доказательства своей избранности. Думаете, я утрирую? Конечно, я приуменьшаю, потому что в жизни всё гораздо круче. Я знаю не одну такую Юлю, которая закончила аспирантуру по логистике ради того, чтобы остаться при университете. Конечно, ведь без него она не чувствует своей значимости, и это очень тонкий психологический момент. Вдумайтесь в эти слова: при университете… как будто собака какая-то. Преподаватель она средний, если не сказать бездарный; повторяет теперь вызубренные главы и страшно довольна тем, что ей доверили принимать зачёты. Это ведь власть, товарищи! Она же теперь судьбы вершит!

Как вы уже догадались, Юля – преподаватель строгий. Попробуй сдать ей зачёт – мало не покажется. На мой взгляд, излишняя строгость – это всегда попытка доказать миру, как много значит то, что ты делаешь. Самые стервозные преподаватели – это люди с низкой самооценкой. Примечательно в этой истории и то, что денег за свою работу Юля пока не получает, а длится это пока вот уже полтора года. Деньги за положенные часы столь малы, что для Юли это не принципиально. Юлю содержат родители, а деньги получает профессор, который числится в университете, чтобы тоже быть при кафедре и указывать на визитке свой статус.

Если инфузории живут по принципу: есть-спать-покупать, то люди "Ж" должны ещё примазываться к "великому". К университету, например.

И люди "Ж", и люди-инфузории (а это уже 99 % населения) ни разу за свою жизнь не составили списка целей. В конце жизни они обычно говорят:

– Мы трудились как проклятые и ничего не имеем! Виноваты в этом, естественно, университет и Ленгаз, а также родственники, которые не обладали нужными связями, друзья-неудачники, дети, которые их объели, тупые жёны-мозговыедательницы, мужья-алкоголики и правительство, которое не заботится о народе. Если только вы услышали фразу: "Мы трудились как проклятые…", – то знайте, что перед вами неудачник, а оправдания – его любимые слова.

Это люди, имеющие цели. Не только желания, а цели. Удивительное рядом! Всякий, у кого есть желания, считает, что у него есть цели. Поэтому приведу здесь параметры цели, без которых «ЭТО», то, что у вас есть, не цель, а всего лишь же-ла-ни-е. Оно не сбудется, мы не в сказке. Сбываются цели, причём не какие-нибудь, а правильно сформулированные. Предлагаю вам аббревиатуру «ПИМКОС».

И – Измеримость. Сколько чего нужно? Распишите план.

М – Место действия. Где конкретно это будет происходить?

К – Конкретность. Что именно вам нужно? Сформулируйте.

О – Обоснование. Проверьте вашу цель на адекватность.

Письменность — к чему она? Каждый неудачник говорит, что и так знает, чего он хочет. Попробуйте написать любую вашу цель на завтра и на год. Обычно цели на завтра достаточно конкретны, типа: «Отвезти автомобиль в мойку к двум часам, в четыре оплатить счета, в пять поехать с Галкой на пляж в Сестрорецк». А вот цели на год частенько формулируются так: "Найти интересную работу". Из этого совершенно непонятно, какую именно работу. Вот для того и надо записывать, чтобы вы сами могли определить, цель это или желание. Если ничего не выписано в качестве предполагаемых целей, то это, скорее всего, не цель.

Умение мыслить конкретно достигается только при тренировке, ибо хорошо жить — это не цель, а желание, при котором человек будет жить плохо и мучиться оттого, что он хотел бы жить хорошо. Беда в том, что лишь единицы людей конкретизировали для себя, что же означает жить хорошо в их понимании.

Измеримость – не просто «большую» квартиру, а сколько метров. Не «много» денег, а сколько именно в месяц вы хотели бы зарабатывать. Не просто «офис поближе к метро», а в скольких минутах ходьбы от метро и от какого конкретно метро. Не «узнать больше» и «учиться лучше» в следующем учебном году, а, к примеру, вызубривать по одной столице в день и выучить все столицы мира меньше, чем за полгода. Только один человек из миллиона знает наизусть все столицы. Судя по редкости явления, это не так уж просто. Люди расточают впустую свои таланты и способности, говоря: «Буду учиться лучше». Но в чём именно заключается улучшение? Какие именно показатели вы собираетесь улучшать?

Тупицы скажут, что они хотят зарабатывать миллион долларов в год и что, мол, от этой конкретики ничего не меняется. Ещё как меняется! Почитайте чуть ниже о том, что такое адекватные цели. Это тоже имеет отношение к вопросам измеримости. Всякий раз, когда вы говорите «много», но не знаете, сколько, будет столь же мало, как и было. Или чуть больше. Когда не запланировано, сколько чего нужно, то будет нисколько и ничего.

Место действия — ответ на вопрос, где должно происходить то или другое. Это своего рода зона интереса. Не просто «поехать за границу», ведь заграница-то большая. Куда конкретно? Куда, куда же ты хочешь поехать на стажировку?..

Два студента мечтали о том, чтобы провести каникулы в Штатах. Один просто хотел (желание), а другой имел цель, записанную так: «С первого по двадцатое февраля этого года провести каникулы в США». Для того, чтобы определиться, на каком городе сосредоточить усилия, он стал искать в интернете сайты различных университетов и программы обмена. Поиск он начал в середине сентября. Раздобыв адреса нужных людей, он разослал больше тридцати писем по почте, сделал около десятка международных звонков и отправил не меньше полусотни электронных сообщений. В конце октября у него на столе лежало два предложения: одно из Хьюстона, а другое из Миннеаполиса. Студент пригласил к себе участников программы из обоих городов. Он ждал гостей к концу декабря и принял их, как запланировал. С одним у него сложились приятельские отношения, так что в январе он получил ответное приглашение в Миннеаполис и пошёл в консульство получать визу. К тому моменту он рассчитал минимальное количество денег, необходимое для перелёта, оформления загранпаспорта, визы и проживания. Оно, по его мнению, составило около 1500 долларов, так что он решил отложить с запасом, ориентируясь на 2000 долларов. В конце января он полетел к намеченной цели через Амстердам.

А второй студент повесил над столом карту Америки и говорил всю осень и зиму о том, как он «хочет» там побывать. Так что скажем без преувеличения, что желания, не ставшие целями, – это в прямом и переносном смысле "Ж", или глубокая омега, последняя буква греческого алфавита. Что же у вас – цель, локализованная в пространстве, или то самое "Ж"?

Конкретность — чёткое, ясное, однозначное определение того, что же именно вам нужно. Приведу для примера сравнительные пары, где первое утверждение – желание, сформулированное размыто и неконкретно, а второе утверждение больше напоминает цель, с точки зрения конкретности.

1). Стать начальником. Ни о чём… каким именно начальником? Пусть будет, к примеру, так: стать начальником ФСБ. Не факт, что это произойдёт. Среди людей, которые пытались стать президентом, мало кто им стал, но среди людей, которые не пытались, им не стал ни один. Так что помните: наличие цели даёт хоть какой-то шанс, а отсутствие цели ведёт к прозябанию.

2). Творческая работа. Что именно вкладываете вы в понятие «творческая»? Для кого-то это вязать на дому макраме, а для кого-то – стать старшей цыганкой на Балтийском вокзале.

3). Интересная работа. Для одного это работа охранника, которому интересно на дежурстве книжки читать, а для другого – портретная фотосъёмка в своей студии. Определитесь и запишите, что это означает для вас, иначе будете ходить и ныть, как все неудачники:

– Мне нужна интересная, творческая, перспективная работа!

4). Перспективная работа. Это тоже "Ж", то есть омега. Не хочется в ней находиться? Тогда пусть будет так. Работа в компании «Мистер Икс», позиция регионального менеджера к 2009 году. Проводить обучение новичков два раза в неделю вместо одного, увеличить объём личных продаж в два с половиной раза в следующем квартале.

5). Стать деловым человеком. А где критерии? Например, так. Открыть к лету кадровое агентство. Для начала пять сотрудников (список кандидатов), найти помещение под съём, не менее стольки-то квадратных метров, не дороже (сумма). Придумать название для фирмы, проконсультироваться со специалистами по неймингу, зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью, подать объявления в такие-то газеты, в таком-то объёме на такую-то сумму в неделю.

6). Создать достойный коллектив. Что значит достойный? Конкретизируем: брать на работу людей без вредных привычек, с высшим образованием, здоровых, позитивных, хорошо воспитанных, альтруистов, внешне презентабельных, не менее чем с двумя рекомендациями, с опытом работы от трёх лет. Составить должностные инструкции и кодекс чести фирмы, в котором закреплён запрет на ложь, сквернословие и обсуждение клиентов и коллег. Увольнять за ложь, сплетни и запах пота. Не реже двух раз в месяц проводить обучение сотрудников. Критиковать наедине, хвалить публично.

Люди с дурным характером предпочитают работать в одиночку. Они не могут допустить мысль о том, что кто-то повысит эффективность их работы, если станет им помогать. Они хотят всё контролировать сами и панически боятся зависеть от других, а потому не совершат ничего великого, но, возможно, надорвутся от работы.

Великие дела может совершить только команда; но прежде создания команды придётся создать себя.

Закоренелые неудачники и голодранцы всегда утверждают, что они хотят интересную, творческую, стабильную, перспективную работу. Но вот какую именно – они не могут сформулировать. Нужно признать, что это – душевная лень. Из-за неё неудачники ходят исключительно туда, куда их посылают, а это не самые лучшие места. Тот, кто хочет светлого будущего, но не может записать, что означает светлое будущее именно для него, – обязательно пролетит, как фанера над Парижем. И тот, кто хочет много денег, но не знает, сколько и как преодолеть расстояние хотя бы между двумя сотнями и тысячей, будет голью перекатной всю жизнь. И виновато, конечно, правительство.

Приведу один показательный пример нецелевого, а потому неэффективного мышления. Некто по имени Ольга Похерина собралась покупать двухкомнатную квартиру. Она накопила 5 миллионов рублей и позвонила в первое попавшееся агентство:

– Алло! Здравствуйте… Это агентство недвижимости? Мне нужна квартира… Какой суммой я располагаю?.. Ну, мне бы хотелось уложиться в 5 миллионов. Пожелания какие?.. Новый дом, наверное, да. Район?.. Поближе к центру… Что значит поближе?.. Ну, чтобы недолго было добираться. Я не всегда на машине. Да! Вот что: комнаты должны быть изолированные, это очень важно для меня.

Начинаются просмотры вариантов. Один за другим – что-то не то, покупательнице всё не нравится. То соседи – пьяницы, то район какой-то не такой, то кухня слишком тесная. Месяц, другой, траты времени, пустые поездки, усталость и раздражение. А раздражаться на кого надо? На того, кто не составил подробного списка конкретных пожеланий к квартире. Наконец, после полугода поиска, один вариант показался Похериной лучше всех остальных, и она согласилась. Ольга вошла в квартиру и почувствовала, что вроде как вариант именно её. Сомнения, правда были… Но возможно ли прожить без сомнений?

Наконец, сделка состоялась, через три месяца завершён ремонт. Живи да радуйся. Вот только одна мелочь: в подъезде два общительных алкоголика живут. Так что они привлекают себе подобных со всей округи, и каждый вечер под окнами пьяные оргии. Довольно скоро Похерина вспомнила, что ей всегда хотелось жить на высоком этаже, а не на втором, как сейчас. Стало грустно от мысли, что на втором этаже придётся теперь жить не один год, а то и не один десяток лет. Да ладно низкий этаж! Хуже всего оказалось то, что входная дверь была прямо напротив лифта, а слева и справа от него располагались лестничные пролёты. Дверь в квартиру приходилось открывать, стоя спиной к лифту и к лестницам, что вызывало опасения за свою безопасность или, как минимум, дискомфорт. Каждые две-три минуты с лестницы доносились лязгающие металлические звуки дверей лифта, а отгородить часть коридора было невозможно ввиду расположения двери. При просмотре квартиры всё это как-то ускользнуло из виду. Какая досада! Туалет маленький, колени почти упираются в дверь, плита на кухне электрическая и приходится злиться на то, как долго нагреваются конфорки. Похерина привыкла к газовой плите!

ЧТО И КАК ПИСАЛИ О МОДЕ В ЖУРНАЛАХ НАЧАЛА XX ВЕКА Первый номер журнала «Аполлон» за 1909 г. начинался, по сути, с программного заявления редакции журнала...

Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычислить, когда этот...

Что будет с Землей, если ось ее сместится на 6666 км? Что будет с Землей? - задался я вопросом...

ЧТО ПРОИСХОДИТ ВО ВЗРОСЛОЙ ЖИЗНИ? Если вы все еще «неправильно» связаны с матерью, вы избегаете отделения и независимого взрослого существования...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: