Опишите неконтролируемые факторы маркетинговой среды.

Опишите область, объект и предмет исследования маркетинга. Область исследования маркетинга фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике. Объектами исследования маркетинга являются Рынок; Потребители; Конкуренты; Товар; Цена; Товародвижение; Системы стимулирования сбыта и рекламы; Внутренняя среда предприятия. Продукт, производимый предприятием: новизна и конкурентоспособность; соответствие требованиям маркетингового законодательства, правилам и обычаям, техническим и технологическим нормам и правилам; способность продукта удовлетворять существующие и перспективные потребности потенциальных потребителей (на основе рыночных испытаний товаров, их тестирования); необходимость разработки модификаций продукта в связи с запросами потребителей; отношение участников рынка к товарному знаку, имидж фирмы в обществе. Рынок: структура и состояние рынка в целом, а также его основных составляющих: спроса (удовлетворенности), предложения и механизмов их уравновешивания, сбалансирования; географическое положение и изменение границ; структура продукта на рынке; структура существующих предприятий в данной сфере, их рыночная доля; острота конкуренции; рыночный потенциал, тенденции развития рынка на ближайшие 5, 10, 15 лет. Покупатели: потребности, интересы, мотивы приобретения определенной продукции и возможности выделения их с учетом более или менее однородных групп населения и других покупателей товаров и услуг; факторы, формирующие потребительское предпочтение; неудовлетворенные потребности населения и других покупателей продукции; типичные способы использования предлагаемого продукта; финансовые возможности потенциальных покупателей. Конкуренты: основные и неосновные конкуренты; активность и потенциал конкурирующих фирм (производителей и посредников); товарный ассортимент; товарные знаки и отношение к ним участников рынка; особенности продукта конкурентов, в связи с которыми его предпочитают потребители; особенности упаковки; формы и методы сбытовой деятельности, используемые каналы сбыта; конкурентные цены, ценовая политика; коммуникационная деятельность, в том числе реклама продукта; корпоративная политика, в том числе покупка и продажа дочерних фирм; научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки и т.д.

Опишите основную классификацию планов. Планы маркетинга могут классифицироваться по деятельности, масштабу и методам разработки. Они могут быть как краткосрочными, конкретными, так и долгосрочными, комплексными и создаваемыми руководством. Важнейшим классификационным признаком плана является временной период планирования. Выделяют долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные планы. Долгосрочные планы разрабатываются на относительно длительный период (5 — 10 и более лет) и составляют базу для текущих планов маркетинга. Среднесрочный план на 2 — 3 года носит количественный характер и делает упор на распределение ресурсов. Краткосрочное планирование предназначено для разработки тактики компании на рынке. Составляются такие планы на год и менее. В зависимости от поставленных задач планы подразделяют на общие и целевые. В зависимости от метода составления планы можно подразделяются на децентрализованные (планирование снизу верх), централизованные (планирование снизу вверх) и смешанные (встречное планирование).

Опишите основные виды расчета бюджета в коммуникационной политике предприятия. Отчисления с единицы товара. Примерно определяется, сколько единиц товара будет продано в наступающем году. Объем продаж может выражаться в любых единицах, не обязательно в единицах товара. (В основу расчетов можно положить показатели, как прошлого, так и нынешнего года.) С каждой единицы товара на маркетинговые коммуникации отводится фиксированная сумма. Метод квотирования. При использовании этого метода на маркетинговые коммуникации отводится фиксированная сумма с каждой единицы. В качестве единицы может выступить практически все что угодно — количество домохозяйств в отдельных административных единицах, число точек розничной торговли, где продается данный бренд, число автомашин, которые компания рассчитывает продать, и т. д. Инерционное финансирование. Бюджет прошлого года просто копируется в следующем. Иными словами, «от добра добра не ищут». Коэффициент медиаинфляции. Компании нередко берут за основу прошлогодний бюджет, отпущенный на оплату использования медиа, и смотрят, на сколько потребуется увеличить этот бюджет в наступающем году. Эта прибавка выражается в процентах и используется как множитель для вычисления увеличивающихся затрат нового года. Сравнение с конкурентами. При использовании этого метода, прежде всего, оцениваются расходы на рекламу и маркетинговые коммуникации во всей товарной категории, где данный бренд или компания ведет конкурентную борьбу. Фиксированная сумма. Этот подход часто называют «волевым решением руководства». Руководство компании само устанавливает сумму, отводимую на рекламные или маркетинговые коммуникации. Моделирование. Некоторые организации-участницы рынка и их агентства, используя прошлый опыт расходования средств на рекламу, а также данные о продажах бренда или компании, пытаются увязать ассигнования на рекламу и показатели продаж в той или иной модели. Задача и реализация. Суть этого метода такова. Сначала плэннер формулирует конкретные задачи рекламы, а затем ищет пути их практического осуществления

Опишите основные группы промышленных товаров. Товары промышленного назначения можно классифицировать на основе того, в какой мере участвуют они в процессе производства, и по их относительной ценности. Можно выделить три группы этих товаров: материалы и детали, капитальное имущество и вспомогательные материалы и услуги

Опишите основные характеристики маркетингового аудита? Выделяют четыре характеристики маркетингового аудита. Всеобъемлемость. Аудит охватывает все главные виды маркетинговой деятельности и не ограничивается анализом только отдельных критических моментов. Систематичность. Аудит маркетинга включает упорядоченную последовательность диагностических шагов, охватывающих внешнюю среду маркетинга для данной организации, внутренние системы маркетинга и отдельные функции маркетинга. Независимость. Аудит маркетинга может быть реализован шестью способами: самоаудит, перекрестный аудит, аудит со стороны вышестоящих подразделений или организаций, аудит со стороны специального аудиторского подразделения, аудит, проводимый специально созданной группой, и внешний аудит. Периодичность. Обычно аудит маркетинга инициируется после того, как компания сталкивается с определенной проблемой, на который не может найти ответ или решение (объем продаж начал падать, снижается эффективность каналов сбыта др.)

ЧТО ПРОИСХОДИТ ВО ВЗРОСЛОЙ ЖИЗНИ? Если вы все еще «неправильно» связаны с матерью, вы избегаете отделения и независимого взрослого существования...

ЧТО ТАКОЕ УВЕРЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ? Исторически существует три основных модели различий, существующих между...

Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычис­лить, когда этот...

Конфликты в семейной жизни. Как это изменить? Редкий брак и взаимоотношения существуют без конфликтов и напряженности. Через это проходят все...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: