|
Тема 3. Методологические основы менеджмента.1. Административные методы менеджмента включают две группы методов: _______________ и _______________ воздействия. -экономического -распорядительного -организационного -психологического 2.В менеджменте в соответствии с принципом ____________________ реализуется выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений. -единоначалия -коллегиальности - системности 3. В менеджменте выделяют следующие группы методов управления: -организационно-экономические -социально-экономические -административные (организационно-распорядительные) -экономические -социально-психологические 4. В 1912 году впервые принципы менеджмента сформулировал… -Г. Саймон -А. Файоль -Г. Эмерсон -М. Вебер
5. Если годовые постоянные издержки на производство продукции составили 3000 тыс. руб., удельные переменные издержки на единицу продукции равны 200 руб., а цена единицы продукции составила 500 руб., то точка безубыточности в шт. будет равна … -6000 -10000 -4585 -15000 6. Если по итогам года чистая прибыль предприятия составила 1200 тыс. руб., затраты на управление составили 2000 тыс. руб., а выручка от реализации продукции составила 45000 тыс. руб., то коэффициент экономической эффективности аппарата управления будет равен … -0,025 -0,6 -0,026
7. Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 18000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 143500 тыс. руб., а численность работников, занятых на предприятии, составила 120 чел., то показатель производительности труда в тыс. руб./чел. будет равен … -1195,8 -1045,8 -150 -1345,8 8. Если работник составляет материальный баланс сборочного цеха, он реализует ______________________ метод управления. -административный -экономический распорядительный 9. Задача регулирования межличностных отношений отводится группе ____________________________ методов управления. -экономических -воспитательных -социально-психологических 10. Издание приказа о премировании работников руководством организации относится к методам ___________________ воздействия в менеджменте. -экономического -организационного -распорядительного -психологического 11. Коммерческий расчет как экономический метод в менеджменте применяется на уровне… -отдельного работника -государства -предприятия -национальной экономики
12. К методам управления, базирующимся на материальных интересах людей, относятся ___________________ методы. -экономические -социально-психологические -социально-экономические -административные 13.К социально-психологическим методам управления относятся методы … -исследований, используемые для решения экстренных проблем -организационного стимулирования -кадрового менеджмента -активного обучения -поощрения и наказания 14. К формам проявления административных (организационно-распорядительных) методов менеджмента относятся … -приказ -беседа -предложение -консультация 15. К экономическим методам управления на макроуровне относятся: -внутрифирменный прогноз -прогнозы социально-экономического развития отрасли -коммерческий расчет -национальные государственные программы
16. К экономическим методам управления на уровне организации относятся … -социальное проектирование -оперативно-календарное нормирование -формирование плана финансовых результатов предприятия 17. К экономическим способам воздействия относятся … -кредитование -ценообразование -координация работ -нормирование труда -финансирование 18. Методы менеджмента представляют собой совокупность________________ и __________________воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей -принципов -стилей -приемов -способов 19. Начальник отдела провел инструктаж работников о ходе проведения работ на предстоящую декаду. В данном случае использован метод группы _____________________ методов управления. -воспитательных -экономических -социально-психологических -административных 20. Основным средством воздействия на человека в социально-психологических методах управления в менеджменте является… -убеждение -премиальная выплата -заработная плата 21. Оценка эффективности определяет оптимальный вариант проекта, реализуемого менеджером и обеспечивающего получение: -минимум эффекта при максимальных затратах -максимум эффекта при минимальных затратах -минимум эффекта при минимальных затратах -максимум эффекта при максимальных затратах 22. Приведение разновременных затрат и результатов к одному моменту времени – расчетному году – в расчетах эффективности называется… -дисконтированием -дисконтом -окупаемостью -инвестированием
23. Принципы менеджмента делятся на две группы: -основные и вспомогательные -главные и второстепенные -основные и дополнительные -общие и частные 24. Социально-психологические методы управления используются для решения задач … -регулирования межличностных отношений в коллективе Оптимального подбора и расстановки кадров -повышения эффективности организации управления -повышения эффективности воспитательной работы в коллективе 25. С позиций менеджмента методы управления внутри организации применяются по отношению к… -трудовым коллективам -отдельным работникам -покупателям продукции 26. Точка безубыточности как один из показателей оценки эффективности позволяет определить такой объем продаж, при котором… -организация несет минимальные убытки -темпы роста прибыли превышают запланированные -организация получает максимальную прибыль 27. Установите соответствие между группой методов менеджмента и видом мотивации, являющейся для них основой. -властная мотивация 2 -материальная мотивация 1 -моральная мотивация 3
28. Установите соответствие между методом управления и группой, к которой он относится. Анкетирование -социально-экономические методы -социально-психологические методы 3 -экономические методы 1 -административные (организационно-распорядительные) методы 2 29. Установите соответствие между понятием и его определением. -социально-экономические -экономические 1 - административные (организационно-распорядительные) 2 -социально-психологические 3 30. Установите соответствие между принципами менеджмента и их сущностью. -в управлении организацией должны участвовать все сотрудники 4 -создается многоступенчатая структура управления, используется вертикальное разделение управленческого труда -управление должно осуществляться на научной основе 2 -каждый работник отвечает за свой участок работы и за принятие на своем уровне решения 1 31. Установите соответствие между принципами менеджмента и их сущностью. -преимущество интересов организации перед интересами индивидуумов 2 -поощрение работающих к выработке независимых суждений в границах делегированных им полномочий и выполняемых работ -соответствие права на принятие решения и ответственности за него 1 32. Установите соответствие между принципами менеджмента, сформулированными А.Файолем, и их определениями. -получение работником приказов только от одного непосредственного начальника 3 -специализация работ, необходимая для эффективного использования рабочей силы 1 -подчинение условиям соглашения между работником и руководством предприятия 2 -объединение в группы и осуществление по единому плану всех действий, имеющих одинаковую цель 33. Формами проявления социально-психологических методов управления является: -опрос -совет -беседа -консультация 34. Формой проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является… -совет -разъяснение -беседа -консультация 35. Характеристикой административных (организационно-распорядительных) методов является: -принуждение и жесткая дисциплина -ориентация на объективные потребности и интересы работника -обязательность выполнения распоряжений -четкая адресность директив -моральное стимулирование труда
Тема 4. Функции менеджмента 1. Внутрифирменная система информации выполняет функции… -определения потребности каждого конкретного руководителя в характере и содержании необходимой ему информации для целей оперативного управления производственно-сбытовой деятельностью организации -проверки соответствия персонала, владеющего навыками использования программных средств, занимаемой должности в организации -определения номенклатуры должностей, владеющих нужной для руководителя информацией -определения потребности в технических средствах организации в целом и каждого управляющего для обеспечения всей необходимой информацией 2. В практике менеджмента корректирующие действия по результатам контроля могут быть направлены на … -измерение достигнутых показателей работы -установление стандартов, норм и планов -устранение или нейтрализацию причин, порождающих отклонения
3. В производственно-хозяйственном подразделении фирмы обеспечивается обобщение информации ______________, а также конкретизация информации ______________. -«снизу вверх» -«по горизонтали» -«сверху вниз» 4. В системе управления контроль выполняет функции … -административную -диагностическую -корректирующую -финансовую 5. В теории менеджмента к функциям менеджмента по А. Файолю относятся … -формулировка целей -управленческие коммуникации -планирование 6. Для принятия обоснованных управленческих решений необходимо информационное обеспечение менеджмента, состоящее из … -определения новых возможностей организации -формулирования основных задач -сбора информации -переработки информации 7. К общим функциям менеджмента, характеризующим содержание управленческого труда, относятся … -планирование, контроль -планирование, организация производства, реализация товаров -подготовка производства, оперативное управление, координация -распорядительство, организация, координация 8. К основным видам контроля по стадиям осуществления относятся… -предварительный -текущий -финансовый -фактический 9. К информации предъявляются требования… -автоматизации -удовлетворения потребностей конкретных управляющих -специализации -точности и достоверности 10. Координация как функция менеджмента предполагает … -взаимодействие уровней управления и исполнителей по вертикали и горизонтали -соблюдение этических норм коммуникаций -сохранение конфиденциальности -согласование деятельности функциональных подразделений 11. Круг проблем решаемых совокупностью взаимосвязанных функций управления сводится к… -организации производства, реализации товаров -определению конкретных целей развития -выявлению приоритетности, очередности и последовательности достижения целей -подготовке производства, организации производства, управлению персоналом
12. Организация управления электронным бизнесом имеет следующие преимущества: - позволяет добиться стратегического превосходства над конкурентами -позволяет снижать издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов -предполагает хорошее знание постоянного потребителя, так как бизнес ориентирован на нишу рынка 13. Особенностями информации как ресурса являются … -возможность параллельного использования и легкость передачи -конкретность и закрытость -неисчерпаемость, сохраняемость и накапливаемость -своевременность и избыточность
14. Согласно теории менеджмента, функции управления предназначены для: -рациональной организации процесса управления путем последовательного выделения относительно самостоятельных видов работ -формирования организационных структур управления -определения целей и показателей эффективности деятельности организации -согласования направлений деятельности подразделений организации
15. Соотнесите организационно-правовые формы хозяйствования и их содержание. -организация, в которой наряду с одним или несколькими участниками, отвечающими перед кредиторами всем своим имуществом, имеются участники, ответственность которых ограничивается их вкладами 3 -организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность в пределах своей доли в уставном капитале 1 -организация, участники которой кроме ответственности в пределах своей доли несут дополнительную ответственность за ее деятельность своим имуществом в размерах, кратных величине взноса в уставный капитал 16. Соотнесите теорию мотивации и ее содержание. -концепция мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий 2 -концепция мотивации, построенная на базе таких групп потребностей, как существование, родственность и рост, расположение которых носит иерархический характер 3 -концепция мотивации, построенная на базе таких групп потребностей, как физиологические, потребности в безопасности, отношения принадлежности, потребность в самоуважении, потребность в самовыражении, расположение которых носит иерархический характер -концепция мотивации, построенная на осознанных потребностях и надежде на справедливое вознаграждение усилий работника 1 17. Соотнесите термин и его определение. -соотношение различных мотивов, влияющих на поведение людей -психологические причины (осознанные или неосознанные порывы, стремления), побуждающие людей к активным действиям, направленным на удовлетворение потребности 2 -динамическая система взаимодействующих между собой внутренних факторов (мотиваторов), вызывающих и направляющих ориентированное на достижение цели поведение человека 1 -внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, который вызывает ощущение дискомфорта 3
18. Соотнесите термин и его определение. -ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач 3 -процесс создания структуры организации, которая даст возможность людям эффективно работать вместе для достижения ее целей -обязательство выполнить имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение 2 Что вызывает тренды на фондовых и товарных рынках Объяснение теории грузового поезда Первые 17 лет моих рыночных исследований сводились к попыткам вычислить, когда этот... Что способствует осуществлению желаний? Стопроцентная, непоколебимая уверенность в своем... ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА МЫ ССОРИМСЯ Не понимая различий, существующих между мужчинами и женщинами, очень легко довести дело до ссоры... Конфликты в семейной жизни. Как это изменить? Редкий брак и взаимоотношения существуют без конфликтов и напряженности. Через это проходят все... Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|