|
Характеристика уровней изменений ⇐ ПредыдущаяСтр 8 из 8 Простой уровень -.к этому уровню может относиться продажа непрофильных активов, закрытие неэффективных производств. Глубокий уровень - касается культурных преобразований, изменения способов действия всех сотрудников. Целесообразно разделять изменения на индивидуальном уровне, на уровне группы,на уровне организации в целом, на более высоком уровне. При возрастании уровня изменения увеличиваются сроки и сложность его осуществления. Внедрение изменений. Выбор стратегии проведения изменений Под стратегией изменения понимают тот или иной подход, выбранный в зависимости от обстоятельств. Не существует одной универсально оптимальной стратегии изменений, При использовании стратегии изменения необходимо помнить, что есть выбор Каждое предприятие функционирует и развивается в определенной среде, взаимодействуя с ней. При изменениях характеристик внешней среды внутренняя среда должна также изменяться для достижения их соответствия (адекватности). Положение стратегии изменения в стратегическом континууме зависит от четырех факторов: 1. Степень и вид ожидаемого сопротивления. 2. Положение инициатора изменения по отношению к сопротивляющимся, особенно в том, что касается его власти, полномочий. 3. Наличие соответствующей информации для планирования и осуществления изменения. 4. Фактор риска. 2) Вопрос 3 1)выберите наиболее подходящий вариант ответа: «установление и строгое соблюдение определенных правил,инструкций,нормативов присущих конкретному трудовому процессу -это… Б) регламентация труда Легитимизация конфликта-это А)достижения соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и соблюдению установленных правил и норм поведения в конфликте; Мероприятие, предполагающее предупреждение текучести кадров –это В)Закрепление кадров 4)К какому понятию можно отнести перечисленные, элементы: базовая, заработная плата, переменная заработная плата, оплата не отработанного времени,взносы по обязательному медицинскому страхованию,взносы на обязательное социальное страхование,затраты на обучение персонала(выберите один вариант ответа): Г)Фонд оплаты труда 5) Расставьте в хронологическом порядке зарубежные концепции качества: 1-г У.Демит 2-б К.Исикова 3-в Ф.Кросби 4-а Г.Тагут 6)Эффективному внедрению кадровых инноваций препятствует: Б) противоречивость целей, мотивов деятельности,интересов участников инновационного процесса; В) бюрократические барьеры; Г) неудовлетворительная работа разработчиков нововведения и специалистов, организующих процесс его внедрения. 7)Способ распределения руководителем затрат и наделение полномочиями своих сотрудников для достижения поставленных целей -это: А)делегирование полномочий
Билет 60 Вопрос 1 Управление качеством: понятие «качество»,пирамида и петля качества, показатели качества продукции, основные черты и особенности управления качеством. Качество как экономическая категория связана с понятиями «потребительская стоимость», «полезность», «удовлетворение потребностей». Отсюда мерой полезности продукта следует считать общественно необходимое качество, которое предопределяет достижение уровня потребительских свойств, обеспечивающего удовлетворение потребностей при наиболее производительном использовании имеющихся в распоряжении организации материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Понятие «качество» включает следующие составляющие: жизнедеятельность, продукт услуги, процесс, проект, технология, персонал, труд, организация, управление. Качество управления - это эффективная система управления организацией, высокий уровень квалификации высшего и среднего управленческого звена, адекватность функционирования системы управления персоналом целям и задачам организации. Объектами управления качества продукции являются все элементы, образующие петлю качества. Под петлей качества в соответствии с международными стандартами ИСО понимают замкнутый в виде кольца жизненный цикл продукции, включающий следующие основные этапы: маркетинг; проектирование и разработку технических требований, разработку продукции; материально-техническое снабжение; подготовку производства и разработку технологии и производственных процессов; производство; контроль, испытания и обследования; упаковку и хранение; реализацию и распределение продукцию; монтаж; эксплуатацию; техническую помощь и обслуживание; утилизация. Нужно иметь в виду, что в практической деятельности в целях планирования, контроля, анализа и пр. эти этапы могут разбивать на составляющие. Наиболее важным здесь является обеспечение целостности процессов управления качеством на всех этапах жизненного цикла продукции. С помощью петли качества осуществляется взаимосвязь изготовителя продукции с потребителем и со всеми объектами, обеспечивающими решение задач управления качеством продукции. В зависимости от характера решаемых задач по оценке качества продукции показатели можно классифицировать по различным признакам. Наиболее широкое применение при оценке качества продукции производственно-технического назначения находят показатели, сгруппированные по характерным свойствам. Показатели назначения характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обусловливают область ее применения. Они подразделяются на следующие категории: показатели функциональной и технической эффективности — производительность станка, прочность ткани и т.д.; показатели конструктивные - габаритные размеры, коэффициенты сборности и взаимозаменяемости и т.д.; показатели состава и структуры - процентное содержание, концентрация и др.
Вопрос 2 В зависимости от отношения нововведениям в кадровой работе классифицируйте персонал организации.
Вопрос 3 1)в зависимости от уровня хозяйственной системы,по которой рассчитывает показатель производительности труда,различают выработку: Б)индивидуальную, локальную, общественную 2)К этапам конфликта относятся: В)тупик, конфликтная ситуация,инцидент,эскалация, послеконфликтная ситуация 3)Совокупность таких факторов,как скорость набора новичков,насколько дешевле это обошлось,качество отобранных людей выражает: Г)эффективность рекрутера 4) Согласно теории мотивационных потребностей Д.МакКлелланда: А)Потребность во власти положительно влияет на эффективность руководства 5) Какие цели организации по критерию деления относятся к постоянным? 6) Главной задачей обучения персонала в инновационной организации является: А)оценка потенциальных возможностей персонала; 7)продолжительность рабочего времени для работников в возрасте до 16 лет в неделю составляет: Б)не более 24 часов
Конфликты в семейной жизни. Как это изменить? Редкий брак и взаимоотношения существуют без конфликтов и напряженности. Через это проходят все... ЧТО ПРОИСХОДИТ ВО ВЗРОСЛОЙ ЖИЗНИ? Если вы все еще «неправильно» связаны с матерью, вы избегаете отделения и независимого взрослого существования... ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА МЫ ССОРИМСЯ Не понимая различий, существующих между мужчинами и женщинами, очень легко довести дело до ссоры... Живите по правилу: МАЛО ЛИ ЧТО НА СВЕТЕ СУЩЕСТВУЕТ? Я неслучайно подчеркиваю, что место в голове ограничено, а информации вокруг много, и что ваше право... Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:
|