Тема: Процесс обучения, его сущность, функции, виды.

- продолжить формирование у студентов знаний об аксиологических аспектах образования, сущности образования как социокультурном феномене и педагогическом процессе;

- сформировать у студентов понятия о сущности процесса обучения, его движущих силах, структуре;

- закрепить и углубить понятия о закономерностях и принципах обучения, дать представление об основных концепциях процесса обучения.

дидактика, процесс обучения, функции процесса обучения, структура процесса обучения, закономерности и принципы обучения.

® Рекомендуемая форма изучения: лекция, семинарское занятие

Можно выделить по меньшей мере четыре аспекта содержательной трактовки понятия «образование»:

Конечно, такое аспектное разделение понятия «образование» не означает нарушения его целостности. Все указанные аспекты отражают лишь возможность и необходимость акцентирования внимания на тех или иных сторонах функционирования образования по мере исследования его сущностных характеристик и их реализации в образовательной практике.

Ценностная (аксиологическая) характеристика образования предполагает рассмотрение трех взаимосвязанных блоков:

- образование как ценность государственная;

Нравственный, интеллектуальный, экономический и культурный потенциал каждого государства самым непосредственным образом зависит от состояния образовательной сферы и возможностей ее прогрессивного развития. В этом заключается государственная ценность образования: любое государство должно быть заинтересовано в развитии образования, в придании этой сфере приоритетной государственной значимости. Поэтому в Законе Российской Федерации «Об образовании» указано: «Российская Федерация провозглашает область образования приоритетной» (Статья 1). А в принятой в 2000 г. «Национальной доктрине образования в Российской Федерации» говорится о решимости и воле государства «принять на себя вместе с общественностью ответственность за настоящее и будущее отечественного образования, являющегося основой социально-экономического и духовного развития России».

Общественная ценность образования означает, что общество заинтересовано в прогрессивном развитии образования, поскольку именно образование как наиболее подвижная часть культуры, образно говоря, держит руку на пульсе человеческих ценностей и идеалов, индивидуального и общественного мировоззрения, поведенческих приоритетов и конкретных поступков. Именно образование, по самой своей сути работающее на будущее, закладывает основы грядущих изменений в обществе, предопределяя, в конечном счете, его развитие. В Национальной доктрине образования подчеркивается, что стратегические цели образования тесно увязаны с проблемами развития российского общества, включая:

- создание основы для устойчивого социально-экономического и духовного развития России, обеспечение высокого качества жизни народа и национальной безопасности;

- укрепление демократического правового государства и развитие гражданского общства.

Система образования призвана обеспечить историческую преемственность поколений, сохранение, распространение и развитие национальной культуры, воспитание бережного отношения к историческому и культурному наследию народов России. Образование призвано воспитывать патриотов России, граждан правового, демократического государства, способных к социализации в условиях гражданского общества, уважающих права и свободы личности, обладающих высокой нравственностью и проявляющих национальную и религиозную терпимость, уважительное отношение к языкам, традициям и культуре других народов.

При всей важности коллективистских начал, предопределяющих государственно-общественную значимость образования, главное – это личностная ценность образования, индивидуально мотивированное отношение человека к собственному образованию, его уровню и качеству. В этом смысле естественное стремление человека ко все более глубокому познанию и преобразованию мира должно соответствовать не только искусственно созданной педагогической среде в учебном заведении того или иного типа, но и природосообразнойобразовательно-воспитательной и развивающей педагогической деятельности.

Поэтому в Национальной доктрине образования в качестве целей образования обозначено:

- разностороннее и своевременное развитие детей и молодежи, их творческих способностей, формирование навыков самообразования, самореализация личности, формирование трудовой мотивации, активной жизненной и профессиональной позиции, обучение основным принципам построения профессиональной карьеры и навыкам поведения на рынке труда;

- непрерывность образования в течение всей жизни человека;

- многообразие типов и видов образовательных учреждений и вариативность образовательных программ, обеспечивающих индивидуализацию образования, личностно ориентированное обучение и воспитание.

Все указанные аксиологические блоки (государственная, общественная и личностная ценность образования) составляют единство категории «ценность образования».

Образование как система представляет собой совокупность взаимодействующих: преемственных образовательных программ и государственных образовательных стандартов различного уровня и направленности; сети реализующих их образовательных учреждений независимо от их организационно-правовых форм, типов и видов; органов управления образованием и подведомственных им учреждений и организаций.

Различают по уровню: дошкольное, начальное общее, основное общее, среднее (полное) общее, высшее образование. По форме получения: стихийное, получаемое в процессе как целенаправленных, так и спонтанных действий; и формальное, организованное, получаемое в специальных образовательных системах. По содержанию: общее, профессиональное, специальное (предоставляемое детям и взрослым, имеющим отклонения в психическом и физическом развитии).

Управление образованием – сложная организационно-структурная система, внутри которой выделяются:

- федеральный орган исполнительной власти - Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное агентство по образованию как структурное подразделение министерства;

- организационная структура регионального управления образованием;

- муниципальные структуры управления образованием;

- организационные структуры управления самих образовательных учреждений.

Важнейшими ролевыми участниками (субъектами) в процессе управленческого взаимодействия являются учредители, заказчики, представители властных структур, социальные партнеры. Тем самым реализуется важный принцип общественно-государственного характера управления образованием.

Образование как процесс представляет собой освоение человеком в условиях образовательного учреждения либо посредством самообразования системы знаний, умений и навыков, опыта познавательной и практической деятельности, ценностных ориентаций и отношений.

Образование как результат – характеристика достигнутого уровня образованности.

Обучение – самый важный и надежный способ получения систематического образования.

Обучение – двусторонний, целенаправленный, организованный и планомерный процесс взаимодействия учителя и ученика с целью формирования у учащихся знаний, умений и навыков, мировоззрения.

Обучение всегда происходит в общении и основывается на вербально-деятельностном подходе. Обучение, как всякий процесс, связано с движением, оно имеет заданную структуру, и движение в процессе обучения идет от решения одной учебной задачи к другой, продвигая ученика по пути познания. В обучении в тесном взаимодействии находятся педагоги и учащиеся, поэтому в этом двустороннем процессе можно выделить преподавание и учении. Преподавание – деятельность учителя, учение – деятельность ученика. В современной дидактике акцент делается на активизацию деятельности учения в учебном процессе.

В процессе обучения реализуются три функции: образовательная (основной смысл функции состоит в вооружении учащихся системой научных знаний, умений и навыков и ее использования на практике); воспитательная (обучение воспитывает всегда, но не автоматически, поэтому реализация воспитывающей функции требует при организации учебного процесса, отборе содержания, выборе форм и методов исходить из правильно поставленных задач воспитания на том или ином этапе развития общества; важнейшим аспектом осуществления воспитывающей функции является формирование мотивов учебной деятельности); развивающая (осуществляется наиболее эффективно пи специальной направленности взаимодействия учителей и учащихся на всестороннее развитие личности, эта направленность обучения на развитие личности ученика получила закрепление в термине «развивающее обучении»).

Процесс обучения надо рассматривать в его противоречивости. Основное противоречие, которое является движущей силой процесса обучения, вытекает из неисчерпаемости самого процесса познания. Это противоречие между выдвигаемыми ходом обучения познавательными и практическими задачами и наличным уровнем знаний, умений и навыков учащихся, их умственного развития и отношений.

Процесс обучения учащихся в школе протекает под руководством учителя. Назначение его деятельности состоит в управлении активной и сознательной познавательной деятельностью учащихся. Учитель ставит перед учащимися задачи, постепенно усложняя их и тем самым обеспечивая поступательное движение мысли ребенка по пути познания. Учитель же и создает необходимые условия для успешного протекания учения: отбирает содержание в соответствии с поставленными целями; продумывает и применяет разнообразные формы организации обучения; использует многообразие методов, при помощи которых содержание становится достоянием учащихся.

Управление процессом обучения предполагает прохождение определенных этапов в соответствии с заданной структурой педагогического процесса и самой педагогической деятельности: планирование, организацию, регулирование (стимулироване), контроль, оценку и анализ результатов.

Организация деятельности учащихся включает в себя постановку учебной задачи перед учащимися и создание благоприятных условий для ее выполнения. При этом используются такие приемы, как инструктаж, распределение функций, предъявление алгоритма и др.

Преподавание предполагает регулирование и корригирование процесса обучения на основе непрерывного текущего контроля, т.е. получения информации о ходе научения учащихся и эффективности приемов и методов своей собственной деятельности. Результаты текущего контроля, осуществляемого в форме простого наблюдения, устных и письменных опросов, проверки классных и домашних самостоятельных работ и с помощью других приемов и методов, учитываются учителем как непосредственно на данном занятии, так и в перспективе.

Регулирование и корригирование процесса обучения с использованием средств стимулирования обеспечиваются не только продуманной системой оценивания, предполагающей подбадривание, воодушевление, вселение уверенности в собственных силах и учебных возможностях, увлечение перспективами, порицание и т.п., но и использованием системы отметок, срабатывающей особенно в начальных и средних классах.

Завершающим этапом обучения, как и педагогического процесса в целом, является анализ результатов решения педагогической задачи. Он осуществляется с позиции достижения в единстве образовательных, воспитательных и развивающих целей, а также способов и условий их достижения.

Важнейшим компонентом учения являются мотивы, учебные действия (операции), действия контроля, оценки и анализ результатов.

Одной из функций дидактики является познание процесса обучения и установление лежащих в его основе закономерностей.

Закономерностью в философии называется объективно существующая, устойчивая, повторяющаяся, необходимая и существенная связь между явлениями и процессами, характеризующая их развитие.

Выявить закономерные связи процесса обучения помогает системно-структурный анализ возможных связей, присущих этому процессу, что позволяет установить, какие из них являются существенными, необходимыми, без которых нельзя выявить сущность этого процесса и охарактеризовать его развитие.

Таким образом, закономерности обучения – это объективные, существенные, устойчивые, повторяющиеся связи между составными частями, компонентами процесса обучения (П.И. Пидкасистый, И.П. Подласый, В.А. Сластенин, А.В. Хуторской и др.).

По мнению многих авторов (Ю.К. Бабанского, П.И. Пидкасистого и др.), связи между предметами и явлениями носят внешний и внутренний характер. Поэтому наряду с внешними закономерностями процесса обучения данные авторы выделяют и внутренние.

Первые характеризуют зависимость обучения от общественных процессов и условий: социально-экономической, политической ситуации, уровня культуры, потребностей общества в определенном типе личности и уровне образования.

Среди внешних выделяют следующие закономерности:

1) процесс обучения, его цель, задачи, содержание, формы и методы обусловлены социально-экономическими потребностями общества;

2) задачи, содержание, формы и методы процесса обучения зависят не только от потребностей, но и от возможностей общества, от условий, в которых протекает этот процесс.

К внутренним закономерностям процесса обучения относятся связи между его компонентами: целями, содержанием, методами, формами, средствами. Иначе говоря – это зависимость между преподавателем, учеником и изучаемым материалом.

По мнению П.И. Пидкасистого, к внутренним закономерностям следует отнести:

1) обучающая деятельность преподавателя преимущественно всегда носит воспитывающий характер;

2) существует зависимость между взаимодействием учителя и ученика к результатам обучения;

3) прочность усвоения учебного материала зависит от системного повторения изученного, взаимосвязи изученного материала с вновь изученным.

Кроме перечисленных выше, к внутренним закономерностям следует отнести следующие связи:

- связи между процессами обучения, образования, воспитания и развитии;

- связи между процессами преподавания и учения;

- связи между деятельностью и общением личности и результатами ее развития;

- связи между возможностями личности (возрастными, индивидуальными) и характером педагогических влияний на нее;

- связи между коллективом и личностью в педагогической системе;

- связи между задачами, содержанием, формами, методами процесса обучения.

Многие ученые, наравне с перечисленными, выделяют и другие закономерности обучения.

Из закономерностей процесса обучения, устанавливаемых дидактикой, должны вытекать основополагающие требования к практической организации учебного процесса. В качестве таких требований выступают принципы обучения.

Принципы обучения - основные требования, предъявляемые к процессу обучения.

Принципы обучения – руководящие положения, определяющие ход преподавания и учения в соответствии с целями обучения, образования и закономерностями процесса усвоения знаний, умений, навыков.

Принципы обучения – руководящие идеи; нормативные требования к организации и проведению дидактического процесса.

К настоящему времени сложились две основные теории обучения: ассоциативная (ассоциативно-рефлекторая) и деятельностная.

Ассоциативная теория обучения оформилась в XVII в. Ее методологические основания были разработаны Дж. Локком, который и предложил термин «ассоциация». Окончательное оформление ассоциативная теория обучения получила в классно-урочной системе Я.А. Коменского.

Основными принципами этой теории являются следующие: механизмом любого акта учения своим основанием имеет наглядность, т.е. опирается на чувственное познание, поэтому обогащение сознания обучающегося образами и представлениями – основная задача учебной деятельности; наглядные образы важны не сами по себе: они необходимы постольку, поскольку обеспечивают продвижение сознания к обобщениям на основе сравнения; основной метод ассоциативного обучения – упражнение.

Ассоциативные теории лежат в основе объяснительно-иллюстративного обучения, господствующего в современной традиционной школе.

Ассоциативным теориям обучения, которые изначально не ориентированы на развитие творческого потенциала учащихся, противостоят теории, опирающиеся на деятельностный подход.

К ним относятся теория проблемного обучения (А.М. Матюшкин, М.И. Махмутов и др.), теория поэтапного формирования умственных действий (П.Я. Гальперин, Н.Ф. Талызина и др.), теория ученой деятельности (В.В. Давыдов, Д.Б. Эльконин и др.).

1. Понятие и сущность процесса обучения, его функции.

4. Закономерности и принципы процесса обучения.

® Методические рекомендации по подготовке к семинару

При подготовке к семинарскому занятию внимательно поработайте с таблицей, в которой дается определение процесса обучения.

Постарайтесь развести три основных аспекта понятия «образование» (образование как ценность, процесс и результат).

Анализируя третий вопрос, подумайте, как пересекаются в процессе обучения две подструктуры – преподавание и учение. Что может сделать педагог, обеспечивая взаимосвязь своей деятельности и деятельности учащихся? Кроме того, подумайте, как связаны традиционно выделяемые в педагогике целевой, содержательный, организационный и контрольно-оценочный компоненты педагогического процесса.

Работая с литературой, обращайте внимание на анализ закономерностей и принципов обучения, который дается в учебных пособиях и в других источниках.

1. Что такое дидактика? Отметьте правильный ответ:

г) часть педагогики, рассматривающая вопросы методики преподавания отдельных учебных предметов;

д) теория обучения, образования и воспитания.

2. Выстройте иерархию следующих понятий: педагогика, дидактика, частная методика.

3. Рассмотрите и проанализируйте ряд определений понятия «процесс обучения». Заполните таблицу.

4. Что является движущей силой процесса обучения?

б) требования учителей, предъявляемые школьникам;

в) внутренние противоречия, присущие этому процессу;

г) понимание учащимися необходимости получения образования.

5. Какая из приведенных ниже схем правильно отражает структуру процесса обучения?

6. Поставьте в соответствии с этапами деятельности ученика этапы деятельности учителя в процессе обучения.

7. Одно из ключевых отношений в процессе обучения – это отношение «ученик – учебное содержание».

В принципе, основные варианты этого отношения можно представить так: «Люблю физику (положительное отношение), «английский мне не нужен для будущей профессии» (нейтральное отношение), «на физкультуру можно не ходить, это вообще лишний предмет в школе» (негативное отношение). Подумайте, как учитель может регулировать указанные выше варианты отношений ученика к предмету, опираясь на другие типы отношений: «учитель - ученик», «ученик – ученик», «ученик – учебная группа»? Обоснуйте свое мнение.

1. «Образовательный процесс не есть лишь передача чего-то от одного к другому, он не есть только посредник между поколениями; представлять его в виде трубки, по которой культура переливается от одного поколения к другому, неудобно. Подобный дидактический взгляд совершенно не отвечает громадному количеству фактов, не подтверждается ими и даже прямо опровергается. Громадное большинство людей суть люди самообразовавшиеся, саморазвившиеся, а не образованные и развитые кем-либо другим, воспринявшие от других культуру прежних поколений...

Известны многочисленные факты значительной малоуспешности в школах выдающихся позднее деятелей в науке, искусстве и практической деятельности, которым школа дала очень мало, а иногда противодействовала развитию их выдающихся способностей. Следовательно, все школьное учение по своему влиянию на формировку таких личностей равнялась почти нулю, такие личности почти всем обязаны лишь себе, а не школе... Не школа и образование суть основа и источник самовоспитания и самообразования, как принято думать, а наоборот, саморазвитие есть та необходимая почва, на которой школа только и может существовать»

Каптерев П. Ф. Дидактические очерки. Теория образования / Избранные педагогические сочинения. - М., 1982. - С. 351-355.

Как вы полагаете, прав ли П.Ф.Каптерев? Обоснуйте свою позицию.

2. «Успешная работа по достижению целей образования, стоящих перед современной школой, требует соответствующей модели обучения, а также ее последовательной реализации на практике. Такая модель должна в первую очередь обеспечивать учащихся систематизированными, прочными и одновременно оперативными знаниями, а также, что не менее важно, предоставить условия, соответствующие реализации уже известного нам требования: научить учащихся учиться самостоятельно. Первой особенностью определяемой модели является диалектическое единство учения и преподавания, связывающее и взаимообусловливающее протекание обоих этих процессов.

Приобретаемые учащимися знания обеспечивают реализацию не только познавательных и образовательных, но и воспитательных задач. Благодаря познавательной функции создаются условия для лучшего познания различных областей жизни человека. Образовательная функция обусловливает развитие у учащихся интересов и способностей. Воспитательная функция знаний, приобретаемых в ходе процесса обучения, связана с формированием у учащихся научного взгляда на мир, ценностных убеждений и гражданских позиций, соответствия между поведением и теоретически воспринятыми этическими нормами, привычки к сотрудничеству и т.д. Таким образом, второй особенностью современной модели обучения является диалектическое единство учебных и воспитательных воздействий.

Куписевич Ч. Основы общей дидактики. - М.: Высшая школа, 1986. - С. 132-133.

Как вы понимаете фразу «диалектическое единство учения и преподавания, связывающее и взаимообусловливающее протекание обоих этих процессов»?

3. «Об обучении говорят, что оно «протекает», «осуществляется», «реализуется». Это значит, что оно существует реально в постоянном движении, развитии, в динамике, в процессе. Если быть точным, нужно сказать, что процесс - это смена состояний системы и процесс обучения - тоже смена состояний системы. Обучение - деятельность. Значит, процесс обучения - это смена состояний системы деятельности. Возникают вопросы: что же это за система? Из чего она состоит, из каких элементов? Какова ее структура, т.е. как связаны между собой эти элементы? И наконец, каково ее назначение, какие функции она выполняет в обществе?...

Есть и еще один важный вопрос. Теория, в том числе и педагогическая, должна выявлять объективные закономерности, присущие тем явлениям, которые она изучает. Но тогда возникает вопрос: могут ли существовать объективные, не зависящие от человека закономерности процесса, который самим же человеком и порождается. Понятно, что естественные объекты природы такие закономерности имеют. А вот свойственны ли объективные закономерности искусственной, целенаправленной системе обучения? От ответа на этот вопрос зависит многое, прежде всего сам научный статус дидактики, ее теоретический уровень. Если в обучении нет ничего постоянного и объективного, сама теория как будто бы и не нужна. Или же возможна только психологическая теория, которая рассматривает некоторые объективные свойства человеческой психики, проявляющейся в процессе обучения?

Краевский В. В., Лернер И. Я. Процесс обучения и его закономерности

/ Дидактика средней школы. - М.: Просвещение, 1982. - С. 129-130.

Попытайтесь ответить на вопросы, поставленные В. В. Краевским и И. Я. Лернером.

® Задания для самостоятельной работы студентов

1.Восстановите соответствие между деятельностью учителя и ученика в рамках различных видов обучения.

2. Как известно, дидактическое правило конкретизирует принцип обучения, указывает учителю, как следует в практической работе реализовать дидактический принцип. В связи с этим подумайте, к каким принципам относятся приведенные ниже правила и в каком правиле может отразиться дидактический принцип. Заполните таблицу:

1. К какому виду обучения относятся слова А. Дистервега: «Плохой учитель преподносит истину, хороший учит ее находить»?

2. Говорят: «Никого ничему научить нельзя, можно только помочь научиться». Верно ли это? Если да, то зачем нужна дидактика? Получается, тот, кто прямо говорит: «Не хочу учиться!» - честнее того, кто учится из-под палки?! Что значит для ребенка – помочь ему научиться? Что труднее для учителя, педагога, родителей – научить ребенка или помочь ему научиться? Что легче для вас?

Прочитайте отрывок из повести Н. Огнева «Дневник Кости Рябцева», в которой показано восприятие школы учеником после введения «Дальтон-плана». Какой принцип обучения не был здесь реализован?

«Сегодня вышла неизвестно откуда новая стенгазета – «Икс»… Про Дальтона есть стишок, который мне так понравился, что я его списал:

А это дело в том, что лаборатории так и стоят с самого начала пустые. Правда, в обществоведение взяли из школьной библиотеки все книжки по политграмоте, а в естествоведение перенесли аквариум и коллекции, да только и всего. А по-настоящему надо, чтобы в каждой лаборатории был полный подбор книг и пособий по данному предмету. Тогда ученик может свободно распоряжаться и действительно подготавливать задания.»

(Огнев, Н. Дневник Кости Рябцева / Н. Огнев. – М.: Сов. Россия, 1989. – С. 26 – 28).

**1. Составьте перечень правил обучения, необходимых для учителя современной школы:

*2. Какой принцип обучения имел в виду А. Дистервег, говоря: «Больше пользы приносит рассмотрение одно и того же предмета с десяти различных сторон, чем обучение десяти различным предметам с одной стороны. Не в количестве знаний заключается образование, но в полном понимании и искусном применении всего того, что знаешь».

7. Какие из перечисленных признаков являются особенностями процесса обучения: непродолжительность, планомерность, систематичность, спонтанность, организованность, нацеленность на результат, воспитательная направленность?

9. Какие из перечисленных ниже функций являются функциями процесса обучения:

Укажите источник, откуда Вы почерпнули эти сведения.

1. Педагогика/ Под ред. П.И. Пидкасистого. - М.: Педагогическое общество России, 2007.

2. Педагогика. Учебное пособие для пед. вузов/ В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. - М.: Школа-Пресс, 2007.

3. Краевский, В. В. Основы обучения. Дидактика и методика: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В. В. Краевский, А. В. Хуторской. - М. 2007

1. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения: Учебное пособие. – М.: Академия, 2004.

2. Крылова Н.. Репродуктивность обучения и продуктивность учения // Народное образование. – 2007. - №7. - С.152-160

3. Гликман И.. Обучение и внутренний мир школьника // Народное образование. – 2007. - №8. - С.175-179

4. Асмолов А. Образование как ценностное полагание: диалог между педагогикой сотрудничества и культурно-исторической психологией // Народное образование. – 2008. - №5. - С.48-53

5. Сериков В.В. Личностно развивающее образование: мифы и реальность // Педагогика. - 2007. - №10. - С.3-12

6. Образование в судьбе современной России. Круглый стол // Педагогика. – 2008. – № 1. – С. 3-28.

- выявить взаимосвязь целей обучения и понятия «базовая культура личности»;

- выявить взаимосвязь целей обучения и содержания образования;

- выявить взаимосвязь понятий «содержание образования» и «базовая культура личности»;

- показать место компонента «содержание образования» в структуре процесса обучения;

- раскрыть сущность современных подходов к содержанию образования и возможности их реализации на примере модульного построения базисного учебного плана;

® Основные понятия темы: образование;содержание образования; базовая культура личности; знания, умения, навыки; общее образование; профессиональное образование; государственный образовательный стандарт; базисный учебный план; федеральный, национально-региональный, школьный компоненты базисного учебного плана; учебная программа; учебник; дополнительное образование.

® Рекомендуемая форма изучения: лекция, лабораторно-практическое занятие

Понятие «базовая культура личности» есть некоторая целостность, включающая в себя минимальное, а точнее- оптимальное наличие свойств, качеств, ориентаций личности, позволяющих индивиду развиваться в гармонии с общественной культурой.

Исходя из современной социально-педагогической ситуации целесообразно, на наш взгляд, выделить приоритетные направления базово

Живите по правилу: МАЛО ЛИ ЧТО НА СВЕТЕ СУЩЕСТВУЕТ? Я неслучайно подчеркиваю, что место в голове ограничено, а информации вокруг много, и что ваше право...

Конфликты в семейной жизни. Как это изменить? Редкий брак и взаимоотношения существуют без конфликтов и напряженности. Через это проходят все...

Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор...

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: