ДАВАЙТЕ СНОВА ВЕРНЕМСЯ К ВАШЕЙ РАБОТЕ

• КАКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ВЫ ПРЕДЪЯВЛЯЕТЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ

(в реальных жизненных условиях, исходя из Ваших возможностей)?

• НАСКОЛЬКО КАЖДОЕ ИЗ ТРЕБОВАНИЙ ВАЖНО ДЛЯ ВАС ЛИЧНО?

• НАСКОЛЬКО ВАША РАБОТА ПОЗВОЛЯЕТ КАЖДОЕ ИЗ НИХ УДОВЛЕТВОРИТЬ?

В КАЖДОЙ строке СПРАВА И СЛЕВА сделайте по ОДНОЙ

отметке

С этой стороны С этой стороны

отмечаем отмечаем

ЗНАЧИМОСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ

ДЛЯ ВАС УДОВЛЕТВОРЕНИЯ

этих требований этих требований

76. ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ, ЧТО РАБОТНИКАМ ВАШЕЙ ОРГАНИ­ЗАЦИИ ПРИШЛОСЬ БЫ ВЫБРАТЬ НОВУЮ РАБОТУ, КАКОЙ ИЗ ПЕ­РЕЧИСЛЕННЫХ ВАРИАНТОВ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ПРЕДПОЧ­ЛО БЫ БОЛЬШИНСТВО?

1. Спокойную, размеренную, без большого напряжения работу на по­стоянном рабочем месте, где заранее известно, что и как надо делать, а заработок в основном стабилен.

2. Интенсивную работу на постоянном рабочем месте, где, если вы­кладываешься, то и зарабатываешь.

3. Разнообразную работу с неожиданными ситуациями, из которых надо самому искать выход, при гарантированном уровне оплаты.

4. Работу, связанную с риском, где, если плохо соображаешь, - прого­ришь, а если повезет — получишь весомый результат.

ПАДЕНИЕ ОБЪЕМОВ ПРОИЗВОДСТВА (РЕАЛИЗАЦИИ) ВО МНОГИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ПРИВОДИТ К ТАК НАЗЫВАЕМОЙ СКРЫТОЙ БЕЗРАБОТИЦЕ.

Если такое есть или может быть в ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ, ТО...

80. БЫЛО ЛИ В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛ­ГОДА РЕАЛЬНОЕ СОКРАЩЕНИЕ ЧИСЛЕННОСТИ РАБОТНИКОВ ПО ИНИЦИАТИВЕ АДМИНИСТРАЦИИ?

1.Да, было.

2. Нет, не было.

3. Затрудняюсь ответить.

ЕСЛИ ТАКОЕ СОКРАЩЕНИЕ БЫЛО, ТО КАКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ОНО ИМЕЛО?

83. НАПРЯЖЕННОСТЬ В ОТНОШЕНИЯХ МЕЖДУ ЛЮДЬМИ:

1. Усилилась.

2. Снизилась.

3. Не изменилась.

84. ЕСЛИ БЫЛИ КАКИЕ-ТО ДРУГИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ, НАЗОВИТЕ ИХ, ПОЖАЛУЙСТА

85. КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ СОСТОЯНИЕ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ И РАБОТНИКАМИ В ВАШЕЙ ОРГАНИЗА­ЦИИ?

1. Отношения полного взаимопонимания и сотрудничества.

2. Отношения спокойные, без внутренней напряженности.

3. Затрудняюсь оценить.

4. Отношения напряженные, но не доходящие до открытого конфликта.

5. Отношения напряженные, сопровождающиеся открытыми кон­фликтами.

РАССКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, О СЕБЕ

ВАШ ПОЛ 1. Мужской.

2. Женский.

ВАШ ВОЗРАСТ (количество полных лет)__________ лет

ОБРАЗОВАНИЕ 1. Общее среднее.

2. Среднее специальное.

3. Высшее.

4. Неоконченное высшее.

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ НА МОТИВАЦИЮ

И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С РАЗВИТИЕМ ТЕОРИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ _________________________________________________ „Л

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ

И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ___ 14

1.2.1. Школы теории мотивации и стимулирования жизнедеятельности человека ___________________________ 14

1.2.2. Теории мотивации и стимулирования трудовой

деятельности

КОНЦЕПЦИИ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ________________________________ 30

1А ФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ, ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ И СОЦИАЛЬНАЯ СОСТАВЛЯЮЩИЕ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ--------- —----- 43

1.4.1. Физиологическая составляющая мотивации

и стимулирования

1.4.2. Психологическая составляющая мотивации и стимулирования — -...........................................

1.4.3. Социологическая составляющая мотивации и стимулирования

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ МОТИВАЦИИ

И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ_____ 61

1.5.1. Основные термины и сущность мотивации трудовой деятельности 61

1.5.2. Основные термины и сущность стимулирования трудовой деятельности 70

1.6. ВЗАИМОСВЯЗЬ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПОНЯТИЙ «СТИМУЛ^ «СТИМУЛИРОВАНИЕ», «МОТИВ», «МОТИВАЦИЯ» В ПРОЦЕССЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ....................................................................................................... 73

1.7. МЕСТО И РОЛЬ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ................ 78

1.7.1. Исторический экскурс, место мотивации и стимулирования в системе управления персоналом................................................. 78

1.7.2. Отличительные особенности систем мотивации

и стимулирования отечественных организаций........ 81

1.8. ОСОБЕННОСТИ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ НА РАЗЛИЧНЫХ СТАДИЯХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ..................................................................... „.84

1.8.1. Стадии жизненного цикла организации и задачи кадровой политики 84

1.8.2. Влияние стадии жизненного цикла организации

на систему мотивации и стимулирования.................... 91

Контрольные вопросы и практические задания........ 97

Глава 2

МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 100

ПРОЦЕСС ФОРМИРОВАНИЯ, ФУНКЦИИ

И КЛАССИФИКАЦИЯ МОТИВОВ ТРУДОВОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.................................................................. 100

2.2. МАТЕРИАЛЬНЫЕ И ДУХОВНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ

В МОТИВАЦИОННОМ ПРОЦЕССЕ......................................... 106

2.3. СТРУКТУРА И СОСТАВЛЯЮЩИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 113

2.3.1. Виды структуры мотивации......................... 113

2.3.2. Составляющие, методы и цели мотивации. 116

2.4. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА МОТИВАЦИЮ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ..... 119

2.5. МЕХАНИЗМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ__________________ 131

2.5.1. Внутриличностные механизмы формирования

и функционирования трудовой мотивации........... 131

2.5.2. Методы анализа механизмов мотивации

трудовой деятельности.............................................. 136

2.6. ФОРМИРОВАНИЕ МОТИВАЦИОННОГО ЯДРА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 146

2.6.1. Сущность и признаки мотивационного ядра персонала организации 146

2.6.2. Факторы, влияющие на формирование мотивационного ядра персонала организации............................................................................ 152

2.6.3. Управление мотивационным ядром персонала организации 155

2.6.4. Эффективность мотивационного ядра персонала

организации.................................................................. 157

МОТИВЫ СОУЧАСТИЯ ПЕРСОНАЛА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ОРГАНИЗАЦИИ_________________________________ 159

2.7.1. Мотив соучастия и модели корпоративного управления - 159

2.7.2. Мотив соучастия в прибыли организации 165

2.7.3. Мотив соучастия в собственности организации 172

519

2.7.4. Мотив соучастия в управлении организацией 177

2.7.5. Мотив соучастия в доходах и убытках организации 180

Контрольные вопросы и практические задания---- 182

Diaea 3

СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 184

3.1. КЛАССИФИКАЦИЯ СТИМУЛОВ И НАПРАВЛЕНИЯ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1В4

3.2. МАТЕРИАЛЬНОЕ ДЕНЕЖНОЕ И НЕДЕНЕЖНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ____________________________________________ 188

3.2.1. Сущность материального денежного стимулирования трудовой деятельности — „.188

3.2.2. Сущность, экономическое содержание

и функции заработной платы.......................................194

3.2.3. Факторы, воздействующие на заработную

плату.......................................................... -...................... 205

3.2.4. Сущность материального неденежного стимулирования трудовой деятельности 210

3.3. ОРГАНИЗАЦИЯ ОПЛАТЫ ТРУДА............................ -... -...... -.. -219

3.3.1. Сущность, принципы и элементы организации оплаты труда 219

3.3.2. Нормирование труда........................................ 222

3.3.3. Условия оплаты труда...................................... 225

3.3.4. Формы и системы оплаты труда.................... 238

3.4. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ И ПООЩРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА ТРУДА......... 246

3.4.1. Сущность доплат и надбавок..................................... —246

3.4.2. Порядок предоставления доплат и надбавок....... 249

3.4.3. Организация премирования..................................... 251

3.5. РЕГУЛИРОВАНИЕ ОПЛАТЫ ТРУДА....................................... 259

3.5.1. Система коллективно-договорного регулирования оплаты труда 259

3.5.2. Государственное регулирование оплаты труда.... 269

3.5.3. Регулирование оплаты труда с учетом спроса

и предложения на рынке труда................................ 282

3.6. НЕМАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 287

3.6.1. Сущность и основные направления нематериального стимулирования - 2В7

3.6.2. Моральное стимулирование..................................... 290

3.6.3. Организационное стимулирование.......................... 300

3.6.4. Стимулирование свободным временем................. 309

Контрольные вопросы и практические задания................ 316

№ава 4

ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ..................................................... 319

4.1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ

И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ--------------------- 319

4.2. ТЕХНОЛОГИЯ ДИАГНОСТИКИ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ В ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ

И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА.—.................. -........ -...... 333

4.3. ТЕХНОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕЛЕЙ И ПРИНЦИПОВ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ В ОБЛАСТИ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА------------------------- 343

4.4. ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО ДЕНЕЖНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ (ОПЛАТЫ ТРУДА)................................................................................................ 346

4.4.1. Категоризация персонала организации....... 346

4.4.2. Описание, анализ, оценка и классификация рабочих мест (должностей) 347

4.4.3. Грейдирование рабочих мест (должностей] 354

4.4.4. Установление постоянной части оплаты труда (базовых окладов), надбавок и доплат.............................................................................. 356

4.4.5. Разработка переменной части системы оплаты труда 361

4.5. ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ МАТЕРИАЛЬНОГО НЕДЕНЕЖНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА (СОЦИАЛЬНОГО ПАКЕТА)................................................................................... 368

4.6. ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА................................................................................... 375

4.6.1. Методы анализа потребности в нематериальном стимулировании работников 375

4.6.2. Формирование системы нематериального стимулирования 379

4.7. ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ ВНУТРЕННИХ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИХ СИСТЕМУ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА...................... 384

4.8. УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ И СТИМУЛИРОВАНИЕМ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - -392

4.8.1. Методологические и методические основы управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности............... 392

4.8.2. Организация управления мотивацией

и стимулированием трудовой деятельности............ 399

Контрольные вопросы и практические задания...... 409

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ............................................................................. 412

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИМЕРЫ ВНУТРЕННИХ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИХ СИСТЕМУ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ_______ 415

Приложение 1. Положение о персонале организации................ 416

Приложение 2. Положение о службе управления персоналом

организации............................................................................... 422

Приложение 3. Социальный кодекс ОАО ((ЛУКОЙЛ»................. 424

Приложение 4. Правила внутреннего трудового распорядка

для работников организации................................................. 441

Приложение 5. Правила делового поведения персонала

организации [кодекс деловой этики).................................... 460

Приложение 6. Диагностика и формирование системы

мотивации и стимулирования компании «Радуга»........... 462

Приложение 7. Положение о политике мотивации

и стимулирования одной из московских организаций..... 474

Приложение В. Положение об оплате труда персонала

ЗАО «Полюс»............................................................................. 483

Приложение 9. Положение об оплате труда работников

ОАО «Российская компания»................................................. 490

Приложение 10. Организация системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности в «Юнион Винил»........................................... 497

Приложение 11. Анкета «Персонал организации и управление

трудом»........ —........................................................................... 508

По вопросам приобретения книг обращайтесь:

Отдел продаж «ИНФРА-М» (оптовая продажа):

127282, Москва, ул. Полярная, д. 31 в, тел.: (495) 380-4260; факс: (49S) 363-9212

E-maU: boo infra-m.ru

ш

Магазин «Бнблносфера» (розничная продажа):

109147, Москва, ул. Марксистская, д. 9. тел. (495) 670-5218, 670-5219

•

Отдел «Кннга—почтой»:

тел. (495) 363-4260 (доб. 232, 246)

Центр комплектования библиотек:

119019, Москва, ул. Моховая, д. 16 (Российская государственная библиотека, кор. К)

тел. (495) 202-9315

Учебное издание

Ардальон Яковлевич Кибанов Ирина Александровна Баткаева Елена Александровна Митрофанова Марина Владимировна Ловчева

МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Учебник

Редактор Р.С. Андриевская Корректор Л.С. Куликова

Оригинал-макет подготовлен в Издательском Доме «ИНФРА-М»

Подписано в печать 20.10.2008. Формат 60x90/16. Бумага офсетная. Гарнитура Newton. Печать офсетная. Усл. печ. л. 33,0. Уч.-изд. л. 31,27. Тираж 2500 экз. Заказ № 9343.

Издательский Дом «ИНФРА-М» 127282, Москва, ул. Полярная, д. 31в Тел.: (495) 380-05-40, 380-05-43. Факс: (495) 363-92-12 E-mail: books@inrra-m.ru http://www.infra-m.ru

Отпечатано с предоставленных диапозитивов в ОАО «Тульская типография». 300600, г. Тула, пр. Ленина, 109.

книги

Ш ИНФРА-М

ПОЧТОЙ

ООО -Издательский Дом ИНФРА-М- осуществляет рассылку книг по почте на территории Российской Федерации.

Информацию о наличии книг можно получить, воспользовавшись прайс-листом Издательского Дома -ИНФРА-М-, который можно бесплатно заказать и получить по почте. Также информацию о книгах можно посмотреть на сайте hltp://www.inlra-m.ru в разделах -Прайс-лист- и -Иллюстрированный каталог-.

гда смлрт удостъ:

- для организаций:

название, полный почтовый адрес, банковские реквизиты (ИНН/КПП), номера телефона, факса, контактное лицо (получателя), наименование книг, их количество;

- для частных лии:

Ф.И.О., полный почтовый адрес, номер телефона для связи, наименование книг, их количество.

При заполнении заявки необходимо указывать код книги что значительно ускорит оформление Вашего заказа.

Заказ оформляется по оптовым ценам, указанным в прайс-листе. На основании заявки Вам будет выставлен счет на имеющуюся в наличии литературу с учетом почтовых расходов (при сумме заказа свыше 5000 рублей, предоставляются скидки).

Иридии опту вы hiiti:

по безналичному расчету.

перечислите сумму на расчетный счет ООО -Издательский Дом ИНФРА-М-, за наличный расчет:

- на почте: почтовым переводом отправьте сумму на расчетный счет ООО -Издательский Дом ИНФРА-М-:

- в отделении Сбербанка: по квитанции-извещению на сумму счета, где получатель платежа - ООО «Издательский Дом ИНФРА-М-.

В течение 5 рабочих дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет заказ будет подобран и отправлен по указанному в заявке адресу с сопроводительными документами (счет-фактура, накладная).

Заявку можно прислать по факсу или по адресу, указанным ниже.

Книга-почтой

ООО «Издательский Дом ИНФРА-М» осуществляет доставку изданий ло почте на территории Российской Федерации Как заказать книги Издательского Дома «ИНФРА41>

• Заполните бланк-заказ и отправьте

- по факсу 363-4260 (доб. 232):

- по почте 127202, г. Москва, ул. Полярная, д. 31 в;

- E-mail: podpisKa@infra4n.ru.

• Заказ оформляется по оптовым ценам, указанным в прайс-листе, независимо от количестве изданий.

• На основании заказа вам будет выставлен счет на имеющуюся в наличии литературу с учетом почтовых расходов в размере 40% от стоимости заказа.

• По выставленному счету вы можете перечислить общую сумму заказа на расчетный счет Издательского Дома «ИНФРА-М»:

- в любом отделении Сбербанка;

- по почте почтовым переводом.

• После оплаты отправьте в адрес издательства по почте или по факсу копию платежного поручения (или квитанцию об оплате), где необходимо указать точный почтовый адрес доставки вашего заказа и номер счета, по которому произведена оплата.

• В течение 5 рабочих дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет заказ будет зарегистрирован и отправлен по месту назначения с сопроводителями документами (счет- фактура, накладная).

В бланке-заказе внимательно заполняйте код книги по прайс-листу. Неправильное указание кода может привести к ошибке в оформлении вашего заказа. Срок выполнения заказа с учетом лотовой доставки 2-3 недели.

Возврат товара

При наличии полиграфического брака товар подлежит замене в течение двух неда/ъ с момента его получения.

Свежий прайс-лист

Прайс-лист обновляется ежедневно на lnlemel-сайтв: www.infra-m.ru

Почтовый адрес: 127282. г. Москва, ул. Полярная, д. Э1в, Издательский Дом «ИНФРА-М» Телефон: (495) 363-4260 (доб. 246, 246) Факс: (495) 363-4260 (доб. 232)

Отдал Книга-почтой

Е- mall: podpiska@infra-m.nj; bookaQlnfre-m.ru Internet: www.lnfra-m.nl

Издательский Дои «ИНФРА-М» предлагает огтгом по издэтельосим ценам за безналичный расчет, осуществляя все виды достюки, литературу, тематика и текущий ассортимент ко­торой представлены в прайс-листе. На сайте www. lnfre-m.nj обновление прайс-листа — еже­дневно. В разделе «Иллюстрированный каталог» можно найти обложки, аннотации и оглав­ления книг.

Цены не валючают расходы по пересылке. Наложенным платежом книга не высылаются.

□ Передача продукции на консигнацию (реализация без права возврата) осуществляется на следующих условиях (по выбору клиента):

а) с отсрочкой платежа не более 2 недель;

б) с отсрочкой платежа 1 месяц и 50%-й предоплатой;

в) с рассрочкой платежа на 1 месяц и понедельной оплатой.

□ При доставке продукции по России стоимость доставки оплачивается предварительно в размере, установленном условиями договора и тарифами на доставку.

□ Доставка продукции свыше 20 пачек в пределах Москвы — бесплатно.

Возможно ремрецроеание товара по счету на срои до 15 дней. Учебный заведениям предоставляются допапмиптпьмыв львоты.

ПОСТОЯННОМУ КЛИЕНТУ — ПОСТОЯННАЯ СКИДКА1

Книготорговля Полиграфия

28 ООО наименований книг 800 лучших издательств

работа с вузами и ссузани

только хорошие книги с максимальными скидками

* ЭКОНОМИКА И ФИНАНСЫ

• ЮРИСПРУДЕНЦИЯ

* ИНФОРМАТИКА

• ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ

Тел.: (495) 363-4260 (многоканальный) Факс: (495) 363-9212 E-mail: books@infra-m.ru http://www.infra-m.ru

¹ В параграфе использован материал исследования И.Ф. Беляевой «Изме­нения в мотивации труда в новых условиях». - М.: НИИ труда, 1992.

^[1] Е.П. Ильин. Мотивы и мотивация. - СПб.: Пктер, 2003. 70

¹ Волынкина В.М., Столбов В.А. Менталитет русского народа // География.

№ 4. Апрель, 2004.

^[3] Корин Л. Родом из затонувшей атлантиды // Русский предприниматель.

N9 2(11). Февраль, 2003.

^[5] Р. Хендерсон. Компенсационный менеджмент. — 8-е изд. / Пер. с англ. под

Система охраняемых территорий в США Изучение особо охраняемых природных территорий(ООПТ) США представляет особый интерес по многим причинам...

ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА МЫ ССОРИМСЯ Не понимая различий, существующих между мужчинами и женщинами, очень легко довести дело до ссоры...

Живите по правилу: МАЛО ЛИ ЧТО НА СВЕТЕ СУЩЕСТВУЕТ? Я неслучайно подчеркиваю, что место в голове ограничено, а информации вокруг много, и что ваше право...

Конфликты в семейной жизни. Как это изменить? Редкий брак и взаимоотношения существуют без конфликтов и напряженности. Через это проходят все...

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте: